Les Menus Services is a specialized provider of meal delivery services for seniors, individuals with disabilities, and those recovering from illness. The company focuses on delivering nutritious and balanced meals directly to customers' homes, ensuring that each dish is prepared by professionals using seasonal recipes. With an emphasis on quality and variety, Les Menus Services aims to meet the dietary needs and preferences of its clients. In addition to meal delivery, the company offers a range of at-home services, including housekeeping, teleassistance, light handyman tasks, and administrative support. This comprehensive approach is designed to enhance the quality of life for seniors by providing convenience and fostering social interaction during meal deliveries. Les Menus Services prioritizes customer satisfaction and flexibility, allowing clients to choose their meal plans and delivery frequency without long-term commitments.
Les Menus Services receives a mix of feedback from customers, with a notable 57% expressing satisfaction. Many reviewers appreciate the variety and freshness of the meals, highlighting the attentive and friendly staff who ensure timely deliveries.
For instance, several customers mention the reliability of the service and the quality of the meals, particularly praising the balanced and flavorful options available. However, there are significant concerns regarding the quality of certain meals, with some consumers reporting that the food lacks taste and freshness, particularly for specific dietary needs. Complaints about short expiration dates and issues with billing practices also surface, indicating areas for improvement. Overall, while many find value in the service, the criticisms suggest that quality control and customer service consistency need attention.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 3.4 | 21 | 100% | +0.8 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jan 2026.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Feb 25 | 2.0 | 1 |
| Mar 25 | — | 0 |
| Apr 25 | — | 0 |
| May 25 | 4.0 | 3 |
| Jun 25 | 3.0 | 2 |
| Jul 25 | 1.0 | 1 |
| Aug 25 | — | 0 |
| Sep 25 | 3.3 | 4 |
| Oct 25 | 2.0 | 1 |
| Nov 25 | 5.0 | 1 |
| Dec 25 | 5.0 | 1 |
| Jan 26 | 2.5 | 2 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 21 most recent reviews.
“Menus Services est une entreprise particulièrement fiable et attentive aux besoins de ses clients”
“Bonjour Voila 2 ans , que nous utilisons les menus service”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Food & Beverages.
| Company | Overall | Legit | Service | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|
 | 3.4 out of 5 (fair) | 100 out of 100 | 2.9 out of 5 (fair) | — | 21 |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.2 out of 5 (good) | — | 1,000 | |
| 4.4 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.7 out of 5 (good) | — | 100 | |
| 2.0 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 1.8 out of 5 (poor) | −5% | 72 | |
| 4.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.9 out of 5 (good) | — | 51 |
Bottom line: Les Menus Services is #4 of 5 on overall rating in this group. On service, Copenhagen Coffee Dealers scores higher (4.9 vs 2.9).
21 reviews of Les Menus Services. Filter by what matters to you.
Nous avons voulu essayer Les Menus Services de Challans Vendée. Repas horrible. Les soupes ont le goût d'eau. Vous n'avez pas honte d arnaquer les personnes agees. Vos repas sont pire que la cantine des années 80! A fuir. Achetez chez Picard ça sera meilleur et moins cher
Bonjour, J’avais postulé pour un poste de préparateur chauffeur-livreur à 32 heures par semaine au Menus Services Levallois. Après un entretien téléphonique le 27 août, j’ai été convié à un entretien physique le 2 septembre, qui s’est bien déroulé et concernait un poste en CDI à 32 heures. Le 5 septembre, l’entreprise m’a confirmé mon embauche par mail, avec un début de contrat prévu le 16 septembre. Les 7 et 11 septembre, l’entreprise a insisté par SMS pour que je commence plus tôt (le 10 ou le 15 septembre). J’avais accepté sous réserve de recevoir une confirmation par mail, mais malgré mes demandes, ils ont refusés de confirmer ces nouvelles dates. Nous sommes donc restés sur le 16 septembre comme date de début. Le 11 septembre, j’ai également reçu un mail confirmant mon CDI à 35 heures, soit un passage à temps plein, imposé sans mon consentement et sans discussion préalable, contrairement à l’offre initiale qui était à temps partiel. Après avoir demandé des précisions le 12 septembre, le responsable m’a simplement répondu le 15 septembre par un mail très bref, sans réelle explication ni justification, ce qui m’a particulièrement choqué, car il y avait littéralement une modification du contrat de travail faite dans mon dos et sans mon accord... Face à ce manque de transparence et à ces modifications imposés sans même prendre la peine de m'en parler, j’ai préféré mettre fin à ma candidature le 15 septembre avec eux. Cordialement, Joan R.
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Polarized pattern: few middle ratings. 57% of recent reviews are 4–5★ and 43% are 1–2★.
J'étais plutôt satisfaite de ce service... J'ai pris (en PREVENANT à l'avance) des vacances. J'ai reçu la facture -refusée évidemment- des repas NON reçus !!! Et, Le jour CONVENU de mon retour, PAS DE LIVRAISON SANS AUCUNE EXPLICATION J'ai près de 83 ans et je suis invalide à 80%... J'ai eu l'audace de le signaler sur une de leur publicité Facebook... Je me suis faite POURRIR par le service sur les lignes !!! MEME PAS UN COUP DE TELEPHONE, DEPUIS, PAR "RESPECT" POUR MON AGE... RIEN !!! "Relivraison" SURPRISE le 29 juillet !!! Quelle AUDACE... PAS UN MESSAGE PAS UN COUP DE FIL... Et ils RECOMMENCENT à livrer !!! C'est QUOI exactement cet organisme ??? A... FUIR ...
Ma grand-mère commande chez eux depuis très longtemps et les a toujours payés mais a toujours rencontré des problèmes : livraison en retard, erreurs sur les plats choisis, augmentation des quantités sur la facture sans raison, service client déplorable, bref comportement non professionnel.
Les Menus Services is a specialized provider of meal delivery services for seniors, individuals with disabilities, and those recovering from illness. The company focuses on delivering nutritious and balanced meals directly to customers' homes, ensuring that each dish is prepared by professionals using seasonal recipes. With an emphasis on quality and variety, Les Menus Services aims to meet the dietary needs and preferences of its clients. In addition to meal delivery, the company offers a range of at-home services, including housekeeping, teleassistance, light handyman tasks, and administrative support. This comprehensive approach is designed to enhance the quality of life for seniors by providing convenience and fostering social interaction during meal deliveries. Les Menus Services prioritizes customer satisfaction and flexibility, allowing clients to choose their meal plans and delivery frequency without long-term commitments.
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