Madklubben is a dining platform that features over 40 restaurants across Denmark, providing a diverse range of culinary experiences. The company offers customers the ability to book tables at various locations or order takeout, catering to both casual diners and those seeking special dining occasions. With options for lunch arrangements and catering services, Madklubben aims to meet the needs of individuals and groups looking for convenient and quality food solutions.
Targeting food enthusiasts, event planners, and those seeking gift options, Madklubben also provides gift cards that allow recipients to choose from its extensive restaurant network. The platform facilitates easy access to dining experiences, whether for everyday meals or special celebrations, making it a versatile choice for consumers across the country.
Madklubben receives a mixed reception from its patrons, with a significant number expressing dissatisfaction. While some customers enjoy their meals, describing experiences as "super" and praising the quality of the food, many others report serious issues.
Read full summaryShow less
Common complaints include long wait times for food, poor service, and disappointing meal quality, with several reviewers noting that dishes were either undercooked or not as described. Specific incidents highlight frustrations with staff attitude and the handling of reservations and gift cards. Despite a few positive experiences, particularly at the Lyngby location, the overall sentiment leans towards disappointment, with many feeling that the dining experience does not meet expectations.
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
Rating, volume, share of the score, six-month trend and fake-review risk for each source
Source
Rating
Reviews
Weight
6-mo
Fake risk
★
Trustpilot
Imported Trustpilot reviews
2.8
726
100%
+0.2
● Low
2.8 / 5 overall
=
726 reviews across 1 scored source
How fake risk works ⓘ
Reputation trend
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
Last 3 months
2.5▲ 0.2
12-month avg
2.9
All-time
2.8
Category avg
2.7
Monthly averageCategory average
Monthly average rating and review count
Month
Average
Reviews
Sep 24
3.5
11
Oct 24
3.0
6
Nov 24
1.8
6
Dec 24
2.3
10
Jan 25
3.6
25
Feb 25
3.4
9
Mar 25
2.8
10
Apr 25
1.6
8
May 25
2.3
3
Jun 25
3.5
2
Jul 25
2.0
1
Aug 25
1.0
1
What people praise & complain about
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
Top praiseof 180 positive reviews
Customer service22%
39 mentions
Prices & value2%
3 mentions
“Dejlig oplevelse på Madklubben i Lyngby Kanalvej 3
Dejlig mad og super fin service”
On “Customer service” · Mar 26, 2025
Top complaintsof 298 negative reviews
Customer service17%
52 mentions
“Vi besøgte Odense madklubben den søde tjene r udførte en god service til bordet men herfra gik det nedad bakke”
On “Customer service” · Jun 25, 2025
How it compares
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Restaurants & Bars.
Overall rating and review count for this company and similar companies
Har altid været begejstret for madklubben, men blev særdeles skuffet sidst. Jeg fik verdens mindste svindefilet, og gik nærmest mere sulten derfra end da vi kom. Derudover blev vi sat sammen med andre store selskaber, så der var så meget larm at vi næsten ikke kunne snakke sammen. Og det selvom det var masser af plads i restauranten. Overordnet var maden ok, men ikke noget specielt.
En gang følte man, at man fik value for money, hvor man nu føler at man betaler væsentlig mere end man får. Det sker ofte når man sover på succes.
30 cl. Jacobsen Golden Naked Christmas Ale 59 kr.
75 cl. Jacobsen Golden Naked Christmas Ale 25 kr. i de fleste supermarkeder.
Altså en literpris på 196 kr. kontra literpris på 33 kr. i detailhandlen.
Hvad er det der foregår ??????
Madklubben Østerbro
Normalt tager vi hjem herfra mætte og tilfredse -og ikke mindst med glade børn, da de er tilfredse med hvad der normalt bliver serveret i Madklubben på Østerbro. Men i aftes gik vi desværre derfra med en anden fornemmelse af kaos, hvor det unge gulvpersonale stod på hovedet for at gøre gæsterne glade.
Vi sad ved siden af de 7 venner, som forlod stedet med en dårlig oplevelse, og som fik afslag i prisen -og også vin på husets regning. Det vender vi lige tilbage til.
Vores hovedret var ekstremt forsinket, og med en datter på 8 så skal der altså andet på bordet end et par slatne skiver af peberfrugt, agurkeskiver, en halv gulerod med hummus. Det første røde flag! Vi var seated klokken 17:45 -og på hjemmesiden stod der at vi skulle være færdige klokken 20:00. Det passede os helt perfekt, da vi skulle hente vores andet barn klokken 20. Problemet var at maden først kom på bordet 19:25, hvilket betød at min hustru skulle skynde sig at spise færdig for at hente vores dreng, og min hovedret kunne stadig sige Muh. Kaffen kom først klokken 2020, efter at jeg havde spist isen. Som tidligere nævnt kaos.
At give vin på husets regning og afslag i prisen fordi nogle er en smule mere højrøstet omkring deres dårlige oplevelse end andre skal Madklubbens ansatte være påpasselige med.
For hvem skal så have afslag på regningen og hvem skal have vin på husets regning?
Vi forventer selvfølgelig at Madklubbens manager sørger for at alle, der havde en dårlig oplevelse i går får en kompensation af den kaotiske oplevelse og eller den dårlige madoplevelse.
Den søde unge Host, som viste gæsterne på plads gav udtryk for at hun ville sørge for at Madklubbens Manager ville sende os en kompensation.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Madklubben - Østerbro
En skøn aften i venners lag endte nærmest som et mareridt. En top1 over det dårligste setup på en restaurant ever. Det hele sejlende. Efter 2.5 time var det slut med mange klager undervejs, påmindelser og undskyldninger fra det alt for unge og urutinerede personale. Det var tydligt at det ikke var deres fejl. Der manglede styring. Havde ondt af personalet der måtte tage imod mange klager ikke kun for os kunne vi se. Vi var 7 venner der forlod stedet med en dårlig oplevelse og gudskelov det var J-dag. Ja, vi fik afslag i prisen men havde foretrækket god mad til tiden.
Min kone og mig vi er begge +70 blev modtaget varmt og behageligt af personalet i Madklubben i Århus. Maden var simpelthen så lækker, så det er lang tid siden vi har smagt noget lignende. Vi tog en tre retters menu til 300 kr. som hedder Aarhus. Det var en oplevelse for alle pengene. Da vi skulle betale kunne vi gøre det med et smil på læberne. TAK
5 stjerner for firma frokostordning Madklubben 506
Kære Madklubben 506,
I skal have en kæmpe ”tak for mad” fra alle ansatte i Green Dealflow ApS.
I skal vide, at det er en daglig velsmagende og delikat oplevelse at få frokost fra jer hver dag.
Altid friskt og varierende, sundt og med herlige smagsvarianter.
Og buddet der bringer til os, er altid smilende og rar.
Så vid at vi dagligt tænker på jer og giver de bedste anbefalinger.
Ringe hovedret og venligt personale
Ribeye-steaken smagte ikke rigtig af noget, og den tilhørende broccoli var også meget lidt krydret, og slet ikke kogt længe nok, hvis overhovedet.
Burgeren var heller ikke særlig smagfuld, og den mest fremtrædende smag i burgeren var tomatskiven. Til lige med den manglende smag, kom jeg også galt af sted med min kindtand, da jeg bed sammen i noget meget hårdt, som vi ikke kunne finde ud af hvad var, men i hvert fald ikke hørte hjemme i en burger, eller andet mad for den sags skyld.
I forhold til værdi for pengene, var vi ærligt talt kede af at vi, som to studerende, havde valgt at bruge vores penge på madklubben, hvor steaken kostede over 350kr og desværre var noget af det mest skuffende kød, vi begge har fået, og så endda på en restaurant. Tilbehøret var desværre også ringe, og meget lidt, som bestod af 3 små, ikke krydret med andet end en tynd teriyaki sauce, og næsten rå, broccoli, som var vanskelige at tygge i.
Da burgeren også var meget uinspirerende ærgrede vi os også over at vi betalte over 150kr for den, og vi var kede af at vi ikke brugte vores penge klogere end det, når vi selv ligeså vel kunne have lavet en burger, mere spændende, derhjemme, for 1/10 af prisen.
Ret skal dog være ret, og vi var yderst tilfredse med både oksetartaren og de rejer med ærtecreme, som vi fik til forret. Det samme var vi med bearnaisesaucen, som var virkelig lækker, og smagte rigtig hjemmelavet. Pommes frites var der også en god størrelse portion af, til vores hovedret, og disse var rigtig godt stegt og krydret. Måske var det den gode forret, som satte vores forventninger op til hovedretterne, men vi snakkede senere om at, vi skulle have bestilt to forretter i stedet for hovedret, da hovedretterne var så ringe af kvalitet, især ift. til den pris, at vi bagefter ikke kunne undgå at sidde med en følelse af at vi var blevet godt og grundigt snydt, og det var kun for den venlige betjening af tjenerne, at vi kunne gå derfra uden helt at føle os besejret.
Vi tror selvfølgelig ikke på, at nogen på Madklubben Østerbro, skulle have intentioner om at give os en dårlig oplevelse, og vi vil derfor gerne fremhæve det rare serveringspersonale endnu engang. Men som et studerende par, som var taget til København i deres efterårsferie, og havde valgt at bruge deres begrænsede penge, på Madklubben Østerbro den aften, må ærligt indrømme, at det som helhed, var en ulykkelig oplevelse vi havde på Madklubben Østerbro d. 18/10.
Ok mad men maden var kold , bøffen var ikke engang lun . Kolde sovse .
Vi fik en helt ny omgang mad af det hele , hjalp en lille smule .
Mega fed tjener , gratis drikkelse da vi ikke var helt tilfredse .
Advarsel:Ændrer vilkår 2 timer før en bordbestlling
Har bestilt bord 2 måneder i forvejen til a la carte. Madklubben beder bekræfte booking 2 dage i forvejen hvilket jeg gør. 2 timer før booking ringer de op og tvinger til at vælge en forud defineret fodboldmenu. Har kunne spise a la carte 7 gange tidligere før fodboldkamp. VIRKELIG RINGE SERVICE med så dårlig varsel. Sætter ALDRIG mine ben der mere - finder alternativ restaurant på Østerbro fremadrettet.
Fint og hyggeligt sted - Maden er ikke nogen oplevelse men okay, det trækker væsentligt ned at bestille stirfry noodles med okse for at få serveret fedt og sener.
Vil ikke blive anbefalet videre.
Har i aften besøgt Madklubben Esbjerg.
Den værste oplevelse af kvaliteten af maden samt ringe anrettelse. Forretten blev sendt retur 22 ud af 24 kuverter. Dårligt lugtende laks der var stue tempereret. Vides ikke hvor længe det havde stået klar inden serveringen??? Der blev i stedet for serveret et stykke brød med smør, som forret!!!
Servicen var til nul stjerner. Sure og ligeglade serveringspersonale, som smækkede tallerkener og skåle på bordet. Restsurantchef der svarede ubehøvlet.
KOMMER ALDRING IGEN!!! 385 kr for at gå sulten hjem. (+drikkevarer, 125 kr for 1 alm drinks, 30 kr for 1 dåse cola!)
Jeg har 3 gange tidligere fået tatar til frokost. Altid lækkert og veltillavet. Ved sidste besøg havde tataren en helt anden konsistens end tidligere, lignede nærmest hakket kød til en hakkebøf. Jeg spiste kun halvdelen, og sagde til tjeneren, at jeg undrede mig over konsistensen. Efter et par timer blev både min mand og jeg meget syge, typisk maveforgiftning. Jeg har været i dialog med Anders Aagaard, som har beklaget oplevelsen, og vi har fået et gavekort. Imidlertid nævner han, at det også kan skyldes et maveonde eller en virus, og at de ikke har hørt noget fra andre gæster. Jeg har flere gange spurgt ind til, hvorfor konsistensen var anderledes, men har ikke fået svar på det, hvorfor jeg nu laver en anmeldelse.
Den ene stjerne er klart til tjeneren, som alle de gange, jeg har været der, er utrolig venlig og behagelig.
Vi bruger gavekortet et andet sted
Vi var 4 piger som på Bistro Royal fik forretter som var rigtig gode. Derefter sad vi halvanden time og ventede på vores hovedretter. Da de endelig kom var det tydeligt at kødet ikke var af god kvalitet, og de var seje, kolde, trevlede og stegt helt forkert. Og der befandt sig også et hår i hummer raviolien. Og anden gang var bøfferne lige så ringe og sovsen var kold og skilt. Det så ud til at blive en rigtig dårlig aften indtil Anna kom ind i billedet. Hun var vidunderlig, forstående og beklagende. Hun biksede hurtigt nogle drikkevarer frem til os, og serverede en "buffet" af små retter som alle smagte skønt! Hun reddede virkelig vores aften. Så tusind tak til Anna ❤️
Glemmer friskrevet trøffel men husker at tage ex for pommes 🤬
Det var godt nok en skuffelse…
Foret: avokado tatar med store rå løg og chili som total stjæler smagen fra avokado
Anden forret: jordskokkesuppe god smag men 50 kr oveni for 1 kammusling så er den da betalt
Hovedret: kalvespidsbryds med friskrevet trøffel og rødvinssauce. Vi spørger om garniture som er løg og persillerodspure kan byttes id med pommes. Vi får aldrig et svar og bliver bonnet 40 kr ex for pommes løg og pure ender i skrald.
Trøffel er ikke at se og da vi er halvvejs gennem retten lykkes det at få fat i tjener som beklager de har glemt det og spørger om vi vil have en ny. Nej tak vi går ud for at spise sammen og ikke sidde på skift og spise. Hvorfor kunne vi ikke få lidt revet trøffel i en lille skål ? Men det kan man ikke på madklubben
Hovedret 2 : kylling smager fint men kald det hvad det er … indisk gryderet det er sgu for dyrt at spise på madklubben.
1000 kr for 2x2 retter, vin og vand så forventer man mere
Madklubben Østerbro - dårlig oplevelse, meget lavt kvalitets niveau.
Madklubben Østerbro - Jeg plejer egentligt at være stor fan af madklubben. God kvalitet til rimelige priser. Gode omgivelser. Men efter at have besøgt madklubben Østerbro, tror jeg ikke at jeg vælger madklubben frivilligt igen.
Lang ventetid på service og servering.
Bøffen som jeg bestilte var decideret dårlig og lugtede fælt. Burgerne til børnene var ringe, og fortjener ikke en eneste stjerne. Bøfferne var skamstegte. Tjenerne tog ikke kritikken til sig.
Alt i alt en dårlig oplevelse, som er langt under det niveau man forventer…
Spiser hellere på Jensens bøfhus end hér.
Min veninde og jeg spiste på Madklubben Vesterbro i går. Jeg bestilte oksecuvette som var sej og uspiselig. Jeg endte med at spytte kødet ud i en serviet. Jeg henvendte mig til tjeneren og fik en ny portion, som viste sig at være endnu værre. Derudover var maden kold. Med de priser burde maden være i top! Jeg kommer der aldrig igen.
Vi var en gruppe på 9 som skulle prøve madklubben.
DET GØR VI ALRIG IGEN !!
Ingen fik mad samtidig. Når halvdelen var færdige kom der mad til resten. De havde oven i købet den frækhed 3 gange at skynde på os. Vi skulle være ude kl 20. Men vi havde jo fået maden sent.
Kæmpe dårlig oplevelse
Ni mennesker de skulle servere for, og det var øjensynligt for kompliceret for dem , på flere fronter! Vi skulle have en øl da vi kom! Ikke alle fik kold øl, men varm ! Fik forret, som fungerede fint. Så gik der yderligere TO timer før hovedretten kom, og tilbehør blev glemt. Der er SÅ stor en uigennemsigtig på prisen, så man ender med at skulle betale ekstra alle vegne. Trist at have Engelske venner med, og gå derfra med en ovenud trist oplevelse!
meget ventetid, ærgerlig kommunikation, for lidt (men god) mad.
Jeg besøgte restaurant Hanzo i går med et selskab, og det var en oplevelse præget af betydelig ventetid på grund af udfordringer i køkkenet og en uheldig kommunikation.
Nu til maden (economy class menu):
Personligt var jeg ikke fan af kombinationen af agurke-dip og rejechips, men rejechipsene i sig selv var velsmagende, især med krydderiet.
Guabaos'ene var en lækker oplevelse, og rejerne i dem var sprøde og veltilberedte.
Agurkesalaten var også en fornøjelse for smagsløgene.
Desværre var der ikke tilstrækkeligt med kylling, så tre af os, inklusive mig selv, gik glip af denne del af måltidet. Til gengæld var sovsen fra kyllingen lækker.
"economy class menu," levede desværre ikke op til navnet. Når man rejser med lavpris-flyselskaber, kan man komme fra A til B på et stramt budget. Men den pågældende menu var prissat for højt, idet den efterlod os sultne. Efter maden havde vi en lang og frustrerende dialog, og kom frem til en løsning hvor vi blev tilbudt en værdsat rabat. Det er dog ærgerligt, at det skulle tage så lang tid at nå frem til en løsning. Tjenerne gjorde det så godt de kunne, og kom med ekstra drikkelse og mad, hvilket var værdsat, men det havde gavnet vores vært at have lidt mere træning i at håndtere utilfredse kunder. I modsætning hertil har jeg haft gode oplevelser på andre restauranter i Madklubben-kæden, så jeg håber, at dette kun var en enkeltstående udfordrende aften for Hanzo.
Madklubben is a dining platform that features over 40 restaurants across Denmark, providing a diverse range of culinary experiences. The company offers customers the ability to book tables at various locations or order takeout, catering to both casual diners and those seeking special dining occasions. With options for lunch arrangements and catering services, Madklubben aims to meet the needs of individuals and groups looking for convenient and quality food solutions.
Targeting food enthusiasts, event planners, and those seeking gift options, Madklubben also provides gift cards that allow recipients to choose from its extensive restaurant network. The platform facilitates easy access to dining experiences, whether for everyday meals or special celebrations, making it a versatile choice for consumers across the country.
