Sehr zuverlässig
Sehr zuverlässig, zuvorkommend, lösungsorientiert, pünktlich und freundlich!

AIMA ONLINE is a modern Turkish supermarket that offers a diverse selection of international specialties, catering primarily to customers in Germany. With a focus on providing authentic products from various cuisines, the company facilitates nationwide shipping, making it convenient for customers to access a wide range of grocery items from the comfort of their homes. The product offerings at AIMA ONLINE include fresh produce, meats, dairy products, canned goods, and specialty items such as olives and various Turkish delicacies. By focusing on quality and variety, AIMA ONLINE serves both local and expatriate communities seeking traditional foods and ingredients that might be harder to find in conventional supermarkets.
AIMA ONLINE receives high praise from many customers for its reliable and punctual delivery service, with numerous reviews highlighting the freshness and quality of the products. Reviewers consistently express satisfaction with the friendly and helpful staff, noting the excellent customer service that enhances their shopping experience.
However, there are some critical voices, with a couple of customers reporting issues related to money and service inconsistencies, suggesting that not all experiences are as positive. One reviewer specifically mentions feeling that problems are overlooked, which contrasts sharply with the overall positive sentiment. Despite these concerns, the majority of consumers remain very satisfied with their orders and the ease of the online shopping process.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.6 | 16 | 100% | -0.3 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jun 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Oct 24 | 3.0 | 2 |
| Nov 24 | — | 0 |
| Dec 24 | 5.0 | 1 |
| Jan 25 | 5.0 | 1 |
| Feb 25 | — | 0 |
| Mar 25 | 5.0 | 3 |
| Apr 25 | 5.0 | 5 |
| May 25 | 5.0 | 2 |
| Jun 25 | 3.5 | 2 |
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Grocery Stores.
| Company | Overall | Legit | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 16 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 1,000 | |
| 4.4 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 100 | |
| 2.0 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | −5% | 72 | |
| 4.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 51 |
Bottom line: AIMA ONLINE is #3 of 5 on overall rating in this group.
16 reviews of AIMA ONLINE. Filter by what matters to you.
Sehr zuverlässig, zuvorkommend, lösungsorientiert, pünktlich und freundlich!
Immer zuverlässig und pünktlich. Besonders gut: Die Ware ist immer frisch und ordentlich verpackt. Falls mal was nicht vorrätig ist, rufen sie an und fragen nach einer Alternative oder einer Rückzahlung. Bislang noch nie Probleme gehabt. Immer wieder gern.
Super Lieferung. Immer pünktlich und zuverlässig. Nettes Personal. Und die Ware sowieso immer frisch.
Volle 5 Sterne für diesen großartigen Kundenservice! Ich hatte schon lange keinen so guten Kundenservice mehr erlebt. Bei meiner Bestellung gab es ein kleines Missgeschick beim Transport – ein Weichspüler ist ausgelaufen, und zudem war die bestellte Seife nicht mehr vorrätig. Aber ich wurde direkt telefonisch kontaktiert, alles wurde schnell und freundlich geklärt, und es wurde sogar eine kleine Überraschung beigelegt! Für beide Probleme wurden sofort sehr gute Lösungen gefunden. Ich bin absolut zufrieden und werde definitiv wieder bestellen!
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Super Shop sehr zufrieden immer wieder gerne einfache Kommunikation sehr hilfsbereit.
Ich nutze diesen Lebensmittellieferservice nun regelmäßig und bin durchweg überzeugt. Die Bestellung über die Website ist intuitiv und benutzerfreundlich gestaltet. Die Produktauswahl ist vielfältig, die Qualität der gelieferten Lebensmittel durchweg sehr hoch. Besonders hervorzuheben ist die Frische von Obst, Gemüse und gekühlten Produkten – hier wurde bislang nie etwas beanstandet. Die Lieferung erfolgt zuverlässig und pünktlich innerhalb des gewählten Zeitfensters. Die Verpackung ist durchdacht, schützt die Produkte optimal und wird umweltbewusst gestaltet. Auch der Kundenservice ist äußerst professionell, freundlich und lösungsorientiert – bei Rückfragen oder Anliegen wurde mir stets schnell und unkompliziert geholfen.
Ich kaufe dort immer wieder gerne ein. Schneller Versand und top Ware. Ich bin rundum zufrieden und jedesmal begeistert. Vielen Dank und macht weiter so.
Schnelle Lieferung,Ausgezeichnete Ware. Bin sehr zufrieden mit dem Service. Aima ist sehr zu empfehlen.
Merhabalar, KÖTÜ YORUMLARA dikkat etmeyin! Yani kötü yorumlara aldanıp sipariş vermesem hayatımı bu kadar kolaylaştıracak sistemi es geçmiş olacaktım. İyi ki sipariş vermişim. Tam söylenilen zamanda geldi ve ayrıca sebzeler be et inanılmaz taze. Şahsen ben kendim seçsem bu kadar tasesini alamazdım. Sepetimi hazırlayanlara çok teşekkür ederim. Bundan sonra alışverişimi sadece sizinle yapacağım. Umarım daha da büyürsünüz. Kolay gelsin hepinize Gizem
AIMA ONLINE is a modern Turkish supermarket that offers a diverse selection of international specialties, catering primarily to customers in Germany. With a focus on providing authentic products from various cuisines, the company facilitates nationwide shipping, making it convenient for customers to access a wide range of grocery items from the comfort of their homes. The product offerings at AIMA ONLINE include fresh produce, meats, dairy products, canned goods, and specialty items such as olives and various Turkish delicacies. By focusing on quality and variety, AIMA ONLINE serves both local and expatriate communities seeking traditional foods and ingredients that might be harder to find in conventional supermarkets.
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