Legálitas Abogados is a legal services provider based in Spain, offering comprehensive legal assistance to individuals and families. The company specializes in providing urgent legal advice available 24/7, ensuring that clients can access support at any time. Legálitas boasts a team of over 800 expert lawyers who assist with a wide range of legal matters, including contract inquiries, legal procedures, and claims management.
Targeting both existing and potential clients, Legálitas aims to simplify the legal process through various communication channels, including phone, video calls, and WhatsApp. Their subscription model offers affordable legal support, making it accessible to a broad audience seeking reliable legal solutions. With a focus on customer satisfaction, Legálitas maintains a strong online presence and encourages feedback through review platforms.
Legálitas Abogados has a positive customer experience.
Legálitas Abogados receives a mixed response from its users, with many praising the speed and attentiveness of the staff. Reviewers frequently highlight the quick resolution of issues and the friendly demeanor of the attorneys, noting that they feel well-supported during legal challenges.
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However, a significant number of customers express dissatisfaction with the service, citing issues such as poor communication and delays in response times. Some users feel misled by the company's claims of 24/7 availability, reporting that they often end up being referred to other firms for assistance. Additionally, complaints about the perceived lack of comprehensive support for the fees charged are common. Overall, while many appreciate the prompt and friendly service, the recurring issues with reliability and communication detract from the overall experience.
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
Rating, volume, share of the score, six-month trend and fake-review risk for each source
Source
Rating
Reviews
Weight
6-mo
Fake risk
★
Trustpilot
Imported Trustpilot reviews
3.9
1,060
100%
+1.1
● Low
3.9 / 5 overall
=
1,060 reviews across 1 scored source
How fake risk works ⓘ
Reputation trend
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Nov 2025.
Last 3 months
4.1▲ 1.1
12-month avg
3.9
All-time
3.9
Category avg
4.4
Monthly averageCategory average
Monthly average rating and review count
Month
Average
Reviews
Dec 24
4.2
97
Jan 25
3.7
118
Feb 25
4.1
140
Mar 25
3.9
130
Apr 25
4.1
114
May 25
3.7
160
Jun 25
3.1
51
Jul 25
2.4
18
Aug 25
—
0
Sep 25
—
0
Oct 25
—
0
Nov 25
4.1
60
What people praise & complain about
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
Top complaintsof 99 negative reviews
Customer service3%
3 mentions
Spam2%
2 mentions
“Their customer service is problematic and treat you bad”
On “Customer service” · Nov 13, 2025
How it compares
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Law Firms.
Overall rating and review count for this company and similar companies
Dicen cubrir una cosa que luego no la cubren hay algunos abogados que hacen muy bien su trabajo incluso a veces empatizan con el cliente pero por lo que se paga y lo que dicen que hacen en realidad no lo cumplen ya que un ejemplo las multas de tráfico dicen que te informan de todas en las que salga tu nombre y no es así
Mandé toda la documentación que me pidió por un caso de tutela en el mes de abril y le llevo pidiendo la demanda y la instancia desde mayo y estamos a julio y no lo tengo,yo creo que esto es una burla porque para pasar el presupuesto somos muy rápido pero para mandar la demanda llevo detrás del abogado 1 mes y medio, sé que tiene trabajo de este tipo de casos pero lo que no puede ser que diga que si me lo manda a mí correo electrónico y nada de nada el pago integrado me dijeron que se podía pagar de 3 veces llevo 2 pagos hechos pero hasta que no me mande la demanda el último pago no se lo voy hacer porque me da la sensación y por lo que estoy viendo me está dando largas y si es cierto que ha presentado la demanda lo que tenía que haber hecho lo primero era habérmelo pasado a mí primero para ver y leer que está todo bien y correcto,pero no,manda la demanda sin pasármela primero,se lo pido la demanda y la instancia y con decir si te la mando luego o cualquier respuesta yo no lo veo normal porque legalmente y siendo su clienta yo tengo que tener la demanda y la instancia,o es que me dice que lo ha demandado para que siga embolsado de mi?pues de eso nada,hasta que no me mande la demanda y la instancia no pienso pagar el último recibo
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Después de un primer contacto se pusieron enseguida en marcha, pero después he querido ponerme en contacto con el abogado en cuestión y después de varios intentos no he recibido respuesta
No me parece normal que te insista que le des el número de tarjeta cuando le dices que no tienes la tarjeta en cima que te aja buscar en las aplicaciones y te diga de pagar ya en vez de decir pues piénsalo no ya directamente te tienes que hacer cliente pagar y todo a la carrera cuando yo en ningún momento he dicho que quiero nada todavía no me a esperado confianza no tienen por qué insistir tanto
Soy cliente hace varios años. Y es una empresa con muchas caras, igual que la gente que allí trabajan. He tenido experiencias buenas y malas. La ultima experiencia ha sido hoy. Me surgido un problema con la mutua cuando yo trabajaba de autónomo hace cuatro años y ahora me reclaman un dinero. Me puesto en contacto con ellos y la respuesta es que como el problema era cuando era autónomo que ya no lo soy. Tenía que haberlo dicho al contratar el servicio cuando nunca me dijeron nada. Yo contrataba una asesoría de abogados. Pues nada que no puedo aunque soy cliente ni hacerles la consulta. Una pena
La labor de este bufete no es la peor, pero cuando meten la pata les cuesta mucho reconocerlo y no hacen nada para subsanarlo.
En mi caso, por un asesoramiento erróneo, dejé de ganar más de 2.000€.
Tan solo me dijeron que tomarían medidas contra el asesor, cosa que a mí no me satisface. Si meten la pata deberían dar la cara y hacerse cargo de su error, en este caso económicamente.
Les pedí conversaciones para ponerles una reclamación. Me daban otras que nada tenían que ver.
Con el tiempo desistí de reclamar, se salieron con la suya.
He visto que a algunos comentarios contestan amenazando para amedrentar y que el autor de ese comentario lo cambie.
Con esto, por supuesto que no volveré a contratarlos.
Respuesta:
Mi reseña es negativa, como la frustración de dejar de ganar más de 2000€ por vuestro nefasto asesoramiento.
Un saludo.
Legálitas Abogados is a legal services provider based in Spain, offering comprehensive legal assistance to individuals and families. The company specializes in providing urgent legal advice available 24/7, ensuring that clients can access support at any time. Legálitas boasts a team of over 800 expert lawyers who assist with a wide range of legal matters, including contract inquiries, legal procedures, and claims management.
Targeting both existing and potential clients, Legálitas aims to simplify the legal process through various communication channels, including phone, video calls, and WhatsApp. Their subscription model offers affordable legal support, making it accessible to a broad audience seeking reliable legal solutions. With a focus on customer satisfaction, Legálitas maintains a strong online presence and encourages feedback through review platforms.