Viper Medical is a company operating in the healthcare sector, specializing in medical equipment and supplies. Their offerings are designed to meet the needs of healthcare providers, including hospitals, clinics, and private practices. Viper Medical aims to provide high-quality products that enhance patient care and improve operational efficiency within medical facilities. The company's product range includes diagnostic tools, surgical instruments, and various medical consumables. By focusing on the needs of healthcare professionals, Viper Medical ensures that their clients have access to reliable and innovative solutions. Their commitment to quality and customer service positions them as a trusted partner for healthcare organizations seeking to improve their service delivery. Customers can learn more about Viper Medical and explore their offerings through their website at www.vipermedical.nl.
Viper Medical receives mixed feedback from its customers. Many reviewers praise the company for its speedy delivery and good service, highlighting experiences where products arrived quickly and were well-packaged.
Positive sentiments emphasize the helpfulness of the staff, with several customers noting excellent advice when selecting medical equipment. However, a significant number of complaints revolve around unfulfilled orders, with customers expressing frustration over not receiving their products and a lack of communication from the company. Issues such as unanswered emails and difficulty reaching customer service are common themes in negative reviews. While some consumers appreciate the overall shopping experience, the unresolved order issues detract from the company's reputation.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Low volume · weighted down | 3.4 | 9 | 100% | — | ● Not enough data |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jan 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Jan 25 | 1.0 | 1 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 9 most recent reviews.
“Ik was opzoek naar een saturatiemeter en kwam na een zoektocht bij Viper Medical terecht”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Medical Equipment.
| Company | Overall | Legit | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|
 | 3.4 out of 5 (fair) | 33 out of 100 | — | 9 |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 51 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 1,000 | |
| 4.3 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 100 | |
| 1.1 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | — | 100 |
Bottom line: Viper Medical is #4 of 5 on overall rating in this group.
9 reviews of Viper Medical. Filter by what matters to you.
Over a year ago
6 december een bestelling geplaatst tot heden nog niks gehoord… een mail gestuurd en ook daar geen antwoord op! Slechte service!
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Polarized pattern: few middle ratings. 56% of recent reviews are 4–5★ and 33% are 1–2★.
13 december een bestelling geplaatst en nog niets gekregen. Ze reageren niet op een mail en met bellen krijg je direct het antwoordapparaat. Ze vragen je naam en telnr in te spreken om terug te bellen. Dat doen ze ook niet. Heel slecht! Viper Medical: ik wil zsm mn geld terug!!
6 december een bestelling geplaatst tot heden nog niks gehoord… een mail gestuurd en ook daar geen antwoord op! Slechte service!
Ik heb een uitzonderlijk slechte ervaring bij dit bedrijf. Behalve dat vipermedical flink mis zat met de lengte van de poot, bleek dat het onderstel ook nog eens krom was. Het met PostNL terugsturen van de poot en een week later van de hele kruk kostte mij meer dan € 20,00. Vipermedical vond het kennelijk niet nodig om deze kosten te vergoeden; ondanks hun gebrekkige product. Mijn advies: nooit iets kopen bij die club.
Ik was opzoek naar een saturatiemeter en kwam na een zoektocht bij Viper Medical terecht. Via de telefoon hebben ze mij heel goed geholpen met het kiezen van de juiste meter. En ik had hem de volgende dag al in huis!
Ik kreeg mijn bestelde product heel snel en goed verpakt binnen. Duidelijke communicatie via email.
Na enige tijd op zoek te zijn geweest naar een zadelkruk kwam ik bij Viper Medical terecht. Na goed advies besloten de Beta zadelkruk aan te schaffen. Duidelijke webshop en de volgende dag in huis! Aanrader!
Heb hier een aantal keren besteld, snel geleverd en persoonlijk advies. Zeer gekwalificeerd personeel en vriendelijk! Zal hier zeker vaker bestellen! Hele fijne ervaring met Vipermedical.nl
Ik had een polsbloedrukmeter besteld die erg snel werd geleverd. Toen ik hem binnen de op-zicht termijn terug wilde sturen bleek dat 'om hygiënische redenen' niet mogelijk als de bloeddrukmeter was uitgepakt. Als het in contact komen met je pols/hand er al voor zorgt dat je geen gebruik kunt maken van de wettelijke op-zicht termijn, dan stelt die hele regeling niet veel voor bij vipermedical. Op consuwijzer legt men de wet heel anders uit. Gelukkig had ik het product niet uit de verpakking gehaald en kreeg ik al na een paar dagen mijn geld teruggestort. Redelijk snel en vriendelijk emailcontact en in mijn geval dus uiteindelijk een prima afhandeling.
Viper Medical is a company operating in the healthcare sector, specializing in medical equipment and supplies. Their offerings are designed to meet the needs of healthcare providers, including hospitals, clinics, and private practices. Viper Medical aims to provide high-quality products that enhance patient care and improve operational efficiency within medical facilities. The company's product range includes diagnostic tools, surgical instruments, and various medical consumables. By focusing on the needs of healthcare professionals, Viper Medical ensures that their clients have access to reliable and innovative solutions. Their commitment to quality and customer service positions them as a trusted partner for healthcare organizations seeking to improve their service delivery. Customers can learn more about Viper Medical and explore their offerings through their website at www.vipermedical.nl.
This profile hasn't been claimed by the business owner.
