Madklubben is a dining platform that features over 40 restaurants across Denmark, providing a diverse range of culinary experiences. The company offers customers the ability to book tables at various locations or order takeout, catering to both casual diners and those seeking special dining occasions. With options for lunch arrangements and catering services, Madklubben aims to meet the needs of individuals and groups looking for convenient and quality food solutions.
Targeting food enthusiasts, event planners, and those seeking gift options, Madklubben also provides gift cards that allow recipients to choose from its extensive restaurant network. The platform facilitates easy access to dining experiences, whether for everyday meals or special celebrations, making it a versatile choice for consumers across the country.
Madklubben receives a mixed reception from its patrons, with a significant number expressing dissatisfaction. While some customers enjoy their meals, describing experiences as "super" and praising the quality of the food, many others report serious issues.
Read full summaryShow less
Common complaints include long wait times for food, poor service, and disappointing meal quality, with several reviewers noting that dishes were either undercooked or not as described. Specific incidents highlight frustrations with staff attitude and the handling of reservations and gift cards. Despite a few positive experiences, particularly at the Lyngby location, the overall sentiment leans towards disappointment, with many feeling that the dining experience does not meet expectations.
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
Rating, volume, share of the score, six-month trend and fake-review risk for each source
Source
Rating
Reviews
Weight
6-mo
Fake risk
★
Trustpilot
Imported Trustpilot reviews
2.8
726
100%
+0.2
● Low
2.8 / 5 overall
=
726 reviews across 1 scored source
How fake risk works ⓘ
Reputation trend
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
Last 3 months
2.5▲ 0.2
12-month avg
2.9
All-time
2.8
Category avg
2.7
Monthly averageCategory average
Monthly average rating and review count
Month
Average
Reviews
Sep 24
3.5
11
Oct 24
3.0
6
Nov 24
1.8
6
Dec 24
2.3
10
Jan 25
3.6
25
Feb 25
3.4
9
Mar 25
2.8
10
Apr 25
1.6
8
May 25
2.3
3
Jun 25
3.5
2
Jul 25
2.0
1
Aug 25
1.0
1
What people praise & complain about
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
Top praiseof 180 positive reviews
Customer service22%
39 mentions
Prices & value2%
3 mentions
“Dejlig oplevelse på Madklubben i Lyngby Kanalvej 3
Dejlig mad og super fin service”
On “Customer service” · Mar 26, 2025
Top complaintsof 298 negative reviews
Customer service17%
52 mentions
“Vi besøgte Odense madklubben den søde tjene r udførte en god service til bordet men herfra gik det nedad bakke”
On “Customer service” · Jun 25, 2025
How it compares
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Restaurants & Bars.
Overall rating and review count for this company and similar companies
Madklubben Toldboden Århus:
Vi var 2 gæsterEnorme skønne rammer, fin præsentation af maden af meget hjælpsomt personale. Sidstnævnte var meget professionelle.
Maden var bare “gudespise” - lækker, lækker mad hele vejen rundt og så til de penge. Tak for oplevelsen!
Madklubben Amager. Vi spiste bøf og drak vand og vin. Da vi fik regningen så vi at de have skrevet 4 øl på… vi kunne ikke få tilbageført beløbet, men skulle i stedet opgive kontonummer og nu går vi så og venter på refusion af beløbet.. tjek jeres regning inden betaling
Min kone og jeg var på madklubben på frederiksberg.
Jeg er laktoseintollerant, og blev mødt af en tjener (Rasmus), der virkelig havde styr på det. Han gennemgik menuen og jeg følte mig i super gode hænder. Derudover var maden virkelig lækker. Ikke sidste gang vi besøger madklubben på Frederiksberg.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Vær sikker på, I får det, I beder om eller betal mere…
Hvis I besøger Bistro Royal, så husk lige at hold øje med, I får den vin, I beder om. Vi fik en anden og dyrere (!!) vin på trods af, vi også pegede på den ønskede på kortet.. herefter fik vi at vide “jamen nu har I jo drukket den” af tjeneren, hvorefter vi pænt fik lov at betale for den dyre.. de hedder det samme, så vi vidste da ikke, vi fik den dyre alligevel.. jeg kontaktede dem derefter på mail, hvor de spurgte, om vi påtalte det overfor tjeneren, hvilket vi gjorde, men så hørte jeg aldrig fra dem igen.. har ventet flere uger på svar nu.. er ikke helt tilfreds med den service:/
Vi fik 2 retter og min veninde forret var kun halv færdig og der manglede kød og hvidløgs brød og hovedretter var flæskesteg ikke kød kun fedt 🥵😳 og vores tjener kom ikke og spurgte om vi var tilfreds med maden så jeg råbte i hele restauranten at forretten er forkert 😡 i Esbjerg kommer aldrig mere 💪
Jeg plejer at anbefale madklubben til andre, men kommer i hvert fald ikke til at gøre det længere efter et håbløst besøg hos Østerbro restauranten. Der går vel små 90 minutter efter alle ved bordet har bestilt det samme til forretten serveres. En ceviche som nok er en af de ringeste og tørreste udgaver jeg nogensinde har fået. Efter den skuffelse kommer der oksesteg til alle, med forkert sauce til alle. Vi venter vel 20 minutter på den rigtige sauce = kødet når stuetemperatur inden vi kan spise. Desserten skulle være sundae - det som serveres har intet med sundae at gøre. En bundfrossen klat træt hindbærsorbet med noget ubestemmeligt knas - fuldstændig uinteressant.
Generelt oplevede jeg indifferens iblandt tjenerne - ingen tog ansvar for noget og vi måtte rykke utallige gange for den ene og den anden drikkevare.
Der er to parametre en restaurant skal præstere på fra kundernes perspektiv - service og madkvalitet. Madklubben Østerbro scorer i bunden af skalaen på begge.
Maden er lækker men desværre er servicen dårlig.
Vi bestilte en specifik flaske vin til maden og tjeneren kom med to glas som var hældt op på forhånd. Vi sagde derfor at vi jo havde bestilt en flaske og tjeneren tog derfor glassene med tilbage. Lang tid efter kommer hun tilbage med en åben flaske vin og to nye glas. Jeg har ikke før oplevet at flasken på forhånd var åben, samtidigt stiller hun den bare på bordet.
Vi skal derfor selv hælde vin op af en vin som ikke er blevet åbnet ved bordet. Vi har ingen ide om det er den rigtige vin i flasken og når man betaler dyre penge for en flaske vin, så synes jeg det er god kotume at kunden får hældt den op ved bordet. Vi kom derfor også til at snakke om tjeneren havde stået og hældt vinen tilbage i flasken inden vi fik den igen…
Alt i alt var service oplevelsen utrolig dårlig og man følte at man blev forhastet til at spise…
Jeg håber i får lært jeres tjenere bedre op i fremtiden.
Service var dårlig. Vi blev behandlet som invalide og snakket til som børn. Dem som havde bestilt pommes ad libitum fik ikke deres pomfritter. Ikke pengene værd!!!!
MADKLUBBEN AMAGER
Maden var god - MEN! Synes det er rimeligt tarveligt at charge 2 x ad libitum vand, når kun jeg bestilte vand og min veninde bestilte Cola. Det havde været mere rimeligt hvis man informerede ved bestilling (eller på menukortet), at de ville skrive 2 på. Nu drak min veninde ikke af det fordi det jo var “mit”. Det blev ikke engang forklaret da vi fik regningen - det måtte jeg selv spørge ind til.
Det synes jeg er mærkeligt 😒
Madklubben amagercenteret.
Bliv mødt af mega flinkt personale det var så også det eneste positive.
Maden var iskold steak og bearnaise sauce oliven druknet i olie, og personalet sagde tak for feedback og er så flabet og komme og spørger om vi vil have noget kaffe eller dessert, som der selvfølgelig ikke var nogen form for kompensation kunne jeg fornemme, virkelig ringe når jeg er fast kunde i Odense hvor jeg altid har været tilfreds. Kan godt være i bare skal lukke den igen når i ikke engang kan varme en bøf og sauce
Besøgte madklubben Carlsberg i går sammen med min mor og søster. Min søster og jeg bestilte dagens fangst (fisk) som var kuller. Min mor bestilte en anden ret. Både min søster og jeg oplevede kvalme på vejen hjem fra madklubben Carlsberg og vi har begge kastet op hele natten og er stadig ramt af dårlig mave og kvalme. Da det ikke er muligt at give nul stjerner må den ene stjerne være for den behagelige betjening. Med det sagt sætter jeg aldrig mine ben hos madklubben Carlsberg igen - kæmpe øv!!
Vi bliver introduceret for 2og3retters menu til to forskellige priser, vi vælger den 2 retters til 245 og vælger forret og hovedret men får ikke af vide der er et ekstre gebyr lige på ribeye på 150kr pr mand, vi ser først vi har betalt 300kr ekstre da vi kommer hjem og ringer så til dem, det var bare øv sagde hende jeg talte med for det står på menukortet, jeg er målløs over prisen og så godt var det heller ikke, ikke det den pris.
Vores første besøg på Madklubben Odense blev også det sidste. Hold da op, hvor var det skuffende. Atmosfæren var egentlig fin og betjeningen var god og nærværende. Så er der bare lige maden. Vi er bestemt ikke kræsne, men fandt menukortet komplet uinspirerende, så endte med at vælge madklubbens burger. Det var en katastrofe. Muligvis det dårligste burgervalg med fritter i hele byen. Bøffen var fint stegt og af forventet kvalitet, men samlet set er både smag og "anretning" så kærlighedsforladt, at det gør helt ondt. Det er ganske enkelt uanstændigt at sælge så ringe en burger på en restaurant. "Er alt okay", spurgte den unge, venlige tjener? Tja, hvad skulle man svare? Det er jo ikke hende eller køkkenet, der har lavet en fejl. Det er Anders Aagaard, der har ansvaret - og det er svært at fatte, at vi er på det madniveau.
Desserterne og kaffen var på et acceptabelt niveau, men ikke noget der hæver sig over et alment cafe-niveau.
De 2 stjerner gives for atmosfære/betjening og dessert.
Efter besøg hos rest.madklubben Carlsberg ,onsdag den 28/2 fik vi en rigtig dårlig oplevelse. Da vi ankom kl ca 18:00 til en næsten mennesketom restaurant, blev vi henvist til en meget lille bord, og efter lang ventetid lykkedes det os at få kontakt med en servitrice, som tilsydeladende havde mere travlt med en kollega samtale.Derefter blev 2 menukort “ smidt” på bordet, og vedkommende forsvandt,inden vi fik bestilt noget drikkelse, igen måtte vi kalde på serveringen, som var meget irriteret over vores henvendelse, og i en meget uforskammet og respektløs tone svarede os igen.! Ærgeligt at rest. Madklubben ikke uddanner serveringspersonale til at være smilende- imødekommende- og serviceminded istedet for en “ bodega-attitude “
Madklubben - Home of Carlsberg,
Min kammerat og jeg bestilte bord ovennævnte sted for 3 uger siden og i dag, dagen før besøget, sender de os en annullering på grund af stort arrangement. Det er anden gang vi får en annullering kort før besøget. Det er simpelthen ikke i orden og i burde skamme jer. Hvad siger i selv til annulleringer modsat vej?
Jeg besøgte Madklubben i Esbjerg igår aftes (24/2-24).
Vi spurgte ind til velfærdskyllingen - til hvilket stykke af kyllingen der var tale om. Vi fik at vide at det var lårkød. Vi bestilte derfor noget andet.
Efter at have bestilt vores mad, kom tjeneren tilbage. Hun havde spurgt i køkkenet og fået at vide at det var bryst med et lille stykke vinge.
Vi var to der lavede vores bestilling om og bestilte Velfærdskylling med kartoffelmos.
Da maden kom, sagde vi, at det ikke var meget kartoffelmos. Tjeneren smågrinede/smilte. Der var ca. en spiseskefuld mos.
Vi måtte derfor bestille ekstra kartofler.
Drikkevarer bestilte vi et glas rødvin, et glas bobler, en øl fra Fanø bryghus. Derudover en sodavand.
Sodavanden blev serveret i en dåse, hvilket undrede os en del at man gør det på en restaurant.
Vi skulle have drinks, men drinksene fra “Entré” var ikke umiddelbart vores smag, så vi gik videre og købte vores drinks et andet sted.
Tjener havde ikke styr på maden. Forkerte ting blev forsøgt serveret. Den “rigtige” mad blev ikke timet sammen så alle kunne spise sammen. En rodet oplevelse.
Madklubben is a dining platform that features over 40 restaurants across Denmark, providing a diverse range of culinary experiences. The company offers customers the ability to book tables at various locations or order takeout, catering to both casual diners and those seeking special dining occasions. With options for lunch arrangements and catering services, Madklubben aims to meet the needs of individuals and groups looking for convenient and quality food solutions.
Targeting food enthusiasts, event planners, and those seeking gift options, Madklubben also provides gift cards that allow recipients to choose from its extensive restaurant network. The platform facilitates easy access to dining experiences, whether for everyday meals or special celebrations, making it a versatile choice for consumers across the country.