Sælger produkt med forkert indhold og…
Sælger produkt med forkert indhold og ulovlig maling, de er helt ligeglade

Bygma is a leading Danish-owned supplier of building materials, providing a comprehensive selection of products for both professional contractors and DIY enthusiasts. The company’s offerings include a wide range of construction supplies such as tools, electrical equipment, paints, and flooring, catering to various building and renovation projects. Customers can shop online through Bygma's website, www.bygma.dk, where they can access current pricing and product availability. Targeting both professionals in the construction industry and individual consumers, Bygma aims to equip its customers with high-quality materials necessary for successful building endeavors. The company also emphasizes convenience, offering options for direct delivery or in-store pickup at various Bygma locations. With a focus on professional-grade products, Bygma supports its clientele in achieving their construction goals efficiently and effectively.
Bygma receives a mix of feedback from customers, reflecting both commendable service and significant issues. Many reviewers praise the exceptional service, highlighting the knowledgeable and friendly staff, particularly in locations like Sæby and Ringsted, where people feel welcomed and well-assisted.
The product quality and variety also receive positive remarks, contributing to a satisfactory shopping experience. However, there are notable complaints regarding poor customer service in several branches, with instances of incorrect orders, unhelpful staff, and issues with returns. Customers express frustration over receiving wrong items or incomplete orders, and some report a lack of responsiveness from the company. Overall, while Bygma has dedicated employees who provide excellent service, inconsistencies in customer experience lead to a mixed sentiment.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.1 | 1,000 | 100% | +0.3 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Aug 24 | 3.0 | 2 |
| Sep 24 | 5.0 | 1 |
| Oct 24 | 3.0 | 2 |
| Nov 24 | 3.0 | 3 |
| Dec 24 | 5.0 | 1 |
| Jan 25 | 1.0 | 2 |
| Feb 25 | 2.3 | 3 |
| Mar 25 | 3.0 | 2 |
| Apr 25 | 2.3 | 6 |
| May 25 | 1.8 | 6 |
| Jun 25 | 3.7 | 6 |
| Jul 25 | 3.0 | 2 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
“Bygma Sæby har uovertruffen service”
“Dårlig service i bygma gråsten trælast Jeg prøver at returnere en varer til ca 150kr, dog uden kvittering, da deres...”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Building Materials.
| Company | Overall | Legit | Service | Website & app | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 4.1 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.0 out of 5 (good) | 3.5 out of 5 (good) | −12% | 1,000 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.8 out of 5 (good) | 4.3 out of 5 (good) | — | 1,000 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 5.0 out of 5 (good) | 4.6 out of 5 (good) | — | 217 | |
| 4.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.8 out of 5 (good) | 4.6 out of 5 (good) | +10% | 182 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | — | — | 35 |
Bottom line: Bygma is #5 of 5 on overall rating in this group. On website & app, Builders Emporium scores higher (4.6 vs 3.5).
500 reviews of Bygma. Filter by what matters to you.
Over a year ago
Sælger produkt med forkert indhold og ulovlig maling, de er helt ligeglade
Over a year ago
Bygma Sæby har uovertruffen service! Vare-sortimentet er stort og af høj kvalitet. Fik spesciel god vejledning af Emil - er ikke den ting den dreng ikke har forstand på. Kommer til at bruge Bygma fr... See more
Over a year ago
Super god oplevelse i Bygma Ringsted. Fik virkelig professionel hjælp med at få købt de helt rigtige ting til mit byggeprojekt. Kan klart anbefales.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Sælger produkt med forkert indhold og ulovlig maling, de er helt ligeglade
Bygma Sæby har uovertruffen service! Vare-sortimentet er stort og af høj kvalitet. Fik spesciel god vejledning af Emil - er ikke den ting den dreng ikke har forstand på. Kommer til at bruge Bygma fremover som førstevalg.
Super god oplevelse i Bygma Ringsted. Fik virkelig professionel hjælp med at få købt de helt rigtige ting til mit byggeprojekt. Kan klart anbefales.
"Bygma, ikke for amatører" Men Bygma Otterup er tilgengæld amatører i kundeservice, - med UNDTAGELSE af Linda, Cecilie og den middelaldrene dame ved kassen. Måske man skal stramme lidt op i kundeservice. Generelt er man ikke særlig villig til at hjælpe og det virker ofte som om man er mere irriterende end velkommen. Især hvad angår den ældre herre i malerafdelingen! Han virker godt nok træt af sit arbejde, kunder og kvinder og har gjort det i mange år! Man forstår godt folk hellere kører i Jem og Fix Otterup. Servicen og smilende er bare bedre og større ved de ung-medarbejder end de gamle medarbejdere i Bygma.
Bestiller en outlet varer og får bekræftelse og faktura på beløbet og en uge senere ringer de så og siger at, de slet ikke har varen da den var udsolgt. Men varen var overhovedet ikke udsolgt på dagen jeg købte den og da en bekendt sad ved siden af mig og bestilte samme varer 1 time senere og hans er kommet. Så sidste gang jeg handler med dem, det dælme under alt kritik og lyve folk direkte op i ansigtet, fordi man har lavet en fejl og ikke bare indrømmer at, man har dummet sig.
Har været 2 gange i Bygma i Herlev, for at købe maling. Begge gange har jeg fået så fin en oplevelse. Begge gange blev jeg mødt af rare, overskudsagtige medarbejdere, som trods jeg købte små malerspande og tydeligvis ikke var en der skulle bruge mange penge, så var der ingen stress, men behagelig kontakt, med tid til at forklare og hjælpe mig med mit.
Handlede for første gang i Bygma i Galten og er yderst tilfreds med oplevelsen: Opsøgende, hjælpsomt og kompetent personale (opsøgende personale er ikke noget som jeg er vant til fra et hvis sted hér i Ry, snarere personale der bliver siddende bag deres pc) Fik en 1.klasses behandling i Bygma Galten kan anbefales
Altid kundevenlige i Frederiksværk Bygma, de hjælpsomme, god service og jeg har været meget tilfreds. Man føler sig velkommen i butikken.
Fantastisk service af Chris i Herlev:-)
Vi har ellers været godt tilfredse med servicen i bygma støvring. Men at firmaet sætter en ny medarbejder til at trykke logo på bestilt tøj og trykker det forkert. Jakker de ellers har lavet mange af tidligere og tvinger os til at skulle købe den fejltrykkede jakke, så falder det hele til jorden, og vi finder selvfølgelig et andet sted at købe vores arbejdstøj fremover, hvor man ikke tvinger folk til at skulle købe fejltrykt tøj☹️👎🏻
Dårlig service i bygma gråsten trælast Jeg prøver at returnere en varer til ca 150kr, dog uden kvittering, da deres medarbejder i sønderborg havde bøvl med maskinen. Jeg fortæller medarbejderen i gråsten, at jeg ikke har kvittering og hvorfor, men skal have nogle andre varer, om vi kan modregne og han fortæller at det finder vi ud af. Jeg pakker de varer jeg skal bruge i bilen og skal op og betale, så fortæller han mig at den ikke kan modregnes alligevel, da jeg ingen kvittering har??? Man får bedre service i Jem&fix, som ellers er høflig selvbetjening…
Dårlig kundeservice. Jeg kommer for at returnere en vare grundet at det er en forkert vare jeg har fået leveret, og selvom jeg har en returseddel og faktura på købet så vil Bygma ikke hjælpe mig da jeg har bestilt varen hos dem, men i afdelingen i Risskov. Det var ikke så meget det at jeg skulle køre til Risskov med varen, men det at man blev mødt af en medarbejder som var meget arrogant og ikke løsningsorienteret.
Der er tilsynelaende ikke styr på særlig meget. Bestiller træ til terasse i god tid for at få levering på specifik dato. Når datoen kommer bliver der leveret ca 1/3 af ordren men i forkerte længder og ikke noget træ så opgaven kan opstartes. kontakter kundeservise der kommer med meget lange forklaringer, men reelt intet gør for at løse opgaven. De forklarer de varer som jeg har aftalt med butikken skulle leveres (købt efter deres lagerbeholdning) alligevel ikke kunne leveres. I stedet leverer de så andre længder uden at kontakte mig og kræver så bare betaling for de ekstra meter. Samtidig kommer der diverse gebyrer på som ikke står på ordrebekræftelsen. Vil anbefale at man finder andre steder at købe træ, da det alligevel bliver dyrere og forsinket.
Bygma i skagen: Har ikke ord for en dårlig kundeservice af Jan. Min far Ove Jensen har blevet beskyldt både af det ene og det andet i forbindelse med køb af badeværelse udstyr. Hverken jeg eller resten af familien kommer nogensinde til og handle noget som helst hos Bygma og vi er mange! Min far har brugt dette firma i 18 år og har brugt rigtig mange penge men det er slut pga denne sælger med navn Jan
Bygma i 8464 Galten afviser at levere nyt træ til en rådden terrasse. Der er tale om kun 5 år gammelt meget dyrt Sibirisk lærketræ som skal kunne holde meget længe uden vedligehold.
Træls oplevelse. Fik hjælp, men bliver mødt af en medarbejder som virkelig formår at signalere at man ikke er velkommen og måske skulle være blevet hjemme.
Simpelthen den dårligste kundeservice nogensinde. De holder ikke hvad de lover og kan tydeligvis ikke finde ud af en simpel instruktion om at ringe til kunden før levering.
Hvis du er selvstændig og leder efter det rette sted at handle, så er Bygma stedet – og i særdeleshed Bygma Ringsted. Men hvis du vil have en service, der går langt ud over det sædvanlige, så skal du tale med Frederikke. Hun er ikke bare dygtig og professionel – hun er en af de sjældne personer, der virkelig forstår, hvad god kundeservice handler om. Hun følger op, finder løsninger og gør det med et smil, der smitter. Som selvstændig er det altafgørende at kunne stole på sin leverandør, og med Frederikke som kontakt hos Bygma Ringsted, ved man, at man er i de bedste hænder. Tak for en indsats, der hver gang overgår forventningerne!
Bygma is a leading Danish-owned supplier of building materials, providing a comprehensive selection of products for both professional contractors and DIY enthusiasts. The company’s offerings include a wide range of construction supplies such as tools, electrical equipment, paints, and flooring, catering to various building and renovation projects. Customers can shop online through Bygma's website, www.bygma.dk, where they can access current pricing and product availability. Targeting both professionals in the construction industry and individual consumers, Bygma aims to equip its customers with high-quality materials necessary for successful building endeavors. The company also emphasizes convenience, offering options for direct delivery or in-store pickup at various Bygma locations. With a focus on professional-grade products, Bygma supports its clientele in achieving their construction goals efficiently and effectively.
This profile hasn't been claimed by the business owner.