Miwa Store is an online retailer specializing in innovative cleaning solutions, particularly cordless vacuum cleaners designed for both home and automotive use. The company offers a range of products, including powerful cordless vacuum cleaners and versatile handheld models, all engineered to provide exceptional suction performance and ease of use. Miwa Store emphasizes user comfort and convenience, featuring products equipped with various attachments to meet diverse cleaning needs.
Targeting consumers who prioritize efficiency and performance in their cleaning routines, Miwa Store caters to individuals seeking high-quality, reliable electronics for maintaining a clean living environment. With a focus on advanced technology, such as LED features and innovative filtration systems, the company aims to deliver effective cleaning solutions that enhance the overall home experience.
Reviewers express a generally positive experience with Miwa Store, particularly praising the vacuum cleaners for their excellent suction power and quick delivery. Many customers highlight the ease of handling and the lightweight design of the products, making them user-friendly.
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However, some critical feedback emerges regarding the performance of the vacuums over time, with several users noting a decline in suction power after initial use and concerns about battery life. Additionally, complaints about poor customer service, including unresponsive communication and issues with order fulfillment, are prevalent. Despite these negatives, the overall sentiment remains favorable, with many consumers recommending the products for their quality and efficiency. Overall, Miwa Store garners a positive reputation, though service improvements are needed.
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
Rating, volume, share of the score, six-month trend and fake-review risk for each source
Source
Rating
Reviews
Weight
6-mo
Fake risk
★
Trustpilot
Imported Trustpilot reviews
4.4
120
100%
-0.7
● Low
4.4 / 5 overall
=
120 reviews across 1 scored source
How fake risk works ⓘ
Reputation trend
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Nov 2025.
Last 3 months
4.0▼ 0.7
12-month avg
4.4
All-time
4.4
Category avg
4.2
Monthly averageCategory average
Monthly average rating and review count
Month
Average
Reviews
Jun 25
4.9
13
Jul 25
4.9
27
Aug 25
4.3
20
Sep 25
—
0
Oct 25
4.8
28
Nov 25
3.4
32
What people praise & complain about
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 120 most recent reviews.
Top praiseof 102 positive reviews
Customer service6%
6 mentions
Fast & efficient2%
2 mentions
“Sehr guter Preis”
On “Customer service” · Nov 13, 2025
Top complaintsof 18 negative reviews
Customer service44%
8 mentions
“Schlechte Service besser gesagt gar kein Service,man wird auch nach mehrmaligen Anschreiben zwecks Garantie Leistung...”
On “Customer service” · Nov 17, 2025
How it compares
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Electronics & Technology.
Overall rating and review count for this company and similar companies
Ich bin sehr zufrieden mit dem Handling des Saugers und der Saugleistung. Es gibt bisher nichts zu bemängeln. Ein 2ter Akku macht aber auf jeden Fall Sinn, damit man eine ca. 80qm grosse Wohnung norma... See more
Leider saugt der Staubsauger wirklich nur die ersten Male gut. Danach lässt die Leistung jedes Mal nach. Auch eine Filterreinigung oder -erneuerung hilft nicht. Der Akku hält in keinster Weise was die... See more
Yes, Miwa Store is a legitimate company with a range of customer reviews. It has received a mix of ratings, currently averaging around 4 out of 5 stars based on numerous reviews, indicating that many customers are satisfied with their products.
Is Miwa Store a scam?
While there are some negative reviews mentioning issues with customer service and product performance, many verified reviews highlight positive experiences, suggesting that it is generally safe to use Miwa Store.
What products does Miwa Store offer?
Miwa Store specializes in electronics and technology, particularly focusing on high-quality vacuum cleaners with strong suction power and user-friendly designs.
What payment methods are accepted at Miwa Store?
Miwa Store accepts various payment methods, including credit cards and online payment services, but specific options may vary, so it's best to check during the checkout process.
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How does Miwa Store handle customer support?
Customer support has received mixed feedback, with some reviews noting difficulty in reaching representatives. However, many customers have reported satisfactory experiences when issues were resolved.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Handling des Saugers und der Saugleistung. Es gibt bisher nichts zu bemängeln. Ein 2ter Akku macht aber auf jeden Fall Sinn, damit man eine ca. 80qm grosse Wohnung normal durchsaugen kann. Die Lieferung war problemlos und die Verpackung ist sehr hochwertig
Leider saugt der Staubsauger wirklich nur die ersten Male gut. Danach lässt die Leistung jedes Mal nach. Auch eine Filterreinigung oder -erneuerung hilft nicht. Der Akku hält in keinster Weise was die Verkaufsbeschreibung verspricht. Und ja ich habe ihn jedes Mal nach dem Laden abgesteckt.
Meine Reklamation wurde zügig bearbeitet, ich habe sogar einen neuen Ersatzstaubsauger erhalten. Leider geht dieser aber genauso schlecht wie der erste. Nicht empfehlenswert. Auf die Bitte nach Rückerstattung des Kaufpreises weil alle zwei Staubsauger nach 4 x saugen nur Schrott sind kam keine Antwort mehr. Leider.
Das ist unser erster Akku-Sauger -sind positiv überrascht -sehr leise, leicht zu handhaben und eine sehr gute Saugkraft -vor allem in der dritten Stufe-bis jetzt sind wir sehr zufrieden-würden ihn immer wieder kaufen- er steht den teuren Saugern in keinster weise nach-(einige im Fachgeschäft getestet) wir bereuen den Kauf nicht und können ihn nur sehr empfehlen
Unsere Tochter ist sehr begeistert von dem neuen Gerät und hat es intensiv getestet. Mit dem Wischaufsatz dauert die Reinigung etwas, ist aber nach ihrer Meinung sehr meditative und das Ergebnis ist sehr ansprechend. Überzeugend ist auch das geringe Gewicht und die gute Handhabung des Gerätes.
Schnelle Lieferung, Gerät macht einen soliden Eindruck. Sehr gut ist auch, dass man alle Teile nachbestellen kann, das spricht für ein ausgereiftes Konzept. Bin sehr zufrieden und kann den Sauger guten Gewissens weiterempfehlen.
Schlechte Service besser gesagt gar kein Service,man wird auch nach mehrmaligen Anschreiben zwecks Garantie Leistung überhaupt nicht beachtet geschweige sich gemeldet
Das Beste, was ich bisher hatte. Alle vorherigen Akku-
staubsauger waren ihr Geld nicht wert.
Diesen MIVA Akkusauger kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Die schnelle Lieferung hat mich überrascht, 1 Tag
Lange Lieferzeiten, Artikel wurden berechnet, aber nie geliefert, Rücksendungen werden auch nach zwei Wochen Eingang nicht erstattet.
Die Krönung - der berechnete Staubsauger wurde nie geliefert.
Schnelle Lieferung, auch Nachlieferung war schnell verfügbar.
Wir sind nach ersten Einsätzen sehr zufrieden. Das Gerät ist handlich, leicht, und durch sehr duchdachtes Zubehör vielseitig einsetztbar.
Nicht zu empfehlen.
Die Saugleistung lässt deutlich zu wünschen übrig. Im Maximalmodus ist sie gerade noch akzeptabel, allerdings hält der Akku dann nur etwa 10 Minuten durch.
Seit zwei Wochen versuche ich – wie auf der Website beschrieben – eine Rücksendung zu beantragen. Bis heute hat sich niemand zurückgemeldet. Der Kundenservice ist daher ebenfalls absolut mangelhaft.
Hallo ,Der Staubs. ist sehr gut. Aber der Service
ist unter aller Standard Telefon wie angeboten 6 in Worten sechs Stunden in der Warteschlange, ohne Empfang.
E-Mail seit nunmehr 1 Woche jeden Tag .Keine Antwort
Sehr guter Preis fuer einen effektiven Staubsauger
Sehr guter Preis. Bestellung war einfach. Der Service super. Das Stausaugen ist einfach und effektiv. Werde viel Freude an diesem Produkt haben. Endlich einen tollen Staubsauger zu einen guten Preis.
Nicht kaufen Service Unterste Betrugsähnliche Masche
Der Akku hat 4Monate gehalten. Kontaktaufnahme zum Support null und nach 4 Mails antwortet keiner mehr!!! DasKontaktformular ist überhaupt nicht bearbeitet worden.Der Service ist absolut nicht empfehlenswert!!! (Katastrophe)
Man wird komplett im Stich gelassen trotz Garantie kein Ersatz.Alles in allem eine sehr miese Abzocke bei der so nehme ich an der ein oder andere Warentest „gekauft“ wurde.Auf keinen Fall kaufen!!!
Miwa Store is an online retailer specializing in innovative cleaning solutions, particularly cordless vacuum cleaners designed for both home and automotive use. The company offers a range of products, including powerful cordless vacuum cleaners and versatile handheld models, all engineered to provide exceptional suction performance and ease of use. Miwa Store emphasizes user comfort and convenience, featuring products equipped with various attachments to meet diverse cleaning needs.
Targeting consumers who prioritize efficiency and performance in their cleaning routines, Miwa Store caters to individuals seeking high-quality, reliable electronics for maintaining a clean living environment. With a focus on advanced technology, such as LED features and innovative filtration systems, the company aims to deliver effective cleaning solutions that enhance the overall home experience.