Communicatie niet optimaal, maar…….
Communicatie niet optimaal, maar het wachten op de melkopschuimer was het waard. Zijn er zeer content mee.

Vivid Green is an online retailer specializing in providing high-quality home products at competitive prices. The company offers a wide range of items for the kitchen, household, personal care, and office needs, catering to consumers looking for reliable and affordable solutions to enhance their daily lives. With a focus on convenience, Vivid Green ensures that customers can shop easily and receive their orders quickly, often with next-day delivery. Targeting consumers who value quality and practicality, Vivid Green provides various kitchen appliances such as air fryers and rice cookers, as well as essential home goods. The company's commitment to customer satisfaction is reflected in its policies, including a 30-day return guarantee and a one-year warranty on products. With a user-friendly online platform, Vivid Green aims to meet the diverse needs of individuals and families seeking quality home products without overspending.
Vivid Green receives mixed reviews from customers, reflecting both commendable service and significant issues. Many reviewers praise the company's customer service, highlighting quick and friendly responses when dealing with product replacements or defects.
For instance, customers report receiving replacements for malfunctioning items like a milk frother and a jump starter without hassle. However, a substantial number of consumers express frustration over delivery problems and product quality, with complaints about items not arriving on time or being defective upon receipt. Some customers describe their experiences as "waardeloos," indicating dissatisfaction with the overall service. While the positive feedback emphasizes the efficiency and helpfulness of the staff, the negative reviews point to a concerning trend of unreliable deliveries and product issues.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 3.0 | 60 | 100% | +1.5 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Sep 24 | 1.0 | 1 |
| Oct 24 | 2.5 | 2 |
| Nov 24 | 1.0 | 1 |
| Dec 24 | 3.0 | 3 |
| Jan 25 | 2.7 | 3 |
| Feb 25 | 1.0 | 1 |
| Mar 25 | 5.0 | 1 |
| Apr 25 | 1.0 | 1 |
| May 25 | 3.0 | 4 |
| Jun 25 | 5.0 | 3 |
| Jul 25 | 5.0 | 1 |
| Aug 25 | 4.0 | 4 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 60 most recent reviews.
“Afgelopen winter heeft mijn vrouw een citruspers gekocht van Vivid Green”
“com to contact Vivid Green Customer Support, but they were unable to provide any assistance or replacements”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Events & Entertainment.
| Company | Overall | Legit | Service | Quality | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 3.0 out of 5 (fair) | 100 out of 100 | 2.9 out of 5 (fair) | 2.8 out of 5 (fair) | +70% | 60 | |
| 4.5 out of 5 (good) | 50 out of 100 | — | — | — | 20,156 | |
| 4.5 out of 5 (good) | 67 out of 100 | — | — | — | 5,849 | |
| 1.2 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 1.0 out of 5 (poor) | 1.0 out of 5 (poor) | — | 1,002 | |
| 4.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 5.0 out of 5 (good) | — | — | 999 |
Bottom line: Vivid Green is #4 of 5 on overall rating in this group. On service, Dream Car Giveaways scores higher (5.0 vs 2.9).
60 reviews of Vivid Green. Filter by what matters to you.
Communicatie niet optimaal, maar het wachten op de melkopschuimer was het waard. Zijn er zeer content mee.
Snelle levering alleen een min punt de bezorger heeft niet bij mij aangebeld maar bij de buren. En ik vind het vervelend dat er tot 22.30 uur bezorgd wordt
Heel vlotte levering (1dag) van een heel mooie waterkoker. Al 2 smartwatches ook besteld en ook heel tevreden van.
I ordered the product via bol.com from VIVID-GREEN. The product was supposed to be at my home the next day. Almost a month has passed. I have not received the product and I cannot request a refund. ATTENTION: PRODUCT OPINIONS ARE FALSE. I wrote a negative review about mine purchase. It has not been added on bol.com
Quick answers to the questions people ask most.
Yes, Vivid Green is a legitimate company with numerous verified reviews. Customers have praised their products and customer service, as seen in the high ratings and positive feedback.
No, Vivid Green is not a scam. While there are some negative reviews, the majority of feedback highlights quick responses and effective resolutions, indicating a generally reliable service.
Vivid Green offers a variety of kitchen appliances and household items, including kitchen machines, jump starters, and citrus juicers, as noted in customer reviews.
Vivid Green typically accepts payments through major credit cards and online platforms like Bol.com, making transactions convenient for customers.
Vivid Green has a customer-friendly return policy, allowing for product returns within the warranty period. Customers have reported quick processing of returns and replacements, enhancing overall satisfaction.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Polarized pattern: few middle ratings. 52% of recent reviews are 4–5★ and 45% are 1–2★.
bESTE IK HEB VORIGE MAAND EEN STEELSTOFZUIGER BESTELD BIJ VIVID GREEN VIA BOL;COM . DE STOFZUIGER GING GELEVERD WORDEN VIA SKRUNKS GEEN STOFZUIGER GEZIEN ?SKRUNKS HEEFT MIJ GEMELD DAT HUN VERVOERDER DE STOFZUIGER ERGENS GEDUMPT HEEFT ?HEB EEN FOTO KAN DIE OPSTUREN DE BETALING IS GEDAAN KAN IK OPSTUREN MAAR ER WORDT HEEN EN WEER GEMAILD EN IK HEB ONTERTUSSEN MIJN BETAALDE STOFZUIGER NIET ?WIE IS AANSPRAKELIJK ,
Eerste keer werd het pakketje niet bezorgd omdat er deuken in de boos zaten 2e keer is wel geleverd met het pakketje al open gemaakt hele slechte service niet bestellen hier!
Opgelicht door bovenstaand drop-shipping bedrijf. Een tijd geleden besteld, maar na betaling geen bevestiging ontvangen. Na pogingen tot mail (enige communicatie optie) geen antwoord ontvangen. De hele website riekt naar dropshipping door zowel aanbod in producten, de layout van de website en de bereikbaarheid van het bedrijf. Alles aan deze website voldoet aan de vinkjes van de anti-scam reclame van de overheid.
The items was still in good condition and reasonably priced
prijs kwaliteit verhouding van het product is prima. Na het plaatsen van de bestelling kwam er geen bevestigingsmail en ook een mail ter bevestiging van de verzending is er nooit gekomen....... Na een dag of 5 werd het pakket plotseling bezorgd.
Goed geholpen door de klantenservice nadat ik fout had gemaakt bij een bestelling. Producten zijn ook allemaal van prima kwaliteit!
De eerste bestelling ging verkeerd. De bestelling was een cadeau voor de verjaardag van onze dochter. Bij het uitpakken van het cadeau bleek dat er een verkeerd product in de doos te zitten. We ontvingen het dus verkeerde product. Wat me opviel was dat er tijden het daarop volgende telefoongesprek en emailcontact helemaal geen sprake was van een verontschuldiging of iets wat daarop leek naar ons toe werd gecommuniceerd. We hebben de bestelling wel opnieuw geplaatst en daarna wel het juiste ontvangen. Maar echte service vond ik niet.
Ik heb na lang wachten een prachtige tafel gekregen. Deze doet het goed en is stevig genoeg. Gemakkelijk in gebruik en snel op te zetten. Omdat er eerder werd gevraagd om een review te schrijven, nog voor ik het ontvangen had, heb ik een negatieve ervaring gedeeld. Enkele dagen later als verwacht kreeg ik de mooie tafel dan alsnog.
Hele goede kwaliteit! Super blij mee
Snel geleverd
Bestelling niet compleet geleverd helaas. Na contact met klantenservice die al niet makkelijk te bereiken was, ook niet de update per app/sms ontvangen die me was toegezegd. Jammer. Hopelijk volgt het laatste deel van m’n bestelling nog wel, anders een verdrietig kind met een kado minder van de Sint.
Het is een prima Waterblazer en ziet er goed uit. Was goed verpakt. Wat ik vervelend vind is dat er geen e-mail gestuurd wordt als bestel bevestiging, noch bij verzending. Dus het apparaat kwam compleet onverwacht na 21 uur ‘s avonds 6 dagen na bestellen en betalen
Ik heb mijn bestelling van 25 november, bestel nr # 7486 nog niet ontvangen. Morgen vier ik Sinterklaas, maar mijn cadeau is er niet!Ik vind het heel vervelend dat ik al een verzoek voor een review ontvang terwijl mijn bestelling nog steeds niet geleverd is.
Vivid Green is an online retailer specializing in providing high-quality home products at competitive prices. The company offers a wide range of items for the kitchen, household, personal care, and office needs, catering to consumers looking for reliable and affordable solutions to enhance their daily lives. With a focus on convenience, Vivid Green ensures that customers can shop easily and receive their orders quickly, often with next-day delivery. Targeting consumers who value quality and practicality, Vivid Green provides various kitchen appliances such as air fryers and rice cookers, as well as essential home goods. The company's commitment to customer satisfaction is reflected in its policies, including a 30-day return guarantee and a one-year warranty on products. With a user-friendly online platform, Vivid Green aims to meet the diverse needs of individuals and families seeking quality home products without overspending.
This profile hasn't been claimed by the business owner.