German Energy Power is a medium-sized company specializing in innovative and sustainable energy solutions, particularly in the field of heat technology. The company offers a curated selection of high-quality and affordable heat pumps designed for both residential and commercial use. With a commitment to optimizing energy consumption and reducing carbon footprints, German Energy Power provides customers with efficient energy storage solutions and expert planning, monitoring, and service options.
Targeting environmentally conscious consumers, the company aims to make sustainable heating accessible and manageable through flexible financing options in partnership with Cloover. This enables customers to secure their heat pumps with manageable payment plans, catering to a wide range of financial needs. German Energy Power's focus on quality and efficiency positions it as a reliable partner for those looking to transition to greener energy solutions in their homes or businesses.
German Energy Power has a positive customer experience.
German Energy Power consistently receives outstanding reviews, with customers praising the team's professionalism and the quality of their products. Reviewers highlight the excellent communication and thorough consultations, particularly regarding heat pumps, which are described as informative and supportive.
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Many express satisfaction with the swift installation process, noting that the entire experience is smooth and efficient. The staff's friendly and competent demeanor is frequently mentioned, contributing to a positive atmosphere throughout the service. Customers appreciate the comprehensive assistance provided, from energy consulting to financing options. Overall, German Energy Power is highly recommended for its exceptional service and reliable products, reflecting a strong sentiment of satisfaction among its clientele.
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
Rating, volume, share of the score, six-month trend and fake-review risk for each source
Source
Rating
Reviews
Weight
6-mo
Fake risk
★
Trustpilot
Imported Trustpilot reviews
5.0
22
100%
—
● Medium
5.0 / 5 overall
=
22 reviews across 1 scored source
How fake risk works ⓘ
Reputation trend
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jun 2025.
Last 3 months
5.0
12-month avg
5.0
All-time
5.0
Category avg
4.1
Monthly averageCategory average
Monthly average rating and review count
Month
Average
Reviews
Jul 24
5.0
1
Aug 24
5.0
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Dec 24
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Jan 25
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Feb 25
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Mar 25
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Apr 25
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May 25
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0
Jun 25
5.0
1
What people praise & complain about
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 22 most recent reviews.
Top praiseof 22 positive reviews
Customer service23%
5 mentions
“Super Service, angenehm und schnell”
On “Customer service” · Jun 17, 2024
How it compares
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · HVAC Services.
Overall rating and review count for this company and similar companies
Besuch von Herrn Pascal Klatt von GEP am 16.06.2025
Super Erstberatung angenehmes Gesprächsklima mit konkreten Antworten zum Thema Wärmepumpen und deren Möglichkeiten mit der Gasheizung zu kombinieren... See more
Ich kann mich den positiven Bewertungen nur anschließen. Von der direkten und ehrlichen Kommunikation, über die erstklassigen Produkte bis zu einer reibungslosen Implementierung ist alles dabei. Auf i... See more
Der Berater Jan Papenhausen war von Anfang an sehr ehrlich und Kompetent.
Die Wärmepumpe wurde innerhalb von 8 Wochen fertig eingebaut, die Handwerker waren wirklich toll. Es lief genau so wie man es... See more
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Besuch von Herrn Pascal Klatt von GEP am 16.06.2025
Super Erstberatung angenehmes Gesprächsklima mit konkreten Antworten zum Thema Wärmepumpen und deren Möglichkeiten mit der Gasheizung zu kombinieren oder über die PV-Anlage zu steuern.
Es werden jetzt die ersten Angeboten geprüft um evtl. umzusteigen wenn es sich kosteneffizient für uns lohnt.
Ich kann mich den positiven Bewertungen nur anschließen. Von der direkten und ehrlichen Kommunikation, über die erstklassigen Produkte bis zu einer reibungslosen Implementierung ist alles dabei. Auf individuelle Hürden wird direkt eingegangen, man kann dort mit den Leuten reden und sich auf für beide Parteien sinnvolle Lösungen einigen und man muss einfach sagen die Heizung ist wirklich schick, modern und für die Leistung ein echt fairer Preis.
Bei uns kam dann noch dazu dass wir ohne Aufpreis einfach so ein größeres Modell der Heizung erhalten haben, als auch einen zusätzlichen Pufferspeicher für das Warmwasser.
Wir hatten zusätzlich nebenbei ein Projekt für eine Solaranlage laufen und das lief leider genau entgegengesetzt, dort klappte garnichts, wodurch es auch zu Verzögerungen bei der Heizung kam.
Der Berater Jan Papenhausen war von Anfang an sehr ehrlich und Kompetent.
Die Wärmepumpe wurde innerhalb von 8 Wochen fertig eingebaut, die Handwerker waren wirklich toll. Es lief genau so wie man es sich vorstellt!
Ich kann die Firma nur weiterempfehlen.
Wir haben eine Wärmepumpe vom GEP Partner IBM-Solar bauen lassen und sind sehr zufrieden. Es wurde sauber gearbeitet und die Pumpe arbeitet einwandfrei. Top Qualität, sehr zu empfehlen
Bei GEP hat uns am Besten gefallen, dass mir in allen Punkten geholfen wurde: Energieberatung, Angebot, Finanzierung und Fördermittelantrag. Sehr guter Service, vielen Dank Herr Pruess (Axel 😊).
es hat von vorne bis ende alles geklappt. man hatte sofort das gefühl, dass man ihr kompetent und ehrlich beraten wird. der verkäufer war jederzeit bei rückfragen erreichbar. verständlich und ruhig wurde alles erklärt. jederzeit wieder. gep kann ich nur weiterempfehlen.
Der gesamte Prozess verlief reibungslos und professionell.
Ich bin absolut begeistert von German Energy Power!
Die Beratung und Abwicklung waren ausgezeichnet. Das Team von GEP war stets freundlich, kompetent und hat alle meine Fragen ausführlich beantwortet. Der gesamte Prozess verlief reibungslos und professionell.
Der sorgenfreie Start ist ebenso wirklich ein Highlight – dank der kostenfreien Versicherung in den ersten fünf Jahren kann ich mich entspannt zurücklehnen.
Insgesamt kann ich German Energy Power nur empfehlen – ein rundum sorgloses und modernes Heizsystem mit erstklassigem Service!
Ich kann das GEP nur empfehlen!
Von der ersten Beratung bis zur Installation haben sie einen erstklassigen Service geboten.
Der zuständige Mitarbeiter hat sich viel Zeit genommen, um die verschiedenen Wärmepumpen-Optionen zu erklären und die für mich beste Lösung zu finden.
Auch die Installation durch das Montageteam verlief absolut professionell und schnell.
Vielen Dank für die tolle Arbeit!
Very Competent!
I purchased a heat pump from GEP and I found the salesman to be very friendly and patient. The entire team was very flexible and sometimes even available on weekends. I was very pleased with the whole process. At first, I knew nothing about heating systems, including heat pumps, and was a complete amateur. But the GEP team taught me a lot. Many thanks to the GEP team! Thanks.
Sehr angenehme und kompetente Beratung/Verkauf zum Thema Wärmepumpe. Von Anfang bis Ende eine super Betreuung. Jederzeit erreichbar und immer ein offenes Ohr für unsere Angelegenheiten. Wir sind sehr zufrieden. Klare Empfehlung und noch einmal ein großes Dankeschön.
Ehrlichkeit siegt.Mir hat von Anfang an das freundlich…
Mir hat von Anfang an das freundlich und mit Sachverstand geführte Gespräch ihres Mitarbeiter gefallen. Es blieb keine Frage unbeantwortet und hatten beide viel spass in dem Gespräch. Für mich war das Gespräch von Anfang bis Ende Gefühlsmäßig verständlich und vor allem ehrlich geführt. Eine Weiterempfehlung ist garantiert.
Als Axel bei mir war ich zuerst skeptisch aber im Laufe des Prozesses hat sich gezeigt wie einfach die Installation war (1 Tag). Das hat mir auf so vielen enden geldgespart das war super
German Energy Power is a medium-sized company specializing in innovative and sustainable energy solutions, particularly in the field of heat technology. The company offers a curated selection of high-quality and affordable heat pumps designed for both residential and commercial use. With a commitment to optimizing energy consumption and reducing carbon footprints, German Energy Power provides customers with efficient energy storage solutions and expert planning, monitoring, and service options.
Targeting environmentally conscious consumers, the company aims to make sustainable heating accessible and manageable through flexible financing options in partnership with Cloover. This enables customers to secure their heat pumps with manageable payment plans, catering to a wide range of financial needs. German Energy Power's focus on quality and efficiency positions it as a reliable partner for those looking to transition to greener energy solutions in their homes or businesses.