Op de Weis - coffee, tea & more reviews & trust report
Op de Weis is a specialty coffee and tea store located in the Benoordenhout district of The Hague, Netherlands. The company offers a diverse selection of products, including freshly roasted coffee beans, over 50 varieties of loose and packaged teas, espresso machines, and related accessories. Catering to both individual customers and gift seekers, Op de Weis emphasizes personalized service and expert advice.
In addition to retail offerings, Op de Weis operates as an espresso bar and lunchroom, providing customers with a place to enjoy quality coffee, tea, chocolate, pastries, and sandwiches. The company also provides additional services such as lunch delivery, High Tea events, and workshops that focus on barista skills and latte art, appealing to those interested in enhancing their coffee-making abilities.
Op de Weis - coffee, tea & more has a positive customer experience.
Op de Weis consistently receives high praise from customers for its exceptional service and speedy delivery. Reviewers highlight the smooth ordering process and quick shipping, often noting the personal touches, such as hand-written notes and thoughtful gifts included with their orders.
Read full summaryShow less
Many express satisfaction with the quality of products, emphasizing that items meet or exceed expectations. Additionally, the company is commended for its commitment to environmental sustainability, using reused packaging materials. While there are minor mentions of shipping fees for international orders, this does not seem to detract from the overall positive experience. Overall, Op de Weis stands out as a highly recommended choice for coffee and tea enthusiasts, reflecting a sentiment of complete satisfaction.
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
Rating, volume, share of the score, six-month trend and fake-review risk for each source
Source
Rating
Reviews
Weight
6-mo
Fake risk
★
Trustpilot
Imported Trustpilot reviews
5.0
341
100%
● Low
5.0 / 5 overall
=
341 reviews across 1 scored source
How fake risk works ⓘ
Reputation trend
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
Last 3 months
5.0
12-month avg
5.0
All-time
5.0
Category avg
4.1
Monthly averageCategory average
Monthly average rating and review count
Month
Average
Reviews
Sep 24
5.0
3
Oct 24
5.0
6
Nov 24
5.0
1
Dec 24
5.0
4
Jan 25
5.0
1
Feb 25
5.0
4
Mar 25
5.0
3
Apr 25
5.0
1
May 25
—
0
Jun 25
—
0
Jul 25
5.0
3
Aug 25
5.0
1
What people praise & complain about
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 341 most recent reviews.
Top praiseof 341 positive reviews
Customer service33%
114 mentions
Website & app5%
16 mentions
Fast & efficient3%
11 mentions
Delivery2%
7 mentions
“De bestelling en levering verliepen soepel en snel”
On “Customer service” · Aug 1, 2025
How it compares
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Beverages & Drinks.
Overall rating and review count for this company and similar companies
De bestelling en levering verliepen soepel en snel. Helaas bleek er een fabrieksfout aan het Moccamaster koffiezetapparaat, maar de klantenservice heeft dit snel en accuraat opgepakt. Als extra gebaar voor het ongemak wordt er een zakje verse gemalen koffie opgestuurd, een attente service!
Een prima internetservice! Heel vlot en volledig geleverd. Perfect zoals het hoort. Jammer dat de winkel in NL is zodat we voor België toch nog €10 kosten hebben op zendingen boven de €50...
Is Op de Weis - coffee, tea & more a legitimate company?
Op de Weis has consistently received positive reviews, with multiple 5-star ratings highlighting their smooth ordering process and prompt delivery. Real customer experiences affirm the company's credibility and commitment to quality.
Is Op de Weis - coffee, tea & more a scam?
No, Op de Weis is not a scam. Verified reviews show a pattern of satisfied customers who appreciate the fast service and personal touches, such as hand-written notes, indicating that they can be trusted.
What products does Op de Weis - coffee, tea & more offer?
Op de Weis specializes in coffee and tea products, including coffee makers, grinders, and accessories. They also offer workshops, such as barista training, enhancing the overall customer experience.
What payment methods does Op de Weis - coffee, tea & more accept?
Op de Weis accepts various payment methods to ensure convenience, including credit cards and other online payment options. Customers have appreciated the straightforward checkout process.
All 5 questions →Show fewer questions
How can I contact customer support at Op de Weis - coffee, tea & more?
Customer support at Op de Weis can be reached through their website, where they provide contact options for inquiries and assistance. Many reviews mention their responsive and helpful service.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Product voldoet aan de verwachting, de levering was snel maar vooral de persoonlijke boodschap maakte de aankoop compleet. Een aanrader voor koffie en thee zaken!!!
Snel gevonden, snel besteld, snel geleverd. Met aardig handgeschreven briefje en attentie erbij, waar krijg je dat nog. Goed verpakt, het juiste model. Compact, stevig, stil. Even oefenen met maalgraad en tijd en er is weer heerlijke koffie. Top!
Een geweldige barista avond beleefd in een leuke en gezellige ambiance. Latte art met onze eigen mislukte hartjes, maar de smaak was optimaal. Het was mijn verjaardagscadeau voor mijn vader. De eigenaar leerde ons met alle geduld de hartjes in de melk te maken en we kregen een mooie uitleg over de herkomst van koffie van zijn collega. Echt een aanrader!
eerder al voor advies/ aankopen bij op de Weis geweest. Altijd goed geholpen.
Nu dan ook de Barista workshop gedaan.
In een kleine groep de tips & trics geleerd voor een heerlijke espresso/cappuccino!
relaxte sfeer, lekkere koffie!
aanrader!
Met z'n vijfjes volgden we -na sluitingstijd- een koffie-workshop op vrijdagavond 31 januari 2025. We hebben ruim 3 leerzame uurtjes gehad met goede uitleg over koffie en oefenen met coffee-art.
We moesten ons best doen een even mooi hart te schenken als de eigenaar van deze gezellige en sfeervolle winkel. Zijn collega gaf een duidelijke visie van Op de Weis op het fenomeen koffie.
En nu hopen dat de Valtentijnskoffie en het pak met koffie van het huis thuis in Zoetermeer even goed en lekker smaakt als in Den Haag.
Gelukkig werden aankopen op geen enkele wijze ongaangenaam (commercieel) aangeprezen en konden die spontaan gedaan worden; zonder verplichtingen. Daar zijn ze om te prijzen.
onderhoudsmiddelen voor de espressoautomaat zijn supersnel geleverd en netjes verpakt in een hergebruikte doos, zodat er minimale milieu impact is.
Bovendien voor een heel redelijke prijs en met een leuke attentie (chocolaatje en kersttheezakje).
Ik vond het héél fijn om te merken dat ze zuinig omgaan met materialen. De filters (vanuit de fabriek overigens niet echt milieubewust verpakt) werden geleverd, netjes verpakt in een al eerder gebruikt doosje opgevuld met oude kranten tegen het rammelen. Heerlijk! Later las ik dat ze dat expres zo doen. Maar ik vond het tijdens het uitpakken al direct super.
Ik ben superblij met mijn bestelling.
Grotere voorraad van mijn lievelings koffie besteld en zelfs ook paar stukken met de nieuwe smaken.
Verzending kwam op de juiste dag die ik aangaf.
Zelfs heb ik een kleinigheidje in het pakket gevonden en als een "kersje op de taart" met hand geschreven bericht van de team.
Zo een bericht maakt het contact met de klant veel persoonlijk.
Daarom kom ik weer graqg terug als mijn voorraad weer op is.
Met een woord TOPSERVICE
Op de Weis is a specialty coffee and tea store located in the Benoordenhout district of The Hague, Netherlands. The company offers a diverse selection of products, including freshly roasted coffee beans, over 50 varieties of loose and packaged teas, espresso machines, and related accessories. Catering to both individual customers and gift seekers, Op de Weis emphasizes personalized service and expert advice.
In addition to retail offerings, Op de Weis operates as an espresso bar and lunchroom, providing customers with a place to enjoy quality coffee, tea, chocolate, pastries, and sandwiches. The company also provides additional services such as lunch delivery, High Tea events, and workshops that focus on barista skills and latte art, appealing to those interested in enhancing their coffee-making abilities.