rightmart is a leading platform specializing in consumer legal rights, providing assistance to individuals facing various legal challenges. With a dedicated team of over 100 experienced lawyers and legal experts, the company addresses a wide range of legal areas including employment law, traffic law, immigration law, social law, and insolvency law. Each client is supported by a personalized three-member case team that ensures comprehensive management of their legal matters from start to finish.
The platform serves approximately 1.2 million consumers annually, offering a transparent and user-friendly experience. rightmart guarantees a prompt response time, typically within 24 hours on business days, and provides clear pricing structures to avoid hidden fees. Customers benefit from a free initial consultation, allowing them to discuss their legal issues without financial commitment. By leveraging advanced technology, rightmart enables clients to track the live status of their cases, ensuring they remain informed throughout the legal process.
Reviewers generally express high satisfaction with Rightmart's legal services, highlighting the speed and professionalism of the support provided. Many customers appreciate the friendly and helpful staff, noting that the advice received is both clear and effective.
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Positive sentiments are echoed in comments about the ease of use and the overall organization of the services. However, some consumers raise concerns about the billing process, specifically mentioning issues with receiving a Mahnbescheid instead of a standard invoice, which they find frustrating and costly. Despite these complaints, the majority of feedback reflects a strong appreciation for the quick response times and the quality of assistance offered. Overall, Rightmart receives a favorable sentiment from its users.
1,000 customer reviewsLatest review over a year ago
Where the score comes from
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
Rating, volume, share of the score, six-month trend and fake-review risk for each source
Source
Rating
Reviews
Weight
6-mo
Fake risk
★
Trustpilot
Imported Trustpilot reviews
4.1
1,000
100%
+0.8
● Low
4.1 / 5 overall
=
1,000 reviews across 1 scored source
How fake risk works ⓘ
Reputation trend
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
Last 3 months
4.4▲ 0.8
12-month avg
4.0
All-time
4.1
Category avg
4.4
Monthly averageCategory average
Monthly average rating and review count
Month
Average
Reviews
Aug 24
4.0
54
Sep 24
4.5
35
Oct 24
3.8
34
Nov 24
4.0
70
Dec 24
3.8
50
Jan 25
3.1
49
Feb 25
3.7
62
Mar 25
3.6
63
Apr 25
3.6
46
May 25
4.4
54
Jun 25
4.4
64
Jul 25
4.5
43
What people praise & complain about
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
Top praiseof 363 positive reviews
Customer service6%
20 mentions
Fast & efficient2%
7 mentions
Friendly staff1%
2 mentions
Helpful support1%
2 mentions
“Habe mit rightmart nun schon einige Male sehr sehr gute Erfahrung gemacht”
On “Customer service” · Jun 26, 2025
Top complaintsof 130 negative reviews
Customer service7%
9 mentions
Scam3%
4 mentions
Delays2%
2 mentions
Payment issues2%
2 mentions
“Ich wurde mit falschen Versprechungen in den Vertrag gelockt und konnte erst nach der Rückgabefrist erkennen, dass me...”
On “Customer service” · Jun 9, 2025
How it compares
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Law Firms.
Overall rating and review count for this company and similar companies
Alles war am Anfang super gelaufen - Online Formulare waren gut, klare Anweisung was für Dokumente gebraucht worden sind, super Rep am Telefon der die Firma gut verkauft hatte...jetzt wo die alle Dokumente haben (angeblich) kriegen ich keine Antwort WANN einer die Docs angucken wird bzw. an die Behörden weiterleiten. Letzte Meldung war vor 3 Wochen...
Ich bin positiv überrascht, hatte am Anfang zweifel das mir wirklich geholfen wird ohne das enorme Kosten auf mich zu kommen! Aber die Anwälte und alle Mitarbeiter sind freundlich, kompetent bei einer Sterne Bewertung würde ich noch ☆☆☆☆☆ dazu geben! Danke, an alle im Team
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Nicht empfehlenswert! Hatte eine Anfrage am 28.03.2025 in einem Sozialrechtsfall gestellt. Hatte alle Unterlagen Online übermittelt, mir wurde versprochen, dass ich telefonisch kontaktiert werde um weitere Details bzw . die nächsten Schritte zu besprechen. Leider Fehlanzeige. Anmerkung : die Frist für einen Widerspruch war der 27.04.2025.
Am 02.04.2025 bekam ich eine Mail von Rightmart, dass die Kanzlei die Deckungszusage meiner Versicherung bekommen hat. Fünf Tage später bekam ich von meinem Arbeitgeber die Kündigung, worauf ich mich am 08.04.2025 per Mail an Rightmart gewandt hatte um meine Selbstbeteiligung in Höhe von 300,00 Euro auf 3 raten zu je 100,00 Euro zu begleichen. 20 Tage später also am 28.04.2025 bekam ich erst eine Antwort auf meine Anfrage. Des Weiteren wurde mir auch da erstmalig mitgeteilt, dass man für mich in den Widerspruch geht, (die Frist war am27.04.2025 abgelaufen) . Mittlerweile habe ich eine sehr kompetente Kanzlei in Wohnortnähe gefunden die sich meiner Angelegenheit angenommen hat.
Mein Fazit: bevor ich Anwaltskanzleien aus dem Internet beauftrage , werde ich vorerst immer Kanzleien in Wohnortnähe Kontaktieren. Diese Kanzlei Rightmart, kann ich definitiv nicht empfehlen!!
Ich habe heute mein Ergebnis von den Anwälten erhalten,muss sagen ich bin mehr als enttäuscht. Seit zwei Wochen hake ich nach und frage ob der Widerspruch gegen das Jobcenter rechtens ist , keine Antwort .
Heute kam die Mitteilung dass der Bescheid doch nicht fehlerhaft war.
Aber Prozesskostenhilfe bekommen wobei die Anwälte hier genau wissen , was sie tun.unnötige Klagen erheben .
Ich werde es definitiv der Verbraucherschutzzentrale melden .
Ich rate jedem nur davon ab !
Ich hätte mir bei dem letzten erfolgreichen Widerspruch ein bisschen mehr Aufklärung seitens des Anwalts gewünscht da ich keine Ahnung hatte und habe was ein Abhilfe Bescheid für mich in dem Falle bedeutet.
Viele Grüße
A Regrettable Experience about Handling of My Citizenship Case
I initially contacted with this law firm in September 2024 and was informed that I would obtain my citizenship within six months. Acknowledging the lengthy processing times for such paperwork in Germany, I believed it makes sense to engage this firm to facilitate the process.
Regrettably, this decision appears to have been misguided. Throughout this period, I have encountered numerous issues, including incorrect information regarding the requirements for citizenship—such as being told that I would not need to take any tests due to my profession. Furthermore, there have been repeated delays, a lack of responses to my emails, and significant errors, careless mistakes in my documentation, which should have been thoroughly reviewed before submission to the migration office. These bring me to question the diligence and seriousness of this firm.
I am deeply unhappy with this experience and feel that I have paid a considerable amount of money (around 3000 euros) for a service that has not met even the most basic expectations.
Given my experience, I would strongly advise against using this firm. Don’t fall into the same trap I did!
Ich finde es super das es solch eine Unterstützung für uns Leihen gibt, da wir mit solch einem bescheid recht wenig anzufangen wissen und deren Richtigkeit nicht feststellen können!
Keinerlei Reaktion von rightmart,
Keine Antworten auf unzählige e-mail und Telefonate.
Keine Antwort bzw. Reaktion auf ein direktes Anschreiben an die Geschäftsführer.
Es ist nur noch respektlos, wie rightsmart mit mir umgeht! Ich schätze einen verursachten Schaden von min. ca 500€. Man wartet Monate auf antworten, man wird belogen, Anträge anscheinend gelöscht usw. Ich finde es kriminell!
Eine wertvolle Unterstützung die mir gegeben wurde war die Prüfung eines Ablehnungsbescheides.Im Dschungel der Bürokratie ein tolles Angebot um Hilfe in der Kommunikation mit Behörden bzw Ämtern zu erhalten, Dankeschön.
Diese Anwaltskanzlei die von dennen gebodene Dienstleistungen sind absolut hervoragent und auch sehr schnell.
Wehr eine Kompetente und und schnelle Lösung und oder für die Rechtsstreidigkeinen braucht ist Hir wirglich gut beraten und gut aufgehoben.
Absolut empfehlenswert.
rightmart is a leading platform specializing in consumer legal rights, providing assistance to individuals facing various legal challenges. With a dedicated team of over 100 experienced lawyers and legal experts, the company addresses a wide range of legal areas including employment law, traffic law, immigration law, social law, and insolvency law. Each client is supported by a personalized three-member case team that ensures comprehensive management of their legal matters from start to finish.
The platform serves approximately 1.2 million consumers annually, offering a transparent and user-friendly experience. rightmart guarantees a prompt response time, typically within 24 hours on business days, and provides clear pricing structures to avoid hidden fees. Customers benefit from a free initial consultation, allowing them to discuss their legal issues without financial commitment. By leveraging advanced technology, rightmart enables clients to track the live status of their cases, ensuring they remain informed throughout the legal process.