Madklubben is a dining platform that features over 40 restaurants across Denmark, providing a diverse range of culinary experiences. The company offers customers the ability to book tables at various locations or order takeout, catering to both casual diners and those seeking special dining occasions. With options for lunch arrangements and catering services, Madklubben aims to meet the needs of individuals and groups looking for convenient and quality food solutions.
Targeting food enthusiasts, event planners, and those seeking gift options, Madklubben also provides gift cards that allow recipients to choose from its extensive restaurant network. The platform facilitates easy access to dining experiences, whether for everyday meals or special celebrations, making it a versatile choice for consumers across the country.
Madklubben receives a mixed reception from its patrons, with a significant number expressing dissatisfaction. While some customers enjoy their meals, describing experiences as "super" and praising the quality of the food, many others report serious issues.
Read full summaryShow less
Common complaints include long wait times for food, poor service, and disappointing meal quality, with several reviewers noting that dishes were either undercooked or not as described. Specific incidents highlight frustrations with staff attitude and the handling of reservations and gift cards. Despite a few positive experiences, particularly at the Lyngby location, the overall sentiment leans towards disappointment, with many feeling that the dining experience does not meet expectations.
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
Rating, volume, share of the score, six-month trend and fake-review risk for each source
Source
Rating
Reviews
Weight
6-mo
Fake risk
★
Trustpilot
Imported Trustpilot reviews
2.8
726
100%
+0.2
● Low
2.8 / 5 overall
=
726 reviews across 1 scored source
How fake risk works ⓘ
Reputation trend
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
Last 3 months
2.5▲ 0.2
12-month avg
2.9
All-time
2.8
Category avg
2.7
Monthly averageCategory average
Monthly average rating and review count
Month
Average
Reviews
Sep 24
3.5
11
Oct 24
3.0
6
Nov 24
1.8
6
Dec 24
2.3
10
Jan 25
3.6
25
Feb 25
3.4
9
Mar 25
2.8
10
Apr 25
1.6
8
May 25
2.3
3
Jun 25
3.5
2
Jul 25
2.0
1
Aug 25
1.0
1
What people praise & complain about
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
Top praiseof 180 positive reviews
Customer service22%
39 mentions
Prices & value2%
3 mentions
“Dejlig oplevelse på Madklubben i Lyngby Kanalvej 3
Dejlig mad og super fin service”
On “Customer service” · Mar 26, 2025
Top complaintsof 298 negative reviews
Customer service17%
52 mentions
“Vi besøgte Odense madklubben den søde tjene r udførte en god service til bordet men herfra gik det nedad bakke”
On “Customer service” · Jun 25, 2025
How it compares
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Restaurants & Bars.
Overall rating and review count for this company and similar companies
Ikke engang en stjerne. For 2. Gang forkert / dårlig mad.
Sidst fik vi den forkerte dessert. Denne gang ventede vi en time på 1. Koldt tørre pomfritter. 2 gennemstegt kød 3. To forretter i steder for en forret og en dessert. Mere galt kan det vidst ikke gøres.
Ikke noget gourmet mad. Det kunne diskuteres om man har fået mellemstegt kød (det var nærmest rødt). Kødet var noget sejt. ”Taskekrabbe” var en skuffelse, (den vil vi ikke anbefale). Tejnen reklameret for at der var en del krabbekød i raten. Det viste sig så at krabbekødet næsten ikke var eksisterende, men virkelig rigeligt med rikotta ost. ”Dagens fangst” var ok, men ikke mere end det. Det var en oplevelse under middel. Tjeneren gjorde det meget godt, men man kommer for det meste for en smagsoplevelse, og det er vi ked af sige, var ikke noget imponerede. Desserten kunne heller ikke klares, og mere end halve portioner også blev efterladt, da den var meget ”krydret” med et ret surt stof (JULESUNDAE). Prisen og smagsoplevelsen hængt desværre ikke sammen i hvert fald på vores aften. Tror ikke vi vender tilbage.
Jule frokost menu iaften i Madklubben. Vi var på den nær Marmorkirken. Umådeligt kedeligt mad. Dårligt forret, mildt sagt, kedeligt hovedret og desserten i form af ris ala mande var så uinteressant at man knapt gider fortælle om det. Jeg er ikke stor fan af ris ala mande, men det her var stadig måske den ringeste jeg har fået. Spiste op, fordi jeg var så sulten fra forretten som knapt rørte og den tynde hovedret. Eneste der gør at jeg giver 2 stjerner er betjeningen som var ganske fin og behagelig.
Kæmpe ommer - evt bliv helt væk.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Grill, Pilestræde. Fantastisk betjening og lækker mad til fair pris. Meget sød tålmodig ung mand der virkelig prøvede at hjælpe med Gogift gavekort som alle dage har været det mest rædselsfulde arrangement. Tak! Vi anbefaler Grill og kommer helt sikkert igen (uden gogift!!)
Vi var fire gode gamle kolleger der mødes et par gange om året til en god middag, og denne gang var valget faldet på restaurant Hanzo.
Vi ankom til restauranten 18.30 og havde bordet til 20.00. Vi fik anvist et fint bord og udleveret spisekort, det var meget fint. Kort tid efter kom der en anden lyshåret tjener( Jeg kalder hende herfra skrub af kvinden) og det første vi fik at vide var, at vi skulle være ude kl. 20. Fint nok, det er normalt bare ikke det man siger til sine gæster som det første.
Konceptet her går ud på at bestille forskellige små, mellemstore og lidt større retter. To personer bestilte 8 retter til deling og to andre bestilte to ens større og to ens små retter. Vi bestilte rødvin og vand.
Vin og vand kom hurtigt, men rødvinen kom til bordet trukket op. Som alle restaurations bestyrer ved skal vin på flaske trækkes op ved bordet så kunden er sikker på, at få den vin der er bestilt, og at kunden ikke får vin der har stået åbne halve elle hele dage. Endvidere skal man også have vin proppen får at kunne afgøre hurtigt om vinen har prop eller ej. Det burde ikke være så svært.
Tiden gik og gik der skete ikke rigtig noget. Efter ca. 30 min kom en tjener med et par rejetips med dip til bordet. Man kunne heraf forstå at maden ikke lige var på trapperne.
Efter ca. 40 min kom der tre små retter til de to der skulle dele, men ingen mad til os to andre. Hele ideen med at vi alle bestilte små retter var at vi kunne spise sammen, men sådan skulle det ikke være, øv.
Der gik så 10 min mere og resten af småretterne kom til dem der skulle dele, men ingen småretter til os to andre. Lidt efter kom så de to større retter, det var vi glade for, men der var nu gået en time, så der var ikke tid til nyde maden. På dette tidspunkt havde vi også drukket det meste af vinen, så det var igen øv.
Efter 10 min mere havde vi stadig ikke fået de sidste to småretter, og jeg måtte bede "skrub af kvinden" om at spørge i køkkenet. Hun kom kort tid efter tilbage med en af de to småretter. Da der var 10 min tilbage lykkedes det få den sidste småret, den havde jeg så også ventet en time og ti minutter på, øv.
Da restauranten havde fejlet totalt med at levere maden til tiden havde vi den forventning, at vi fik lov til at blive lidt længere. Vi ville bestille dessert, og den ene tjener ville komme med spisekortet, men hun fik kontra ordre, og kom med regningen. Vi skulle være glade for at vi havde fået bordet 10 min længere. Vi fik en endda af vide, at et større selskab var skyld i at køkkenet ikke kunne følge med, og var årsag til den elendige service. Jeg ved ikke om tjenerne synes at det ville være på sin plads at bære kundens mad ud mens han spiste, suk.
Et par af gæsterne skulle på toilet inden vi gik, det var heller ikke velset af skrub af kvinden kunne vi mærke.
Da vi forlod restauranten, var der kaos udenfor, idet der stod 30 mennesker udenfor og ventede på at komme ind, så det var nok ikke kun vores bord, der havde haft en skrækkelig oplevelse denne dag.
Konklusion:
1: Ikke styr på hvordan vin skal serveres.
2: Ikke i stand til at levere mad til et bord, så man kan spise sammen fra starten.
3: Ikke i stand til levere maden inden for respektabel tid. Der er ikke tid til at nyde maden.
4: Har ikke styr på kapacitet og hvad køkkenet kan håndtere.
5: Følte os ikke særlig velkomne af "skrub af kvinden"
Jeg vil derfor anbefale andre om at holde sig væk fra denne restaurant indtil de får mere styr på deres butik. Vi ville gerne have været denne oplevelse foruden.
Der var lige et par gode ting at fremhæve, de kommer her.
Vi havde en meget sød lille mørkhåret tjener, som var meget smilende og hjælpsom, tak til hende. Maden var også velsmagende, tak til køkkenet. Jeg er sikker på at køkkenet har gjort hvad de kunne, men ledelsen har svigtet. Tag dette ansvar på jer, så jeres medarbejdere kan have et tåleligt arbejde og vi andre kan få den gode oplevelse som vi betaler for.
Alt i alt kan det derfor kun blive til en stjerne.
Rigtig hyggelig betjening og god mad til prisen, specielt var hellefisken helt perfekt tilberedte.
Fiske-tarco var ikke lige mig, men super at blive udfordret på smagsløgene 👍
Jeg og mine kollegaer skulle holde julefrokost på restauranten i Odense, hvor af jeg forud for besøget havde været i kontakt med deres salgspersonale ift. at oprette en aftale hvor noget af beløbet skulle trækkes via EAN nummer. Dette da det var en arbejdsjulefrokost. Jeg udfylder blanket samt får underskift osv. fra min leder forud for besøget. Samt en endelig bekræftelse at det hele er i orden.
Da vi så ankommer til restauranten er restauranten ikke bevidst omkring aftalen med EAN, hvilket er fair nok. Efter lidt snak frem og tilbage med personalet viser det sig at der slet ikke kan trækkes penge fra EAN nummeret hvor af vi ender med at betale det hele beløb og ingen penge bliver trukket fra EAN-nummer (som ellers var hele meningen med personale julefrokosten). Vi ender med bare at betale selv for at undgå flere konflikter.
Ved hjemkomst skriver jeg en mail til salgsafdelingen som jeg tidligere korresponderede med og fortæller om min historie og frustration omkring oplevelsen. En relativ ringe undskyldning og kort e-mail kom tilbage, hvor af hele oplevelsen igen daler.
Besøger ikke igen.
Havde booket bord på Madklubben Odense.
Ankom til tjek in skranke. Forventede at blive budt velkommen og få anvist bord.
Blev mødt at tre personaler der totalt ignorerede os - havde åbenbart travlt med at få en bordplan til at gå op.
Da vi havde ventet en rum tid gik den ene tjener - uden at værdige os et blik, kort efter gik nr to - også uden at værdige os et blik, nr tre gik også men fortrød dog og kom tilbage hvorefter vi fik anvist vores bord.
Vi bestilte Odense menu - hvilket er en tre retters menu. Jeg bestilte vinmenu og min mand bestilte øl. Øllet var dårligt - den blev byttet. Jeg fik to glas vin men kun et halvt glas rødvin. Syntes ellers at når man betaler 200 kr for tre glas vin så er det vel kun rimeligt at man får tre hele glas vin ! - orkede ikke at kommenterer på det.
Forret og dessert var ok - hovedretten skulle være bøf med pomme frit, trøffelsauce ( som vi fik at vide at vi kunne få mere af hvis vi løb tør) og confitterede hvidløg. Hvidløgene fik vi aldrig ( opgav at få dem), vinen til hovedretten blev også glemt - måtte bede om det.
Løb tør for sauce, bad om mere men det tog så lang tid at valget stod mellem at spise varm bøf uden sauce eller kold bøf med varm sauce.
Middagen blev indtaget i en atmosfære at høj musik, larm fra bartendere der konstant rystede coctails og bare generel uro fra mange mennesker stuvet sammen i et lokale med dårlig akustik hvilket gjorde det meget svært at føre en samtale.
Da der skulle betales for middagen, blev jeg af personalet gjort opmærksom på at hvis jeg ville give drikkepenge skulle jeg bare trykke på grøn knap ...... og hvis ikke - skulle jeg trykke på rød knap. Har aldrig oplevet at jeg så direkte er blevet opfordret til at give drikkepenge. Giver i øvrigt ofte drikkepenge, med i dette tilfælde syntes jeg oplevelsen havde været så elendig at jeg kun ville betale for middagen - så jeg trykkede på rød knap. Er vandt til at tjeneren stiller sig lidt på afstand når man taster pinkode og beløb på drikkepenge - i dette tilfælde følte jeg mig kikket over skulderen,
De manglende drikkepenge gjorde tilsyneladende tjeneren meget vred - fik et meget syrligt " Ha` en god aften" smidt efter os.
Alt i alt en rodet, ustruktureret, uhøflig og kaotisk oplevelse - kommer aldrig igen.
Jeg holdte min 40års fødselsdag på Mamma’s, hvor Ludmilla sørgede for at vi fik en rigtig god aften. Maden var velsmagende og der var rigeligt med drikkevarer under middagen. Hun leverede en fantastisk service og gjorde at jeg som vært ikke skulle tænke noget. Det gør jeg gerne en anden gang. Tak 😁
MADKLUBBEN ESBJERG💥👏
Var på madklubben lørdag aften, og hold op det var lækkert på alle planer, skønt lokale, en vært der virkelig gjorde sit job (ung mand med mørkt skæg) han var opmærksom og smilende, samt god til at anbefale 👍
Maden var i top, cocktails skønne, stemningen fabelagtig 💥
En kæmpe anbefaling herfra
💥💥💥💥💥
Vi var på Madklubben Vesterbro i fredags.
Vi fik en dejlig treretters. Super lækker forret og en dejlig,veltilberedt og smagfuld Ribeye.
Udover det fik vi en utrolig fin og professionel betjening af vores søde tjener Alma.
Et besøg værd,vi kommer gerne igen.
Vi var i dag i Madklubben Frederiksberg og spise frokost.
Min veninde fik tatar (god) med fries (alt for stegte og derfor virkeligt hårde og olierede).
Selv fik jeg tre stykker smørrebrød, som ikke var noget specielt at skrive hjem om ift smagsoplevelsen. Men det værste var et stykke meget hårdt og skarpt plastik ( lignede et stykke af en plastikbeholder ) jeg fik i munden, da jeg spiste stykket med hønsesalat.
Jeg efterlod naturligvis resten af smørrebrødet på tallerkenen, og gjorde tjeneren opmærksom på problemet.
Han konfererede med køkkenet, kom tilbage og beklagede, og sagde jeg kunne få en gratis kaffe som kompensation.....
Nu handlede dette ikke om at få en gratis kaffe, men om potentielt at kunne være kommet slemt til skade, havde jeg tygget i, eller slugt det stykke plastik.
Udover det ikke særligt smags tilfredsstillende stykke med hønsesalat (dette havde jeg fortalt tjeneren).
Derfor ville jeg som minimum have forventet en kreditering af førnævnte stykke smørrebrød.
Det må I simpelthen kunne gøre bedre.
Jeg gik i hvert fald, hverken mæt eller tilfreds der fra.
Opdatering☺️
E’er var meget meget hurtig respons på mail og vi har fundet en god løsning☺️
Madklubben Østerbro
Vi var et selskab på 10 stk og havde fået afvide på forhånd at der vil være lidt ventetid.. men 5 kvarter er alligevel lang tid når det var 7 stk ribeye, 1 torsk, 1 stk risotto og 1 stk spareribs
Vi spurgte til coleslaw’en fordi den ikke rigtigt mindede om coleslaw (var det oven i købet rygeost i? Den lugtede virkelig røget) men tjeneren var ikke rigtig så meget på at svare og nævnte at det var coleslaw fordi der var kål i… hun virkede faktisk irriteret over det..
Vi bad om mere vand flere gange men dette blev glemt..
Da vi fik de 7 ribeye kom der en tallerken pommes og to små gryder sauce… vi måtte bede om flere pommes og mere sauce da de første 3 havde taget..
2 af ribeye’erne havde virkelig mange sener
Vores besøg som vi havde glædet os til levede på ingen måde op til forventningen..
Vi har desværre ikke planer om at komme igen
Nu har min kæreste og jeg været på Mamma's en del gange, og vi går altid meget glade og tilfredse derfra.
Super sødt personale, hyggelig restaurant (dog lidt hårde stole for ryggen), og virkelig dejlig mad til prisen - som man ikke skal sidde og vente alt for længe på.
Vi plejer at komme igennem deres 3-retters på halvanden time, hvilket er perfekt i hverdagene.
Dejlig mad og så søde tjenere. Rigtig hyggelige omgivelser. Jeg kommer gerne igen hos mammas i København! Selvom det var tirsdag aften (godt nok i efterårsferien) var der godt fyldt op, så husk at book bord😌
Tak for dejlig mad og betjening, Madklubben København
Rigtig behagelig betjening og en hyggelig atmosfære. Vi fik forret og hovedret og et lækkert glas vin.
Maden var velsmagende og serveringerne var hurtig og med tilpas ventetid til at man kunne nå at gøre plads til næste ret.
Forretterne var klart helten, men hovedretterne var bestemt også dejlige.
Helt sikkert ikke sidste besøg på madklubben.
Tak for mad!
Har hørt så meget godt om Madklubben og glædede mig til at skulle på Bistro Royal.
Blev taget godt imod.
Bestilte mad og drikkevarer. Tre retter. Forretten kom inden drikkevarer. Da hovedretten kom ind var det på fade. Det var fint nok. Men uden tage-bestik. Så meningen var at man skulle sidde med sit eget bestik nede i maden. Hvor ulækkert er det lige? Simpelthen for klamt. Tjeneren syntes vi var meget irriterende kunder, der bad om det.
Vi havde glædet os til at spise på Madklubben Østerbro. Desværre var besøget en stor skuffelse.
Vi blev overrasket over, hvor små portionerne var – ingen af os blev mætte og gik faktisk sultne derfra, selvom vi havde fået tre retter. Det skal siges, at vi var tre voksne mænd - men alligevel. I det store rum, hvor akustikken gjorde det lidt svært at høre hinanden, blev lyset af en eller anden grund skruet op og ned med jævne mellemrum. Hertil foregik betjeningen langsomt og famlende måske pga af stor travlhed og nyt personale. Og når det kommer til maden, så var det simpelthen på et middelmådigt niveau - og helt sikkert under, hvad jeg får serveret til dagligt i kantinen på mit arbejde (mad fra Meyers).
Så alt i alt: Vi kommer ikke tilbage på Madklubben. Desværre.
Madklubben is a dining platform that features over 40 restaurants across Denmark, providing a diverse range of culinary experiences. The company offers customers the ability to book tables at various locations or order takeout, catering to both casual diners and those seeking special dining occasions. With options for lunch arrangements and catering services, Madklubben aims to meet the needs of individuals and groups looking for convenient and quality food solutions.
Targeting food enthusiasts, event planners, and those seeking gift options, Madklubben also provides gift cards that allow recipients to choose from its extensive restaurant network. The platform facilitates easy access to dining experiences, whether for everyday meals or special celebrations, making it a versatile choice for consumers across the country.