Where the score comes from

Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.

Rating, volume, share of the score, six-month trend and fake-review risk for each source
Source	Rating	Reviews	Weight	6-mo	Fake risk
Trustpilot Imported Trustpilot reviews	4.6	998	100%	—	● Low

4.6 / 5 overall

998 reviews across 1 scored source

How fake risk works ⓘ

How it compares

Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Car Rentals.

Overall rating and review count for this company and similar companies
Company	Overall	Legit	Service	Value	Website & app	Trend	Reviews
Wiber Rent a CarThis company	4.6 out of 5 (good)	67 out of 100	4.8 out of 5 (good)	4.7 out of 5 (good)	4.2 out of 5 (good)	—	998
Routes Car Rental	3.4 out of 5 (fair)	100 out of 100	3.6 out of 5 (good)	2.4 out of 5 (poor)	2.3 out of 5 (poor)	—	1,000
GO Rentals New Zealand	4.8 out of 5 (good)	100 out of 100	4.9 out of 5 (good)	4.4 out of 5 (good)	4.7 out of 5 (good)	—	1,000
Lava Car Rental	4.6 out of 5 (good)	100 out of 100	4.4 out of 5 (good)	4.6 out of 5 (good)	4.1 out of 5 (good)	—	1,000
Snap Rentals	4.8 out of 5 (good)	100 out of 100	4.8 out of 5 (good)	4.5 out of 5 (good)	4.9 out of 5 (good)	—	997

Bottom line: Wiber Rent a Car is #4 of 5 on overall rating in this group. On website & app, Snap Rentals scores higher (4.9 vs 4.2).

Elisa Biasiolli

1 review

Jul 11, 2025

Mai più

Prenoto a Ibiza (sede vicino all'aeroporto) con All Inclusive una 500 o una Mini, quindi un modello piccolo. Arrivo al check-in e mi danno una Mazda CX-30, che è praticamente un SUV. Mi lamento subito con il ragazzo al desk, ma mi dice che è l’auto più piccola che hanno disponibile. Aggiungo che ho scelto l'opzione All Inclusive proprio perché credevo di non dover fare la fila una volta arrivata in sede. Invece, nonostante il check-in online già fatto e nonostante avessimo preso subito il biglietto all’ingresso, abbiamo comunque aspettato almeno 20 minuti prima di trovarci al banco. Inutile quindi spendere di più per un’“esperienza più veloce”, come viene promesso: non cambia assolutamente nulla. Eravamo in due e avevamo anche pagato per il secondo guidatore, ma io non ho potuto guidare quella macchina. Alla riconsegna, un altro ragazzo legge la prenotazione e lui stesso mi dice: “Ma scusa, avevi prenotato una macchina piccola e ti hanno dato questa?” Resta meravigliato, mi chiede se l’ho guidata (ovviamente no) e mi dice che mi rimborseranno almeno il costo extra del secondo guidatore. Voi li avete visti i soldi? Io no. Ho già scritto una mail di lamentela, ma nessuno risponde. In più, il ragazzo al check-in non ci ha detto nulla, ma quando mi è arrivato il contratto via email ho visto che nella foto dell’auto mancava un pezzo del faro. Nessuna comunicazione da parte loro: me ne sono accorta solo guardando le foto allegate. Mi è stato detto che, avendo l’All Inclusive, erano state mandate “solo per correttezza” e che non ci sarebbero stati problemi. Ma anche questo è assurdo: ricevere un’auto già danneggiata senza che nessuno lo segnali al momento. Bell'All Inclusive. E non è finita: spia della manutenzione accesa e liquido dei tergicristalli finito. Inutile dire che mi aspettavo un’auto impeccabile, soprattutto pagando un premium extra. Peccato, perché il prezzo — anche con l'assicurazione completa — non è male, anzi. E tutto sommato anche la navetta è comoda (anche se non si capisce molto bene dove aspettarla una volta arrivati in aeroporto). Consiglio di rendere più chiaro e facilmente accessibile tramite la mail di prenotazione l'indirizzo per raggiungere la navetta: noi ci abbiamo messo un po’ a trovarlo perché è proprio in fondo alla mail. Lo metterei più visibile. Comunque è molto semplice: dall'aeroporto si va dritti in questo mega parcheggio, si prende l'ascensore, si arriva al primo piano e a sinistra ci sono i posti gialli dove attenderla. Mai più. Non esiste che io paghi, oltretutto una tariffa All Inclusive, per avere un trattamento del genere. Speravo in un rimborso prima di scrivere questa recensione, ma visto il silenzio totale ne approfitto per raccontare la mia esperienza.

Report

Wiber Rent a Car reviews & trust report

Best for

Watch out for

Where the score comes from

Reputation trend

What people praise & complain about

Top praiseof 461 positive reviews

Top complaintsof 27 negative reviews

How it compares

Reviews

Customer reviews (998)

Esperienza perfetta

Poor preparing od vehicle.

Als altyd top👍

Everything was great

Alternatives to Wiber Rent a Car

Routes Car Rental

GO Rentals New Zealand

Lava Car Rental

Snap Rentals

JUCY Rentals

Evolution Travel

The CrowdTrust Experience⭐

Service rapide et personnel très…

Mai più

Probando Wiber por segunda vez

Très bon loueur de voiture à Alicante

Todo fluido..

Excelente

All ok

Expérience satisfaisante pour le…

Wiber car rental was perfect

Probably the worst car rental experience we have had

Excellent rental company

Perfect service

Servizio pratico e veloce

Die Abholung und die Rückgabe war total…

Nessun problema

Mit Vorab Eingabe der Daten war…

About Wiber Rent a Car

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