Bestilte TakeAway i fredags kl.18 i…
Bestilte TakeAway i fredags kl.18 i Ballerup, var lidt skuffet over at fisken havde en temp. på 25gr., afhentet på bord i restaurationen, burde være på køl. Hans Radich

Great Sushi is a dining establishment with locations in Ballerup, Greve, Horsens, and Kalundborg, specializing in a diverse selection of sushi and Japanese cuisine. The company offers customers an easy online ordering experience for takeaway meals, featuring options such as sushi ad libitum, all-you-can-eat deals, and fresh ingredients. Great Sushi caters to sushi enthusiasts looking for quality and convenience in their dining choices. The target market for Great Sushi includes local residents in the aforementioned areas seeking quick and tasty meal solutions. With a commitment to providing an extensive menu that includes sushi, sticks, and wok dishes, the company aims to meet the culinary preferences and demands of its customers. Great Sushi is dedicated to delivering a satisfying dining experience, whether through their takeaway services or dine-in options.
Greatsushi receives mixed feedback from customers, reflecting both commendable sushi quality and significant service issues. Many reviewers praise the sushi, highlighting its freshness and variety, particularly in the Horsens location, where the tempura shrimp and overall selection receive high marks.
However, a substantial number of complaints focus on poor service, including incorrect orders and unprofessional staff behavior, particularly from management. Customers report long wait times and dissatisfaction with the handling of issues, which detracts from their dining experience. While some enjoy the food and recommend the restaurant, others express frustration over the inconsistency in service and food quality. Overall, Greatsushi struggles with service reliability despite having a strong product offering.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 2.8 | 63 | 100% | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Sep 24 | 1.0 | 2 |
| Oct 24 | — | 0 |
| Nov 24 | 1.5 | 2 |
| Dec 24 | 3.7 | 3 |
| Jan 25 | 2.0 | 4 |
| Feb 25 | — | 0 |
| Mar 25 | 5.0 | 2 |
| Apr 25 | — | 0 |
| May 25 | — | 0 |
| Jun 25 | — | 0 |
| Jul 25 | 2.5 | 2 |
| Aug 25 | 5.0 | 1 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 63 most recent reviews.
“Jeg havde bestilt bord til min datter og hendes veninde, da de kom ind til restauranten, blev tjeneren ved med at sig...”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Restaurants & Bars.
| Company | Overall | Legit | Service | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.8 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 1.6 out of 5 (poor) | — | 63 | |
| 2.1 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 2.2 out of 5 (poor) | +1% | 268 | |
| 2.1 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 2.1 out of 5 (poor) | — | 25 | |
| 2.1 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 2.1 out of 5 (poor) | — | 25 |
Bottom line: Greatsushi is #1 of 4 on overall rating in this group. On service, Marco Pierre White Restaurants scores higher (2.2 vs 1.6).
63 reviews of Greatsushi. Filter by what matters to you.
Bestilte TakeAway i fredags kl.18 i Ballerup, var lidt skuffet over at fisken havde en temp. på 25gr., afhentet på bord i restaurationen, burde være på køl. Hans Radich
Desværre ikke noget at skrive hjem om. 🥲
Sushien er den bedste, men er så træt af ventetid. Står som regel i gennemsnit og venter på min takeaway i restauranten i 20 minutter. Øv
Synes de plejer at være gode men her på valentines dag, var det så tørt og næsten uspiseligt! Vi havde så mange stykker sushi tilbage, da man ikke havde lyst til at spise det og man følte det næsten voksede i munden desværre..
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Polarized pattern: few middle ratings. 40% of recent reviews are 4–5★ and 51% are 1–2★.
Sushien er rigtig fin og upåklagelig- rigtig lækkert. Betjeningen og servicen derimod, kan godt oppes utrolig meget. Har været på Great Sushi Ballerup mange gange efterhånden, og som tjener selv, bliver jeg hver gang overrasket over den fraværende service og mangel på gode, smilene og servicemindede tjenere- også selvom det er et sted, som ikke kræver tjenererfaring, så kan man stadig se og mærke på hvert menneske, om det er et job man er egnet til :-) Derudover er selve restauranten ikke hyggelig, da det er et stort firkantet rum, hvor man sidder op af hinanden og der hurtig bliver meget støjende. God dag
Jeg vil med det samme medgive at Great Sushi er et sted som serverer det bedste sushi i Ballerup og omegn - omend de er i tæt kapløb med Sushi-V om den titel. Da jeg skulle holde min 40 års fødselsdag valgte jeg er reservere bord til 9 personer og fik det skrevet ind i deres kalender i November måned hvorefter jeg så fik bestilt invitationer hjem og sendt til de ønskede gæster. En uge før jeg skal afholde fødselsdagen kommer jeg forbi stedet da jeg skal handle tæt på og ved en indskydelse vælger jeg at gå ind og tjekke at der er styr på det - nu stod min reservation pludselig ikke i deres bog mere? - det blev skrevet ned igen og jeg dobbelttjekkede at det var kosher! Så kom 2 Februar og selve fødselsdagen - vi startede med at vente 30 minutter før en tjener gad henvende sig til os omkring drikkevarer og vi afgav så bestilling på forretter som kom rimelig hurtigt. Da de kom afgav vi bestillingen på vores sushi. 45 minutter senere rykkede jeg for at sushien skulle komme til vores bord og 15 minutter senere ankom den - desværre manglede 1/3 af det vi havde bestilt og sushien virkede varm i flere tilfælde hvor den absolut ikke skulle være det. Det der manglede kom aldrig selvom at vi gjorde dem opmærksomme på at der faktisk manglede en stor del af det vi havde bestilt. Vi valgte at afgive anden bestilling med det samme fordi at vi kunne se at det tog lang tid - det tog 1 time før det var parat og nu var det med noget helt andet sushi end det vi havde bestilt - men på det tidspunkt var vi sultne nok at vi bare diggede i. Ingen kompensation - ingen undskyldninger fra chefen ( men tjeneren var meget undskyldende og mente helt klart også der burde være kompenseret ) - syntes personligt at det er en arrogant måde som deres chef opfører sig på og hun virker i forvejen ikke særlig velkommende overfor folk. Hun mistede ikke kun mig - men også mine 8 venner som faste kunder og vi kom normalt 1-3 gange om måneden - just too bad! EDIT: Snakkede med dem i dag og de kompenserede mig med et gavekort på 300.- fordi at de godt kunne se at aftenen havde været dårlig - de havde så to tjenere og en kok syge den aften. - så opdateret til 3 stjerner udfra at maden er go men for stresset atmosfære lige den aften.
Great Sushi is a dining establishment with locations in Ballerup, Greve, Horsens, and Kalundborg, specializing in a diverse selection of sushi and Japanese cuisine. The company offers customers an easy online ordering experience for takeaway meals, featuring options such as sushi ad libitum, all-you-can-eat deals, and fresh ingredients. Great Sushi caters to sushi enthusiasts looking for quality and convenience in their dining choices. The target market for Great Sushi includes local residents in the aforementioned areas seeking quick and tasty meal solutions. With a commitment to providing an extensive menu that includes sushi, sticks, and wok dishes, the company aims to meet the culinary preferences and demands of its customers. Great Sushi is dedicated to delivering a satisfying dining experience, whether through their takeaway services or dine-in options.
This profile hasn't been claimed by the business owner.