Ottima esperienza
Ottima esperienza. Cordiali, professionali e disponibili. Buoni prezzi. Consigliato.

HM4X4 is an online retail store specializing in off-road accessories and components for 4x4 vehicles, with a focus on products made in Italy. Established in 2005, the company has positioned itself as a reliable source for enthusiasts seeking high-quality off-road gear. HM4X4 offers a wide range of products, including winch cables, differential covers, and suspension kits, designed to enhance vehicle performance and safety during off-road adventures. The target market for HM4X4 includes off-road vehicle owners, enthusiasts, and hobbyists looking for durable and reliable parts to improve their driving experience. With immediate shipping available worldwide, HM4X4 caters to a global audience, ensuring that customers can access essential off-road accessories efficiently. The company's commitment to quality and customer satisfaction makes it a go-to destination for those invested in off-road culture.
HM4X4 receives high praise for its quality products and exceptional customer service, with many reviewers highlighting the professionalism and expertise of the staff. Customers appreciate the wide selection of parts, particularly for Suzuki and Jeep models, and commend the prompt shipping and careful packaging of their orders.
Positive experiences are frequently noted, with people expressing satisfaction with the fit and performance of the components purchased. However, there are some critical reviews that mention issues with product quality, such as receiving damaged or incorrect items, which has led to frustration for a few customers. Despite these complaints, the overall sentiment remains overwhelmingly positive, reflecting a strong reputation for reliability and customer support in the off-road parts market.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.5 | 60 | 100% | ● Medium |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Jan 25 | 5.0 | 1 |
| Feb 25 | — | 0 |
| Mar 25 | 5.0 | 1 |
| Apr 25 | — | 0 |
| May 25 | — | 0 |
| Jun 25 | — | 0 |
| Jul 25 | — | 0 |
| Aug 25 | 5.0 | 1 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 60 most recent reviews.
“Customer service impeccabile e questo è la dimostrazione di professionalità e cura del cliente”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Shopping & Fashion.
| Company | Overall | Legit | Service | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|
| 4.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.8 out of 5 (good) | — | 60 | |
| 1.3 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 1.2 out of 5 (poor) | — | 1,000 | |
| 2.9 out of 5 (fair) | 100 out of 100 | 2.5 out of 5 (poor) | +4% | 1,000 | |
| 4.9 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 5.0 out of 5 (good) | +2% | 397 | |
| 2.6 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 2.2 out of 5 (poor) | +12% | 368 |
Bottom line: HM4X4 is #2 of 5 on overall rating in this group.
60 reviews of HM4X4. Filter by what matters to you.
Ottima esperienza. Cordiali, professionali e disponibili. Buoni prezzi. Consigliato.
Ho acquistato da loro e piacevolmente sono rimasta sorpresa.la merce è arrivata subito ben imballata ed inoltre ho ricevuto dei regali gadget graziosi.
Negli ultimi mesi ho effettuato vari acquisti per correggere un assetto fatto male dal precedente proprietario, che aveva acquistato tutto da loro. Nonostante avessi raccolto info dettagliate sulla situazione attuale dell'auto, non sono mai riuscito ad avere risposte chiare suo pezzo che avevo e su quali avrei dovuto ricomprare. La qualità dei prodotti e la chiarezza del portale e' buona ma il servizio tecnico.... Fai una domanda e ti rispondono quello che fa comodo a loro anziché rispondere alla tua domanda. Chiedi un reso e ti mandano un buon da spendere in futuro anziché renderti i soldi. Insomma, sembra l'atteggiamento presuntuoso e impettito di chi si sente forte e non si abbassa a creare una reale comunicazione con il cliente. Un risponditore automatico forse farebbe uguale. Se sai bene cosa acquistare e va tutto bene, ok ma se serve supporto vero o se sbagli una virgola, apriti cielo, peggio che un ministero..
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Mai piu' da questi signori. Data ordine, 17 aprile, arrivato il 27 dopo aver pagato 15 euro per il corriere. Hanno tardato la spedizione adducendo la scusa del codice fiscale errato, piuttosto che ammettere che non era disponibile il ricambio. Male, molto male, quando falliranno, mangeranno codici fiscali. Fate attenzione, non vi fate fregare come e' successo a me.
Ho acquistato presso HM 4x4 tanti accessori per il mio suzuki jimny 2022, esperienza e artigianalita' e competenza sono il loro forte. Ottimo il servizio clienti anche per dritte tecniche. Lo consiglio a tutti gli appassionati di 4x4 che desiderano pezzi unici e su misura.
Ho acquistato una delle barre di sterzo rinforzate ed altri accessori presso Hm e sono rimasto piacevolmente sorpreso. Innanzitutto la merce è arrivata subito e inoltre ho ricevuto dei gadget graziosi. La merce era imballata in maniera impeccabile, ho montato tutto subito senza alcun problema. Insomma tutto perfetto. Sto valutando l'idea di comprare un assetto completo perché tutti gli accessori sono di ottima qualità. Un grazie a Vincenzo per la disponibilità e a tutto lo staff. Top!!!!
È un’azienda che produce articoli, anche su misura, Made in Italy, e oggi è molto importante preservare il nostro mercato. In più assistono il cliente dall’acquisto all’installazione degli accessori. Molto preparati e gentili.
Ho comprato sospensioni su misura per il mio prototipo, sono veramente soddisfatto.
Marchio eccezionale, lo consiglio.
Sito semplice e organizzato, ho trovato quello che cercavo.
Tutto perfetto, grazie a loro la mia Jeep è al Top!
prodotti qualità/prezzo soddisfacente e assistenza che mi ha aiutato nella scelta, sono contento
La prova della loro incompetenza è che finora non hanno capito che il prodotto da loro consegnato è difettoso nella lavorazione della C che tiene la crocera, infatti è troppo duro e asimetrico il movimento della crociera. Hanno solo dimostrato incompetenza tecnica e scorretteza verso il consumatore. Mi hanno consegnato un prodotto difettoso (semi-asse destro jk Rubicon), non hanno voluto sostituire o rimborsare il prodotto nonostante ero in tempi dei 14 gg, mi hanno fatto pagare la spedizione e la rispedizione del reso per dirmi dopo 3 settimane di silenzio che era buono, il che non era vero neanche alla seconda verifica. Seguirà denuncia alle autorità. Sto contattando il fabbricante americano al posto loro per risolvere la questione, fabbricante che ha già riconosciuto il difetto dalle foto che ho inviato e che stranamente non ha rapporti con loro: dove hanno reperito il prodotto importato?
Prodotti eccezionali. Qualità e robustezza al top del mercato. Realizzati in maniera artigianale e rifiniti sotto ogni aspetto. Consigliati a chi ama avere prodotti e accessori unici e indistruttibili. Spedizioni rapidissime. Consigliatissimi
Mi sono trovato molto molto bene …. Non li conoscevo prima … ma da adesso sono diventati il Mio punto di riferimento, sia per la competenza che per la professionalità Grazie … grazie Guido
I bought 5cm ABS fenders to my landcruiser The product was of such poor quality , surface is dented and a drastic adjustment was required. Since the product was of poor quality we tried to send it back twice , no luck white the address that i got from them. So i got £400 worth of plastic to burn
In data 11/11/2022 ho ordinato del materiale per rialzare il mio vitara +8cm (premetto che la roba sul sito era tutta disponibile e pagata all'istante), dopo qualche giorno vengo contattato e mi dicono che le molle anteriori non erano disponibili e lo sarebbero stati per i primi di dicembre ed io decido di aspettare. In data 12/12 non avendo ancora notizie li ricontatto e mi dicono che la spedizione è prevista per l'ultima settimana di dicembre. Ad oggi venerdì 30/12 non ho ancora ricevuto nulla, la spedizione non è nemmeno partita e non ho ricevuto nessuna chiamata per avvisarmi di eventuali aggiornamenti in merito a questa spiacevole situazione. Rimango molto deluso dalla serietà di HM4x4, anche perché in passato avevo già acquistato e mi ero trovato bene, ma stavolta mi hanno veramente deluso! Aggiorno la recensione, in data 03/01/2023 ricevo il pacco da HM4x4, sono soddisfatto della qualità della merce e sicuramente lo sceglierei ancora come negozio in cui acquistare prodotti per la mia macchina, speriamo solo che non succeda più l'inconveniente spedizione!
HM4X4 is an online retail store specializing in off-road accessories and components for 4x4 vehicles, with a focus on products made in Italy. Established in 2005, the company has positioned itself as a reliable source for enthusiasts seeking high-quality off-road gear. HM4X4 offers a wide range of products, including winch cables, differential covers, and suspension kits, designed to enhance vehicle performance and safety during off-road adventures. The target market for HM4X4 includes off-road vehicle owners, enthusiasts, and hobbyists looking for durable and reliable parts to improve their driving experience. With immediate shipping available worldwide, HM4X4 caters to a global audience, ensuring that customers can access essential off-road accessories efficiently. The company's commitment to quality and customer satisfaction makes it a go-to destination for those invested in off-road culture.
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