FH55 Hotels is a prominent hotel group based in Florence, Italy, established in 1955. The company operates a collection of four-star hotels in culturally rich locations including Rome, Florence, and Fiesole, catering to both leisure and business travelers. Their portfolio includes the Grand Hotel Palatino, Hotel Calzaiuoli, Med Executive Hotel, Grand Hotel Mediterraneo, and Med Guesthouse, each designed to offer a comfortable and memorable stay in these historic cities. Targeting a diverse clientele, FH55 Hotels provides a range of accommodations suitable for families, couples, and solo travelers. Guests can book directly through the official website, where they can access exclusive rates and various benefits. With a commitment to quality hospitality, FH55 Hotels aims to enhance visitors' experiences in Italy's most iconic destinations.
FH55 Hotels receives a generally positive reception from guests, with many praising the friendly and helpful staff, as well as the excellent locations of the hotels. Reviewers frequently highlight the quality of service, noting that staff members go above and beyond to assist guests, such as extending lounge hours for groups.
However, there are notable complaints regarding the condition of the rooms and facilities, with some guests reporting issues like malfunctioning air conditioning and room keys. Additionally, several reviews mention that the hotels could benefit from renovations and improvements in amenities, particularly in dining options. Despite these criticisms, the overall sentiment remains favorable, with many customers expressing a desire to return. Overall, FH55 Hotels is viewed positively, though there are areas for improvement.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.3 | 79 | 100% | — | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Sep 2024.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Nov 23 | 2.0 | 1 |
| Dec 23 | — | 0 |
| Jan 24 | — | 0 |
| Feb 24 | — | 0 |
| Mar 24 | — | 0 |
| Apr 24 | — | 0 |
| May 24 | — | 0 |
| Jun 24 | — | 0 |
| Jul 24 | — | 0 |
| Aug 24 | — | 0 |
| Sep 24 | 1.0 | 1 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 79 most recent reviews.
“Really loved to stay in Grand Hotel Palatino (FH55)”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Hotels.
| Company | Overall | Legit | Service | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|
 | 4.3 out of 5 (good) | 67 out of 100 | 4.1 out of 5 (good) | — | 79 |
| 4.2 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.2 out of 5 (good) | — | 1,083 | |
| 3.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 3.1 out of 5 (fair) | −14% | 918 | |
| 4.9 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 5.0 out of 5 (good) | — | 1,109 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.5 out of 5 (good) | — | 1,069 |
Bottom line: FH55 Hotels is #3 of 5 on overall rating in this group. On service, Evolution Travel scores higher (5.0 vs 4.1).
79 reviews of FH55 Hotels. Filter by what matters to you.
Abbiamo apprezzato molto la comodità del parcheggio custodito e la possibilità di muoverci a piedi. Avendo usufruito solo della colazione , buona, non posso esprimere parere sulla cucina.Leggermente alto il riscaldamento specie di notte. Nel complesso giudizio positivo.
VOSTRA ORGANIZZAZIONE TUTTO OK
excellent in all aspects
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
It's very dificult to climb 5 steps with a heavy lugage to access the lounge.
Servizio eccezionale!
Ottima la posizione in pieno centro, ideale per visitare la città anche senza l'utilizzo dei mezzi pubblici. Ho trovato la camera molto pulita ma anche piccola per un hotel 4 stelle (14-15 mq) . Anche il bagno molto "ridotto" nelle dimensioni . La stanza dava su via Calzaiuoli, molto suggestiva, ma allo stesso molto frequentata e origine di disturbo e quindi sopratutto il fine settimana non si riusciva a riposare. Gli infissi non forniscono un isolamento adeguato. Colazione di buona qualità, ma migliorabile. Spazi comuni praticamente inesistenti.
Credo che si poteva fare meglio per quanto riguarda la camera tripla ( anche pagando l’ upgrade) , ma tutto sommato in linea al rapporto qualità’ prezzo. Per il resto nulla da eccepire senza entrare nei dettagli. Esperienza positiva, ci siamo trovati bene e torneremo perche’ amiamo Firenze.
HOTEL VERAMENTE ACCOGLIENTE E BEN ORGANIZZATO. PERSONALE ECCEZIONALE
no good wifi room 205
Personale disponibile Molto pulito
Tutto perfetto
Hotel in ottima posizione, camera abbastanza spaziosa, ben pulita e silenziosa dotata di toilette completa di tutto ciò che potrebbe essere necessario. Personale gentile e professionale. Buona la possibilità di scegliere tra due tipologie di parcheggio auto con differente costo. Colazione ricca di svariate opzioni salate e dolci tutte di ottima qualità. La tipologia della location permette di poter usufruire di un solo ascensore e di conseguenza ciò può determinare qualche maggiore attesa in fase di prenotazione dello stesso. Per lo stesso motivo sono presenti lungo lo stesso piano di accesso alle camere alcuni gradini lungo il corridoio che unisce le varie camere al piano. In definitiva un buon hotel estremamente comodo per aggirarsi piacevolmente a piedi nel centro storico di Firenze.
Frequento da anni l'hotel, e per la prima volta ho constatato un calo del servizio. In particolare la colazione, al contrario di quanto ho trovato nei precedenti miei soggiorni, non è stata di mio gradimento per l'assenza di yogurt commerciali e marmellate monodose (unica cosa che io mangio). La suoneria del telefono della camera non squillava e nonostante la segnalazione così è rimasta, e non era presente in camnera, neppure su richiesta, una penna di cortesia dell'hotel. in conclusione il servizio non ha soddisfato i requisiti standard richiesti ad un hotel 4 stelle.
Ottimo hotel in posizione centrale, bellissime stanze, colazione ricca e personale molto cortese e professionale
Un fine settimana spettacolare in una città fantastica reso ancora più fantastico dall'hotel che ci ospitava. Complimenti per tutto: dalla posizione alla cordialità e professionalità del personale, alla accoglienza (stanza già pronta alle 10 ora del nostro arrivo). Ci torneremo sicuramente per continuare la visita della vostra splendida Firenze. A prestissimo
Personale di una grande cortesia e disponibilità, camere belle , pulite e confortevoli, ottima prima colazione e posizione perfetta per visitare la città e fare shopping. Ci sono ritornata e ci ritornerò ancora.
FH55 Hotels is a prominent hotel group based in Florence, Italy, established in 1955. The company operates a collection of four-star hotels in culturally rich locations including Rome, Florence, and Fiesole, catering to both leisure and business travelers. Their portfolio includes the Grand Hotel Palatino, Hotel Calzaiuoli, Med Executive Hotel, Grand Hotel Mediterraneo, and Med Guesthouse, each designed to offer a comfortable and memorable stay in these historic cities. Targeting a diverse clientele, FH55 Hotels provides a range of accommodations suitable for families, couples, and solo travelers. Guests can book directly through the official website, where they can access exclusive rates and various benefits. With a commitment to quality hospitality, FH55 Hotels aims to enhance visitors' experiences in Italy's most iconic destinations.
This profile hasn't been claimed by the business owner.
