DETOMASO WATCHES is a watch manufacturer that combines Italian design with the spirit of classic automobiles and Mediterranean influences. The company offers a diverse range of timepieces, including chronographs, automatic watches, solar-powered models, and limited editions. DETOMASO is known for its use of high-quality materials and features such as quick-change straps, which provide versatility for wearers. Targeting individuals who appreciate performance and a luxurious lifestyle, DETOMASO caters to customers seeking stylish and functional watches. With an emphasis on craftsmanship and design, the company's products appeal to watch enthusiasts and consumers looking for unique accessories that reflect a blend of sportiness and elegance. More information about their collections and offerings can be found on their website, detomaso-watches.com.
Detomaso Watches receives high praise for its stylish timepieces and excellent customer service, with many reviewers highlighting the quality and aesthetic appeal of the watches. Customers appreciate the quick and reliable repair service, as noted in several positive reviews.
However, there are notable concerns regarding the reliability of some watches, with a few users reporting issues such as inaccurate timekeeping shortly after purchase. Additionally, some consumers express frustration with the customer service experience, particularly when it comes to returns and shipping complications. Despite these criticisms, the overall sentiment remains largely positive, with many satisfied customers eager to recommend Detomaso for its attractive designs and responsive service.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.5 | 120 | 100% | -0.3 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Nov 24 | 4.9 | 20 |
| Dec 24 | 4.8 | 13 |
| Jan 25 | 4.7 | 11 |
| Feb 25 | 4.4 | 22 |
| Mar 25 | 4.3 | 7 |
| Apr 25 | 4.1 | 10 |
| May 25 | 4.6 | 8 |
| Jun 25 | 4.1 | 9 |
| Jul 25 | 3.8 | 11 |
| Aug 25 | 4.2 | 9 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 120 most recent reviews.
“Hat alles geklappt”
“Ich warte schon wochenlang auf eine mail vom Service”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Jewelry.
| Company | Overall | Legit | Service | Delivery | Website & app | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
 | 4.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.6 out of 5 (good) | 4.2 out of 5 (good) | 3.8 out of 5 (good) | −11% | 120 |
| 1.3 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 1.2 out of 5 (poor) | 1.2 out of 5 (poor) | 1.3 out of 5 (poor) | — | 1,000 | |
| 2.9 out of 5 (fair) | 100 out of 100 | 2.5 out of 5 (poor) | 1.3 out of 5 (poor) | 1.7 out of 5 (poor) | +4% | 1,000 | |
| 4.9 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 5.0 out of 5 (good) | 4.9 out of 5 (good) | 4.7 out of 5 (good) | +2% | 397 | |
| 2.6 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 2.2 out of 5 (poor) | 2.7 out of 5 (poor) | 2.7 out of 5 (poor) | +12% | 368 |
Bottom line: DETOMASO WATCHES is #2 of 5 on overall rating in this group. On website & app, Red Run scores higher (4.7 vs 3.8).
120 reviews of DETOMASO WATCHES. Filter by what matters to you.
Sehr gute Erfahrung im gesamten Bestellprozess. Schnell und unkompliziert! Sehr gute Auswahl an Modellen und Farben. Die Uhren sind von guter Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis ist absolut in Ordnung. Mittlerweile verfüge ich über 5 Uhren unterschiedlicher Modellreihen und bin mit jeder einzelnen zufrieden.
Die Armbänder haben leider eine mindere Qualität, sind sehr dünn, sehr schade, da ich die Uhren sehr schön finde.
Sehr schöne Uhr, habe sie meinem Mann zu Weihnachten geschenkt, sie war gerade zur Reparatur, Riss im Glas, schnell und zuverlässig repariert, bin sehr zu Frieden, gut das ich mich für die Uhr entschieden habe.
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Hat alles geklappt. Die Qualität der Uhren ist wirklich Top. Eventuell mehr Versandmöglichkeiten um dem Kunden den gewünschten Service zu bieten.
Sehr guter Service und einwandfreie Neubestellung, der sehr guten Auswahl von DETOMASO Angeboten - sind immer ein besonderer "Hingucker".
Schöne Uhren mit einer klaren Aufstellung von Zeit und Raum.
Als UHR unbrauchbar, Als Hingucker OK. Detomaso FIRENZE, Optisch betrachtet eine ansprechende Uhr. Doch schon kurz nach dem Kauf ging die Uhr nach. Jede Stunde ca. eine Minute. Zur Reparatur an Detomaso geschickt. Die Uhr kam zurück mit der Bemerkung, dass kein Mangel gefunden wurde. Interessanterweise ging die Uhr danach ziemlich genau. Das hat etwa drei Monate angehalten dann wieder diese Ungenauigkeit mit dem nachgehen. Man konnte auch erkennen, dass die Uhr zeitweise für mehrere Sekunden einfach stehen blieb. Wieder an Detomaso. Danach dasselbe spiel. Uhr ging nach einiger Zeit wieder nach. Ein drittes Mal an Detomaso. Entschuldigung, für die Unannehmlichkeiten. Letztendlich har auch dieser dritte Versuch nichts gebracht. Nach einigen Wochen dasselbe Spiel. Die Uhr geht nach, jeden Tag ca. eine halbe Stunde. Wie gesagt, meine Detomaso Firenze Armbanduhr als UHR unbrauchbar. Als Hingucker OK. Wobei ich davon ausgehe, dass in vielen Detomaso Uhren das gleiche Uhrenwerk verbaut wurde, verbaut wird.
Ausgezeichnetes und freundliches Service!
Professionelle, schnelle Hilfe.
Always good service!!
I ordered a watch with a metal strap which was faulty so I wanted to return it. I contacted Detomaso Watches the day the watch arrived 10 July and requested a return label but I heard nothing for days. I eventually got return label but not until I had contacted Detomaso 3 or 4 times. I did get a full refund but that took almost 2 weeks and I did have to chase them to get that. The watch itself looked good but the strap was a problem. I therefore decided to order a similar watch but with a leather strap which has arrived today and I am pleased with so far!
J ai commandé par deux fois une montre, qui est finalement partie par UPS et jamais arrivée En suivant le parcours UPS, elle aurait eu un pb de douane et serai retournée à l expéditeur. Après réclamation, on m a remboursé ! J ai recommandé par la suite une autre montre qui a eu le même parcours et retour à l expéditeur puis remboursement après réclamation ! Ne serait il pas plus facile de livrer ces montres a un point relais où on puisse les récupérer ?
Alles bisher bestellte war absolut Klasse. Es gibt keine Beanstandungen. Ich werde sehr sicher, bei Bedarf, wieder bestellen.
EXTREME VORSICHT vor diesem Händler !!! Bestellung, Lieferung und Ware gut, ABER: der Widerruf wird nicht nur erschwert, er ist praktisch unmöglich! Man wird immer auf ein Online-Portal verwiesen, das im Formular gar keinen Widerruf vorsieht. Es gibt ein anderes Formular, was für Retouren gedacht ist, aber wenn man dort seine Daten eingibt, bekommt man immer gesagt, die Widerspruchsfrist sei abgelaufen, was definitiv falsch ist. Auf einen Widerspruch per Email an die verschiedenen Email-Adressen reagiert das Unternehmen überhaupt nicht, manche Email-Adressen sind schlichtweg nicht erreichbar. Eine Unternehmens-Telefonnummer ist weder auf der Website noch im Impressum angegeben. Ich habe via Paypal bezahlt, die dort hinterlegte Telefonnummer ist dauerbesetzt. Bei der per Paypal hinterlegten Email-Adresse bekommt man wieder den Link zu o.g. Widerrufseite mit entsprechendem Resultat.
Gute Produkte, schneller Service, schnelle Lieferung
Ich besitze bereits zwei der Automatik-Uhren von Detomaso. Beide laufen mit einem Seiko-Uhrwerk. Ich wollte weg von der Quarzuhr und Automatikuhren sind sonst so teuer. Bei Detomaso stimmt der Preis und ich mag das Design. Die austauschbaren Armbänder passend zu den einzelnen Modellen machen sie zu jeder Gelegenheit tragbar.
Tolle Uhren + Design. Schnelle Lieferung. Guter Service.
DETOMASO WATCHES is a watch manufacturer that combines Italian design with the spirit of classic automobiles and Mediterranean influences. The company offers a diverse range of timepieces, including chronographs, automatic watches, solar-powered models, and limited editions. DETOMASO is known for its use of high-quality materials and features such as quick-change straps, which provide versatility for wearers. Targeting individuals who appreciate performance and a luxurious lifestyle, DETOMASO caters to customers seeking stylish and functional watches. With an emphasis on craftsmanship and design, the company's products appeal to watch enthusiasts and consumers looking for unique accessories that reflect a blend of sportiness and elegance. More information about their collections and offerings can be found on their website, detomaso-watches.com.
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