Mega slechte ervaring
Mega slechte ervaring, erg slechte dienstverlening. Niet mee denkend, erg jammer voor de leuke kleren die ze verkopen. Zou dezelfde items bij een andere webshop kopen!

Routines Fashion is an online retail platform specializing in affordable women's clothing. The company focuses on curating trendy must-haves that appeal to a diverse range of fashion-conscious customers. With a commitment to providing a fresh selection, Routines Fashion updates its inventory weekly, featuring styles such as jeans, tops, dresses, and outerwear. Customers benefit from convenient shopping options, including same-day shipping for orders placed before 14:00 and free shipping on purchases over €100. Routines Fashion aims to deliver a seamless shopping experience by combining quality apparel with accessible pricing, making it a go-to destination for individuals seeking the latest fashion trends.
Routines Fashion receives a mix of feedback from customers, with a notable 76% expressing positive sentiments. Many reviewers praise the unique and trendy clothing, highlighting the excellent quality and fit of items like trousers, which are often described as "goddelijke" and perfect for taller individuals.
The service is frequently commended for its speed and helpfulness, with several customers noting quick shipping and responsive support. However, there are significant complaints regarding poor service experiences, with some customers reporting issues with package tracking and a strict return policy that complicates returns. Additionally, a few reviews mention unpleasant odors on delivered items and a lack of clarity in the return process.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.1 | 38 | 100% | -0.2 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Aug 24 | 5.0 | 2 |
| Sep 24 | 3.5 | 2 |
| Oct 24 | 4.0 | 1 |
| Nov 24 | 4.0 | 4 |
| Dec 24 | 5.0 | 2 |
| Jan 25 | 3.0 | 2 |
| Feb 25 | 5.0 | 3 |
| Mar 25 | 3.8 | 4 |
| Apr 25 | 3.5 | 2 |
| May 25 | 4.5 | 2 |
| Jun 25 | 4.8 | 4 |
| Jul 25 | 2.3 | 3 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 38 most recent reviews.
“Super goede service en snelle levering”
“Echt hele slechte service, zou normaal geen review achterlaten maar in dit geval wil ik toch iedereen hiervoor waarsc...”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Shopping & Fashion.
| Company | Overall | Legit | Service | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|
| 4.1 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 3.8 out of 5 (good) | −2% | 38 | |
| 1.3 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 1.2 out of 5 (poor) | — | 1,000 | |
| 2.9 out of 5 (fair) | 100 out of 100 | 2.5 out of 5 (poor) | +4% | 1,000 | |
| 4.9 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 5.0 out of 5 (good) | +2% | 397 | |
| 2.6 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 2.2 out of 5 (poor) | +12% | 368 |
Bottom line: Routines Fashion is #2 of 5 on overall rating in this group. On service, Red Run scores higher (5.0 vs 3.8).
38 reviews of Routines Fashion. Filter by what matters to you.
Over a year ago
Mega slechte ervaring, erg slechte dienstverlening. Niet mee denkend, erg jammer voor de leuke kleren die ze verkopen. Zou dezelfde items bij een andere webshop kopen!
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Mega slechte ervaring, erg slechte dienstverlening. Niet mee denkend, erg jammer voor de leuke kleren die ze verkopen. Zou dezelfde items bij een andere webshop kopen!
Echt hele slechte service, zou normaal geen review achterlaten maar in dit geval wil ik toch iedereen hiervoor waarschuwen! Je kan het pakketje niet aanmelden als ontvangen en ook niet wanneer je besloten hebt het te willen retourneren. De retourtermijn is dus pas voorbij zodra zij het pakketje terug ontvangen hebben en niet wanneer jij het terug stuurt. Als je dan €8 retour kosten hebt betaald sturen ze het pakketje alsnog naar je terug, ondanks dat ik heb gemaild met dat ik op vakantie was en het pakketje bij de buren lag. Ik heb gevraagd of ik het mocht ruilen voor een andere maat, maar ook dit mocht niet. Naar mijn mening kan deze service een stuk beter, maar hier denkt dit bedrijf anders over.
Ik heb 3 broeken gekocht bij Routines Fashion. Ze zitten goddelijk en ze vallen perfect! Door de sales die ze aanbieden is het voor vele ook nog eens leuk om voor hoge kwaliteit te shoppen💗 Top shop!✨
Leuke unieke items, snelle verzending. Hebben nu ook steeds vaker tall broeken, dit vermelden ze altijd fijn op de site als die tall proof is! Kleding is van goede kwaliteit.
Ik heb er al zo vaak leuke kleding items op gescoord, echt love it. Ze hebben super mooie, unieke kleding helemaal mijn stijl. Alles ziet er super wauw uit en je merkt dat er echt aandacht is besteed aan de selectie. Niet de standaard kleding die je overal tegenkomt, maar echt originele en prachtige outfits😍. Daarnaast proberen ze zo snel mogelijk je vraag te beantwoorden, erg behulpzaam en vriendelijk. Ook het bestellen gaat super makkelijk, voor 2 uur besteld volgende dag al in huis :) X Luna
Omdat ze me hielpen met dingen waar ik niet uit kwam en ze me daarbij goed uitleg gaven wat ik moest doen. Blij met me broek
Kleren paste niet en had deze te laat terug gestuurd om nog mijn geld terug te krijgen. Gelukkig een waarde bon gekregen als compensatie 👍🏾
Ik ben zoo gek op jullie aanbod aan broeken, ik ben 1.80cm en hier heb je nog betaalbare mooie broeken die ook echt voor dames zijn met lange benen!! Love it
This winkel really professional my pakket was lost from delivery.but they really handle very well,they answer all my question and take responsibility with my order.everything I buy hier exactly look like foto.good material and price really good .i always happy shopping here and never get disappointed ,i hope more article in sale🤣😂. Thanks
Erg leuk pak besteld, alleen stonk deze onwijs erg! Er zat een hele vieze rookgeur aan. Heb een mailtje gestuurd met daarin mijn klacht. Hierop kreeg ik als antwoord dat dit wel vaker gebeurt en enkel de tip om de kleding buiten te hangen. Dit heb ik een paar dagen buiten laten hangen, maar alsnog bleef de stank zitten. Toen ik dit aangaf, zeiden ze dat ze niks qua compensatie konden bieden. Erg jammer van de service, terwijl je best veel betaald voor eigenlijk weinig kwaliteit. Update: er wordt slechts compensatie aangeboden in ruil voor verwijderen slechte review.
Hoe je iets moet retourneren is niet heel handig en of duidelijk.
Super goede service en snelle levering! Goede kwaliteit en originele kleding, zeker een aanrader!
Super snelle verzending en fijne service! Altijd blij met mijn bestellingen 🩷🫶🏼
Heel streng retourbeleid. Hieronder lees ik ook allemaal redenen waarom de retourzendingen van mensen niet werden geaccepteerd. Bij mij ging het om een plastic ziplock zakje wat ik niet mee terug had geleverd. Uiteindelijk heb ik deze nog gevonden en nog achter mijn retour aan gestuurd waarna mijn deze na veel ergernis wel werd geaccepteerd, vandaar die ene ster die ik ze geef. Als consument heb je rechten met betrekking tot het retourbeleid maar daar houdt dit bedrijf zich zeker niet aan. Ik bestel hier niet weer niet vanwege hun gebrek aan leuke kleding maar vanwege hun retourbeleid!
Altijd leuke items en bestellingen worden snel verzonden!
Mooie website, fantastische keuze aan kleding die lekker eigen is. Het bestellen gaat gemakkelijk en vlot en de levering is snel en netjes. Een dikke prima en ik zal er zeker meer bestellen! Keep up the good work!!!
Routine onderscheidt zich van andere webshops omdat ze een collectie verkopen die nergens anders te koop is. Super mooie kleding en vaak de dag na je bestelling in huis.
Als iemand die veel shopt en echt wel een consument is (hoe graag ik dat soms ook anders had gezien), wil ik mijn ervaring met Routines Fashion delen. Helaas is het voor mij een bedrijf waar ik absoluut geen bestelling meer zou plaatsen, tenzij ik echt heel overtuigd ben van een product. De communicatie voelt ontzettend passief-agressief aan, wat niet bepaald uitnodigend is. Daarnaast merk je duidelijk dat het een beginnend bedrijf is. Ze lijken totaal niet in staat om tegemoet te komen aan de behoeften van de consument. Dit geeft het gevoel dat je als klant ergens onderaan de prioriteitenlijst staat. Voor mij is een webshop meer dan alleen het product; service, communicatie en vertrouwen spelen een grote rol. Hier ontbreekt het bij Routines Fashion volledig aan. Jammer, maar ik shop voortaan elders.
Routines Fashion is an online retail platform specializing in affordable women's clothing. The company focuses on curating trendy must-haves that appeal to a diverse range of fashion-conscious customers. With a commitment to providing a fresh selection, Routines Fashion updates its inventory weekly, featuring styles such as jeans, tops, dresses, and outerwear. Customers benefit from convenient shopping options, including same-day shipping for orders placed before 14:00 and free shipping on purchases over €100. Routines Fashion aims to deliver a seamless shopping experience by combining quality apparel with accessible pricing, making it a go-to destination for individuals seeking the latest fashion trends.
This profile hasn't been claimed by the business owner.