Fletcher Hotels is a prominent hotel chain in the Netherlands, offering a diverse range of accommodations across more than 110 unique locations. Catering to both leisure and business travelers, the company provides various hotel experiences, from wellness retreats to event hosting facilities. Each hotel features amenities designed to enhance the guest experience, making it suitable for family vacations, romantic getaways, and corporate events. With properties located in picturesque cities and scenic natural areas, Fletcher Hotels aims to provide its customers with the lowest price guarantee on bookings. The company’s target market includes tourists seeking comfortable and accessible lodging, as well as local residents looking for event spaces or wellness retreats. By focusing on quality service and a variety of arrangements, Fletcher Hotels continues to establish itself as a trusted option for travelers in the region.
Fletcher Hotels receives predominantly positive feedback from guests, highlighting the friendly staff and well-maintained rooms. Reviewers frequently mention the cleanliness and comfort of the accommodations, with many appreciating the quality of the breakfast and dining options.
The welcoming reception and attentive service in the restaurant contribute to a pleasant stay. However, some customers express dissatisfaction with specific issues, such as unresponsive customer service and discomfort due to the lack of air conditioning in certain rooms. Additionally, a few guests note that the presence of carpeting can be problematic for those with allergies. Despite these criticisms, the overall sentiment remains favorable, with many guests eager to return. Overall, Fletcher Hotels is well-regarded for its hospitality and quality, making it a solid choice for travelers.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.3 | 1,103 | 100% | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Feb 25 | 4.3 | 80 |
| Mar 25 | 4.3 | 238 |
| Apr 25 | 4.2 | 154 |
| May 25 | 4.3 | 201 |
| Jun 25 | 4.2 | 199 |
| Jul 25 | 4.2 | 231 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
“Al veel Fletchers bezocht maar dit steekt er boven uit”
“Wat een waardeloze klantenservice hebben ze bij het Fletcher Hotel in Scheveningen , die dame aan de receptie heeft é...”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Hotels.
| Company | Overall | Legit | Service | Website & app | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|
 | 4.3 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.1 out of 5 (good) | 2.8 out of 5 (fair) | — | 1,103 |
| 4.2 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.2 out of 5 (good) | 3.5 out of 5 (good) | — | 1,083 | |
| 3.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 3.1 out of 5 (fair) | 1.8 out of 5 (poor) | −14% | 918 | |
| 4.9 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 5.0 out of 5 (good) | 4.2 out of 5 (good) | — | 1,109 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.5 out of 5 (good) | — | — | 1,069 |
Bottom line: Fletcher Hotels is #3 of 5 on overall rating in this group. On website & app, Evolution Travel scores higher (4.2 vs 2.8).
500 reviews of Fletcher Hotels. Filter by what matters to you.
Het verblijf was goed. Leuke kamer. Minpunt: als er ergens een deur dicht gedaan werd denderde de hele kamer incl bed. Erg vervelend. We hadden de kamer boven de achterin/uitgang (212), of het alleen onze kamer was weet ik niet. En de douche ging af en toe van koud naar heel heet.
Is een mooi hotel Ruime kamer met een nette badkamer Eten was goed zowel het ontbijt en het diner genoeg keus En vriendelijk personeel Zou zeker nog eens terug gaan
Net thuis van een paar dagen hotel kasteel van Coevorden. Klein hotel maar erg knus en gezellig. Personeel is super vriendelijk en behulpzaam. Eten en Drinken is ook top. Mooie hotelkamers met heerlijke bedden. Enige nadeel wat wij hebben is dat de kamers op de 3e etage heel warm zijn. Wij zaten op kamer 34. Een Klein raampje wat open kon maar verder niks. 1e nacht was echt veel te warm. De dagen er na de hotelkamerdeur open gezet wanneer we op de kamer waren en het zo laten doorluchten… dit werkte wel een beetje. Maar verder was alles meer dan prima 👌👌👌 en parkeerplek voor de auto is er niet voldoende. Ik heb de auto maar geparkeerd waar alleen stekker auto’s mogen staan… deze auto’s waren er niet dus dan daar maar parkeren.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Gastvrij personeel. Eenvoudig, doch prima ontbijt. Prima kamer. Sfeervol restaurant waar je kunt dineren.
Fletcher hotel Leiden is echt een aanrader voor een bezoek aan Leiden. Het hotel zit aan de achterzijde van het centraal station, je loopt het station uit en je bent er. Het zit in het stadskantoor op de 12e verdieping met kamers op ondergelegen verdieping. Zowat naast het LUMC. Hele vriendelijke ontvangst, erg mooie en schone kamer, fijne ruime douche. Restaurant twelve ziet er geweldig uit, wat een prachtig uitzicht daar. We hebben geen gebruik gemaakt van de welness dus daar kan ik niks over zeggen. Echt een fijn verblijf gehad. Over de klantenservice van Fletcher zelf (bereikbaar via een algemeen telefoonnummer, dus niet het hotel) ben ik niet tevreden : ruim onder de maat, maken fouten met boeken en geven foutieve informatie. Daar moet het echt beter!! Mijn advies, boek online, is goedkoper en je kunt je boeking tenminste inzien.
Fletcher Langewold geboekt voor 2 van onze monteurs die een klus hadden in het noorden van het land. Op de site stond dat het hotel gerenoveerd was en volgens de foto's zat er airco in. Dit was voor ons heel belangrijk daar wij als bedrijf airco's installeren en dus ook graag, in deze warme juli periode, onze werknemers koel willen laten slapen zodat ze goed uitgerust zijn. Helaas kreeg ik een foto van een werknemer toegestuurd waarin een fan in z'n kamer stond! Dus zeker geen airco. De kamer zag er verder ook niet uit als gerenoveerd, anders heeft de aannemer/ontwerper slecht werk verricht. Uiteraard direct gemeld maar ze konden/wilden er niks aan veranderen. 'Moeten we de volgende keer maar een luxe kamer boeken' was het fantastische antwoord. Lekker klantvriendelijk ook! Wij hebben zeer regelmatig werk door heel NL en maken dus gebruik van overnachtingen voor onze monteurs. Fletcher (in dit geval Langewold) is in ieder geval voor dit geen aanrader!
Mooi hotel, rustig gelegen, voldoende parking. Waren te vroeg om in te checken maar er was toch dadelijk een kamer beschikbaar. De kamer was wel een beetje verouderd met vuile vlekken op het tapijt en het papier beetje gescheurd maar de bedden waren heel goed. Ook de stoelen aan de bureautafel waren confortabel. Er was koffie en thee op de kamer, wat absoluut een pluspunt is. We hadden een arrangement voor 2 nachten en hebben daar extra van genoten. Het personeel is erg vriendelijk en er zijn mooie fiets- en wandeltochten. Je kan ze aan de receptie vinden en ze zijn echt de moeite waard. De koffie en appeltaart zijn erg lekker in het restaurant, alsook de wijn en de gerechten (soms wel iets langer wachten). Het ontbijt is erg uitgebreid en lekker. We komen zeker nog terug.
Hotel ligt op prachtige locatie en heeft mooi, groot zwembad. Misschien soms voor banenzwemmen wat te druk vanwege de vele gezinnen die van het naastgelegen Landalpark ook van het zwembad gebruik mogen maken. Zwembad verdelen zou dan goede optie zijn, maar er werd gezegd dat dat niet mogelijk was, omdat er geen toezicht is. Personeel is vriendelijk en behulpzaam.
Herhaling vatbaar. Mooi en netjes hotel. Personeel aardig en vriendelijk. Kamer leuk en netjes.Eten is prima en goed.2 mooie dagen gehad en welness is prima en uitgebreid.
Mooie nieuwe locatie, comfortabele kamer, badkamer, bedden, gevarieerd ontbijt.
Probleem met de website word niks aan gedaan filmpje gestuurd ze vinden het gewoon normaal ik ga er denk ik 60 x per jaar heen oa met de VakantieVeilingen prima ik ga mijn voucher opmaken en ga er niet meer heen
Se descansa muy bien debido a la situación del hotel. Muy agradable
Middelburg is sowieso een hele leuke stad om te winkelen en ook in de omgeving kan je mooie fietsroutes doen. Het hotel is ietsje verouderd maar je moet ook de prijs vergelijken. Prijs /kwaliteit is het dus best OK. Wifi was van mindere kwaliteit. Ontbijt vonden wij zeer goed. Alles was er wat je wenst, het restaurant ‘‘s avonds vonden we ook goed en niet te duur, het zijn Nederlandse prijzen dus goedkoper dan in Ieper.
Voorop gesteld , ik vind slapen in een hotel moet echt goed en rustig zijn, nou, wat een heerlijk liggende bedden en zo lekker rustig. De kamer was schoon en netjes. Ontbijt, uitgebreid, vers en lekker, ook de vriendelijkheid van het personeel is super . Je wordt in alle vriendelijkheid ontvangen en geholpen. De ligging van het hotel Leidschendam is echt mooi, naast de Mall of the Netherlands, wat enorm groot is. Ja, echt om aan te raden, mijn complimenten
Zojuist contact gehad met Wellness Helmond en ik werd direct doorverwezen naar het hoofdkantoor. Gisteren (maandag) had ik een reservering staan, maar ik was zelf ernstig ziek en heb er daardoor niet aan gedacht om tijdig te bellen om de afspraak te verplaatsen. Vandaag ontving ik een herinnering vanwege een no-show, dus ik belde netjes op om mijn reservering alsnog te verplaatsen. Helaas bleek er helemaal niets mogelijk te zijn, ondanks mijn uitleg en het feit dat je aan de telefoon duidelijk hoort dat ik nog steeds erg ziek ben. Er werd op geen enkel moment meegedacht met mij als gast. Zelf heb ik jarenlang bij dit wellnessresort gewerkt, en wij zouden destijds nooit zo met gasten zijn omgegaan. Het is echt beschamend hoe er nu met klanten wordt omgesprongen. Normaal gesproken schrijf ik nooit een review, maar dit vond ik zo teleurstellend dat ik het toch graag wilde delen.
Prijs-kwaliteit verhouding is super. Voor 57 euro een ruime nette kamer met goede bedden en ruime badkamer en zitje met 2 fauteuils en balkon met 2 stoelen met uitzicht op groen. Rustige ligging in de bossen. Enig minpunt is douchen in een bad met hoge instap.
Zeer sociale medewerkers
We komen sinds jaar en dag in het hotel. Voor het eerst sinds de renovatie werden wij geconfronteerd met een automatische lichtsensor in het douchegedeelte/op het toilet. Dit is zeer onaangenaam omdat het licht minimaal 7 minuten blijft branden! Vooral midden in de nacht als je naar het toilet gaat. graag uw aandacht hiervoor.
Fletcher Hotels is a prominent hotel chain in the Netherlands, offering a diverse range of accommodations across more than 110 unique locations. Catering to both leisure and business travelers, the company provides various hotel experiences, from wellness retreats to event hosting facilities. Each hotel features amenities designed to enhance the guest experience, making it suitable for family vacations, romantic getaways, and corporate events. With properties located in picturesque cities and scenic natural areas, Fletcher Hotels aims to provide its customers with the lowest price guarantee on bookings. The company’s target market includes tourists seeking comfortable and accessible lodging, as well as local residents looking for event spaces or wellness retreats. By focusing on quality service and a variety of arrangements, Fletcher Hotels continues to establish itself as a trusted option for travelers in the region.
This profile hasn't been claimed by the business owner.
