Madklubben is a dining platform that features over 40 restaurants across Denmark, providing a diverse range of culinary experiences. The company offers customers the ability to book tables at various locations or order takeout, catering to both casual diners and those seeking special dining occasions. With options for lunch arrangements and catering services, Madklubben aims to meet the needs of individuals and groups looking for convenient and quality food solutions.
Targeting food enthusiasts, event planners, and those seeking gift options, Madklubben also provides gift cards that allow recipients to choose from its extensive restaurant network. The platform facilitates easy access to dining experiences, whether for everyday meals or special celebrations, making it a versatile choice for consumers across the country.
Madklubben receives a mixed reception from its patrons, with a significant number expressing dissatisfaction. While some customers enjoy their meals, describing experiences as "super" and praising the quality of the food, many others report serious issues.
Read full summaryShow less
Common complaints include long wait times for food, poor service, and disappointing meal quality, with several reviewers noting that dishes were either undercooked or not as described. Specific incidents highlight frustrations with staff attitude and the handling of reservations and gift cards. Despite a few positive experiences, particularly at the Lyngby location, the overall sentiment leans towards disappointment, with many feeling that the dining experience does not meet expectations.
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
Rating, volume, share of the score, six-month trend and fake-review risk for each source
Source
Rating
Reviews
Weight
6-mo
Fake risk
★
Trustpilot
Imported Trustpilot reviews
2.8
726
100%
+0.2
● Low
2.8 / 5 overall
=
726 reviews across 1 scored source
How fake risk works ⓘ
Reputation trend
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
Last 3 months
2.5▲ 0.2
12-month avg
2.9
All-time
2.8
Category avg
2.7
Monthly averageCategory average
Monthly average rating and review count
Month
Average
Reviews
Sep 24
3.5
11
Oct 24
3.0
6
Nov 24
1.8
6
Dec 24
2.3
10
Jan 25
3.6
25
Feb 25
3.4
9
Mar 25
2.8
10
Apr 25
1.6
8
May 25
2.3
3
Jun 25
3.5
2
Jul 25
2.0
1
Aug 25
1.0
1
What people praise & complain about
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
Top praiseof 180 positive reviews
Customer service22%
39 mentions
Prices & value2%
3 mentions
“Dejlig oplevelse på Madklubben i Lyngby Kanalvej 3
Dejlig mad og super fin service”
On “Customer service” · Mar 26, 2025
Top complaintsof 298 negative reviews
Customer service17%
52 mentions
“Vi besøgte Odense madklubben den søde tjene r udførte en god service til bordet men herfra gik det nedad bakke”
On “Customer service” · Jun 25, 2025
How it compares
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Restaurants & Bars.
Overall rating and review count for this company and similar companies
Havde bestilt bord til frokost og fik flæskestegsburger. Stegen var ikke nystegt nærmere opvarmet fra dagen i forvejen og kedelig og sej. Kan ikke forstå at det ikke er nystegt når restauranten åbner kl 12.Vi havde virkelig glædet os men blev skuffede.
Vi var der og spise i fredags i Odense. Vi bestiller 2 flæskestegs burger med pomfritter. Det har intet med flæskesteg og gøre, vil nærmest beskrive det som kogt ribbensteg, fyldt med fedt og uden smag og svær. Meget tam burger og den er ikke varm. Pomfritterne var kolde og ligeså hårde som sten. Det klager vi over og får nogle nye med det samme.. denne gang er de varme, men stadigvæk meget hårde og knasende efter vores smag.
Det eneste positive vi har og sige er tjenerne er søde og smilende
Var for første gang nogensinde på Madklubben i Jernbanegade i centrum af Odense. Vi kom lidt før den reserverede tid, men det var ikke et problem, og efter at have godkendt vores coronapas viste en sød ung tjener os pænt hen til et ledigt bord. Der var mange mennesker denne lørdag aften. Vi fik læst menuen, og Madklubben skal roses for deres menutilbud. Sammensæt en treretters menu, med enkelte tillæg for nogle af retterne, for 250 kr. Jeg valgte sådan en. Bestiller man drikkevarer er vand som tilbehør gratis. Vand fra hanen, som koldt og dejligt her om vinteren. Forretten var ferskrøget laks i passende tykke skiver. Jeg forstod ikke helt ideen med at lægge dem i en tynd dressing af fløde og olie, for med det dejlige foccaciabrød, der blev serveret til med rigtig smør, så kunne en traditionel bund af salat have været godt. Brødet havde god fugtighed uden en gennemtrængende smag af olivenolie, hvilket var lækkert. Jeg bestilte en juleøl til maden. Så fulgte hovedretten. Jeg valgte, lidt kedeligt, en flæskestegssandwich. Den blev serveret med store grove pommes frites og en god mayonnaise. Det hele var pænt anrettet på tallerkenen. Det første jeg studsede over var, at man havde kommet slagterflæskesvær på som topping oven på kød og rødkål i briochebollen. Meget fantasifuldt, men sådanne flæskesvær bliver kedelige og seje at tygge, når de får fugt fra rødkål, dressing osv. Derudover smagte de ikke af meget. Jeg pillede dem hurtigt ud og lod dem ligge på siden af tallerkenen. Så satte jeg kniven i burgeren, men jeg var skuffet over kødet. Efter min mening havde det ikke meget med flæskesteg at gøre, nærmere grillet bankeflæsk. Jeg var skuffet. Skiverne var tynde med meget lidt kød og til gengæld meget fedt. Muligvis ville det ikke have betyde noget, hvis burgeren var indtaget som føde en nytårsdag med tømmermænd, men når Madklubben sætter en flæskestegssandwich på som hovedret på et menukort side om side med retter som confiteret andelår og torsk, så bør man altså enten oppe sig i køkkenet, eller tage den af kortet igen. Rødkålen var til gengæld god, og smagte hjemmelavet. De store pommes frites havde fået godt med salt og var fint sprøde, men pas på med at overdrive med saltet. Så nåede vi frem til desserten. Jeg valgte en jule-sundaeis. Den blev serveret i det fineste kobberbæger. Bestod af to iskugler, vaniljeis øverst og kirsebærsorbet nederst. Dertil kirsebærsovs og brændte mandler på toppen. Mængden var tilpas og desserten gjorde godt på tungen efter de salte pommes frites. Jeg giver tre stjerner. Personalet havde travlt, men var venlige og hurtige til at fylde vores vandkaraffel op. Jeg synes dog sagtens at Madklubben kan undvære den høje muzak, der hele tiden strømmede ud af højtalerne. For hvad er det egentlig Madklubben vil være? En café? En bistro? Eller en restaurant? Madklubben har pæne lokaler og toiletter, og konceptet med tre retter til fast pris er godt. Men jeg var skuffet over kvaliteten af min hovedret. Det kan gøres bedre. Dog tror jeg, at jeg til sommer vil lægge vejen forbi og nyde en kop kaffe eller en øl, mens jeg sidder udenfor og følger livet på gaden.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Tak for besøget på madklubben Vesterbro i kbh 📍
Vi havde en hel fantastisk aften med veltilberedt mad og venligt personale.
Jeg glemte min telefon på restauranten og personalet holdt den til jeg hentede den igen, mange tak for det!
Jeg giver jer mine bedste anbefalinger 🌟🌟🌟🌟🌟
Super oplevelse på Hanzo i Århus!
Har netop haft fornøjelsen af en middag på Hanzo. Hyggelig stemning, med mad der satte smagssanserne på overarbejde. Stor cadeau til kokken i køkkenet :-)
Når man kommer forbi Hanzö, M.P. Bruunsgade i Aarhus C, ser det hyggeligt ud og menukortet er interessant. Besluttede derfor lørdag formiddag at booke bord via hjemmesiden. Der var ikke ledigt på ønsketiderne kl. 19.00 og 19.30 og valgte derfor kl. 18.30. Kort tid efter kom en mail. Regnede med, det var en bekræftelse, men stor var overraskelsen at der stod, at jeg var tilføjet ventelisten og ville blive kontaktet, hvis der blev et ledigt bord. HVIS hmmm. Afventede at blive kontaktet og da Hanzö ikke havde givet lyd fra sig kl. 17, ringede jeg dertil. Fik at vide, at der var 200 der ventede og de ville ringe, når der var et ledigt bord. Så kunne jeg godt regne resten ud og annullerede reservationen. Problemet for mig var nu at finde en anden restaurant så kort før spisetid i denne periode med julefrokoster. Men jeg synes at Hanzö har et et endnu større problem !!!
Vi ventede over 45 min mellem vores forret (3 østers og burrata delt af 5 personer) og hovedret.
Vi nåede at drikke vinen vi havde bestilt til hovedretten inden vi overhovedet fik hovedretten.
Min kæreste og jeg var til firmafest, hvor vi skulle spise hos Madklubben (Pilestræde 23).
Her er de følgende problemer og dårlig service, vi oplevede undervejs.
1. Der var i flere uger i forvejen gjort opmærksom på via mail-korrespondance, at vi skulle have veganske retter.
Først får vi at vide, at det ikke kan lade sig gøre at få veganske retter (hvilket ikke giver mening, da der både på menukort står, at i hvert fald en ret kan laves vegansk + vi har spist hos Madklubben før, hvor vi fik veganske retter). Derefter bliver det rettet, så at vi alligevel kan, og da der bliver skrevet med jer igen for at være helt sikre, får vi at vide, at det slet ikke er blevet skrevet ned, at vi har bedt om veganske retter.
Okay... det bliver spændende at finde ud af, om vi overhovedet kan få noget mad.
Vi ankommer, og det første vi får at vide af tjeneren er, at det har han slet ikke fået noget at vide om?!
Så han må snakke med køkkenet for at finde ud af, hvad der kan laves vegansk.
2. Tjeneren kommer tilbage og viser på menukortet, hvad vi kan få lavet vegansk.
Vi bestiller:
Forret: Svampesuppe
Hovedret: Grillet blomkål
Sides: Rosenkål m æble & peanuts + Pomfritter m trøffel
Vi sprang desserten over, da en sorbet på en iskold novemberaften helt ærligt ikke lyder specielt tillokkende.
- Svampesuppen har dårligt nok nogle svampe i. Vi får 5 gnaldede stykker svampe, og suppen smager mere af sojasauce end noget andet.
Da tjeneren kommer og spørger ind til maden, vil jeg gøre opmærksom på det. Men han vil ikke engang lytte og siger bare, at det er godt, at maden smager.
- Den grillede blomkål tvivler jeg ærlig talt på var vegansk. Cremen der lå under, smagte som et syrnet mælkeprodukt, og den grillede blomkål var næsten rå. IKKE lækkert... og garanteret heller ikke vegansk.
- Rosenkålen var lækker, men selve portionen til 2 mennesker er lige lille nok.
Pomfritterne med trøffel var garanteret heller IKKE vegansk! I alt 5 mennesker havde bestilt dem, og tjeneren kom bare og placerede alle pomfritterne. På menukortet står der intet om, at de er veganske eller kan laves sådan, så ja hvad sker der lige for det??
Derudover sejlede de i olie.
3. Jeg kunne have risikeret at sidde på toilettet hele aftenen og håbe på, at nogen ville komme og banke på.
Hvorfor?
Der var ikke noget toiletpapir. Hvis jeg ikke havde tjekket, ja... så var jeg strandet.
Derudover duede skraldespandenes åbne-funktion ikke, så jeg skulle bruge mine fingre for at kunne smide papirhåndklædet ud.
Og så sejlede det med brugte papirhåndklæder, fordi skraldespandene ikke blev tømt.
Så... ja, en latterlig dårlig oplevelse, hvor maden og servicen slet ikke er pengene værd.
Og hvad sker der lige for, at en restaurant serverer fois gras i dagens samfund.
Madklubben - Er i mere end 8 personer - Så er det dobbelt så dyrt pr. person !!
Vi skulle holde en familiefødselsdag på restaurant Bazaar der er ejet af Madklubben. Vi spiser der ofte og holder meget af menu og personale.
Fordi vi var flere end 8 personer (12) kunne vi kun få noget at spise hvis vi ville betale 395 Kr. for en menu.
Nornalt når vi spiser på Bazaar kan vi klare os med typisk et kebabs kit til 150 Kr. og lidt andet tilbehør som ofte ikke koster over 200 Kr. per person.
Det betyder så at Madklubbens forretningsmodel er at jo flere i er i et selskab jo mere skal i betale per person.
Det svarer jo til at andre virksomeheder skal til at ændre deres mængderabatter så du skal betale mere per stk. jo flere enheder du køber.
p.s. Vi endte med et kompromis hvor vi "kunne nøjes" med at bestille 8 menuer. Det føles dog stadigvæk som bondefangeri da det stadigvæk er langt dyrere.
Spiste på Mammas i oktober hvor maden var under al kritik. Selvom stemningen var god og servicen fin kunne det ikke veje op for maden. Gnocciretten smagte brændt, kødbollerne var halvkolde og Burrataen var tør og kedelig. Desuden bestilte vi en cocktail (aftenens tilbud) som mest af alt smagte og lignede orange saftevand. Da jeg fortalte om vores oplevelse til tjeneren, fik jeg af vide at de fleste da var vilde med deres cocktail og at hun da var ked af at maden ikke havde levet op til det forventede. Det er ikke godt nok, når kvaliteten er så lav. Har ellers generelt haft mange gode oplevelser på madklubbens restauranter, men mammas vender jeg bestemt ikke tilbage til desværre
Jeg havde en dejlig fødselsdagsaften med en veninde på Bistro Royal. Tjeneren var så sød at sørge godt for os, og kom endda med en improviseret blomst til mig, da han hørte min veninde ønske mig tillykke. Maden var dejlig, og gode cocktails.
vi har nu 2 gange besøgt Madklubben i Odense..
Sidste gang den 2./11 2021, men kommer helt sikker igen.
Begge gange bestilte vi Odense menu..
Super lækkert.. med dejlig smag i kødet..
Lækker isdessert med brunsviger romance på ... MUM Mum lige noget for en Odenseaner, der ved hvad brunsviger er..
Gode vine..
Ja en lille hage, Tuborg øl, det burde være Albani, (:
God service af et travlt og smilende personale, bl.a. Isabella..
Ida & Bjarke
EN BRØLER BLEV REDDET!
Min kæreste og jeg skulle have gæster og alt gik lidt galt på forhånd. Vi havde igennem Wolt bestilt mad til kl. 19, men rykkede det til kl. 20. Alligevel kom vores mad fra Bazaar Madklubben kl. 19, men vi fik kun halvdelen til DIY kebab. Jeg skrev til Wolt, som skyndte sig at rykke og 50 min senere fik vi resten af maden. En virkelig øv oplevelse til et fødselsdags-arrangement. Jeg brokkede mig først til Wolt og senere direkte til Madklubben og efterfølgende fik vi heldigvis vores penge tilbage. Oplevelsen var selvfølgelig uheldig, men servicen var efterfølgende rigtig god. Vi kommer tit på Bazaar og elsker virkelig deres menu. Så kan kun sende mine varmeste anbefalinger.
Madklubben Pilestræde,
Bestiller et glas ripasso som så ikke kan serveres! Får bare smidt vinkortet og kan bestille en anden vin
Dårlig service og servitrice ser det ikke som deres problem !!
Utrolig dårlig oplevelse
Vi var fire personer til middag på Madklubbens Bistro Royal den 26/11-21. Vi fik alle fire de samme retter. Til stor beklagelse, så er vi alle fire vågnet dagen derpå med dårlige maver. Fuldstændig uacceptabelt!
Madklubben is a dining platform that features over 40 restaurants across Denmark, providing a diverse range of culinary experiences. The company offers customers the ability to book tables at various locations or order takeout, catering to both casual diners and those seeking special dining occasions. With options for lunch arrangements and catering services, Madklubben aims to meet the needs of individuals and groups looking for convenient and quality food solutions.
Targeting food enthusiasts, event planners, and those seeking gift options, Madklubben also provides gift cards that allow recipients to choose from its extensive restaurant network. The platform facilitates easy access to dining experiences, whether for everyday meals or special celebrations, making it a versatile choice for consumers across the country.