ZooParc de Beauval operates an online retail store known as La Boutique du ZooParc de Beauval, which specializes in a variety of products related to the zoo experience. The platform offers a selection of merchandise including plush toys, board games, and collectible items, all themed around the animals and attractions of the ZooParc de Beauval. Popular items include the Monopoly ZooParc de Beauval game and a range of plush pandas, aimed at both children and adults who are fans of the zoo.
The target customers for La Boutique du ZooParc de Beauval include zoo visitors, animal enthusiasts, families, and collectors seeking unique memorabilia. The company emphasizes environmental preservation through its product offerings, which include themed collections that promote awareness and support for wildlife conservation efforts. With a focus on quality and themed merchandise, the boutique serves as a complement to the overall ZooParc de Beauval experience.
ZooParc de Beauval has a positive customer experience.
ZooParc de Beauval receives a generally positive reception, with many reviewers praising the beauty of the park and the well-maintained habitats for the animals. Visitors frequently highlight the impressive variety of species and the overall aesthetic appeal of the environment, describing their experiences as magical and unforgettable.
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However, there are notable criticisms regarding overcrowding, with several customers expressing frustration over long wait times for food and the difficulty of navigating the park due to the number of visitors. Cleanliness is another concern, as some reviewers mention dirty pathways and restrooms. While many appreciate the staff's attitude and the park's educational efforts, the issues with crowd management and facility upkeep detract from the overall experience.
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
Rating, volume, share of the score, six-month trend and fake-review risk for each source
Source
Rating
Reviews
Weight
6-mo
Fake risk
★
Trustpilot
Imported Trustpilot reviews
4.0
60
100%
-1.7
● Low
4.0 / 5 overall
=
60 reviews across 1 scored source
How fake risk works ⓘ
Reputation trend
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
Last 3 months
2.7▼ 1.7
12-month avg
3.6
All-time
4.0
Category avg
4.0
Monthly averageCategory average
Monthly average rating and review count
Month
Average
Reviews
Sep 24
3.6
5
Oct 24
4.3
3
Nov 24
5.0
3
Dec 24
4.5
2
Jan 25
—
0
Feb 25
4.0
1
Mar 25
—
0
Apr 25
5.0
2
May 25
4.0
3
Jun 25
3.7
3
Jul 25
1.0
3
Aug 25
3.0
9
How it compares
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Shopping & Fashion.
Overall rating and review count for this company and similar companies
Les félins avaient l'air un.peu tristes , la plupart tourne en rond non stop font les mêmes petits trajets encore et encore
Un guépard blessé à la patte n'arrivait pas à déplacer il avait pas l'air en grande forme
A part ça , le zoo est très beau, le personnel très sympathique, il y'a tellement à voir , les spectacles superbes
produit conforme et réponse du SAV ok
Bémol colissimo à ete d une rare nullité j habite cergy 1er livraison point relais super u de saint aignan!!!!
Merci au sav et à Marion j ai mon panda avec bb pour un cadeau le 20.12
ZooParc de Beauval has received numerous reviews, with an average rating reflecting a mix of experiences. Many customers praise the beauty of the park and the treatment of animals, while others express concerns about cleanliness and overcrowding.
Is ZooParc de Beauval a scam?
No, ZooParc de Beauval is not a scam. Verified reviews indicate that it is a popular and established destination, though some visitors have raised safety concerns regarding overcrowding and the need for better supervision in the park.
What services or products does ZooParc de Beauval offer?
ZooParc de Beauval offers a variety of attractions including animal exhibits, live shows, and accommodations at nearby hotels. It is renowned for its diverse species and conservation efforts.
What are the pricing and payment methods at ZooParc de Beauval?
Pricing varies based on season and age group, with discounts available for children and families. Payment can typically be made via credit card and online booking for tickets.
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How can I contact customer support for ZooParc de Beauval?
Customer support can be reached through their official website or by phone. They address various concerns, including ticket issues and visitor experiences, as noted in several reviews.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Retrouver l’article acheté lors de ma visite au zoo.
C’est super chouette d’avoir la boutique du zoo en ligne. Dommage que le choix de produits soit un peu limité.
J’ai retrouvé le même produit que celui que j’avais acheté lors de ma visite au zoo il y a plusieurs années et qui a malheureusement j’ai cassé récemment. Trop contente.
J’ai reçu le mauvais produit et je ne sais pas comment faire pour échanger. J’attends une réponse à mon message.
E boutique à fuir absolument! J'ai commandé le 1ier septembre une gourde et depuis c'est l'enfer. J'ai reçu le mauvais produit et depuis silence radio alors que les CGV prévoient bien ce cas. D'après les CGV une étiquette retour devrait m'être envoyée mais rien. Aucun bon de retour dans le colis, 3 envois mails, 2 appels téléphoniques où on vous explique que le SAV n'a pas de téléphone et qu'ils finiront bien par faire leur travail. Un mois après je suis toujours nul part. De là à imaginer que cela est fait exprès il n'y a qu'un pas. Mettre un mauvais avis est ma dernière bouteille jetée à la mer... quelle tristesse.
Tant qu'on ne compte pas y dormir, l'hôtel est parfait.
Bonjour, Zoo magnifique s'il en est.
En revanche, accueil handicapés: 0. Ils doivent faire la queue "comme tout le monde", peu importe la loi.
** suite à cet avis, j'ai enfin reçu une réponse en privé de l'entreprise, et la prise en compte à l'air d'aller dans le bon sens **
De même, si vous souhaitez vous reposer entre deux jours aux "Pagodes": dans ma chambre, la VMC s'est mise en route un peu après 2h00 jusqu'à 02h52, bon courage pour vous rendormir après un mistral soudain.
PB signalé à l'hôtel: "on va remonter le pb". Ouf, je me sentais déjà mieux.
** Reçu mail privé à nouveau: "nous comprenons que cette situation ait pu vous causer une gêne (...) des mesures nécessaires seront mises en œuvre" etc etc. **
Complètement revigoré à cette lecture.
Bon, pas de compensation proposée pour la nuit où on a à peine pu dormir, normal a priori, 3 étoiles, je dois faire la fine bouche, il m'est arrivé de mieux dormir dans ma voiture.
Handicapé et chambre défectueuse, quel bol pour un séjour hors saison.
Chère quand même la nuit presque blanche.
J'écris en attendant le spectacle des oiseaux que j'ai vu hier...je peux pas partir sans le revoir...il est juste impressionnant, notamment quand ils sont tous en vol on se croirait dans avatar...merci à tous ces professionnels engagés on voit que vous êtes vraiment investi...c'est un très beau zoo, propre, immense et très varié. J'imagine que certaines périodes sont plus compliquées que d'autres notamment avec l'affluence mais nous on est clairement satisfait...bravo à tout le personnel sans exception bravo à cette femme à la base de la création Françoise Delord ainsi qu'à son fils et sa femme qui fait perdurer le flambeau...merci
Une famille bordelaise
Une foule compacte dans le zoo qui rend l’expérience moins sympathique que prévue. Pourquoi ne pas mettre en place une jauge maximale avec réservation par créneaux pour créer plus de fluidité dans les allées ?
Nombreuses aires de jeux pour les enfants et propreté du parc à noter.
Magnifique parc, mais énormément d’affluence, avec un staff sur les dents et pas forcément très aimable, notamment les personnes responsables des parkings. Qu’importe qu’on vienne avec un enfant de 2 ans, nous sommes envoyés dans le parking le plus éloigné…. pour voir quelques instants plus tard de nombreux visiteurs dirigés vers les parkings tout proches de l’entrée.
Superbes expériences à faire une fois dans sa vie !!!
Nous sommes une famille de 4 allant de 6 à 47 ans et tous avons été conquis par tant de beauté....
Aussi bien les infrastructures que les animaux en eux même et de la détente que cela procure...
Nous avons pris 2 jours pour s assuré de tout voir et n avons pas eu tort...
On s y sent bien, tout est propre et même si les animaux ne répondent pas à nos coucous ( ce qui me semble plutôt normal) on se sent un être privilégié devant tant de diversité à porte de nous....
Un excellent moment en famille que l on ne fera qu une fois car après cela on a tous vu !!!!
Je donnerai un petit bémol aux gens qui ne respectent pas les consignes et la vie du parc mais en 2024 plus rien d étonnant !!!!
ZooParc de Beauval operates an online retail store known as La Boutique du ZooParc de Beauval, which specializes in a variety of products related to the zoo experience. The platform offers a selection of merchandise including plush toys, board games, and collectible items, all themed around the animals and attractions of the ZooParc de Beauval. Popular items include the Monopoly ZooParc de Beauval game and a range of plush pandas, aimed at both children and adults who are fans of the zoo.
The target customers for La Boutique du ZooParc de Beauval include zoo visitors, animal enthusiasts, families, and collectors seeking unique memorabilia. The company emphasizes environmental preservation through its product offerings, which include themed collections that promote awareness and support for wildlife conservation efforts. With a focus on quality and themed merchandise, the boutique serves as a complement to the overall ZooParc de Beauval experience.