Davidsen A/S is a nationwide building supply retailer in Denmark, offering a comprehensive range of products for home improvement, gardening, and construction projects. The company provides a diverse selection of materials, including tools, paint, electrical supplies, plumbing products, and safety equipment, catering to both DIY enthusiasts and professional builders. With a focus on delivering effective solutions, Davidsen aims to meet the needs of homeowners, contractors, and businesses alike. Through its website, davidsen.dk, customers can easily access information about the extensive inventory and services available at their local Davidsen store. The company emphasizes responsible building practices and aims to provide high-quality products that support a variety of construction and renovation needs. By prioritizing customer satisfaction and offering free shipping on orders over a certain amount, Davidsen positions itself as a reliable partner in the building and home improvement industry.
Reviewers consistently praise Davidsen A/S for their quick and efficient delivery, with many noting that items arrive promptly and in good condition. Customers appreciate the ease of ordering and the competitive pricing, often highlighting the positive experience of receiving their products swiftly.
However, some consumers express dissatisfaction with the quality of certain items and the lack of adequate staff guidance during pickup, leading to issues such as receiving products without necessary components. A few negative reviews mention poor delivery experiences, including missed deliveries and inadequate customer service responses. Overall, while the majority of feedback is positive, indicating strong service and delivery performance, there are notable concerns regarding product quality and staff support.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.6 | 1,000 | 100% | -0.1 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Aug 24 | 4.6 | 102 |
| Sep 24 | 4.5 | 91 |
| Oct 24 | 4.5 | 68 |
| Nov 24 | 4.6 | 48 |
| Dec 24 | 4.8 | 64 |
| Jan 25 | 4.4 | 47 |
| Feb 25 | 4.6 | 40 |
| Mar 25 | 4.7 | 105 |
| Apr 25 | 4.6 | 134 |
| May 25 | 4.6 | 157 |
| Jun 25 | 4.4 | 97 |
| Jul 25 | 4.3 | 42 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
“Købte en Texas græsslåmaskine”
“We haven’t received our item yet”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Building Materials.
| Company | Overall | Legit | Service | Website & app | Quality | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
 | 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.6 out of 5 (good) | 3.9 out of 5 (good) | 4.2 out of 5 (good) | 0% | 1,000 |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.8 out of 5 (good) | 4.3 out of 5 (good) | 4.6 out of 5 (good) | — | 1,000 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 5.0 out of 5 (good) | 4.6 out of 5 (good) | 4.8 out of 5 (good) | — | 217 | |
| 4.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.8 out of 5 (good) | 4.6 out of 5 (good) | 4.2 out of 5 (good) | +10% | 182 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | — | — | — | 35 |
Bottom line: Davidsen A/S is #3 of 5 on overall rating in this group. On website & app, Builders Emporium scores higher (4.6 vs 3.9).
500 reviews of Davidsen A/S. Filter by what matters to you.
We haven’t received our item yet. We were given a date and time for delivery and even received an update saying the truck was on its way to us for delivery, but it never came. Kundeservice was closed so we couldn’t call. We received no updates for future delivery.
havde lavet en lille ordre på en havefræser med lidt tilbehør Fik at vide i min bestilling at varerne ville ankomme 2 dage efter i min bestilling med danske fragtmænd Bestilte varen den 30.06.2025 og den blev afsendt den 01.07.2025 hvor der står i min mail senest forventet leverede dato 02.07.2025 helt fint tænker jeg Ordren dukker ikke op den dag så vælger at ringe ind til Davidsen dagen efter den 03.07.2025 omkring kl. 15:00 får at vide min ordre er ca. 20 min fra min bopæl og vil blive sendt dagen efter nu er klokken så 16:00 og der er stadig ikke dukket nogle fragtmænd op :( det er så desværre sidste gang jeg handler med dem rigtig beklageligt da de har mange gode vare
Den 28.05.25 køber jeg 500 meter terrassebrædder i længden 510. Jeg får dem leveret, og kan kassere 20 hele stykker samt 15 halve. Jeg har haft fat i butik og de bytter dem som ikke er skåret i. De 15 halve hvor jeg har brugt den gode ende, og kasseret resten bliver ikke dækket. Det kan hverken butik eller kundeservice gøre noget ved. Det er hvad det er. Jeg får aftalt de bytter de 20 som ikke er skåret. Jeg aftaler jeg får længden 480, men de kommer i længden 540. Det er også ok, men kan starte med at kassere de første 8 stk fordi kvaliteten er så ringe! Og ikke nok med det, så passer “farven” heller ikke til det nylagte brædder. Så jeg står med en halv terrasse der måske aldrig bliver til noget godt! Det er bare ringe service og kvalitet. Hvorfor sender man overhovedet brædder ud som direkte kan kasseres, når de ved det er til ombytning? Jeg vil slet ikke anbefale at man køber terrassebrædder i gennem dem!
Quick answers to the questions people ask most.
Yes, Davidsen A/S is a legitimate company with a solid reputation, demonstrated by numerous positive reviews and an overall high rating. Customers have reported satisfactory experiences, highlighting quick delivery and good service.
No, Davidsen A/S is not a scam. The company has verified reviews from real customers that reflect a consistent pattern of reliable service, although there are occasional complaints regarding product quality.
Davidsen A/S offers a wide range of products including grills, gardening tools, and outdoor equipment. Customers have noted a large selection and competitive prices.
Davidsen A/S accepts various payment methods, including credit cards and online payment options. This allows for convenient and secure transactions.
Davidsen A/S has a customer-friendly return policy, although experiences may vary. Some customers have faced issues with product quality but have generally found the return process manageable.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Stor var glæden da jeg fik at vide at min grill ville blive leveret dagen efter bestilling - men så gik der hejs i tingene. Danske Fragtmænd skrev at den ville komme mellem 9.30 og 13.30 - tidspunktet blev rykket hele dagen - og til sidst til at den ikke ville blive leveret. Jeg rettede henvendelse til Danske Fragtmænd - som iøvrigt ikke besvarede mit spørgmål om hvorfor deres T&T skrev Invalid Date - som henviste til Davidsen. Kommunikation om levering sker fra Danske Fragtmænd til mig - men man kan ikke kommunikere med Danske Fragtmænd - det skal ske til Davidsen, som i øvrigt ikke forholder sig til manglende info om levering. De glæder sig til gengæld over at den bliver leveret i dag. Begge parter henviser til travlhed. Nu er varen så sat af ved landevejen - undskyldningen skulle være frygt for erstatningskrav fordi grene i indkørslen - det skulle i givet fald så komme fra mig - og frygt for lastvognens presenning. Vi var to der fortalte at alle andre lastvogne - også fra Danske Fragtmænd - tidligere har leveret uden problemer. Jeg kan ikke lade være med at tro at DF har set sit snit til at spare tid ved at læsse de 80 kg af ved landevejen. Kombinationen af Davidsen og Danske Fragtmænd - sidder ikke i skabet. 4.7.2025 Tak for svar - det forandrer ikke min oplevelse af købet.
Skal godt nok love for at efter de er blevet solgt til Finland så er der bare ingen service mere. Førhen skulle vi bare sætte vores ben i butikken så var der straks en der kunne hjælpe men skal love for den service er væk og personalet ligner nærmest nogen der ikke giver. Vi bruger Vejen og Brørup.
Vær på vagt køber du brædder med mindste mål og Max mål er alle i mindstemål. Der burde kun stå mindste mål Samtidig kan man forvente at det bliver sat af langt væk. Når man så ringer og stiller spørgsmål får man at vide at det er fordi man er for dum til at læse handelsbetingelse. Heldig vis er der andre firmaer som har mange gange bedre kundebetjening.
Jeg har haft en utrolig dårlig oplevelse med både Grouw robotplæneklipperen og Davidsens kundeservice. Efter første sæson gik batteri og lader i stykker – det blev dog skiftet. Men i anden sæson begyndte den at melde fejl i elektronikken. Jeg sendte den til reparation og fik besked om, at der var vand i elektronikken. Det er åbenbart en plæneklipper, der ikke kan tåle vand – hvilket er ret ubrugeligt i Danmark. Derudover læser Davidsen ikke, hvad man skriver til dem. Plæneklipperen var en gave, men de bliver ved med at kommunikere med gavegiveren i stedet for mig, selvom jeg har gjort opmærksom på det flere gange. Nu er den sendt retur uden reparation – og endda til den forkerte person. Jeg står tilbage uden en fungerende maskine og uden nogen form for løsning. Konklusion: Dårlig kvalitet, dårlig service og dårlig kommunikation. Undgå både Grouw og Davidsen.
Jeg har handlet i Skive og har været i Davidsen 5 gange pga en brødholder til min nye Weber grill. Da den bliver bestilt hjem betaler jeg med det samme. Den der kommer passer ikke til grillen. Derfor leveres den tilbage og i bestiller endnu en. Nu er leveringstiden dog først sidst i juli. Jeg tager ud i Davidsen som jeg har aftalt med en medarbejder i telefonen. Da jeg kommer i Davidsen møder jeg en medarbejder som ikke virker til at have lyst til at være der. Der bliver slet ikke lyttet til hvad jeg siger. Jeg får af vide at nu kommer varen først hjem i aug/sep. Der siger jeg så at jeg gerne vil have pengene tilbage. Medarbejder rykker varen væk fra mig og siger jeg ikke har betalt. Jeg svarer at det har jeg og at jeg i telefon har aftalt med en anden person at jeg skulle komme i butikken også kunne jeg evt få mine penge tilbage hvis den ikke passede til grillen. Medarbejder bliver ved at sige at jeg ikke har betalt og det bliver jeg vred over. Hun står faktisk i butikken og siger jeg ikke er ærlig. Der bliver slet ikke lyttet til hvad jeg siger. Når jeg har været der så mange gange med den vare, så havde jeg ikke tænkt at have kvittering med. Jeg henter min kvittering derhjemme og jeg tager igen for 6 gang i Davidsen. En anden medarbejder hjælper mig og hun prøver at komme med alle mulige undskyldninger. Jeg ville egentlig bare gerne have min betalte vare. I stedet fik jeg oplevelsen af ingen ved noget eller har lyst til at give en god kundeservice. Den dag jeg handlede i Davidsen brugte jeg 9000 kr. En anden gang vil jeg bestille på nettet i stedet. Jeg valgte Davidsen fordi jeg ville støtte lokalt men det gør jeg ikke igen.
Bestilte vare for ~6500kr ved davidson mandag, ved checkout havde de en checkbox som man specifikt skulle afchecke for at indikere at pakke IKKE måtte leveres uden kvittering, som jeg selvfølgelig afcheckede da min forventning var at jeg ville være hjemme. Tirsdag bliver pakke så stillet ude ved vej mens jeg ikke er hjemme. Og jeg skriver til dem over mail om eftermiddagen og spørger hvem der har kvitteret for min pakke mens jeg er væk. De sender så et billede af pakken onsdag, hvor den er sat ude midt på gaden og henviser til deres handels betingelser, mens de så påstår at de aldrig har haft sådan en checkbox! Jeg går så ind og tjekker, og Så er checkout UI ændret fra hvad det var om mandagen!!!! Wutt!!!!??? Har da aldrig oplevet noget lignende!?? Hva sker der lige. De påstår selvfølgelig at deres side aldrig har haft denne checkbox og jeg må ha forvirret dem med en anden side O_o. Så chancen er så at når jeg kommer hjem torsdag eller fredag at jeg er 6500kr fattigere og davidson vil ikke tage ansvar. Edit: Da jeg ikke vil beskylde nogen unødigt og altid tvivler på mig selv, har jeg brugt lidt extra tid på at sikre mig at det faktisk ikke er som de påstår(at jeg forveksler dem med et andet sted) Så har gennemgået min browser historik i alle browsere og har fundet 3 steder jeg har Kikket på varen - 1. Proshop.dk som er der jeg normalt handler og har handlet med siden de hed shg.dk, de har et helt andet interface og tager faktisk ansvar. 2. Bauhaus, som ikke vil sende den, der skal den hentes i butik 3. Davidson.dk hvor jeg købte den da der var en extra garage med som til deres kredit gjorde det til et super tilbud.(grunden til jeg ikke købte ved Proshop.) Så kan 100% sige at jeg IKKE har forvekslet dem med en anden side. Edit2, efter Davidsens svar: Deres eget billede viser pakke som står ved post kasse som skal stå på gaden.. Desværre er links ikke tilladt på trustpilot, ellers ville jeg ha ladet folk bedømme selv om deres påstand som jeg vil kalde at splitte hår, når det kommer til om det er "på gaden" eller "i indkørsel". Resten er ord imod ord, så må folk jo vælge hvem de tror på.
Efter køb af et Jesper Redskabsskur, ville jeg bruge det til haveredskaber. Til skuret findes der forskellige ophæng, herunder et redskabskrog-sæt. Dette sæt kunne jeg ikke umiddelbart se, hvordan det monteres. Derfor besøgte jeg en fysisk butik, hvor beskeden var at salg af disse kun sker online, og jeg ikke kunne se hvordan produktet er tiltænkt monteret. Jeg kunne tage fat i kundeservice. Jeg ringer til kundeservice der informerer om, at den korrekte monteringsvejledning ikke forefindes online eller fysisk hos dem. De kunne derfor IKKE oplyse mig om monteringen. Mine krav til en kundeservicemedarbejder mener jeg ikke er stor, men da jeg selv har arbejdet med andre kundeservicemedarbejdere i andre virksomheder, vil jeg mene at kendskab til egne produkter ikke er et must. Hvordan kan de ellers guide kunder? Skuffet og sur måtte jeg se mig slået hjem af både butik og online kundeservice. 😔
DAVIDSEN FREDERICIA Underlig rodet oplevelse Købte hegn, viste jeg ikke burde betale fragt, men blev bonget 500 kr alligevel, da jeg klager for jeg en historie om at der er sket fejl, og jeg kun skal betale palle gebyr 150 kr ca, men der er aldrig paller med fortæller fragtmand, så så jeg må maile igen, da anderkender de jeg skal ha 500 tilbage. Der er INGEN brugsanvisning, og den vi får på mail efter at ha ringet er bøvlet, skruer for lange! Dårlig uprofessionel oplevelse! NYT i sagen, de har endelig sat penge retur for fragt ind, MEN HAR TAGET 150 KR FOR IKKE EKSISTERENDE PALLE! Hvad foregår der her I skriver i ikke er kommet til enighed, jeg har bevist at I har givet mig ret til at ikke betale opfundet gebyr, jeg beviste det via mail, virkelig underlig opførelse fra jeres side igennem hele købet!
Det er nok ikke direkte Davidsen- men jeg havde bestilt en grill og fik en pose sand. Fik at vide det ville gå i orden i løbet af kort tid- intet skete, måtte selv over og bytte varerne med den anden kunde der havde fået min varer. Og har stadig intet hørt fra hverken Davidsen eller fragtfirmaet.
Den mest elendige service, hvad angår levering: Davidsen havde glemt levering på den aftalte dag! De lovede at komme dagen efter inden kl 9 morgen - men kom ikke! Måtte ringe igen 11.30, og fik derefter at vide at den ‘snart’ kom! 1 time senere kom den endelig! Men ingen hverken undskyldning eller kompensation for at siddet og ventet 11/2dag.
Vi havde en meget ubehagelig oplevelse hos Davidsen, hvor en lagermedarbejder udviste klart racistisk adfærd over for os. Det er dybt skuffende og uacceptabelt, især i en professionel sammenhæng. Vi forventer, at alle kunder behandles med respekt og ligeværdighed, uanset baggrund. Vi håber, Davidsen tager dette alvorligt og følger op på sagen internt.
Første gang gik fint, anden skulle jeg pludselig logge ind med kode og email alt det der gider jeg ikke så jeg bestilte batterier og magnetkabel et andet sted
Svarer tilbage på kommentaren på baggrund af min anmeldelse; Tak for tilbagemelding. Det lyder fornuftigt I tager et tjek på robotten, hvor den skal i gennem nogle procedure - det ændrer stadig ikke på problemet. Vores robot har ikke virket siden vi købte den. Den klipper ikke som den skal. Vores plæne har flere “spots” med en del mængde græs efter robotten har kørt rundt. Den kører også på vores fliser? Jeg kan ikke vurdere om den procedure i køre i gennem egentlig er kvalificeret nok. Dog er robotten lang fra som forventet og derfor ønsker vi at sende retur. Vi har flere gange sendt robotten tilbage i tro om at den vil virke. Der sker ikke en udvikling/forbedring. Det er ord mod ord - enten er det jeres kundeservice I vil prioritere eller jeres procedure? Forleden ringede jeg for at spørge hvornår vi modtager vores plæneklipper. Vi får at vide at kvinden som har med sagen at gøre er på ferie? Det kan vi ikke bruge. Vi har ikke haft den plæneklipper i flere uger og sammenlagt i flere mdr , da vi kører frem og tilbage til service uden at opnå forbedring. Robotten fra start har været defekt. Vi må snart finde en løsning.
Jeg ville købe en større forsendelse til et byggeprojekt og fik i første omgang også hurtigt et fint tilbud. Dette sendte jeg nogle kommentarer retur til, men hørte derefter aldrig mere. Jeg har forsøgt at ringe direkte til den til den tilknyttede sælger, men uden held. Har også ringet til butikken, som lovede at sælger ville ringe mig op, også uden held. Jeg ved sgu ikke, hvad der sker for dem eller er gået galt. Men i hvert fald har det været en super træls episode, der nu har kostet mig en uge i spildt arbejdstid til projektet, og jeg må finde et andet sted at handle.
Davidsen A/S is a nationwide building supply retailer in Denmark, offering a comprehensive range of products for home improvement, gardening, and construction projects. The company provides a diverse selection of materials, including tools, paint, electrical supplies, plumbing products, and safety equipment, catering to both DIY enthusiasts and professional builders. With a focus on delivering effective solutions, Davidsen aims to meet the needs of homeowners, contractors, and businesses alike. Through its website, davidsen.dk, customers can easily access information about the extensive inventory and services available at their local Davidsen store. The company emphasizes responsible building practices and aims to provide high-quality products that support a variety of construction and renovation needs. By prioritizing customer satisfaction and offering free shipping on orders over a certain amount, Davidsen positions itself as a reliable partner in the building and home improvement industry.
This profile hasn't been claimed by the business owner.
