Gall & Gall is a well-established retailer specializing in a wide range of alcoholic beverages, including wine, whisky, champagne, beer, and spirits. Founded in 1884, the company has built a reputation as a trusted drinks specialist in the Netherlands. Customers can conveniently shop for their favorite beverages online through the company’s website, www.gall.nl, which offers a user-friendly interface and various categories to enhance the shopping experience.
The company caters to a diverse clientele, including individuals looking to purchase drinks for personal enjoyment or special occasions. Gall & Gall provides options for home delivery, with orders placed before 20:00 eligible for next-day delivery, as well as free pickup at local stores. With a focus on customer convenience and a comprehensive selection of products, Gall & Gall continues to serve as a leading destination for those seeking quality alcoholic beverages.
Gall & Gall receives a generally positive reception from customers, with many praising the excellent price-quality ratio of their wine selection and the helpfulness of the staff. Reviewers frequently highlight the clear website and the ease of ordering, often noting the convenience of delivery options and the variety of promotions available.
Read full summaryShow less
However, some consumers express frustration over misleading promotions, particularly regarding the requirement to become a premium member to access certain deals. Additionally, there are complaints about inconsistent service in specific stores, with some customers reporting disappointing experiences with staff attitude. Despite these issues, the overall sentiment remains favorable, as many continue to appreciate the quality and service offered by Gall & Gall.
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
Rating, volume, share of the score, six-month trend and fake-review risk for each source
Source
Rating
Reviews
Weight
6-mo
Fake risk
★
Trustpilot
Imported Trustpilot reviews
3.0
962
100%
-0.1
● Low
3.0 / 5 overall
=
962 reviews across 1 scored source
How fake risk works ⓘ
Reputation trend
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
Last 3 months
4.0▼ 0.1
12-month avg
4.0
All-time
3.0
Category avg
4.1
Monthly averageCategory average
Monthly average rating and review count
Month
Average
Reviews
Sep 24
4.0
33
Oct 24
3.9
33
Nov 24
3.8
43
Dec 24
4.1
61
Jan 25
3.3
22
Feb 25
3.8
29
Mar 25
4.3
36
Apr 25
3.7
33
May 25
4.3
50
Jun 25
4.0
33
Jul 25
4.1
23
Aug 25
3.9
7
What people praise & complain about
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
Top praiseof 374 positive reviews
Website & app20%
73 mentions
Customer service7%
28 mentions
Prices & value1%
5 mentions
Selection1%
2 mentions
“Duidelijke site en niet onbelangrijk, leeftijd controle”
On “Website & app” · Aug 1, 2025
Top complaintsof 103 negative reviews
Customer service8%
8 mentions
Delivery2%
2 mentions
Returns2%
2 mentions
“Kom net van gall en gall oosterheide oosterhout”
On “Customer service” · May 17, 2025
How it compares
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Beverages & Drinks.
Overall rating and review count for this company and similar companies
Bij Gall & Gall blijf ik terugkomen omdat ze voor mij persoonlijk op ‘t gebied van wijnen een zeer scherpe prijs kwaliteit verhouding hanteren, en bovendien profiteer je ook nog ‘s een jaar lang voor... See more
Kon vroeger met Klarna betalen en Gall beweert dat dat niet meer mag. Onzin, doe kan bij andere aanbieders wel gewoon. Was vaste whisky klant en daardoor zijn al dik 1500€ mis gelopen, afgelopen twee... See more
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Bij Gall & Gall blijf ik terugkomen omdat ze voor mij persoonlijk op ‘t gebied van wijnen een zeer scherpe prijs kwaliteit verhouding hanteren, en bovendien profiteer je ook nog ‘s een jaar lang voor de prijs van een tientje van extra voordeel op de origine prijs. Subliem!
Kon vroeger met Klarna betalen en Gall beweert dat dat niet meer mag. Onzin, doe kan bij andere aanbieders wel gewoon. Was vaste whisky klant en daardoor zijn al dik 1500€ mis gelopen, afgelopen twee jaar.
Wordt je naar de winkel gelokt met een aanbieding voor een doos witte wijn 6 flessen.
Als je wilt afrekenen met je wel eerst premium lid worden voor 10 euro!
Nou denk het niet, ga wel naar andere slijterij
Waarom moeilijk als het bij Gall & Gall makkelijk kan.
Ik haal regelmatig mijn wijn bij Gall&Gall en ben nog nooit teleurgesteld. Vooral de aanbiedingen waren van goede kwaliteit. Je wordt goed geadviseerd en ze nemen de tijd voor je, ga zo door.
Ronduit slechte ervaring in winkel Gall en Gall Oostermeent Huizen
Vandaag bezocht ik de Gall & Gall-winkel in Huizen Oostermeent en helaas was mijn ervaring zeer teleurstellend. Bij aankomst trof ik het winkelpersoneel buiten de winkel aan, rokend en zichtbaar niet geïnteresseerd om klanten te helpen. Ze maakten geen aanstalten om naar binnen te gaan of klanten te woord te staan.
Het personeel kwam onverzorgd en ongeïnteresseerd over, en de houding richting klanten was ronduit onvriendelijk, ik voelde me eerder als een last dan als een gewaardeerde bezoeker. De enige persoon die professioneel en klantgericht overkwam, leek de bedrijfsleider te zijn. Hij was de enige die geschikt leek om klanten daadwerkelijk te helpen.
Ik deel deze ervaring met u in de hoop dat er aandacht wordt besteed aan de klantvriendelijkheid en uitstraling van het personeel, zodat toekomstige bezoeken aan deze vestiging positiever kunnen verlopen.
Het is een goed bedrijf alleen post.nl maakt het er een zooitje van. Helaas kunnen zowel Gall&Gall en post.nl klantenservice niets hieraan doen dan alleen doorgeven, de chauffeur heeft hier blijkbaar lak aan. Ik bestel voor de 2e keer een grote bestelling maar de pakketbezorgen besloot om het gewoon te dumpen bij een post.nl uitgifte post! Maar...dat was niet het enige, het wordt gewoon gedumt bij een post.nl punt niet bij mij in de buurt
Gall & Gall is a well-established retailer specializing in a wide range of alcoholic beverages, including wine, whisky, champagne, beer, and spirits. Founded in 1884, the company has built a reputation as a trusted drinks specialist in the Netherlands. Customers can conveniently shop for their favorite beverages online through the company’s website, www.gall.nl, which offers a user-friendly interface and various categories to enhance the shopping experience.
The company caters to a diverse clientele, including individuals looking to purchase drinks for personal enjoyment or special occasions. Gall & Gall provides options for home delivery, with orders placed before 20:00 eligible for next-day delivery, as well as free pickup at local stores. With a focus on customer convenience and a comprehensive selection of products, Gall & Gall continues to serve as a leading destination for those seeking quality alcoholic beverages.