Vendeuse souriante et à l’écoute m’a…
Vendeuse souriante et à l’écoute m’a bien conseillé

La Doudounerie Paris is an online retailer specializing in durable outerwear, particularly down jackets and coats for the entire family. The company offers a diverse range of clothing options, including trendy ready-to-wear items and accessories suitable for all seasons. With a commitment to quality, La Doudounerie Paris ensures that its products meet customer expectations for style and functionality. Targeting families seeking reliable and fashionable outerwear, La Doudounerie Paris provides a user-friendly shopping experience through its website, ladoudounerieparis.com. Customers can benefit from free shipping on orders over €50 and explore various styles for men, women, and children. The company's focus on sustainability and responsible fashion practices appeals to environmentally conscious consumers looking for long-lasting clothing solutions.
Ladoudounerieparis receives high praise for its friendly and attentive staff, with many reviewers highlighting the warmth and helpfulness of the salespeople. Customers express gratitude for the excellent service, noting that the staff provides good advice and creates a welcoming atmosphere.
The quality and price of the products are also frequently commended, with several people mentioning a good rapport between the two. However, there are notable complaints regarding the delivery and order fulfillment process, with some customers reporting delays in receiving their doudounes and issues with refunds. Despite these challenges, the overall shopping experience remains positive for the majority. Overall, Ladoudounerieparis is well-regarded for its service and product quality, though improvements in order management are needed.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.4 | 60 | 100% | +0.4 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Sep 24 | 4.7 | 3 |
| Oct 24 | 4.0 | 4 |
| Nov 24 | 4.8 | 17 |
| Dec 24 | 5.0 | 6 |
| Jan 25 | 3.4 | 8 |
| Feb 25 | 4.8 | 4 |
| Mar 25 | 3.7 | 3 |
| Apr 25 | — | 0 |
| May 25 | 5.0 | 1 |
| Jun 25 | — | 0 |
| Jul 25 | 1.0 | 1 |
| Aug 25 | 4.7 | 12 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 60 most recent reviews.
“Aujourd’hui, j’ai visité cette boutique à Aéroville Mall et j’ai été ravie de mon expérience”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Shopping & Fashion.
| Company | Overall | Legit | Service | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|
| 4.4 out of 5 (good) | 67 out of 100 | 4.7 out of 5 (good) | −4% | 60 | |
| 1.3 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 1.2 out of 5 (poor) | — | 1,000 | |
| 2.9 out of 5 (fair) | 100 out of 100 | 2.5 out of 5 (poor) | +4% | 1,000 | |
| 4.9 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 5.0 out of 5 (good) | +2% | 397 | |
| 2.6 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 2.2 out of 5 (poor) | +12% | 368 |
Bottom line: Ladoudounerieparis is #2 of 5 on overall rating in this group.
60 reviews of Ladoudounerieparis. Filter by what matters to you.
Over a year ago
Vendeuse souriante et à l’écoute m’a bien conseillé
Over a year ago
Vendeuse très chaleureuse.et agréable.
Over a year ago
Vendeuse très accueillante :) de bons conseils
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Vendeuse souriante et à l’écoute m’a bien conseillé
Merci sylvia pour l’accueil
Vendeuse très chaleureuse.et agréable.
Vendeuse très accueillante :) de bons conseils
Très bien accueilli et servi par un monsieur bien sympathique !
Vendeur aimable et très belles pièces
Une belle expérience, vendeuse très à l’écoute, très agréable avec un joli sourire et avec de bons conseils merci encore #professeurDesEcoles
Vendeuse très à l’écoute, très agréable et surtout très souriante
Bon pour commencer j’ai commandé ma doudoune le 12 août depuis pas de nouvelles je contacte le vendeur pas de réponse je n’est toujours pas reçu ma doudoune malgré que les prix sois resonable ce n’est pas le cas pour tout le monde ma fille attend sa veste très triste de pas l’avoir reçu depuis tout se temps
Très bon rapport qualité prix, vendeur et vendeuse très agréable et charmant.
Qualité prix au rendez-vous ! Dommage que ma parka était trop petite. J'ai renvoyé par mondial relay. Remboursement effectué dans la foulée. Commerçant de confiance ! Au top 👍
Bonjour, J attend toujours mon remboursement. J espère que cela ne va plus tarder. Cordialement
Bonjour, c’est pas la doudoune que j’attendais, mais ça vaut cinq étoiles, respect de l’envoi. Je remercie la personne qui m’a préparé le colis. Cordialement
Aujourd’hui, j’ai visité cette boutique à Aéroville Mall et j’ai été ravie de mon expérience ! J’ai craqué pour un magnifique manteau blanc, très stylé, avec un mélange de laine et de coton, et je l’adore ! La qualité est top et le design élégant. Un grand merci à la vendeuse, super gentille et professionnelle, qui m’a bien conseillée. Accueil chaleureux et service impeccable. Je recommande cette boutique sans hésiter ! ✨
On a acheté une doudoune Schott en janvier 2025. Je suis retourné(e) chez eux parce qu’après utilisation, une manche s’est détachée… Garantie de 2 ans, mais en réalité, pas du tout ! Ils n’ont pas voulu en tenir compte ! Évidemment, on a été encouragé à la faire réparer ailleurs, car eux n’ont pas de techniciens disponibles !
Commande très simple à passer
Service cinq étoiles, sans hésiter. Livraison super rapide sur Paris, agréable et courtois. Produit à mes attentes.
Prix super interessant pour une parka paragoose en comparaison avec d’autres vendeurs, commandée sur le site web, à récupérer au magasin aeroville le jour même, paiement en 4 fois possible par Paypal.
La Doudounerie Paris is an online retailer specializing in durable outerwear, particularly down jackets and coats for the entire family. The company offers a diverse range of clothing options, including trendy ready-to-wear items and accessories suitable for all seasons. With a commitment to quality, La Doudounerie Paris ensures that its products meet customer expectations for style and functionality. Targeting families seeking reliable and fashionable outerwear, La Doudounerie Paris provides a user-friendly shopping experience through its website, ladoudounerieparis.com. Customers can benefit from free shipping on orders over €50 and explore various styles for men, women, and children. The company's focus on sustainability and responsible fashion practices appeals to environmentally conscious consumers looking for long-lasting clothing solutions.
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