Ik ben heel te vreden van jullie
Ik ben heel te vreden van jullie

Mobile Vikings is a telecommunications provider based in Belgium, specializing in both mobile and home internet services. The company offers a range of flexible subscription plans, allowing customers to combine mobile data and home internet solutions tailored to their needs. Their services include high-speed mobile internet powered by 5G technology and unlimited home internet options via Fiber, all at competitive prices starting from €10 per month for mobile subscriptions and €40 for home internet. Targeting consumers who value affordability and reliability, Mobile Vikings is committed to delivering top-quality internet services supported by the robust Proximus network. The company prides itself on customer satisfaction, offering a dedicated helpdesk available seven days a week to assist users with inquiries. With a strong presence in the Belgian market, Mobile Vikings has garnered positive feedback from its customer base, reflecting its commitment to providing efficient and effective communication solutions.
Mobile Vikings receives overwhelmingly positive feedback from its customers, who frequently highlight the excellent service and competitive pricing. Reviewers appreciate the quick response times and the helpfulness of the staff, noting that the customer service is both efficient and friendly.
Many express satisfaction with the quality of the internet service, describing it as fast and reliable, with good coverage. The app is also praised for its user-friendliness, making it easy for consumers to manage their subscriptions. However, a few customers have raised concerns about the internet service quality, suggesting that it may not meet expectations for everyone. Despite these minor complaints, the overall sentiment remains highly favorable, with many declaring their loyalty to Mobile Vikings.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.4 | 1,060 | 100% | +0.3 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Dec 24 | 4.2 | 82 |
| Jan 25 | 3.7 | 46 |
| Feb 25 | 4.4 | 122 |
| Mar 25 | 4.4 | 127 |
| Apr 25 | 4.3 | 98 |
| May 25 | 4.1 | 115 |
| Jun 25 | 4.6 | 243 |
| Jul 25 | 4.7 | 167 |
| Aug 25 | 4.4 | 60 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
“Snelle service”
“Na meer dan 2 maanden zonder werkend internet en een eindeloze draaideur van installatiemomenten, miscommunicatie en...”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Mobile Carriers.
| Company | Overall | Legit | Service | Website & app | Quality | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 4.4 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.4 out of 5 (good) | 4.1 out of 5 (good) | 4.2 out of 5 (good) | +7% | 1,060 | |
| 3.8 out of 5 (good) | 50 out of 100 | 3.6 out of 5 (good) | 2.3 out of 5 (poor) | 2.6 out of 5 (poor) | — | 1,060 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.8 out of 5 (good) | 4.1 out of 5 (good) | 5.0 out of 5 (good) | — | 1,060 | |
| 3.3 out of 5 (fair) | 100 out of 100 | 3.1 out of 5 (fair) | 2.3 out of 5 (poor) | 3.6 out of 5 (good) | — | 1,060 | |
| 3.9 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 3.5 out of 5 (good) | — | — | 1,060 |
Bottom line: Mobile Vikings is #2 of 5 on overall rating in this group. On quality, Maya Mobile scores higher (5.0 vs 4.2).
500 reviews of Mobile Vikings . Filter by what matters to you.
Ik ben heel te vreden van jullie
Na meer dan 2 maanden zonder werkend internet en een eindeloze draaideur van installatiemomenten, miscommunicatie en loze beloftes, is mijn geduld volledig op. Er werden maar liefst vier afspraken beloofd en telkens weer verschoven of geannuleerd, zonder duidelijke uitleg of opvolging. Ondanks herhaaldelijke communicatie (meer dan 16 keer contact) kreeg ik geen enkele degelijke compensatie – enkel wat extra mobiele data, die totaal onvoldoende zijn voor professioneel gebruik. En alsof dat nog niet volstaat: ik krijg plots een factuur van bijna €3000 voor kabelwerken waar nooit goedkeuring voor is gegeven en waarvan de uitvoering bovendien nog steeds niet resulteerde in werkend internet. De reactie van Mobile Vikings? “Dat is normaal.” Voor mij is dat allesbehalve normaal. Wat ik wel kreeg? 📉 Zakelijke schade. 📉 Tijdverlies. 📉 Frustratie bij medewerkers en klanten. 📉 En vooral: een totaal gebrek aan verantwoordelijkheid. ⚠️ Als je betrouwbaarheid, transparante communicatie en degelijke service belangrijk vindt: denk twee keer na voor je met Mobile Vikings in zee gaat.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Ik ben eerst, zo´n 9 jaar geleden overstapt voor mijn gsm abonnement, omdat mijn rekening bij een andere provider bijna 100 euro bedroeg (pré internet tijdperk), was voor mij de maat vol. Na enkele jaren omzwervingen en de aankoop van mijn 1ste huis, kwam ik bij de Vikings terecht. Direct overgestapt en gebleven, de deals zijn interessant maar vooral de abonnementprijs . Toen ze ook internet aanboden heb ik even gewacht, maar de optelsom van een bundel met internet en tv was weer eens verhoogd en dat gaf de doorslag om dat alles op te zeggen en een volledige Viking te worden. Nu stream ik op tv en mijn gsm abonnement is nog steeds hetzelfde, door de jaren heen kreeg ik meer Gb´s, per toeval 2 nichtjes verteld over mijn ervaringen verteld en nu zijn we ook clan!! Nog extra Gb´s. Dus ik ben super content en trots om Viking te zijn. Als over de prijs van abonnementen wordt gesproken blijf ik Mobile Vikings aan raden.
0/5!!!! On a décidé de choisir un autre opérateur car impossible de fixer un rdv pour l’installation via leur site et après 3 coups de téléphone qui n’ont servi à rien!!!!
Na jaren klant te zijn geweest bij Mobile Vikings, ben ik toch enorm teleurgesteld. Let goed op: ze hebben bij mij stilzwijgend opnieuw een betalende optie ingeschakeld waarbij je automatisch moet bijbetalen zodra je datalimiet is bereikt. Deze optie stond vroeger uit, maar werd zonder mijn toestemming weer aangezet. Echt niet oké. Geen waarschuwing, geen transparantie – gewoon extra kosten in je nek geduwd. Bovendien is het in 2025 nog steeds niet mogelijk om in te loggen met je Google-account in hun app. Een basisfunctie die vrijwel elk modern platform ondersteunt ontbreekt hier nog altijd. Erg frustrerend. Wees gewaarschuwd: controleer regelmatig je instellingen en laat je niet verrassen door verborgen kosten of ontbrekende functies.
"Très bon opérateur, les prix sont corrects et la couverture réseau est excellente. L’application est claire et pratique pour gérer son forfait."
Al sinds het begin klant
Quand tout va bien, tout va bien. Par contre quand il y a un problème, le service client est dépassé... ils se mêlent les pinceaux, ils confondent des dossiers... Une formation serait nécessaire pour ces agents...
Het internet is niet wat ik verwacht, soms is er geen internet.
Al voor de zevende keer is er niemand verschenen voor de installatie van vast internet. De helpdesk biedt geen enkele oplossing. De afspraken lijken totaal genegeerd te worden door de Proximus installateurs, aangezien Vinkings zelf geen installatiedienst heeft. Mijn duidelijke advies: verspil hier geen tijd aan en kies meteen een andere provider. Deze mensen tonen totaal geen respect voor hun klanten. En nee, telkens weer “sorry” zeggen telt niet, na 1,2 of 3 keer verliest dat woord zijn betekenis.
Goede service.
Mobile Vikings is a telecommunications provider based in Belgium, specializing in both mobile and home internet services. The company offers a range of flexible subscription plans, allowing customers to combine mobile data and home internet solutions tailored to their needs. Their services include high-speed mobile internet powered by 5G technology and unlimited home internet options via Fiber, all at competitive prices starting from €10 per month for mobile subscriptions and €40 for home internet. Targeting consumers who value affordability and reliability, Mobile Vikings is committed to delivering top-quality internet services supported by the robust Proximus network. The company prides itself on customer satisfaction, offering a dedicated helpdesk available seven days a week to assist users with inquiries. With a strong presence in the Belgian market, Mobile Vikings has garnered positive feedback from its customer base, reflecting its commitment to providing efficient and effective communication solutions.
This profile hasn't been claimed by the business owner.