Jälkihoito ostoista
Uskomattoman hyvää jälkihoitoa kun pienen palaute tiedon annoin tuotteen pakkaamisesta. Tuote oli juuri sitä mitä halusinkin. Tulen ostamaan jatkossakin heiltä kaikkea mielenkiintoista.

Crema.fi is a specialized online retailer dedicated to providing a comprehensive selection of coffee, coffee machines, and accessories. Established in 2007, the company offers a diverse range of products, including various coffee types such as whole beans, ground coffee, and pods compatible with popular coffee machines. In addition to coffee, Crema.fi features an extensive assortment of teas, brewing equipment, and manual coffee-making tools, catering to both coffee enthusiasts and casual consumers alike. The company's target market includes individuals and businesses seeking high-quality coffee and tea products, as well as those looking for reliable coffee machines and brewing accessories. With a focus on variety and customer satisfaction, Crema.fi aims to meet the needs of its customers by providing everything required to enjoy a perfect cup of coffee or tea at home or in the workplace.
Crema.fi receives overwhelmingly positive feedback from customers, highlighting the exceptional speed of delivery and the quality of service. Reviewers frequently mention "super nopea postitus" (super fast shipping), with many noting that their orders arrive the next business day.
The packaging is generally praised, although there is a minor complaint regarding a syrup bottle that arrived broken due to inadequate packing. Customers appreciate the friendly and responsive customer service, often rating it as "10+" for its helpfulness in resolving issues. The product selection, particularly for coffee and tea, is also well-received, with many stating they have consistently found what they need. Overall, Crema.fi is recognized for its efficient service and excellent product offerings, making it a favored choice among consumers.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.8 | 15 | 100% | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jun 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Jul 24 | 5.0 | 1 |
| Aug 24 | — | 0 |
| Sep 24 | — | 0 |
| Oct 24 | 5.0 | 1 |
| Nov 24 | — | 0 |
| Dec 24 | — | 0 |
| Jan 25 | 5.0 | 1 |
| Feb 25 | — | 0 |
| Mar 25 | — | 0 |
| Apr 25 | — | 0 |
| May 25 | 5.0 | 1 |
| Jun 25 | 5.0 | 1 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 15 most recent reviews.
“They shipped next day and the packaging for my syrups in glass are very well done”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Beverages & Drinks.
| Company | Overall | Legit | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 15 | |
| 4.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 51 | |
| 3.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 25 | |
| 2.8 out of 5 (fair) | 67 out of 100 | — | 6 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 1,000 |
Bottom line: Crema.fi is #1 of 5 on overall rating in this group.
15 reviews of Crema.fi. Filter by what matters to you.
Over a year ago
Uskomattoman hyvää jälkihoitoa kun pienen palaute tiedon annoin tuotteen pakkaamisesta. Tuote oli juuri sitä mitä halusinkin. Tulen ostamaan jatkossakin heiltä kaikkea mielenkiintoista.
Over a year ago
Super nopea postitus! Tuotteet pakattu hyvin ja kaikki kunnossa!
Over a year ago
Olen tilannut ainakin kymmenen kertaa vuosien varrella kahvinappeja Cremalta. Aina on toimitus lähtenyt seuraavana arkipäivänä. Täytyy minunkin antaa tänne kehut!
Over a year ago
Creman asiakaspalvelu oli 10+, kun yksi tilatuista tuotteista olikin auennut kuljetuksessa, lähettivät uuden korvaavan kahvipaketin tilalle! Muutenkin ystävällinen palvelu, tosi nopea lähetys sekä mai... See more
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Uskomattoman hyvää jälkihoitoa kun pienen palaute tiedon annoin tuotteen pakkaamisesta. Tuote oli juuri sitä mitä halusinkin. Tulen ostamaan jatkossakin heiltä kaikkea mielenkiintoista.
Super nopea postitus! Tuotteet pakattu hyvin ja kaikki kunnossa!
Olen tilannut ainakin kymmenen kertaa vuosien varrella kahvinappeja Cremalta. Aina on toimitus lähtenyt seuraavana arkipäivänä. Täytyy minunkin antaa tänne kehut!
Creman asiakaspalvelu oli 10+, kun yksi tilatuista tuotteista olikin auennut kuljetuksessa, lähettivät uuden korvaavan kahvipaketin tilalle! Muutenkin ystävällinen palvelu, tosi nopea lähetys sekä mainiot tuotteet. Jään kanta-asiakkaaksi!
Yksi tilaamistani tuotteista olikin väärä malli, joka paljastui vasta tuotepakkauksen avatessa. Asiakaspalvelu oli todella ystävällinen ja iso plussa siitä että asiakaspalveluun pystyy soittamaan, joka on nykypäivänä harvinaista ilman suurempia jonotteluja. Asia otettiin heti selvittelyyn ja hoidettiin hyvin asiallisesti ja nopeasti. Vaikka tällä kertaa kävikin näin, niin palvelu oli hyvin ripeää ja asiallista.
Erittäin hyvä valikoima ja ostaminen helppoa. Palvelu erinomaista ja ystävällistä.
Nopea ja halpa
Loistavaa palvelua ja venymistä erityistilanteessa, arvostan ☺️.
Muut tuotteet tulivat hyvin, mutta siirappipullo oli huonosti pakattu. Meni rikki toimituksessa ja sottasi pakettiautomaatin. Iso plussa asiakaspalvelijan reaktionopeudesta ja avuliaisuudesta.
Ensikokemukseni täysi kymppi ja plussaa päälle! Vaivaton ja mielekäs ostokokemus, todella nopea toimitus ja kaikki tilaamani tuotteet vastaavat odotuksiani. Kiitos tuhannesti ja olen jatkossakin uskollinen asiakas. :)
Olen ollut Creman asiakas jo parin vuoden ajan, enkä ole ikinä löytänyt mitään moitittavaa, päinvastoin. Kahvi- ja teevalikoima ovat laajoja, ja tarjouksia sekä uusia tuotteita ilmestyy säännöllisesti. Jos tarvitsee tarvikkeita teen tai kahvin keittämiseen, on valikoima niidenkin osalta runsas. Useimpien kahvien osalta on mahdollisuus pyytää jauhatus pavuista siten, että jauhatus sopii halutulle valmistustavalle. Myös talon omien kahvien valikoima on runsas ja monipuolinen. Asiakaspalvelu on aina ollut moitteetonta, myös korona-aikoina, sekä turvallista. Maksuvaihtoehtoja on runsaasti. Toisin sanoen, minulla ei ole kuin hyviä kokemuksia kyseisestä liikkeestä. Suosittelen jokaiselle hyvästä kahvista ja teestä kiinnostuneelle.
They shipped next day and the packaging for my syrups in glass are very well done.
Crema.fi is a specialized online retailer dedicated to providing a comprehensive selection of coffee, coffee machines, and accessories. Established in 2007, the company offers a diverse range of products, including various coffee types such as whole beans, ground coffee, and pods compatible with popular coffee machines. In addition to coffee, Crema.fi features an extensive assortment of teas, brewing equipment, and manual coffee-making tools, catering to both coffee enthusiasts and casual consumers alike. The company's target market includes individuals and businesses seeking high-quality coffee and tea products, as well as those looking for reliable coffee machines and brewing accessories. With a focus on variety and customer satisfaction, Crema.fi aims to meet the needs of its customers by providing everything required to enjoy a perfect cup of coffee or tea at home or in the workplace.
This profile hasn't been claimed by the business owner.