world4you Internet Services GmbH reviews & trust report
world4you Internet Services GmbH is a web hosting provider based in Austria, offering a comprehensive range of services since its establishment in 1998. The company specializes in web hosting, domain registration, and data center solutions, catering to a diverse clientele that includes individuals, small businesses, and larger enterprises. With over 300,000 registered domains and a customer base exceeding 130,000, world4you has built a reputation for reliability and customer support.
The company provides various hosting packages, including shared hosting, WordPress hosting, and email services, with competitive pricing options starting as low as €4 per month. Emphasizing data security, world4you ensures the protection of client information through multiple data center backups and 24/7 personal support. Committed to sustainability, the company operates on 100% green energy, aligning its services with environmentally-conscious practices.
world4you Internet Services GmbH has a positive customer experience.
World4You Internet Services GmbH receives overwhelmingly positive feedback from its customers, particularly praising the exceptional support and service. Reviewers frequently highlight the quick response times and helpfulness of the staff, with many expressing gratitude for the step-by-step assistance provided, especially for those lacking technical knowledge.
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Consumers appreciate the reliability and efficiency of the service, noting that their issues are often resolved promptly. However, a small number of negative reviews express dissatisfaction, with some customers claiming poor treatment and issues with subscription cancellations. Despite these criticisms, the majority of users report a high level of satisfaction and recommend World4You as a top choice for hosting services.
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
Rating, volume, share of the score, six-month trend and fake-review risk for each source
Source
Rating
Reviews
Weight
6-mo
Fake risk
★
Trustpilot
Imported Trustpilot reviews
4.4
868
100%
+0.2
● Low
4.4 / 5 overall
=
868 reviews across 1 scored source
How fake risk works ⓘ
Reputation trend
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
Last 3 months
4.9▲ 0.2
12-month avg
4.7
All-time
4.4
Category avg
4.2
Monthly averageCategory average
Monthly average rating and review count
Month
Average
Reviews
Sep 24
4.6
11
Oct 24
4.9
14
Nov 24
4.4
8
Dec 24
5.0
6
Jan 25
5.0
7
Feb 25
4.2
6
Mar 25
3.5
11
Apr 25
4.9
19
May 25
5.0
15
Jun 25
5.0
9
Jul 25
5.0
6
Aug 25
4.7
12
What people praise & complain about
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
Top praiseof 465 positive reviews
Customer service40%
187 mentions
Fast & efficient3%
13 mentions
Website & app2%
10 mentions
Easy to use1%
3 mentions
“Super service und echte Menschen am Telefon”
On “Customer service” · Aug 21, 2025
Top complaintsof 32 negative reviews
Customer service53%
17 mentions
Payment issues9%
3 mentions
Account issues6%
2 mentions
“Statt meinen Account bei Nichtzahlung einfach zu sperren, hat dieser Hosting Anbieter mich verklagt”
On “Customer service” · Mar 31, 2025
How it compares
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Internet Service Providers.
Overall rating and review count for this company and similar companies
Ich hatte soeben einen sehr konstruktiven Termin mit Herrn Kevin! Das Gespräch und die Zusammenarbeit war sehr kompetent und freundlich. Leider gibt es heute nur mehr sehr sollten so eine gute Serviceleistung!!!
Vielen Dank Herr Kevin und dem ganzen World4you-Team!
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Schon kurz nach den ersten Zahlungen kam es zu den Problemen, wie bei so ziemlich jedem Host. Multidomain wurde nicht eingerichtet, wie besprochen, Support hebt, obwohl man gebeten wurde, nochmal anzurufen, innerhalb der Öffnungszeiten nicht mehr ab. Wohlgemerkt vergingen zwischen den Anrufen keine 5 Minuten. Die Erklärung, weshalb bei 1 Rechnungsbetrag 2 unterschiedlich hohe Abbuchungen erfolgen, ist seit Monaten ausständig, ebenso das Thema Multidomain. Anfragen über das Kundenportal werden standardmäßig ignoriert, man soll an einen E-Mail-Adresse schreiben, die - wie sich jetzt herausstellte - nicht korrekt übermittelt wurde. E-Mail kam somit angeblich nie an, was eigentlich eine Fehler-Mail zur Folge haben hätte müssen - diese erhielt ich ebenso wenig wie eine Antwort auf meine Fragen. (Jede Ausrede oder Rechtfertigung ist hier zwecklos - denn über das sehr wohl funktionierende Chatfenster weigert sich jeder Mitarbeiter hier, sich um das Anliegen zu kümmern)
World 4 You ist so ignorant wie jeder andere Host: Kaum ist das erste Geld geflossen, werden Sie mit allein gelassen. Verzichten Sie auf einen Host - betreiben Sie Ihre eigenen Server, damit sparen Sie sich viele Jahre Ärger.
Mein Problem wurde sofort addressiert und geholfen es zu lösen. Auch wenn es hierbei um eine Kündigung ging wurde mir bestens geholfen! Auch die Komunikation und Geschwindigkeit selten so gut.
Persönliche Unterstützung auf meine Bitte zur Erhaltung meiner alten Kundennummer
Herr Jürgen hat meine Bitte geduldig umgesetzt und meine drei alten domains und eine jüngere domain bei einer jüngeren Kundennummer in diese alte Kundennummer zusammengeführt. Dafür herzlichen Dank!
Er hat mich sehr verständnisvoll bei den einzelnen Schritten begleitet und ich danke sehr für die Unterstützung.
Er hat meine Bitte umgesetzt und die alte Kundennummer mit den drei schon früher angemeldeten domains erhalten und die jünger angemeldete domain in diese alte Kundennummer verschoben. Das entsprechend meinem Wunsch und meiner Bitte!
Ich bedanke mich für das Verständnis und die große Hilfe!
Wir hatten bei der Jerusalemweg Webseite ein technisches Problem. Support reagierte schnell, kompetent und das Team ist freundlich!
Danke!
jerusalemway.org
World4You hat mir eine Kulanzlösung für eine Domain gegeben, welche ich vergessen habe zu kündigen und nicht mehr brauchte. Die Abwicklung erfolgte innerhalb von Minuten und ich war sehr positiv überrascht darüber, sowohl von der Schnelligkeit als auch von der positiven Antwort auf mein Ersuchen.
world4you Internet Services GmbH is a web hosting provider based in Austria, offering a comprehensive range of services since its establishment in 1998. The company specializes in web hosting, domain registration, and data center solutions, catering to a diverse clientele that includes individuals, small businesses, and larger enterprises. With over 300,000 registered domains and a customer base exceeding 130,000, world4you has built a reputation for reliability and customer support.
The company provides various hosting packages, including shared hosting, WordPress hosting, and email services, with competitive pricing options starting as low as €4 per month. Emphasizing data security, world4you ensures the protection of client information through multiple data center backups and 24/7 personal support. Committed to sustainability, the company operates on 100% green energy, aligning its services with environmentally-conscious practices.