Global-Tickets is an online platform specializing in the sale of tickets for various events and entertainment experiences. The company offers a wide range of options, including concerts, sports events, theater performances, and festivals. By providing a user-friendly interface, Global-Tickets enables customers to easily browse, compare, and purchase tickets for their preferred venues and events. Targeting both individual consumers and event organizers, Global-Tickets aims to facilitate access to live entertainment while ensuring a secure and reliable purchasing process. The platform serves as a valuable resource for those looking to attend events, as well as for venues seeking to maximize ticket sales. With a commitment to customer satisfaction, Global-Tickets strives to enhance the overall event experience for its users.
Global-Tickets receives a generally positive reception, with many customers praising the excellent organization and friendly staff. Reviewers highlight the seamless experience, noting that everything is well arranged, from transportation to event details.
Specific mentions of great guides and smooth operations contribute to the overall satisfaction. However, there are notable complaints regarding ticket delivery and pricing. Some customers express frustration over late ticket arrivals and the high costs compared to other vendors, leading to feelings of being overcharged. Additionally, issues with customer service responsiveness and ticket validity have been reported. Despite these concerns, the majority of feedback remains favorable, reflecting a strong overall sentiment.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.3 | 160 | 100% | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Jun 25 | 4.7 | 13 |
| Jul 25 | 4.4 | 87 |
| Aug 25 | 4.0 | 60 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 160 most recent reviews.
“Easy process, reliable service, professional communications”
“In my opinion, this is a violation of all customer laws in EU, and I need to push this case to EU consumer authority...”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Tickets & Venues.
| Company | Overall | Legit | Service | Website & app | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 4.3 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.6 out of 5 (good) | 2.9 out of 5 (fair) | — | 160 | |
| 2.6 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 1.9 out of 5 (poor) | 1.4 out of 5 (poor) | +9% | 424 | |
| 4.5 out of 5 (good) | 50 out of 100 | — | — | — | 20,156 | |
| 4.5 out of 5 (good) | 67 out of 100 | — | — | — | 5,849 | |
| 1.2 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 1.0 out of 5 (poor) | 1.1 out of 5 (poor) | — | 1,002 |
Bottom line: Global-Tickets is #3 of 5 on overall rating in this group.
160 reviews of Global-Tickets. Filter by what matters to you.
wir haben jetzt das 4. mal gebucht. Alles läuft reibungslos. Die Tickets werden erst ca. 3 Wochen vor den Invents versendet was uns brim ersten mal irritiert hat, aber alles TOP. Auch die Plätze waren sehr gut gewählt. Also alles super, wir buchen für nächstes Jahr wieder,
Přes veškerou snahu nemohu stáhnout a vytisknout vstupenku.
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Leider anders als erwartet. Das Camping Erlebnis war für erfahrene Camper nicht mehr als Campingplatz zu bewerten. Duschen und WC in eher schmuddeligen aufgebauten Containern, keine richtigen waschhäuser. Der 50m2 Stellplatz waren auch höchsten 30, eher 25m2. Meines Erachtens ein Acker der kurzerhand als Campingplatz umgebaut wurde. Der Weg vom Stellplatz bis zur Tribüne war auch mehr als 3 km. Das ganze ist eher wie ein Festival und weniger Camping. 110€ für Strom ist einfach unverschämt. So viel bezahlen wir nicht mal im Monat für unsere Wohnung. Wir würden nicht nochmal über global Tickets buchen.
Super week-end
prima kaarten en een goede afwikkeling van de bestel en bezorg procedure. Al een paar jar zer tevreden klant.
Sehr einfache Vorbestellung. Wie immer gut!
Easy access to buying tickets. Delivery should be faster to avoid anguish by old customers
Es war wie immer einfach und ohne Stress.
Expérience facile, claire, sécurisée. Je recommande.
This was our fourth year buying ticket from this website and never had a problem. Fantastic service and so easy.
Durch diese massiven Werbeplakate war von der Mitte der Start Ziel Tribüne weder das Geschehen in den Boxen zu sehen noch das winzige Podium am Anfang der Boxengasse und auch die Screens waren aus Sektor O nicht zusehen , für den Preis eine Zumutung.Beim Kauf kann man ja leider den Sektor nicht wählen.
Die Webseite war zwischendurch fehlerhaft. Meine Bestellung wurde als „storniert“ angezeigt. Der Fehler klärte sich auf. Allerdings musste ich sehr hartnäckig dem Support hinterherlaufen. Und natürlich löste diese Fehlermeldung Nervosität aus, hing doch der gesamte Sommerurlaub an der Ticketbestellung inkl. Hotelbuchung. Die Webseite selbst macht nicht den modernsten Eindruck, auch in punkto Design.
Es war einfach ein super Wochenende, Einlass sehr freundlich, alles perfekt organisiert.
Das man immer mitgeteilt bekommt, wann die Tickes eintreffen.
Nous prenons les tickets FLEX où ils indiquent que nous pouvons être remboursé en cas d'annulation mais il faut bien aller lire les petites lignes qu'ils ne mettent pas avant, à savoir pas de remboursement mais un avoir. Sympa quand on a payé 2000e ! Service client uniquement en allemand ou anglais qui n'a même pas le professionnalisme de traduire nos messages. Si ce n'est pas dans une de ces deux langues, ils ne traitent pas du tout ! Sympa pour un service client soit disant premium. Je ne recommanderai pas sur leur site l'année prochaine.
Global-Tickets is an online platform specializing in the sale of tickets for various events and entertainment experiences. The company offers a wide range of options, including concerts, sports events, theater performances, and festivals. By providing a user-friendly interface, Global-Tickets enables customers to easily browse, compare, and purchase tickets for their preferred venues and events. Targeting both individual consumers and event organizers, Global-Tickets aims to facilitate access to live entertainment while ensuring a secure and reliable purchasing process. The platform serves as a valuable resource for those looking to attend events, as well as for venues seeking to maximize ticket sales. With a commitment to customer satisfaction, Global-Tickets strives to enhance the overall event experience for its users.
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