Miwa Store is an online retailer specializing in innovative cleaning solutions, particularly cordless vacuum cleaners designed for both home and automotive use. The company offers a range of products, including powerful cordless vacuum cleaners and versatile handheld models, all engineered to provide exceptional suction performance and ease of use. Miwa Store emphasizes user comfort and convenience, featuring products equipped with various attachments to meet diverse cleaning needs.
Targeting consumers who prioritize efficiency and performance in their cleaning routines, Miwa Store caters to individuals seeking high-quality, reliable electronics for maintaining a clean living environment. With a focus on advanced technology, such as LED features and innovative filtration systems, the company aims to deliver effective cleaning solutions that enhance the overall home experience.
Reviewers express a generally positive experience with Miwa Store, particularly praising the vacuum cleaners for their excellent suction power and quick delivery. Many customers highlight the ease of handling and the lightweight design of the products, making them user-friendly.
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However, some critical feedback emerges regarding the performance of the vacuums over time, with several users noting a decline in suction power after initial use and concerns about battery life. Additionally, complaints about poor customer service, including unresponsive communication and issues with order fulfillment, are prevalent. Despite these negatives, the overall sentiment remains favorable, with many consumers recommending the products for their quality and efficiency. Overall, Miwa Store garners a positive reputation, though service improvements are needed.
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
Rating, volume, share of the score, six-month trend and fake-review risk for each source
Source
Rating
Reviews
Weight
6-mo
Fake risk
★
Trustpilot
Imported Trustpilot reviews
4.4
120
100%
-0.7
● Low
4.4 / 5 overall
=
120 reviews across 1 scored source
How fake risk works ⓘ
Reputation trend
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Nov 2025.
Last 3 months
4.0▼ 0.7
12-month avg
4.4
All-time
4.4
Category avg
4.2
Monthly averageCategory average
Monthly average rating and review count
Month
Average
Reviews
Jun 25
4.9
13
Jul 25
4.9
27
Aug 25
4.3
20
Sep 25
—
0
Oct 25
4.8
28
Nov 25
3.4
32
What people praise & complain about
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 120 most recent reviews.
Top praiseof 102 positive reviews
Customer service6%
6 mentions
Fast & efficient2%
2 mentions
“Sehr guter Preis”
On “Customer service” · Nov 13, 2025
Top complaintsof 18 negative reviews
Customer service44%
8 mentions
“Schlechte Service besser gesagt gar kein Service,man wird auch nach mehrmaligen Anschreiben zwecks Garantie Leistung...”
On “Customer service” · Nov 17, 2025
How it compares
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Electronics & Technology.
Overall rating and review count for this company and similar companies
Der Miwa Akkusauger ist gut verarbeitet die Saugleistung ist mittelmäßig und die Aufhängung sehr windig und schwach, keine Halterung für das Zubehör, der Ladestecker ist nicht integriert. Alles praktische Details die andere besser können.
Ich habe ehrlich gesagt keine Ahnung woher die ganzen 5 Sterne Bewertungen her kommen…. Wenn man keinen Staubsauger hat und diesen hier bekommt ist das wohl ok aber kaufen würde ich ihn nie wieder. Was hab ich mir dabei auch gedacht? Die Wertigkeit ist so gut wie bei einem Linlong Chinasauger für 30€. 250 Watt ist so gut wie ein Handfeger, klar das man dann auf volle Pulle stellt und dann ist nichts mehr mit „bis zu 45 Minuten Akkulaufzeit“, sondern eher 10 Minuten. Wer regelmäßig Spinnen usw einsaugt wird hier auch enttäuscht, die Saugkraft reicht gerade um sie aufzusaugen aber tötet sie nicht, sie krabbeln also wieder raus. Nächster Schwachpunkt ist die Verengung am Saugrohr, die erst mal Leistung raubt und das Rohr schnell verstopft. Da ist auch ein Teil dran das alles im Behälter zurück halten soll, tut es aber nicht so wirklich das ist auch die Erklärung warum Spinne und Co. wieder raus krabbeln können. Die Gelenke vom Saugrohr sind so leichtgängig und lummelig das man Angst hat alles dauernd zu zerbrechen. Hundehaare…….🙄 sollte die Königsdiziplin sein für einen Sauger mit Bürste aber nix da, die bleiben schön liegen. Lose Haare auf Fliesen, schafft er aber….wenigstens das. Bürste selbst auch so eine Sache, wie bei Vorwerk ist alles um die Bürste gewickelt. Man darf also jedes Mal sauber machen ergo keine Zeitersparnis. Ich hatte gehofft eine Alternative zu Vorwerk zu finden weil die auch immer schlechter werden aber erst mal kommt der Vorwerk wieder ins Haus weil der macht wenigstens sauber. Einen Vorteil dieses Saugers ist aber auf jeden Fall das er keine Beutel braucht, der Behälter ist gut zu reinigen und leicht zu zerlegen.
Yes, Miwa Store is a legitimate company with a range of customer reviews. It has received a mix of ratings, currently averaging around 4 out of 5 stars based on numerous reviews, indicating that many customers are satisfied with their products.
Is Miwa Store a scam?
While there are some negative reviews mentioning issues with customer service and product performance, many verified reviews highlight positive experiences, suggesting that it is generally safe to use Miwa Store.
What products does Miwa Store offer?
Miwa Store specializes in electronics and technology, particularly focusing on high-quality vacuum cleaners with strong suction power and user-friendly designs.
What payment methods are accepted at Miwa Store?
Miwa Store accepts various payment methods, including credit cards and online payment services, but specific options may vary, so it's best to check during the checkout process.
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How does Miwa Store handle customer support?
Customer support has received mixed feedback, with some reviews noting difficulty in reaching representatives. However, many customers have reported satisfactory experiences when issues were resolved.
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Gerät Gut aber bei Problemen sehr langsame Problemlösung
Ich habe das Gerät am 4.8.2025 gekauft.
Ich entschied mich für ein Bundle habe nach wenigen Tagen nur den Sauger erhalten. Als ich das 1. Mal zum support geschrieben habe meldete sich erst nach 4 Tagen (zu Miwa's Verteidigung es war ein Wochenende dazwischen! SOMIT Service OKAY!) Auch die Angebotene Lösung und alles Weitere war für mich in Ordnung und wurde vereinbart. Aber mein 2. Teil vom Produkt ist auch in der Zwischenzeit nicht angekommen. Auf eine E-mail meinerseits wurde bis heute nicht geantwortet.
Miwa Store is an online retailer specializing in innovative cleaning solutions, particularly cordless vacuum cleaners designed for both home and automotive use. The company offers a range of products, including powerful cordless vacuum cleaners and versatile handheld models, all engineered to provide exceptional suction performance and ease of use. Miwa Store emphasizes user comfort and convenience, featuring products equipped with various attachments to meet diverse cleaning needs.
Targeting consumers who prioritize efficiency and performance in their cleaning routines, Miwa Store caters to individuals seeking high-quality, reliable electronics for maintaining a clean living environment. With a focus on advanced technology, such as LED features and innovative filtration systems, the company aims to deliver effective cleaning solutions that enhance the overall home experience.