Newsec Property Asset Management is a service company operating in the real estate sector and beyond, providing comprehensive solutions for investors, property owners, and tenants. Founded in 1994, the company has expanded its reach across the Nordic and Baltic markets, employing approximately 2,600 professionals. Newsec specializes in five key business areas: Property Asset Management, Advisory, Investment Management, Energy Transition, and Digital Accelerator, catering to a diverse clientele including residential properties, commercial real estate, and smaller property portfolios. The company aims to create value through strategic management and development of properties while emphasizing sustainability and energy efficiency. By offering tailored services that address the unique needs of each market, Newsec positions itself as a trusted partner for those looking to invest in real estate or enhance the performance of their property assets. Through its commitment to innovation and responsible practices, Newsec continues to play a significant role in transforming the real estate landscape in Northern Europe.
Newsec Property Asset Management receives overwhelmingly negative feedback from consumers, with a staggering 92% of reviews rating the company at 1 star. Reviewers consistently express frustration over poor customer service, citing difficulties in communication and unresponsiveness to urgent issues, such as heating failures and deposit returns.
Many people report feeling scammed, particularly regarding the handling of deposits and unexpected fees. Complaints about the quality of properties managed by Newsec are also prevalent, with tenants experiencing issues like water damage and excessive maintenance costs. While a few reviews mention positive aspects, such as the initial appeal of the properties, these are vastly overshadowed by the negative experiences shared. Overall, the sentiment is decidedly negative, with a clear warning to potential renters to avoid Newsec.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 1.3 | 53 | 100% | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jun 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Sep 24 | 1.0 | 2 |
| Oct 24 | — | 0 |
| Nov 24 | 1.0 | 1 |
| Dec 24 | 1.0 | 2 |
| Jan 25 | 1.0 | 2 |
| Feb 25 | 1.0 | 1 |
| Mar 25 | 1.0 | 1 |
| Apr 25 | 1.0 | 2 |
| May 25 | — | 0 |
| Jun 25 | 1.0 | 1 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 53 most recent reviews.
“Det hele startede som en meget rodet affære, hvor en administrator ved Granholmen tydeligvis ikke kunne hendes arbejde”
“Jeg har haft mange spørgsmål i forbindelse med min flytning fra min tidligere bolig”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Consulting.
| Company | Overall | Legit | Service | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|
 | 1.3 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 2.0 out of 5 (poor) | — | 53 |
| 2.1 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 2.6 out of 5 (poor) | −29% | 185 | |
| 1.8 out of 5 (poor) | 67 out of 100 | 2.0 out of 5 (poor) | −9% | 99 | |
| 4.2 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | — | 85 | |
| 4.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.7 out of 5 (good) | +1% | 85 |
Bottom line: Newsec Property Asset Management is #5 of 5 on overall rating in this group. On service, Riverbend Consulting scores higher (4.7 vs 2.0).
53 reviews of Newsec Property Asset Management. Filter by what matters to you.
Over a year ago
En stjerne føles alt for meget for manges vedkommende at give dem.. Min familie og jeg flyttede ind i en af deres lejligheder i Høje Taastrup 01/6-2024 og valgte så, at flytte derfra i december 2024.... See more
Over a year ago
Jeg har haft mange spørgsmål i forbindelse med min flytning fra min tidligere bolig. De første 3 gange jeg henvendte mig, for at få svar på, hvor meget jeg skulle have tilbage af mit depositum, får je... See more
Over a year ago
De administrerer en ejendom hvor jeg ejer en lejlighed. Jeg fik desværre en alvorlig vandskade i min lejlighed. Her var der ingen hjælp at hente fra Newsec som sporadisk svarede på mine henvendelser o... See more
Over a year ago
⚠️ ADVARSEL: Pas på, hvis du lejer gennem Newsec! ⚠️ Jeg vil gerne advare andre lejere om mine dårlige erfaringer med Newsec Property Asset Management. Efter at have fraflyttet min lejlighed i februa... See more
Quick answers to the questions people ask most.
Newsec Property Asset Management specializes in various types of properties, including residential and commercial. For specific details, please visit their website or contact them directly.
To report maintenance issues, you should contact Newsec directly through their customer service channels listed on their website. They typically have procedures in place for handling such requests.
The process for security deposit refunds can vary depending on the lease agreement. For the most accurate information, it's best to refer to your lease or contact Newsec directly.
Response times can vary, but it's advisable to reach out to Newsec through their official contact methods. They aim to address inquiries as quickly as possible.
Additional fees may apply, including maintenance or administrative fees. For a comprehensive breakdown of potential costs, please check their website or inquire directly with Newsec.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
En stjerne føles alt for meget for manges vedkommende at give dem.. Min familie og jeg flyttede ind i en af deres lejligheder i Høje Taastrup 01/6-2024 og valgte så, at flytte derfra i december 2024. I den periode vi boede der oplevede vi, at vores lejlighed var fyldt op med små ulækre skalddyr eller hvad filen de nu hedder. Man kunne på ingen måder komme i kontakt med ejendomsmægleren, fordi han ikke mener at det er hans job at sørge for at dem der bor til leje bor i et ordentligt hjem. Vi får gang på gang at vide, at vi skal kontakte GoBolig, hvis vi oplever noget - det gør vi så hver gang der opstår problemer, hvor der går 3-4 dage før de svarer og der intet bliver gjort ved noget som helst efterfølgende. Da vi så vælger at flytte ud derfra bliver vi frataget et helt depositum på + 55.000kr. Samt påkrævet at betale yderligere tusinder for, at der åbenbart skal slibes gulve i hele lejligheden, skiftet døre og malet. Lejligheden havde ingen tegn på slid og selv dem der var til fremvisning roste os for, at vi havde vedligeholdt standen på lejligheden. Da vi så er i kontakt med den ‘ansvarlige’ for udlejning af lejemålet (Nikita Jensen), for at høre hvordan det kan lade sig gøre og, at det ikke kan passe, bliver vi truet med r og albue om at betale det de kræver ellers vil sagen blive videresendt til Gældsstyrelsen. Udover dette, så gik der næsten 2 måneder fra at vi flyttede ud til at vi modtog besked om at vi ingen penge vil få retur, samt en opkrævning af el, vand og varme for perioden hvor vi ikke engang har boet i lejligheden. HOLD JER LANGT VÆK
Jeg har haft mange spørgsmål i forbindelse med min flytning fra min tidligere bolig. De første 3 gange jeg henvendte mig, for at få svar på, hvor meget jeg skulle have tilbage af mit depositum, får jeg 3 forskellige ting af vide. Vi kan dertil også tale om, hvor meget de har taget af mit depositum. Jeg har selv sat næsten hele lejligheden i stand, hvor de vælger at tage hele mit depositum, samt jeg skal betale ekstra for varme, selvom jeg var første indflytter i lejligheden, og har boet der i 2,5 år. Jeg føler mig frarøvet, og jeg anbefaler ikke at benytte dette selskab.
De administrerer en ejendom hvor jeg ejer en lejlighed. Jeg fik desværre en alvorlig vandskade i min lejlighed. Her var der ingen hjælp at hente fra Newsec som sporadisk svarede på mine henvendelser og rykkere. De svarede også på den måde, at de var tydeligt, at de ikke havde sat sig ind i tingene hvad angår fakta med den aktuelle situation. Det havde så forårsaget en ubeboelig lejlighed i næsten 6 måneder. Jeg kan på ingen måder anbefale deres service.
⚠️ ADVARSEL: Pas på, hvis du lejer gennem Newsec! ⚠️ Jeg vil gerne advare andre lejere om mine dårlige erfaringer med Newsec Property Asset Management. Efter at have fraflyttet min lejlighed i februar 2024, har jeg oplevet problemer med deres varmeregnskab, vandregnskab og flytteafregning: ❌ De opkrævede varme- og vandudgifter over et år for sent! • Ifølge lejeloven skal varmeregnskaber fremsendes senest 4 måneder efter regnskabsårets afslutning. Alligevel modtog jeg først en opkrævning langt senere. • Dette er muligvis ulovligt, og lejere kan i sådanne tilfælde afvise betalingen. ❌ Gebyrer for flytteafregning opkrævet urimeligt sent! • Jeg blev opkrævet to gebyrer på 600 kr. hver for varme- og vandomkostninger. • Gebyrer skal opkræves i forbindelse med fraflytningen, ikke over et år senere! ❌ Rod i tilbagebetalinger! • Først fik jeg besked om, at jeg skulle have over 5.600 kr. tilbage. • Senere “korrigerede” Newsec regnskabet og påstod, at jeg kun skulle have 3.600 kr., men uden en ordentlig forklaring. • De sendte mig kun en saldoopgørelse uden dokumentation for ændringerne!
Det mest bundrådne firma jeg nogensinde har været i kørende på 😡😡 Fra flyttede 1/12 og har stadig ikke fået det sidste af mit depositum tilbage. Yderligere har jeg fået en opkrævning på slibning af gulve dateret til 22/10 hvor jeg ikke var fraflyttet, samme mand der har det firma som sliber gulve som er vicevært, lidt betænkelig Hold jer lang væk fra det rådne firma 😡😡😡😡
Uden tvivl den mest inkompetente og ansvarsfralæggende ejendomsadministration. Lad være med at flytte ind i en bolig NEWSEC administrerer.
Et bund råddet firma. Efter vores ejerforening, er kommet under deres administration. Er vores vandforbrug ligepludselig steget, til en niveau som den blå planet.. Den jo en kæmpe joke. Massive efterregninger er kommet til, hvor der 6 år forinden har været indbetalt for meget til forbrug. Yderligere har regnskabet været ca 9 måneder forsinket.
Firmaet sender email med information om, at man står på venteliste og at det fremover vil koste gebyr at stå på listen, selvom man aldrig har været skrevet op eller haft nogen som helst kontakt med firmaet. Antager det er forsøg på at snyde sig til gebyrer.
Jeg bor i lejemål hos Newsec. I +20 dage har jeg informeret om manglende varme i deres lejlighed,mit hjem. Og på trods af adskillige henvendelser, så gøres der ingenting. Jeg betaler min husleje til tiden og siden indflyt i slut juni 2024, har ventilation været nede 6 gange, elevator været ude af drift flere gange, haft pibende lyd fra teknikskab, varmt vand været +1 minut om at blive lunkent etc etc. For nuværende virker varmen overhovedet ikke, jeg forsøger at fyre op med elradiator. Elevatoren har ikke virket i flere uger og ventilationen, heriblandt udsug på badeværelse og 'emhætte', ikke virket i 1 måned. Man får samme udmelding ved hver henvendelse - vi rykker for det, du hører mere fra vores drift, de ringer til dig. Og jeg har stadig INTET hørt fra hverken Juli Living eller Newsec om en løsning på noget af det. I kan ringe til mig med tilbud om kompensation for de alvorlige mangler I byder mig og ringe med en løsning til ovenstående.
De har den værste kundeservice nogensinde. Det er super udfordrende at få dem enten på telefon eller på mail. Jeg havde en nødsituation, hvor der ikke var varme i min lejlighed, og tjenesteudbyderen sagde, at han ikke ville hjælpe mig, fordi han ikke kunne finde min adresse.
Jeg ringer først og fremmest til nummeret I har angivet. Dernæst får jeg fat på den mest sløsede medarbejder til dato, som sender mig videre til den afdeling jeg skal tale med. Jeg sidder og venter længe på at komme igennem, men igen tager telefonen. Jeg ringer så op på omstillingsnummeret endnu engang, og får fat på en ret sød medarbejder fra Lyngby. Hun prøver så igen at omstille mig. Der sker stadig ingenting, og jeg ringer så til omstillingen igen - hvor jeg igen får fat på den søde medarbejder der endnu engang omstiller mig, men uden held. Jeg ringer så til omstillingen igen, men der tager den unge sløsede pige i omstillingen den igen. Hun siger de ingenting kan gøre, og "sådan fungerer det ikke her", at jeg skal kunne få fat på jer - som har givet mig en regning på 2000kr for ingenting. Bestemt ikke en tilfredsstillende service, og hende den ene fra omstillingen i Lyngby bør I tage en snak med. Hun egner sig ikke til jobbet, da hun bare siger "jeg kan ingenting gøre, jeg sidder i Lyngby, kan ikke hjælpe dig". Alt i alt, så har jeg fået en regning jeg skal høre argumentationen for, men I er ikke til at få fat på.
2020 flytter mine 2 roomies og jeg ind i en ganske almindelig, brugt lejlighed i Aarhus. Vi ender med at bo der cirka 6 mdr og ved udflyttersynet vurderer viceværten at lejligheden er i fin stand, at der blot skal pletmales. Vi har betalt 25.000 kr i depositum, og da vi flytter ud får vi at vide at de har brugt 30.000 kr på at sætte den i stand, og at vi skylder dem yderligere 5.000 kr. Vi prøver at forhøre dem om hvordan de kan sætte en fin lejlighed i stand for 30.000 og at vi vil se kvitteringer inden vi sender dem penge. De sender blot et papir hvor der står “malerarbejde + gulvslibning = 30.000 kr” Vi har hele tiden nægtet at betale, og de har af flere omgange truet med at skrive min ene roomie (hende, hvis navn kontrakten stod i) op i RKI. Vi har til dags dato stadig sagen kørende ved LLO og snart huslejenævnet.. Derudover er de fuldstændig umulige at kommunikere med, da de tager flere uger om at svare, eller svare slet ikke
Hold jer væk!!!! vi har været i den lejlighed i kolding lige under et år vi fik den sat i stand inden vi flyttede nu har de så brugt næste 12000 kroner på maling og istandsættelse de tar alle dine penge fra dit depositum hold jer væk
Skal aldrig bo hos newsec igen!!! Min kæreste og jeg boede i en af deres lejligheder i 1 år cirka. Ved fraflytningssyn bliver der sagt at der kun skal males en dør og en liste. Samt gøres rent efter. Vi har betalt 20.000 i indskud og der bliver brugt 11.500!!!! Til at male en dør og en liste, og rengøring. Gu vide om det er Danmarks dyreste maler de har brugt. Sammen tid med det føles det som om de intet styr har på tingene. Vil ikke anbefale dem til andre!
Pas på derude, der ikke andet end fejl med newsec. Har selv lige modtaget en regning på 10.000,- efter 1,5 år siden fraflytning. Jeg kan ikke anbefale at bor hos dem, da det medfølger stress og bekymring, pga regnefejl og alt muligt andet.
Hold jer langt væk, hvis I kan. Newsec lever af at administrere lejeboliger, men har ikke styr på økonomi og opgørelser. Jeg fik min lejlighed udlejet før tid, men grundet samarbejdet mellem lokalbolig og newsec skulle jeg betale for en ekstra måned. I første omgang blev jeg ikke opkrævet huslejen, men 6 måneder senere så ønsker newsec at jeg skal betale en ekstra måned og sender en opkrævningen. Når man så kontakter newsec, så kan de ikke huske det heller ikke selvom det fremgår af flytteafregningen. Tænker at de godt kunne bruge nogle medarbejdere som har forståelse for tal og økonomi. Afregning omkring vand og varmeregnskab kan jeg skrive flere linjer om, men kort fortalt så tjek opgørelserne de sender forkerte oplysninger ud og så tager de høje flytte gebyr, samt fakturer ekstra forbrug og forbrugsgebyr.
Svindel og uprofessionel behandling Har lejet bolig igennem Newsec, hvor vi boede i 3 måneder. Newsec håber umiddelbart på, at man ikke kæmper for at få det man retsmæssigt er berettiget til tilbage. efter utallige mails frem og tilbage vedr. fakturering af istandsættelse, som udlejer skulle hæfte for, blev en lille del tilbageført. Jf. kontrakt skal man betale for ekstraordinær varmeaflæsning ved fraflytning, hvilket i sig selv er fair, HVIS denne finder sted. I vores tilfælde var der INGEN ekstraordinær aflæsning foretaget, men vi blev faktureret for dette. Trods anmodning om dokumentation for dette, som ikke blev fremlagt, fastholdt Newsec at dette var berettiget. Efter utallige mails og telefonisk kontakt med Nikita (Verdens mest uprofessionelle administrator) fra Newsec, som svarer i øst og vest og derudover afslutter telefonsamtalen ved blot at lægge røret mens man snakker, så blev dette løst. Newsec/Nikita forsøger at trække sager i langdrag og håber i sidste ende, at man dropper at få de penge tilbage som de fejlagtigt opkræver. Efter huslejet nævnet har været indenover er pengene blever refunderet. 1 Stjerne fastholdes.
Jeg oplever som alle andre at de prøver at tage hele depositummet fra mig, til trods for at vægge og gulve er afleveret malede og slebet/ poleret. Gulvene er af så lav kvalitet at det er umuligt er levere dem i samme stand. De forventer at den står som ny til trods for at lejeloven klart siger at det må man ikke. Deres gennemgang gøres ulovligt og ikke efter forskrifterne for malede vægge. Hvis andre er vil være med at køre en sag på dem, så kontakt mig på hmargith@ yahoo.dk
Dette firma har givet os de værste oplevelser nogensinde. Vi var igennem en større vandskade i 2020, -hvor vandskaden blev lavet af deres håndværkere, som lavede lekage i lejligheden over vores, -dermed vandskade. Vi fik intet hjælp og ringede ind utallige gange, hvor vi får at vide, at chefen er på ferie, så de kan ikke gøre noget. De vurderede ikke, at vi skulle genhuses, selvom lejligheden er en et-værelses; så det var klamt og fugtigt, og der kom skimmelsvamp alle steder. Nu står vi i den situation, at vi har købt en ny lejlighed. Hertil står der i kontrakten, at der et halv års opsigelse, hvis man opsiger d. 1/10, og et HELT ÅRS opsigelse, hvis man opsiger efter. Vi opsagde lejligheden d. 2/10, så vi kan se frem til et helt års opsigelse! Det er jo ramblende sindssygt! De er glubske, og de gør alt hvad de kan for at tage ens penge. Jeg er 100% sikker på, at når vi flytter giver de os skylden for skader fra vandskaden, selvom det var DEM, forårsagede det! Værste firma nogensinde! Hold jer langt væk!
Newsec havde ry for, at man ikke fik skyggen af sit depositum tilbage efter at have boet i lejligheden - især i sammenligning med andre lignende ejendomsadministratorer. Nu har jeg selv oplevet det og må erkende, at det holder stik. Derforuden skal det nævnes, at de er håbløse at komme i kontakt med, leverer jammerlig service og i det hele taget ikke efterlader meget positivt at sige.
Newsec Property Asset Management is a service company operating in the real estate sector and beyond, providing comprehensive solutions for investors, property owners, and tenants. Founded in 1994, the company has expanded its reach across the Nordic and Baltic markets, employing approximately 2,600 professionals. Newsec specializes in five key business areas: Property Asset Management, Advisory, Investment Management, Energy Transition, and Digital Accelerator, catering to a diverse clientele including residential properties, commercial real estate, and smaller property portfolios. The company aims to create value through strategic management and development of properties while emphasizing sustainability and energy efficiency. By offering tailored services that address the unique needs of each market, Newsec positions itself as a trusted partner for those looking to invest in real estate or enhance the performance of their property assets. Through its commitment to innovation and responsible practices, Newsec continues to play a significant role in transforming the real estate landscape in Northern Europe.
This profile hasn't been claimed by the business owner.
