Top Pour la commande
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France Attelage specializes in providing high-quality towing solutions, including tow bars, caravan attachments, and electrical wiring harnesses for a wide range of vehicles, including cars and utility vehicles. The company offers a comprehensive selection of products tailored to various automobile brands, such as Peugeot, Renault, Audi, BMW, and Citroën, ensuring compatibility and reliability for its customers. With 22 installation centers across France, France Attelage caters to both individual vehicle owners and commercial clients looking to equip their vehicles with towing capabilities. The company emphasizes convenience by allowing customers to schedule installation appointments directly through its website, making the process straightforward and accessible. Overall, France Attelage serves as a trusted provider of towing accessories and installation services in the automotive market.
France Attelage receives a mixed reception from its customers, with 63% expressing satisfaction while 35% voice their discontent. Many reviewers praise the quick delivery and the quality of the products, particularly noting the effectiveness of the service and the professionalism of the staff.
Positive experiences highlight the ease of ordering and the helpfulness of the customer service team, with some customers reporting perfect matches for their vehicles. However, significant complaints arise regarding product compatibility, with several individuals receiving items that do not fit their vehicles or were defective upon arrival. Issues with delayed deliveries and missing parts are also common, leading to frustration among consumers.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 3.5 | 438 | 100% | +0.3 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Aug 24 | 1.6 | 9 |
| Sep 24 | 3.7 | 3 |
| Oct 24 | 3.9 | 7 |
| Nov 24 | 4.9 | 7 |
| Dec 24 | 3.0 | 7 |
| Jan 25 | 3.0 | 5 |
| Feb 25 | 3.2 | 11 |
| Mar 25 | 3.0 | 6 |
| Apr 25 | 3.3 | 15 |
| May 25 | 3.6 | 14 |
| Jun 25 | 3.4 | 13 |
| Jul 25 | 3.5 | 11 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 438 most recent reviews.
“Site sérieux, prix compétitifs, service client téléphonique”
“Porte vélo défectueux”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Vehicles & Transportation.
| Company | Overall | Legit | Website & app | Service | Value | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 3.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 3.3 out of 5 (fair) | 2.8 out of 5 (fair) | 1.3 out of 5 (poor) | +5% | 438 | |
| 4.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 4.6 out of 5 (good) | 4.6 out of 5 (good) | — | 1,999 | |
| 4.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.6 out of 5 (good) | 4.7 out of 5 (good) | 4.9 out of 5 (good) | — | 1,000 | |
| 4.4 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | — | — | — | 1,000 | |
| 3.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 2.9 out of 5 (fair) | 4.1 out of 5 (good) | 4.2 out of 5 (good) | — | 1,000 |
Bottom line: France Attelage is #5 of 5 on overall rating in this group. On value, MSP - Motorcycle Spare Parts scores higher (4.9 vs 1.3).
438 reviews of France Attelage. Filter by what matters to you.
Over a year ago
N'Y TOUCHEZ PAS. Nous avons attendu plus d'un mois la livraison d'une barre de remorquage qui était censée être en stock lors de notre commande. À la réception, il manquait des pièces et certaines ét... See more
Over a year ago
Service commercial très réactif et de bon conseil. Commande facile et efficace. Réception de l’article très rapide. Je recommande.
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Polarized pattern: few middle ratings. 63% of recent reviews are 4–5★ and 35% are 1–2★.
Top Pour la commande
Réponse rapide à propos d'un problème de circuit électronique cassé et proposition de remplacer les deux pièces par une seule. A commander avec délai d'un mois. OK. Mais après réception, je constate que la pièce de remplacement ne résoud rien et que cela ne correspond pas aux explications ayant amené son achat. Aucun schéma, aucune explication dans la boîte. Plus aucune suite à mes demandes. Bref : argent jeté dans une poubelle.
N'Y TOUCHEZ PAS. Nous avons attendu plus d'un mois la livraison d'une barre de remorquage qui était censée être en stock lors de notre commande. À la réception, il manquait des pièces et certaines étaient incorrectes ; ces pièces étaient destinées à une machine agricole ! Nous avons effectué toutes les démarches nécessaires pour obtenir un remplacement et avons finalement demandé à la société de venir la récupérer et de nous rembourser, ce qu'elle a fait. Cela fait 7 semaines que la commande est arrivée et plus de 3 semaines qu'elle a été reprise, et toujours pas de remboursement. C'est une honte. N'achetez pas chez eux.
Service commercial très réactif et de bon conseil. Commande facile et efficace. Réception de l’article très rapide. Je recommande.
Porte vélo défectueux. Remboursement en attente depuis deux mois ! Le premier porte vélo Eufab Premium 2 était défectueux et m'a empêché de partir en vacances en temps et en heure. J'ai du acheter en urgence l'Eufab Premium 2 plus, le seul en stock, afin de partir en vacances avec nos vélos 2 jours en retard. Depuis ils me disent que le service comptabilité va me rembourser et cela fait 2 mois que je relance ! Inadmissible !
Site sérieux, prix compétitifs, service client téléphonique. Produits en bon rapport qualité prix. Livraison très rapide
Bonjour. J’ai fait monter un attelage à boule démontable provenant de chez vous je n’ai rien contre l'homologation que vous prétendez dire de celui-ci mais il n’est pas approprié à un volkswagen transporter avec hayon car une fois mis la remorque on ne peux plus ouvir le hayon, de plus votre commentaire aupres du garage qui me la monté est que mes remorque ne sont pas au norme (ha ha ha) 1 Ifor William 2000kg , 1 Eduard 1800kg , 1 Soge2ms . Je pense que vous est westfalia êtes la seulement pour faire du business et non pour se préoccuper de satisfaire la clientèle, j’appelle ca de la malhonnêteté est du vol autorisé car à 1100€ pose comprise à ce prix on ne peut quant vouloir au poseur est au fournisseur pour le manque d’informations
Parfait et rapide et correspond parfaitement à mon véhicule
Travail de pro , impeccable et soigné sur mon AUDI ETRON
Bien conseillé pour ma commande par l'équipe technique. Le jour tout était prêt pour monrer l'attelage (mini Clubman) et me livrer le porte velo. Le tout avec vraiment un tres bon accueil une fois sur place. Équipe top! Prix imbattables d'après mes recherches. Je conseille vivement.
Accueil au top par un personnel chaleureux, bienveillant, aimable et efficace. Montage très professionnel par un monteur qualifié. Respect des temps de montage annoncés. Bref, pour moi, tout est parfait et donc, adresse à recommander sans modération. Paul Hénault (montage sur Nissan Trail )
Le colis est noté livré, il n'est ni chez moi ni au relais pick up ...la veille j'ai eu le crochet en relais pick up...le faisceau est où ? Quelle information vous donnez pour comprendre où savoir où est le colis...le pare choc de la voiture est par terre en attendant le faisceau...je dois tout remonter demain pour bosser et redémonter quand j'aurai le faisceau...pourquoi tout n'est pas dans la même livraison...je ne recommande ni France attelage ni ses partenaires de livraison !
Grosse arnaque, à fuir absolument ! Après avoir contacté l'entreprise pour connaître la durée de livraison de ma commande le conseiller m'informe une attente de 1 mois et demi, je décide donc d'annuler ma commande et d'être remboursé... résultat je suis à 2 mois d'attente de mon remboursement ! 😡
Très déçu de l attelage monté sur une audi s4 comme étant non visible d après l explication du commercial alors qu il est visible et defigure l esthétique du véhicule. Aucun arrangements de la direction, complètement ignoré. Bravo.
Produit conforme et livraison nickel malgré un petit délais.
client depuis 14 ans avec 21 commandes , jamais de problèmes
Tout était parfait du début jusqu'à la fin je recommande france attelage et son atelier de bégle. Très professionnel
Prise de commande et suivi simple et rapide....... livraison rapide avec emballage serieux
Mon compagnon a déjà fait installer chez France Attelage un attelage dont il était très satisfait. J'ai donc demandé à en faire poser un sur ma Clio. Service impeccable ! Horaire du RV respecté, travail très rapide et propre. Interlocuteur très aimable. Prix très correct. Tout a été parfait ! À recommander !!
J’avais rdv le 05 mai ils ne sont pas capable de monter sur une kia sportage 4 (monter chez norauto 0 problèmes et moins cher) du coup on part sur un remboursement on es aujourd’hui le 17 juin 4 appels avec le service client toujours pas de nouvelles de mon remboursement franchement à fuir
France Attelage specializes in providing high-quality towing solutions, including tow bars, caravan attachments, and electrical wiring harnesses for a wide range of vehicles, including cars and utility vehicles. The company offers a comprehensive selection of products tailored to various automobile brands, such as Peugeot, Renault, Audi, BMW, and Citroën, ensuring compatibility and reliability for its customers. With 22 installation centers across France, France Attelage caters to both individual vehicle owners and commercial clients looking to equip their vehicles with towing capabilities. The company emphasizes convenience by allowing customers to schedule installation appointments directly through its website, making the process straightforward and accessible. Overall, France Attelage serves as a trusted provider of towing accessories and installation services in the automotive market.
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