Op de Weis - coffee, tea & more reviews & trust report
Op de Weis is a specialty coffee and tea store located in the Benoordenhout district of The Hague, Netherlands. The company offers a diverse selection of products, including freshly roasted coffee beans, over 50 varieties of loose and packaged teas, espresso machines, and related accessories. Catering to both individual customers and gift seekers, Op de Weis emphasizes personalized service and expert advice.
In addition to retail offerings, Op de Weis operates as an espresso bar and lunchroom, providing customers with a place to enjoy quality coffee, tea, chocolate, pastries, and sandwiches. The company also provides additional services such as lunch delivery, High Tea events, and workshops that focus on barista skills and latte art, appealing to those interested in enhancing their coffee-making abilities.
Op de Weis - coffee, tea & more has a positive customer experience.
Op de Weis consistently receives high praise from customers for its exceptional service and speedy delivery. Reviewers highlight the smooth ordering process and quick shipping, often noting the personal touches, such as hand-written notes and thoughtful gifts included with their orders.
Read full summaryShow less
Many express satisfaction with the quality of products, emphasizing that items meet or exceed expectations. Additionally, the company is commended for its commitment to environmental sustainability, using reused packaging materials. While there are minor mentions of shipping fees for international orders, this does not seem to detract from the overall positive experience. Overall, Op de Weis stands out as a highly recommended choice for coffee and tea enthusiasts, reflecting a sentiment of complete satisfaction.
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
Rating, volume, share of the score, six-month trend and fake-review risk for each source
Source
Rating
Reviews
Weight
6-mo
Fake risk
★
Trustpilot
Imported Trustpilot reviews
5.0
341
100%
● Low
5.0 / 5 overall
=
341 reviews across 1 scored source
How fake risk works ⓘ
Reputation trend
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
Last 3 months
5.0
12-month avg
5.0
All-time
5.0
Category avg
4.1
Monthly averageCategory average
Monthly average rating and review count
Month
Average
Reviews
Sep 24
5.0
3
Oct 24
5.0
6
Nov 24
5.0
1
Dec 24
5.0
4
Jan 25
5.0
1
Feb 25
5.0
4
Mar 25
5.0
3
Apr 25
5.0
1
May 25
—
0
Jun 25
—
0
Jul 25
5.0
3
Aug 25
5.0
1
What people praise & complain about
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 341 most recent reviews.
Top praiseof 341 positive reviews
Customer service33%
114 mentions
Website & app5%
16 mentions
Fast & efficient3%
11 mentions
Delivery2%
7 mentions
“De bestelling en levering verliepen soepel en snel”
On “Customer service” · Aug 1, 2025
How it compares
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Beverages & Drinks.
Overall rating and review count for this company and similar companies
Heb een barista workshop cadeau gedaan aan mijn kinderen. Ze hebben erg genoten en vonden de instructeur goed duidelijk en heel leuk. En ze hebben best veel geleerd, terwijl ze al goed bekend zijn met een goede koffiemachine.
Op de Weis is zeker een aanrader - als je dan toch veel geld uitgeeft aan een Jura koffiemachine, is het prettig om advies te krijgen van mensen die er verstand van hebben. Dat advies kost niets: de Jura E8 was goedkoper dan online met nog een onderhoudspakket en twee zakken koffiebonen erbij.
Wat een fijne winkel!
Het door ons bestelde apparaat was niet voorradig. Direct werd contact opgenomen door de winkel. Er werd voorgesteld een ander apparaat, nog uitgebreider, te leveren tegen dezelfde prijs. Superservice!
Ik kreeg uitgebreid advies over onderhoudsmiddelen, heel fijn.
Onze Jura D6 werd snel bezorgd. Heel erg blij mee.
Is Op de Weis - coffee, tea & more a legitimate company?
Op de Weis has consistently received positive reviews, with multiple 5-star ratings highlighting their smooth ordering process and prompt delivery. Real customer experiences affirm the company's credibility and commitment to quality.
Is Op de Weis - coffee, tea & more a scam?
No, Op de Weis is not a scam. Verified reviews show a pattern of satisfied customers who appreciate the fast service and personal touches, such as hand-written notes, indicating that they can be trusted.
What products does Op de Weis - coffee, tea & more offer?
Op de Weis specializes in coffee and tea products, including coffee makers, grinders, and accessories. They also offer workshops, such as barista training, enhancing the overall customer experience.
What payment methods does Op de Weis - coffee, tea & more accept?
Op de Weis accepts various payment methods to ensure convenience, including credit cards and other online payment options. Customers have appreciated the straightforward checkout process.
All 5 questions →Show fewer questions
How can I contact customer support at Op de Weis - coffee, tea & more?
Customer support at Op de Weis can be reached through their website, where they provide contact options for inquiries and assistance. Many reviews mention their responsive and helpful service.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Chai Latte besteld gezien we het niet meer konden vinden in de supermarkt van dit merk.
Bezorging was snel, we zijn tevreden en zullen in de toekomst dit product blijven bestellen bij deze shop!
Op vrijdag 1 november 2019 de Barista workshop gevolgd en deze is heel erg bevallen. De workshop is in twee delen opgebouwd: deel 1 betreft een uitleg over koffie en deel 2 betreft het aan de slag gaan met espresso en figuurtjes maken.
De twee personen die de workshop geven hebben veel kennis en weten dit goed over te brengen. Kortom: een aanrader!
De barista workshop is leuk en leerzaam. Extra informatie over koffie was interessant. De workshop zorgde ook voor teambuilding. Super vriendelijke medewerkers die hun kennis heel makkelijk kon overbrengen. Hun passie voor koffie was duidelijk.
Heb linea mini gekocht via internet en ben inmiddels erg blij met het apparaat.
Het werd keurig volgens afspraak afgeleverd en alle communicatie hierover verliep goed. Je wordt vriendelijk te woord gestaan over de telefoon en ook later gestelde vragen over de e-mail werden uitgebreid beantwoord.
Supertevreden met de service. Ik had wat vragen over de Jura E8 en deze werden zeer uitgebreid beantwoord. Ik heb hem besteld en hij werd de volgende dag keurig bezorgd.
Ben erg blij met de JuraE8 chroom! Mooi design, duidelijk display, gemakkelijk melkreiniging en heerlijke cappuccino met goede schuimlaag. Levering was snel, met een begeleidend mailtje dat ik het nieuwste model zou ontvangen zonder meerkosten (omdat het oude model niet meer leverbaar was). Super dank voor de vriendelijke service.
Een simpele bestelling voor Jura, wij geven nooit een 10 maar een 9.5 is zeker verdiend.…
Een simpele bestelling voor Jura reinigingstabletten geeft mij een reden om telefonisch contact op te nemen met Op de Weis. Wat een spontane warme reactie, jawel mijnheer, ik sta net de bestelling verzend gereed te maken u heeft de juiste producten besteld.
Dit gaat al heel goed over iets kleins, ben er van overtuigd dat ik hier ook gerust een koffiemachine zou kunnen bestellen en heb ook geen enkele twijfel aan het juiste advies welke ik dan zou ontvangen.
Dank jullie voor het gevoel van een fijne winkel welke ook goed advies via het web kan verlenen, jullie zijn toppers.
Dank namens Mary en Karel
Met zijn 3-tjes een high tea gehad. Veel soorten en lekker thee om uit te kiezen en heerlijke hartige hapjes. De scones waren net afgebakken dus nog warm, ook erg lekker. Wij hebben op ons gemak zitten kletsen in de gezellig zaak met vriendelijk personeel.
Onder het genot van een erg goede kop koffie heeft Michaël ons vakkundig voorgelicht over het espresso apparaat dat wij op het oog hadden. Hij had het apparaat niet op voorraad, maar na zijn mail naar de importeur kon het apparaatcde eerstvolgende werkdag worden opgehaald. Prima en vakkundig advies èn snelle service.
Oh ja, ze hebben ook leuke cadeautjes en -uiteraard- prima koffie en thee.
Op de Weis is a specialty coffee and tea store located in the Benoordenhout district of The Hague, Netherlands. The company offers a diverse selection of products, including freshly roasted coffee beans, over 50 varieties of loose and packaged teas, espresso machines, and related accessories. Catering to both individual customers and gift seekers, Op de Weis emphasizes personalized service and expert advice.
In addition to retail offerings, Op de Weis operates as an espresso bar and lunchroom, providing customers with a place to enjoy quality coffee, tea, chocolate, pastries, and sandwiches. The company also provides additional services such as lunch delivery, High Tea events, and workshops that focus on barista skills and latte art, appealing to those interested in enhancing their coffee-making abilities.