Boutique Orthopedique is an online retail platform specializing in orthopedic products designed to enhance comfort and support for individuals with musculoskeletal concerns. The company offers a diverse range of items, including orthopedic shoes, braces, and insoles, catering to customers seeking relief from pain and improved mobility. With a focus on high-quality materials and innovative designs, Boutique Orthopedique aims to meet the needs of those who require specialized footwear and orthopedic accessories. The target market for Boutique Orthopedique includes individuals of all ages who experience foot or joint issues, as well as healthcare professionals seeking reliable products for their patients. By providing a user-friendly shopping experience on their website, boutique-orthopedique.com, the company facilitates easy access to essential orthopedic solutions, making it a valuable resource in the shopping and fashion category focused on health and wellness.
Boutique Orthopedique receives overwhelmingly negative feedback, with 78% of reviewers expressing dissatisfaction. Many customers label the site as a scam, citing issues such as receiving low-quality products that do not match their orders, often made from cheap materials and shipped from China.
Complaints about poor customer service are prevalent, with numerous individuals reporting unresponsive communication regarding refunds and order tracking. Despite these issues, a small percentage of reviewers do mention positive experiences, highlighting good quality products and timely delivery. However, these positive remarks are far outweighed by the critical sentiments surrounding product quality and customer service. Overall, the sentiment is predominantly negative, with many advising potential customers to avoid the site altogether.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 1.8 | 60 | 100% | +0.2 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Jan 25 | 1.4 | 7 |
| Feb 25 | 1.7 | 10 |
| Mar 25 | 1.6 | 7 |
| Apr 25 | 1.0 | 5 |
| May 25 | 2.2 | 9 |
| Jun 25 | 1.3 | 10 |
| Jul 25 | 2.3 | 8 |
| Aug 25 | 2.8 | 4 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 60 most recent reviews.
“Effectivement je confirme et si j'avais su je n'y aurais pas effectuer une commande pour acheter 2 paires de chaussur...”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Shopping & Fashion.
| Company | Overall | Legit | Website & app | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|
 | 1.8 out of 5 (poor) | 67 out of 100 | 1.2 out of 5 (poor) | +14% | 60 |
| 1.3 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 1.3 out of 5 (poor) | — | 1,000 | |
| 2.9 out of 5 (fair) | 100 out of 100 | 1.7 out of 5 (poor) | +4% | 1,000 | |
| 4.9 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.7 out of 5 (good) | +2% | 397 | |
| 2.6 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 2.7 out of 5 (poor) | +12% | 368 |
Bottom line: Boutique Orthopedique is #4 of 5 on overall rating in this group. On website & app, Red Run scores higher (4.7 vs 1.2).
60 reviews of Boutique Orthopedique. Filter by what matters to you.
Over a year ago
Les sandales orthopédiques que j'ai reçues sont vraiment de tres mauvaises qualites. Ce site est une arnaque. A fuir !
Over a year ago
Bon produit pour l'été, délai bien respecté et prix plus que correct
Over a year ago
Peut d informations sur le suivi et les délais sont longs pour la livraison.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
grosse arnaque pour le site Pelex ortho , les chaussures vendues sur le site ne correspondent en rien à la réalité , j'ai du batailler pour me faire rembourser la paire non reçue , et l'autre est une mauvaise copie de ce qui est sensé être vendu !!! svp fuir à toutes jambes ce site !!!!
Les sandales orthopédiques que j'ai reçues sont vraiment de tres mauvaises qualites. Ce site est une arnaque. A fuir !
Bon produit pour l'été, délai bien respecté et prix plus que correct
Peut d informations sur le suivi et les délais sont longs pour la livraison.
ATTENZIONE ⚠️ ATTENZIONE ⚠️ Sito con due nomi: Boutique Orthopédique e Negozio Ortopedia con sede in Francia. Fatto ordine n. 41415 del 24.07.25, inviato due email in quanto non ho ricevuto nessuna conferma d'ordine, pagato con tracciabilità ed ora ho parlato con la Polizia Postale che ha avviato le verifiche del caso. Ho letto solo oggi le recensioni e ho constatato che ci sono altre situazioni pari alla mia. Attenzione prima di fare ordini. Dopo questa recensione mi è arrivata la mail con la conferma d'ordine e fattura e le CIABATTE PAGATE 53,80 CHE PUZZANO DI PLASTICA una pura cinesara del valore di 2 euro... faccio denuncia per pubblicità ingannevole al Garante se entro 3 giorni non ricevo modulo per reso e RIMBORSO di euro 53,80. Non consiglio questo negozio praticamente inesistente con pubblicità ingannevole. ATTENZIONE ⚠️
Article correspondant parfaitement à mes attentes
Attention site à éviter ABSOLUMENT. Les chaussures orthopédiques sont en vulgaire plastique chinois... Elles sont expédiées directement de chine près de Shanghai... Pas de pointure sur les semelles... On ne sait pas ce que l'on a commandé... Et cerise sur le gâteau vous devez les renvoyer à Hangzhou... En Chine... À vos frais évidemment... Et peut être qu'on vous les remboursera nous dit on.
ATENTION ARNAQUE. J'ai commandé 1 paire de sandales en cuir et des tennis en cuir. J'ai reçu 3 semaines plus tard dans 1 sac en vrac des chaussures très bas de gamme en plastique venant de chine.
Das ist Betrug! Ich bin gestern nach dem Kauf über die deutsche Kundenservice Email Adresse von dem Kauf zurück getreten. Heute habe ich die Klarna Zahlungsinformationen bekommen. Europäischer Käuferschutzrecht interessiert diese ... nicht! Bei erneuter suche nach dem Produkt wird mir dieser Webshop nicht mehr an gezeigt. Wenn das kein eindeutiges Zeichen für Nepp ist!
La 1ere X d’m’vie que je porte des tangue orthopédique Je ne savais même pas que cela existait.... Merci à vous,
Très bonne qualité et livraison rapide
ce site est une arnaque et doit être fermé , j'ai commandé une paire de chaussure orthopédique et j'ai reçu des chaussures venant de chine en plastique fin et mal faites pointure non respectée. j'ai voulu me faire rembourser et on m'a dit de les renvoyer en chine (prix du renvoi deux fois plus chère sachant que l'on me rembourserais jamais. J'ai malheureusement vu trop tard les avis ayant les mêmes problèmes; Il refuse de me rembourser et sont mêmes arrogants d'avoir piéger de nouveaux clients , on voit qu'ils en ont l'habitude; Pourquoi ces sites ne sont pas fermés?
Very long delay to receive the product. Product was not what was ordered. And from this moment, never got answer to my mails , nor refund of the product. This is pure scam. Please never go there!
Mi sono registrato come cliente ed effettuato l'ordine comunicano che sarà inviata e-mail per cambiare password. Mai ricevuta e non ricevuta nemmeno risposta alle 2 mail inviate dopo 10 giorni di attesa ai 2 diversi indirizzi di posta per contattarli. Farò denuncia alla polizia postale. Dopo questa recensione ieri mi sono arrivate le ciabatte ortopediche dal servizio postale e mi dispiace non poter far vedere la foto. Pur rispecchiando la foto nella descrizione sul sito, l'imballaggio in anonima busta di plastica senza scatola e la qualità del prodotto non ha niente da spartire con un serio negozio di ortopedia. Classica cinesata pagata come un prodotto di qualità. Chi volesse fare il reso dovrebbe inviare e-mail che come di consueto non otterrà risposta e l'indirizzo di spedizione Strada Comunale da Bertolla all'Abadia di Stura 176 Torino, non è riferito all'azienda, ma alla sede GLS di spedizione. Alla faccia della trasparenza...
À ÉVITER ABSOLUMENT Dommage je n’avais pas consulté les avis avant
Grosse arnaque : je consultais différents sites et celui- ci est apparu dans les premiers, avait l air similaire en terme de produits, prix. Hélas, j aurais du consulter les avis. Sur 3 articles commandés, 2 sont arrivés, plus de 15 jours après la commande. Fabriqués en chine. J ai reçu une ceinture qui semble être dorsale, que je n ai pas du tout commandé,et qui est de bien mauvaise qualité. Il me manque donc deux articles. Les chaussures orthopédiques ont l air tout sauf orthopédiques.
De vrais escrocs ! Des sandales soit disant orthopédiques sont en plastique et fabriquées en Chine. Les délais sont tellement longs et les chaussures ne correspondent pas aux pointures européennes. Lorsqu’on se plaint on vous répond que « le dossier est clôturé et qu’ils ne répondront plus à mes mails » Des escrocs qu’on laisse faire impunément avec des fabrications des plus cheap faites en chine. Société a fuir. Pour ceux qui veulent, je peux montrer les mails qu’ils m’ont adressé pour me dire qu’ils ne répondront plus…. Des arnaqueurs !!!
Pour moi devrais escroc j'attends encore un bon de retour soi-disant mes mails arrivaient dans leur spam mais depuis le temps j'attends toujours le bon de retour je ne recommande pas à fuir absolument
Produits de très mauvaise qualité. Très déçue à la réception des chaussures. On dirait du plastique... Elles sont bien trop chères pour le produit livré. De plus les frais de retour sont à votre charge et comme ça vient de Chine autant vous dire que les frais s éleve a des prix exorbitants pour deux paires d'un poids de 500g!!! Une honte car le site apparaît attractif et trompeur. Il s agit de publicité mensongère. Ne commandez pas sur ce site.
E’ una truffa, nessuna mail, nessun recapito… mi sono arrivate un paio dí ciabatte cinesi del valore di 4 euro a fronte del mio pagamento di 40 euro, ladri, ladri… vergognatevi! Vi denuncio!!
Boutique Orthopedique is an online retail platform specializing in orthopedic products designed to enhance comfort and support for individuals with musculoskeletal concerns. The company offers a diverse range of items, including orthopedic shoes, braces, and insoles, catering to customers seeking relief from pain and improved mobility. With a focus on high-quality materials and innovative designs, Boutique Orthopedique aims to meet the needs of those who require specialized footwear and orthopedic accessories. The target market for Boutique Orthopedique includes individuals of all ages who experience foot or joint issues, as well as healthcare professionals seeking reliable products for their patients. By providing a user-friendly shopping experience on their website, boutique-orthopedique.com, the company facilitates easy access to essential orthopedic solutions, making it a valuable resource in the shopping and fashion category focused on health and wellness.
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