Primo acquisto
Tempi molto lunghi per la consegna. Rapporto prezzo quantità scarso. Se dovessi ricomperare Ni . Buona giornata
Sicilian Grocery is an online marketplace dedicated to providing customers with authentic Sicilian food products. The company specializes in offering a wide range of traditional Sicilian groceries, including pasta, sauces, olive oils, and specialty items that reflect the rich culinary heritage of Sicily. By sourcing high-quality products directly from local producers, Sicilian Grocery aims to deliver a taste of Sicily to food enthusiasts and home cooks alike. Targeting consumers who appreciate authentic Italian cuisine, Sicilian Grocery caters to both individuals and families looking to enhance their cooking with genuine ingredients. With a user-friendly website at www.siciliangrocery.it, customers can easily browse and purchase products, making it a convenient option for those seeking to explore the flavors of Sicily from the comfort of their homes.
Sicilian Grocery receives a mixed response from customers, reflecting both appreciation and frustration. Many reviewers praise the quality of the products, describing them as "ottimi" and "speciali," with some noting the excellent taste of items like the "ottima marmellata di arance amare." However, a significant number of complaints focus on delivery issues, with numerous customers reporting that their orders arrive late or not at all.
Some express dissatisfaction with receiving incorrect items and difficulty in reaching customer service, often encountering unresponsive communication channels. While many enjoy the high-quality offerings, the persistent delivery problems and customer service challenges detract from the overall experience. The sentiment leans slightly positive, but the delivery issues are a notable concern.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 3.5 | 31 | 100% | -2.8 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Oct 2020.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Apr 20 | 4.3 | 12 |
| May 20 | 5.0 | 1 |
| Jun 20 | 4.7 | 3 |
| Jul 20 | 5.0 | 2 |
| Aug 20 | 5.0 | 1 |
| Sep 20 | 1.7 | 6 |
| Oct 20 | 1.8 | 6 |
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Specialty Foods.
| Company | Overall | Legit | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|
| 3.5 out of 5 (fair) | 50 out of 100 | −33% | 31 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 1,000 | |
| 4.4 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 100 | |
| 2.0 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | −5% | 72 | |
| 4.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 51 |
Bottom line: Sicilian Grocery is #4 of 5 on overall rating in this group.
31 reviews of Sicilian Grocery. Filter by what matters to you.
Over a year ago
Tempi molto lunghi per la consegna. Rapporto prezzo quantità scarso. Se dovessi ricomperare Ni . Buona giornata
Over a year ago
Prodotti speciali e buonissimi, bisogna provarli per crederci, consigliatissimo!!!!!
Over a year ago
Pacco arrivato in ritardo non ho ricevuto quello che avevo chiesto mi e arrivata un altra cosa spero almeno che il prodotto si buono.
Over a year ago
Non è arrivato ancora nulla . Sono senza parole
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Polarized pattern: few middle ratings. 61% of recent reviews are 4–5★ and 35% are 1–2★.
Tempi molto lunghi per la consegna. Rapporto prezzo quantità scarso. Se dovessi ricomperare Ni . Buona giornata
Prodotti speciali e buonissimi, bisogna provarli per crederci, consigliatissimo!!!!!
Pacco arrivato in ritardo non ho ricevuto quello che avevo chiesto mi e arrivata un altra cosa spero almeno che il prodotto si buono.
Non è arrivato ancora nulla . Sono senza parole
Io penso o voglio pensare che ci sia stato inconveniente ma dopo qualche mese che ho fatto l'ordine nn e ancora arrivato nulla
Bruttissima esperienza con questa fantomatica azienda!!! Inviato i soldi per l'acquisto di cialde per cannoli il 29 agosto 2020, pacco mai arrivato. Su whatsapp mi scrivevano che il pacco non era ancora stato spedito, sulla mail che era stato spedito...Sono bugiardi e disonesti. Fatto ricorso per riavere indietro i soldi. Una volta inviati i soldi, questi spariscono e non rispondono più al telefono. Si inventano che la linea telefonica non funziona per il maltempo. ATTENZIONE
merce arrivata con molto ritardo,non rispondevano alle mie mail che chiedevo spiegazioni e poi ho ricevuto uno dei prodotti che non avevo ordinato,barattolo oltretutto piu piccolo da quello da me ordinato e di un gusto non di mio gradimento,esperienza molto deludente
ORDINE ERRATO E ARRIVATA ROBA COMPLETAMENTE DIVERSA DA QUELLA ORDINATA . HO CERCATO DI CONTATTARE IL SERVIZIO CLIENTI MA E SEMPRE IN SEGRETERIA TELEFONICA SECONDO ME POCA SERIETA E INCOMPETENZA
Pessima esperienza. Praticamente non mi hanno inviato la merce ordinata. Effettuerò una denuncia al più presto.
Fatto due ordini il 12 09 ad ora non ho visto nulla non ci si può parlare segreteria telefonica watzapp spento spedito tre mail nessuna risposta non mi sembra molto educato
ho effettuato l'ordine 8/9 e a oggi 24/9 nessuna notizia, mi hanno risposto una volta su whatsapp dicendomi che lo avrebbero spedito il giorno dopo, quella è stata l'ultima volta che li ho sentiti, stamani 24/9, ho provato a chiamarli , ma hanno la segreteria telefonica e vedo che i msg su whatsapp, non gli arrivano.......
Prodotti ottimi.
Ottima marmellata di arance amare. Spalmabile, ben confezionata. Prezzo forse un po' alto , ma considerando che è BIO va bene.
Prodotti ottimi ,conosco bene la sicilia e questi prodotti e li compro spesso
Prodotti ottimi
provata diverse volte. Servizio impeccabile, rapido e prodotti di grande qualità
La merce ordinata arriva tempestivamente ed è tutta di buona qualità.
Tanto lontani.....dolcemente vicini....bellissima esperienza
Prodotti ottimi fatti artigianalmente.ottimo anche l'imballaggio e precisi nella consegna 😉
buoni soprattutto i prodotti e i dolci a base di mandorle e pistacchi, tranne il condimento a base di mandorle e pesce spada affumicato decisamente troppo unto e con poco gusto di pesce. ci sono poi stati problemi nel confezionamento e nella consegna perchè le confezioni di paccheri e di olive verdi mi sono arrivate danneggiate (aperte)
Sicilian Grocery is an online marketplace dedicated to providing customers with authentic Sicilian food products. The company specializes in offering a wide range of traditional Sicilian groceries, including pasta, sauces, olive oils, and specialty items that reflect the rich culinary heritage of Sicily. By sourcing high-quality products directly from local producers, Sicilian Grocery aims to deliver a taste of Sicily to food enthusiasts and home cooks alike. Targeting consumers who appreciate authentic Italian cuisine, Sicilian Grocery caters to both individuals and families looking to enhance their cooking with genuine ingredients. With a user-friendly website at www.siciliangrocery.it, customers can easily browse and purchase products, making it a convenient option for those seeking to explore the flavors of Sicily from the comfort of their homes.
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