Staff super veloce e competente
Staff super veloce e competente

Foodracers is an online platform dedicated to food delivery, allowing customers to order meals from a variety of local restaurants directly to their homes or preferred locations. The service caters to a diverse clientele, including individuals and families looking for convenient dining options. Customers can easily browse through a selection of cuisines, including sushi, burgers, pizza, and more, all available for quick delivery through the Foodracers app. In addition to serving customers, Foodracers offers partnership opportunities for restaurants to enhance their visibility and increase orders. By utilizing a straightforward tablet interface, food establishments can connect with a broader audience while maintaining their focus on culinary excellence. The platform also features a loyalty program, Friends & Family, which rewards customers with points for every order, encouraging repeat business and customer satisfaction.
Foodracers receives a mixed reception from its customers, with a notable split between positive and negative experiences. Many reviewers praise the service for being "super veloce" and "puntuale," highlighting the efficiency and friendliness of the staff.
Positive comments emphasize the quick response times and effective assistance, making the overall service experience commendable. However, a significant number of consumers express frustration with order cancellations and delays, often citing issues like late deliveries and incorrect orders. Complaints about the lack of communication regarding these problems are prevalent, with some customers vowing never to use the service again after repeated disappointments. Overall, while Foodracers has its strengths in speed and service, the frequent operational issues leave many dissatisfied.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 3.0 | 21 | 100% | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Mar 2026.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Aug 25 | 1.0 | 1 |
| Sep 25 | — | 0 |
| Oct 25 | — | 0 |
| Nov 25 | 1.0 | 2 |
| Dec 25 | — | 0 |
| Jan 26 | — | 0 |
| Feb 26 | 5.0 | 3 |
| Mar 26 | 4.8 | 5 |
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Food & Beverages.
| Company | Overall | Legit | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|
| 3.0 out of 5 (fair) | 100 out of 100 | — | 21 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 1,000 | |
| 4.4 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 100 | |
| 2.0 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | −5% | 72 | |
| 4.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 51 |
Bottom line: Foodracers is #4 of 5 on overall rating in this group.
21 reviews of Foodracers. Filter by what matters to you.
8 months ago
Il disguido alla base del reclamo è molto increscioso, ma sono cose che possono capitare. Bene la risposta ottenuta, che alla fine è la cosa importante.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Polarized pattern: few middle ratings. 52% of recent reviews are 4–5★ and 48% are 1–2★.
Staff super veloce e competente
Avviso veloce ed asaustivo
Brava veloce e puntuale!
Il disguido alla base del reclamo è molto increscioso, ma sono cose che possono capitare. Bene la risposta ottenuta, che alla fine è la cosa importante.
Servizio assistenza veloce, cordiale ed efficiente
Servizio eccellente ed efficace, sempre operatori molto disponibili e gentili
Super!!!!!!!!
Ho provato a lungo ad aprire un ID Foodrecers, ma sono molto contento del modo in cui mi state aiutando.
In Novembre 2025 ordino ad un ristorante cinese attaccato a casa cibo per 2 persone perchè non avevamo voglia di cucinare ne di scendere. Orario di consegna 08:00. Alle 8 circa l'ordine viene preso in carico ma ci arriva quasi alle 9 completamente freddo e non mangiabile. Risultato: il cibo è finito nella spazzatura (30€), cena rovinata e imbarazzo, e mi hanno offerto un buono sconto di 5€. MAI PIU'!
Dall'accettazione dell'ordine alle 18.20 dopo 2 ore e mezza ore per avere l'ordine. Inconcepibile andare in cerca del ragazzo che si è perso, anche se abito nella strada più vicina al centro e la più facile da trovare. Ho cancellato l'account!
Ho ordinato da un locale specificando nelle richieste speciali ingredienti in meno,ma mi è arrivata comunque un piatto che non avevo ordinato. Foodracers mi scrive questo per email,nonostante abbia allegato le foto che dimostrano il contrario: "Il rimborso non è previsto in quanto il locale ha indicato il prodotto come conforme e richiesto" In anni e anni che ordino da loro ho ricevuto solo una volta il rimborso. Non ci sono parole
Ottimo servizio, lo uso da anni, sempre il top
Consegna puntuale, cibo caldo e servizio top. Consigliato
La uso sempre e funziona alla grande!! Bravi!!
un disastro
Non è la prima volta che mi annullano un ordine... Ma farlo dopo aver scritto che l'ordine era in preparazione è davvero uno schifo. Non prenoterò MAI più
Peggior servizio in assoluto! Per ben 3 volte dopo aver ordinato non mi hanno consegnato il mio ordine senza avvisarmi con una telefonata o con un sms. Ma con un semplice messaggio all’interno dell’app che ovviamente non ho visto perché di certo una persona non controlla più l’app dopo l’ordine. Risultato figura di m**** con gli ospiti che avevo in casa quando alle 21.30 ti rendi conto che non arriverà la cena. In due casi la scusa è stata che non c’erano Racers disponibili e in un caso che il Racers non poteva anticipare i soldi per il pagamento in contanti. 🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣 Rido per non piangere. Una vera vergogna
Metto 1 stella perché meno non si può dare .foodracers Conegliano da evitare
Un servizio che dovrebbe essere normale e funzionante diventa spesso una perdita di tempo per continui disguidi, è inutile che sul sito mettano disponibili diversi ristoranti se poi l'ordine viene subito annullato perchè non ci sono racers, gli altri fornitori non si comportano cosi, state scadendo sempre di più.
Davvero indecente, servizio clienti inutile. No fatto un ordine di una pizza e un kebab arrivati sbagliati non sono riuscita a mangiarli per la pessima qualità, ingredienti pessimi e acidi davvero. Dopo aver contattato l'assistenza clienti, mi viene detto che non mi spetta nessun rimborso e di vedermela direttamente col locale, nonostante io abbia foto dell'ordine sbagliato e non mangiato e screeshot delle risposte non professionali date dal locale...e l'unica risposta che mi è stata data è 'mi dispiace, resto a disposizione'....ma a disposizione di cosa??? Non date nessun servizio
Foodracers is an online platform dedicated to food delivery, allowing customers to order meals from a variety of local restaurants directly to their homes or preferred locations. The service caters to a diverse clientele, including individuals and families looking for convenient dining options. Customers can easily browse through a selection of cuisines, including sushi, burgers, pizza, and more, all available for quick delivery through the Foodracers app. In addition to serving customers, Foodracers offers partnership opportunities for restaurants to enhance their visibility and increase orders. By utilizing a straightforward tablet interface, food establishments can connect with a broader audience while maintaining their focus on culinary excellence. The platform also features a loyalty program, Friends & Family, which rewards customers with points for every order, encouraging repeat business and customer satisfaction.
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