Madklubben is a dining platform that features over 40 restaurants across Denmark, providing a diverse range of culinary experiences. The company offers customers the ability to book tables at various locations or order takeout, catering to both casual diners and those seeking special dining occasions. With options for lunch arrangements and catering services, Madklubben aims to meet the needs of individuals and groups looking for convenient and quality food solutions.
Targeting food enthusiasts, event planners, and those seeking gift options, Madklubben also provides gift cards that allow recipients to choose from its extensive restaurant network. The platform facilitates easy access to dining experiences, whether for everyday meals or special celebrations, making it a versatile choice for consumers across the country.
Madklubben receives a mixed reception from its patrons, with a significant number expressing dissatisfaction. While some customers enjoy their meals, describing experiences as "super" and praising the quality of the food, many others report serious issues.
Read full summaryShow less
Common complaints include long wait times for food, poor service, and disappointing meal quality, with several reviewers noting that dishes were either undercooked or not as described. Specific incidents highlight frustrations with staff attitude and the handling of reservations and gift cards. Despite a few positive experiences, particularly at the Lyngby location, the overall sentiment leans towards disappointment, with many feeling that the dining experience does not meet expectations.
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
Rating, volume, share of the score, six-month trend and fake-review risk for each source
Source
Rating
Reviews
Weight
6-mo
Fake risk
★
Trustpilot
Imported Trustpilot reviews
2.8
726
100%
+0.2
● Low
2.8 / 5 overall
=
726 reviews across 1 scored source
How fake risk works ⓘ
Reputation trend
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
Last 3 months
2.5▲ 0.2
12-month avg
2.9
All-time
2.8
Category avg
2.7
Monthly averageCategory average
Monthly average rating and review count
Month
Average
Reviews
Sep 24
3.5
11
Oct 24
3.0
6
Nov 24
1.8
6
Dec 24
2.3
10
Jan 25
3.6
25
Feb 25
3.4
9
Mar 25
2.8
10
Apr 25
1.6
8
May 25
2.3
3
Jun 25
3.5
2
Jul 25
2.0
1
Aug 25
1.0
1
What people praise & complain about
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
Top praiseof 180 positive reviews
Customer service22%
39 mentions
Prices & value2%
3 mentions
“Dejlig oplevelse på Madklubben i Lyngby Kanalvej 3
Dejlig mad og super fin service”
On “Customer service” · Mar 26, 2025
Top complaintsof 298 negative reviews
Customer service17%
52 mentions
“Vi besøgte Odense madklubben den søde tjene r udførte en god service til bordet men herfra gik det nedad bakke”
On “Customer service” · Jun 25, 2025
How it compares
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Restaurants & Bars.
Overall rating and review count for this company and similar companies
Jeg havde inviteret min familie på madklubben grill´s selskabs menu.
Jeg synes altid det bliver lidt kompliceret med hensyn til bestilling. - Men synes de klaret den flot.
Maden var god, prisen var fair, alt var som aftalt.
Elsker madklubbens koncept med super god mad til penge de fleste har råd til. Søde unge tjenere, gode vine og lækre drinks. Efter lidt opstartsvanskelighederi lyngby, har vi siden fået den bedste fisk med den bedste jordskokkesuppe ever. Kommer altid igen. Ps tjek anmeldere med kun 1 stjerne. De fleste af dem anmelder åbenbart ALT med kun 1 stjerne. Dårlig stil.
Vi har fået mad fra Hanzō Aarhus en del gange nu. Fra bestilling til maden var klar til afhentning, tog ingen tid. Og selvom maden er takeaway, så smager det altså bare godt!
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Mindre selskab i Lyngby!
Bestiller en flaske rødvin, så komme tjeneren og klasker en åben flaske vin på bord! Åben flaske…som vi protestere og beder om at få en anden uåbnet flaske. De nægter de med påskud at dette ikke er firmaet POLITIK!,,,,,,,
Mon der serveres kun åbne flasker med tvivlsomt indhold?….
Desværre er vores tvilv blev bekræftet…der var rigeligt vand i vores flaskevin!
Aldrig mere vin hos Madklubben i Lyngby😡
Kedeligt koncept.
Sammen med 2 kollegaer var jeg på Madklubben i Lyngby.
Meget mørkt og dunkelt og høj musik.
Venligt kvindeligt personale og ok mad. (Dyrt efter standarden)
Da vi beder om måske at få skruet musikken ned, da vi slet ikke kan høre hinanden, må en mandlig tjener tale ned til os og omhyggeligt forklare de 3 damer omkring de 60, at det er Madklubbens koncept, der har været en succes siden 2006 og bla bla bla. Den var han træt af at lire af og rætti rætti træt af kunder, der ikke kunne forstå konceptet. Fint nok, men havde været rart at vide på forhånd via hjemmesiden og et "det kan vi desværre ikke" havde været langt mere behageligt.
Godt, hvis man kan lide høj musik, når man spiser, men for os var det en dårlig oplevelse og vi vælger et andet sted næste gang.
Jeg er mega utilfreds med deres mad. Kødet var tørt og koldt. Det første og sidste gang jeg besøger madklubben i Lyngby. Deres græskar suppe smagte mest af fløde - føj føj føj. Jeg haft ondt i maven, og er sikkert på jeg har fået madforgiftning. Hold jer væk fra madklubben.
Vi bestilte 3retter med vinmenu. Til hovedret med fisk, kommer de med rødvin. Jeg spørger om vi ikke kan få et glas Chardonnay som vi fik til første ret. Det kunne de ikke for så passe lagret ikke.
Det kalder jeg dårlig service!
Vi spiste på Madklubben for første gang. Bob Bob, fik dagens fisk som var kulmule. Aldrig har vi været så skuffede. Det var så tørt så tørt og smagte ej af ret meget. Trist Tvivlsomt om vi nogensinde kommer der igen. Desværre🥲🥲🥲
Rosemiee og Helen
Fik bøf bearnaise med pommes frites.
Med shiraz.
1. Rødvinen var køleskabskold
2. Pommesfrites var ikke varme og for hårdt stegte.
3. Bearnaisesauce var lunken.
Men personalet vildt søde og venlige.
Jeg spiste på Grill, som er en del af Madklubben. Jeg selv fik vegetarisk og min venner kød. Vi fik fem retter hver.
Atmosfæren og designet i restauranten er skønt, varmt og moderne. Personalet er smilende, hjælpsomme og effektive. Maden nød vi til fulde. Alle retter var virkelig lækre og jeg var imponeret over de lækre vegetar retter. Vi kommer helt sikkert igen.
Havde desværre en dårlig oplevelse med madklubben Odense. Er selv inde for samme branche og blev meget skuffet over deres kunde service.
Havde skrevet os på venteliste til et bor og fik dagen efter en mail om at vi kunne få bor den 31/12, jeg havde til kl 18 til at besvare ellers ville bordet gå til anden siden. denne mail kommer ved 11 tiden den 30 og da jeg har snakket med min kæreste om det og vil gå ind og booke det bord er kl 14 der er det ikke længere muligt! jeg tænker det er en fejl så jeg ringer til dem og bliver kort tid efter ringet op, jeg forklare forløbet men bliver bare spidset af med at det er beklageligt at mail var så misvisende men jeg skulle ha betalt inde for en time så nu var mit bord gået ti anden side.
Simpelthen det værste omgang afføring nogensinde! Det skal lige siges at jeg spiser ude 28 dage ud af 30 dage, og aldrig i mit liv har jeg oplevet noget lignende.
Det starter med at vi skal fejre min fødselsdag derinde. I det vi kommer ind, går der lang tid før vi bliver taget i mod ved døren. (Ca 6 min og der var ikke travlt) vi bliver ført hen til det bord som ligger til højre ved indgangen. Jeg kan jeg se at der er godt fyldt i det område. Der var rigtig mange pladser som var ledige. Det som om at de ønsker at man skal sidde helt presset alle sammen. Der går ihverfald 15 minutter før de kommer hen og spørger, hvad vi vil have.
Efter vi bestiller forret går der 35 minutter før det kom. Og gid jeg aldrig havde bestilt det! Det smagte af sur bræk.
Der gik ydeligere 35 minutter før vores bøffer kom og min bøf var “stor”. Jeg bestilte en striploin bøf som var fyldt med fedt! Min kone fik en oksecuvette som kom medium selvom der var bestilt gennemstegt. De tager den tilbage og der går ydeligere 20 min før den kommer igen. Den her gang med et langt lyst HÅRSTRÅ, (min kone er mørkthåret) vi annullerer ordren og gider ikke betale for det. Det går de med til. Da vi skulle til at betale så har de kun trukket noget af prisen væk, selvom de sagde at de vil trække det hele tilbage af, hvad hun har bestilt. Vi skal jo ikk betale for noget vi ikke har fået. “ups! Det var en fejl” dette skete 2 gange selvom vi betale med kort fik vi de resterende penge igen i kontanter.
Anbefaler slet ikke dette sted til min værste fjende.
Om jeg så skulle dø af sult vil jeg aldrig spise der inde igen.
Vi hentede nytårsmenuen til 4 personer fra Madklubben, Lyngby. Dette foregik flot uden ventetid, alt var pakket og klart med tydelig information om de 4 retter og en let brugervenlig vejledning til at færdiggøre retterne og anretningen. Umiddelbart så nogle af portionerne små ud, men det viste sig heldigvis, at der var rigelig mad!! Alt var yderst velsmagende og sjældent har vi fået så mørt oksekød!!
Nem afhentning. Ingen ventetid, venlig og tjekket betjening i Lyngby. Alt var pakket pænt med tydelige angivelser af indholdet.
Rigtig grundig og flot vejledning, der gjorde tilberedningen ekstra nem. Retterne i både kød- og fiskemenuen var meget lækre og kom i rigelige portioner.
En madoplevelse, der gjorde vores nytårs aften til noget særligt.
Madklubben leverede en fantastisk madoplevelse til vores nytårsfest. Smart og praktisk indpakning. Gode instruktioner og videoer med anretningsforslag. Og ikke mindst dejlig mad. Hvis vi fejrer nytår igen hos os, bliver Madklubben valgt igen.
Vi skulle holde fødeldsdag på madklubben i lyngby, der var dårlig betjening, kold mad generelt en dårlig oplevelse, var som om at fødelsdagsflaget var usynligt for personalet.
Madklubben is a dining platform that features over 40 restaurants across Denmark, providing a diverse range of culinary experiences. The company offers customers the ability to book tables at various locations or order takeout, catering to both casual diners and those seeking special dining occasions. With options for lunch arrangements and catering services, Madklubben aims to meet the needs of individuals and groups looking for convenient and quality food solutions.
Targeting food enthusiasts, event planners, and those seeking gift options, Madklubben also provides gift cards that allow recipients to choose from its extensive restaurant network. The platform facilitates easy access to dining experiences, whether for everyday meals or special celebrations, making it a versatile choice for consumers across the country.