fragilidad del regalo
La cadena y las letras son muy finas y frágiles y en algún momento parece que al enganchase con algún jersey se ha podido enganchar y doblar. Por le precio que es parecía que sería mas resistente y duradero

Mumit Jewelry is a Spanish company specializing in the design and manufacture of fine and modern jewelry crafted from 18-karat gold. The brand focuses on creating exquisite pieces that cater to a diverse clientele, including individuals seeking elegant jewelry for special occasions, such as engagements and anniversaries, as well as those looking for unique gifts. With a commitment to quality and craftsmanship, Mumit offers a variety of products, including rings, pendants, and earrings, all designed to embody both contemporary and timeless aesthetics. Customers can expect a range of options that combine luxurious materials with modern design, making Mumit a suitable choice for anyone interested in high-quality jewelry made in Spain. The company's online platform provides a convenient shopping experience, complete with financing options to enhance accessibility for its customers.
Mumit Jewelry receives a mix of reviews, with a notable portion praising the quality and presentation of their products. Many customers highlight the excellent packaging and fast delivery, often describing their purchases as beautiful and well-crafted.
Positive sentiments emphasize the attentive customer service and the overall satisfaction with the jewelry received. However, there are significant complaints regarding the quality of certain items, particularly rings, with several reviewers reporting issues like lost diamonds and unsatisfactory responses from customer service when seeking repairs. Additionally, some customers express frustration over return policies that require them to cover costs. Overall, while many appreciate the quality and service, concerns about product durability and customer support lead to a mixed sentiment.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 3.8 | 136 | 100% | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Oct 24 | 2.3 | 3 |
| Nov 24 | 2.3 | 3 |
| Dec 24 | 3.3 | 6 |
| Jan 25 | 4.3 | 16 |
| Feb 25 | 2.5 | 8 |
| Mar 25 | 3.8 | 17 |
| Apr 25 | 4.8 | 11 |
| May 25 | 4.1 | 22 |
| Jun 25 | 4.2 | 5 |
| Jul 25 | 4.2 | 22 |
| Aug 25 | 4.1 | 16 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 136 most recent reviews.
“When I ordered the necklace I received a message that it was sold out & was offered the option to wait to have one ma...”
“Terrible company with very poor quality products which shows no flexibility towards their customers”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Jewelry.
| Company | Overall | Legit | Website & app | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|
| 3.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.3 out of 5 (good) | +22% | 136 | |
| 1.3 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 1.3 out of 5 (poor) | — | 1,000 | |
| 2.9 out of 5 (fair) | 100 out of 100 | 1.7 out of 5 (poor) | +4% | 1,000 | |
| 4.9 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.7 out of 5 (good) | +2% | 397 | |
| 2.6 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 2.7 out of 5 (poor) | +12% | 368 |
Bottom line: Mumit Jewelry is #2 of 5 on overall rating in this group. On website & app, Red Run scores higher (4.7 vs 4.3).
136 reviews of Mumit Jewelry. Filter by what matters to you.
La cadena y las letras son muy finas y frágiles y en algún momento parece que al enganchase con algún jersey se ha podido enganchar y doblar. Por le precio que es parecía que sería mas resistente y duradero
Me indicaron que mi pedido llegaba el viernes y ese día me dijeron que se retrasaba hasta el lunes Además es la primera vez que tengo que pagar yo y gestionar el envío de una devolución por un cambio de talla
Mi experiencia en Mumit ha sido buena hasta hoy. Las piezas son bonitas y modernas. Ya tengo tres. Habia ahorrado durante estos meses para comprar mi cuarta pieza: unos pendientes de esmeraldas cuyo pvp y referencia me apuntó una dependienta encantadora en una tarjeta. Cuando he ido a comprarlos por fin, una amable Habia me toma nota de los datos y me indica que me mantienen el precio. De la nada aparece otra dependienta, su encargada, y le dice, ignorándome a mi por completo que no me van a mantener el precio, que eso no se puede hacer. Acto seguido por fin me mira a la cara y me empieza a explicar, con un tono condescendiente y de superioridad (tipo “mira; yo te lo voy a explicar”) que el precio apuntado en la tarjeta no aplica porque el oro ha subido; que la tarjeta no aplica. Le explico que he estado ahorrando para llegar al precio, pero enseguida me doy cuenta de que estoy hablando con un bloque de hielo. Ella misma se identificó como la encargada del Mumit de Eci preciados, para que no tuviese duda de quién manda ahí. Además me dice, con un tono de regusto, que la dependienta que me dio el precio ya no trabaja en la empresa; que haga lo que quiera. Me fui para casa con sensación de haber sido menospreciada, tristemente en una marca que me gustaba tanto… y sin mis pendientes que tanta ilusión me hacían. EDITO para añadir que he leído el resto de opiniones de esta marca y me he quedado horrorizada ante el pésimo servicio post venta… es cierto que yo perdí la tuerca de un pendiente y me clavaron casi 40 euros por el reemplazo pero no lo pensé. Visto lo que cuenta la gente, mejor no arriesgarse y comprar en una joyería de calidad, que te atiendan como dios manda.
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Hice una compra en la web de un pendiente de oro con diamante. La primera entrega tardó como 2 semanas, algo razonable ya que era una pieza de encargo. El problema vino cuando al abrirlo, la presentación era muy buena, pero la joya en sí no cumplía un mínimo de calidad. Arañazos en varios puntos, la base del anillo era asimétrica y no estaba centrada. Escribí a soporte por whatsapp y fueron bastante rápidos en atenderme, al día siguiente vinieron a recogerlo para hacerlo de nuevo. Aquí es donde viene el problema, ha pasado como un mes y medio sin noticias por parte de ellos, he contactado con ellos en varias ocasiones y siempre me dicen que está en proceso. Cómo puede tardar tanto algo así... era para un regalo y ya pasó el cumpleaños desde hace tiempo... espero que esta vez llegue en buenas condiciones ya que encima no me dejan cancelar por ser un pedido por encargo... Si vuelve a llegar mal exigiré una devolución o tomaré las medidas que sean necesarias, pero no vuelvo a esperar 2 meses a que me manden otra...
Mumit Jewelry is a Spanish company specializing in the design and manufacture of fine and modern jewelry crafted from 18-karat gold. The brand focuses on creating exquisite pieces that cater to a diverse clientele, including individuals seeking elegant jewelry for special occasions, such as engagements and anniversaries, as well as those looking for unique gifts. With a commitment to quality and craftsmanship, Mumit offers a variety of products, including rings, pendants, and earrings, all designed to embody both contemporary and timeless aesthetics. Customers can expect a range of options that combine luxurious materials with modern design, making Mumit a suitable choice for anyone interested in high-quality jewelry made in Spain. The company's online platform provides a convenient shopping experience, complete with financing options to enhance accessibility for its customers.
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