Fitness & Health GmbH operates the website 360GradFitness, which specializes in providing a wide range of fitness and health products aimed at enhancing personal well-being and supporting muscle development. The company offers a diverse selection of items, including sports watches, workout gear, resistance bands, and yoga accessories, catering to fitness enthusiasts and individuals seeking to improve their health. Targeting customers across various European countries, including Germany, France, and Italy, 360GradFitness emphasizes convenience with features like payment protection and free shipping. The platform also promotes seasonal discounts and a user-friendly shopping experience, making it accessible for consumers looking to invest in their fitness journey. Overall, the company is committed to supporting customers in achieving their health and fitness goals through quality products and services.
Fitness & Health GmbH receives overwhelmingly negative feedback from consumers, with 92% of reviews rating it poorly. Many reviewers express frustration over the long delivery times, often citing that items take much longer than the promised 2-3 days, with some waiting weeks or even months.
Customers also complain about the poor quality of products, describing them as "Chinaschrott" and noting issues like incorrect sizing and defective items. While a few reviews mention positive experiences with specific products like the sporttasche, these are overshadowed by the majority of negative sentiments regarding customer service and refund processes. Instances of complicated returns and lack of communication further exacerbate the dissatisfaction. Overall, the sentiment is predominantly negative, indicating significant issues with reliability and product quality.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 1.3 | 25 | 100% | -0.7 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Nov 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Jan 25 | 1.5 | 2 |
| Feb 25 | 1.0 | 5 |
| Mar 25 | 1.0 | 4 |
| Apr 25 | — | 0 |
| May 25 | 1.0 | 4 |
| Jun 25 | — | 0 |
| Jul 25 | 1.0 | 1 |
| Aug 25 | 2.3 | 3 |
| Sep 25 | 3.0 | 1 |
| Oct 25 | 1.0 | 3 |
| Nov 25 | 1.0 | 2 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 25 most recent reviews.
“Customer service told me they were "environmentally conscious" and offered me a 50% refund without returning the product”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Sports Equipment.
| Company | Overall | Legit | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|
| 1.3 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | +50% | 25 | |
| 5.0 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 0% | 343 | |
| 5.0 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 0% | 43 | |
| 2.4 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | — | 25 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 25 |
Bottom line: Fitness & Health GmbH is #5 of 5 on overall rating in this group.
25 reviews of Fitness & Health GmbH. Filter by what matters to you.
Over a year ago
Falsche Beschreibung des Produktes. Die Größenangaben waren völlig falsch, daher passte der Rückengurt auch nicht. Aber eine freundliche Anfrage, ob aufgrund dessen der Rückversand nicht zumindest kos... See more
Over a year ago
Bestellte Fitnessuhr kam schnell, aber es war das Vorgängermodell, also falsche Ware. Wäre nicht schlimm, aber das Teil war billiger Chinaschrott, der nicht richtig funktionierte. Also sofortiger Wide... See more
Over a year ago
Lieferung 2-3 Werktage laut E-Mail. Waren dann 6 Werktage. Gut das wäre ja noch okay, aber die Uhr misst so falsch. Die misst sogar, wenn ich die Uhr überhaupt nicht an habe. Ich habe die Uhr einen Ta... See more
Over a year ago
ich habe im Juli b eine Sportbrille bestellt. Leider ist diese bis heute nicht bei mir angekommen, und auch der Versandstatus hat sich seitdem nicht verändert.
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Falsche Beschreibung des Produktes. Die Größenangaben waren völlig falsch, daher passte der Rückengurt auch nicht. Aber eine freundliche Anfrage, ob aufgrund dessen der Rückversand nicht zumindest kostenfrei sein sollte, kam direkt die Absage. Ich könne ja die Nummer größer bestellen oder das andere mit 20 % Nachlass behalten. Nur, was soll ich damit? Leider die Kommentare hier erst zu spät gelesen.
ich habe im Juli b eine Sportbrille bestellt. Leider ist diese bis heute nicht bei mir angekommen, und auch der Versandstatus hat sich seitdem nicht verändert.
Bestellte Fitnessuhr kam schnell, aber es war das Vorgängermodell, also falsche Ware. Wäre nicht schlimm, aber das Teil war billiger Chinaschrott, der nicht richtig funktionierte. Also sofortiger Widerruf und zurückgeschickt. Aber es kam keine Erstattung. Ich solle noch die Sendungsnummer nennen. Habe ich getan. Danach kamen weitere Standardantworten: Ich solle die Sendungsnummer senden. Zum Glück hatte ich über Paypal bezahlt und konnte dort den Vorgang als Problemfall anzeigen. Erst dann kam die Erstattung in Höhe von 74,90 Euro.
Lieferung 2-3 Werktage laut E-Mail. Waren dann 6 Werktage. Gut das wäre ja noch okay, aber die Uhr misst so falsch. Die misst sogar, wenn ich die Uhr überhaupt nicht an habe. Ich habe die Uhr einen Tag lang auf meinem Tisch liegen gelassen, aber in der App alle 5 Minuten einen Puls angezeigt bekommen. Welchen Puls misst das Ding? Den von meinem Tisch?? Unter hoher Belastung auf dem Fahrradergometer 60er Puls. Da würde ich eher dem Fahrradergometer vertrauen mit einem 134er Puls. So ein Schrott! Ablösen der Schutzfolien hat auch 15 Minuten gedauert. Kann man schön eunter kratzen. Würde gerne 0 Sterne geben, wenn das möglich wäre.
Leider hab ich keine gute Erfahrung gemacht! Nachdem fie Liefetung der 360 Grad Fitness-Tasche viel zu lange gedauert hatte, musste ich sie wieder zurücksenden. Zum Einen auf meine eigenen Kosten (innerhalb Deutschland) und zum anderen ist bis heute das Geld, das ich per Paypal bezahlt habe, immer noch nicht auf meinem Konto angewiesen. Ich hoffe sehr, dass dies die nächsten Tage endlich angewiesen wird. Ich werde berichten...
Ich habe am 14.04. eine Uhr bestellt. Es sollte ein Geburtstagsgeschenk werden. Da die Lieferzeit mit DHL 2-3 Werktage angegeben war, dachte ich mir perfekt! Wird bestellt.... Diese Uhr kam erst 2 Wochen später!!! Aus China!! Ich wollte die Uhr kostenlos aufgrund falscher Lieferinfos zurückschicken. Der "Kundenservice" war überhaupt nicht kulant und hat auf das kleingedruckte hingewiesen. Das ist ein Fake Laden! Bestellt da nichts!
Hätte ich die Bewertungen nur früher gelesen...Ich kann mich nur anschließen!! Billigste China Ware und Rückgabe wird künstlich erschwert! Finger weg!!
Schlechte Ware, Widerruf viel zu umständlich, keine kostenlose Retoure
Wenn es ginge, würde ich keinen Stern vergeben. Meine Schwester und ich haben beide für meinen Sohn das Gleich bei diesem Laden bestellt. Ich habe mein Geschenk 3 Tage nach Erhalt auf eigne Kosten zurückgesendet, was auch in Ordnung geht, und zwar an die Adresse, die auf dem Paket stand. Die Annahme wurde verweigert. Auf meine Nachfrage kam die scheinheilige Begründung, ich hätte die Sendung zu spät zurückgeschickt und die Adresse wäre nicht die Richtige für Retour. Auf der Homepage wird nur eine Emailadresse als Retouradresse angegeben und man kann sich ein Beipackzettel ausdrucken, um es der Sendung beizulegen, aber eine postalische Retouradresse ist nirgends zu finden, geschweige denn ein Label für das Rücksendepaket. Ein professioneller Kundenservice sieht anders aus!
Lieferung etwas lange gedauert, doch dann positiv von der Sporttasche überrascht.
NICHT EMPFEHLENSWERT !!!! Ware kommt natürlich aus China ! angegebene Lieferzeit 2-3 Tage …auf Nachfrage war natürlich grad zufällig das Lager leer…und jetzt dauert es natürlich muss ja erst aus China nachgeliefert werden. Aber natürlich schön mit ".de“ werben
Nach den Erfahrungen,die hier geschildert werden, hatte ich schon mit dem Schlimmsten gerechnet. Hab aber sehr gute Erfahrungen gemacht: Lieferung innerhalb 4 Tagen und Qualität passt zum Preis.Da kann man gut über das riesige 360Grad Logo auf der Sportleggings hinwegblicken. War allerdings ohne Logo abgebildet,deshalb nur 3 Sterne.
Alles. Die Uhr kam zu spät. Die Uhr war dreckig und billig gemacht. Die Retour war kompliziert und keine Benachrichtigung ,dass das Paket angekommen ist. Daraufhin von Klarna eine Mahnung bekommen. Einfach nur schlecht
Angegebene Lieferzeit 1-3 Werktage, tatsächliche Lieferzeit aktuell 4 Wochen, Produkt kommt aus China durch die ganze Welt geflogen, bis dato nicht angekommen. Kundenservice antwortet , aber nicht hilfreich und bedient sich offensichtlicher Ausreden. Finger weg von diesem Shop.
Diese Seite ist der letzte billo Shop den ich jeh gesehen und erlebt hab, Habe eine Brille bestellt in grau kam in bunt und sollte die Rücksendung selber bezahlen hab’s bei Paypal beanstandet. Die Fitness Handschuhe sind ebenfalls mit kaputten Nähten gekommen. Also danke nein null Sterne
Ware aus China, Finger weg von diesem Anbieter. Die schlechte Erfahrungen überschlagen die einzelnen positiven Bewertungen.
Finger weg von diesem Laden!! Eine Fitnessuhr bestellt , sollte in 2-3 Werktagen geliefert werden. Warte seit 14 Tagen jetzt und laut Sendungsverfolgung ist sie immernoch im Transit zwischen China und Deutschland. Für mich falsche Angaben zur Lieferzeit, Täuschung am Kunden. Nie wieder!!
Absoluter Drecksladen. Habe eine Sportbrille bestellt und die halten mich jetzt schon seit über 4 Wochen damit hin, dass sie Lieferverzögerung aufgrund hoher Nachfrage haben. Was mich ehrlich gesagt ziemlich wundert bei dem Laden. Support nimmt sich der Sache auch nicht an und man wird einfach gekonnt ignoriert. Bestellt dort einfach nichts und erspart euch den Stress!!
Die Ware weist leider total unterirdische Qualität auf. Hatte die verstellbaren Sport BHs bestellt, aber die sind so klein, dass ich nicht rein passe und überall schon Fäden abstehen. Der Reißverschluss ist schlecht eingesetzt, so dass der Verschluss kaum möglich ist. Rücksendung beantragt, ich bin gespannt.
I purchased a foam roller but wasn't entirely satisfied with the product, so I asked to return it, knowing I would be responsible for shipping costs. Customer service told me they were "environmentally conscious" and offered me a 50% refund without returning the product. I appreciate the attention and accepted the offer. The problem is that from August 18, 2025 to October 1, 2025, despite numerous reminders and warnings, I still haven't received a refund, and the response is always the same: "A technical issue with the bank is delaying the processing of refunds." I have a bad feeling, even after reading many other reviews similar to mine, that I will never see the refund I was offered. This is not a reputable company, and I hope serious action is taken.
Fitness & Health GmbH operates the website 360GradFitness, which specializes in providing a wide range of fitness and health products aimed at enhancing personal well-being and supporting muscle development. The company offers a diverse selection of items, including sports watches, workout gear, resistance bands, and yoga accessories, catering to fitness enthusiasts and individuals seeking to improve their health. Targeting customers across various European countries, including Germany, France, and Italy, 360GradFitness emphasizes convenience with features like payment protection and free shipping. The platform also promotes seasonal discounts and a user-friendly shopping experience, making it accessible for consumers looking to invest in their fitness journey. Overall, the company is committed to supporting customers in achieving their health and fitness goals through quality products and services.
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