Les Bons Artisans is a professional network operating throughout France, specializing in home services such as plumbing, heating, air conditioning, electricity, and locksmith services. The company aims to provide quality assistance for various repair and maintenance needs, ensuring transparency and reliability in every interaction. Customers can easily request quotes and schedule appointments through their user-friendly platform. Targeting homeowners and tenants in need of urgent repairs or small projects, Les Bons Artisans connects clients with qualified professionals in their local area. The platform emphasizes a streamlined process that includes problem assessment and technician intervention, followed by customer feedback to maintain service quality. With a focus on essential home services, Les Bons Artisans is positioned as a trusted resource for individuals seeking dependable assistance in their homes.
Les Bons Artisans reçoit majoritairement des avis positifs, avec une note moyenne de 4,5 sur 5. Les clients apprécient particulièrement la rapidité et l'efficacité des interventions, souvent réalisées le lendemain de la demande.
Les artisans sont décrits comme professionnels, compétents et amicaux, ce qui contribue à une expérience client agréable. Cependant, quelques critiques émergent concernant la transparence des devis, avec des clients se sentant arnaqués par des prix jugés excessifs. Malgré ces préoccupations, la plupart des consommateurs expriment leur satisfaction quant à la qualité du service et l'amabilité du personnel. En somme, Les Bons Artisans est généralement bien perçue, bien que des améliorations sur la clarté des devis soient souhaitables.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.5 | 60 | 100% | — | ● Medium |
Monthly average rating from reviews written by people.
Not enough history for a trend yet: 60 reviews in 1 month. The chart appears once reviews span two months.
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 60 most recent reviews.
“Service réactif, quelques heures après mon premier contact téléphonique”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Home Services.
| Company | Overall | Legit | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|
 | 4.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 60 |
| 2.6 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | — | 1,129 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | +1% | 1,000 | |
| 3.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | −71% | 618 | |
| 3.1 out of 5 (fair) | 100 out of 100 | — | 596 |
Bottom line: Les Bons Artisans - Lesbonsartisans.fr is #2 of 5 on overall rating in this group.
60 reviews of Les Bons Artisans - Lesbonsartisans.fr. Filter by what matters to you.
9 months ago
après un appel, j'ai très vite été mis en relation avec un artisan local. Le RDV a été très rapide (intervention le lendemain). Chauffagiste très compétent qui pratique un nettoyage complet et une mi... See more
9 months ago
Nous somme très satisfait du travail fait votre artisant en plus il était très sympatique Merci en plus nous sommes très content de la société les bons artisants
9 months ago
Rapidité d'exécution. L'intervenant a été particulièrement sérieux, efficace et professionnel. Très satisfaite.
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Contacté le 23 Octobre 2025 après un bris de glaçe sans priseen charge de l'assurance. Les """bons Artisans""" m'ont proposé un devis de ..... : 610,94€. J'ai appelé un artisan à coté de chez moi, qui a réalisé la même prestation pour : 165,00€. Inutile donc d'ajouter quoi que ce soit, c'est une belle arnaque. Et bien évidemment je ne recommande absolument pas.
après un appel, j'ai très vite été mis en relation avec un artisan local. Le RDV a été très rapide (intervention le lendemain). Chauffagiste très compétent qui pratique un nettoyage complet et une mise en route de l'appareil, vérification des gaz et des points d'aérations de la cave.
Nous somme très satisfait du travail fait votre artisant en plus il était très sympatique Merci en plus nous sommes très content de la société les bons artisants
Rapidité d'exécution. L'intervenant a été particulièrement sérieux, efficace et professionnel. Très satisfaite.
Electricien très professionnel , très compréhensible au problème rencontré , je le recommande à tous
Suite à un avis de mécontentement après "Les bons artisans", nous avons étés contacté et avons trouvés un accord . Nous remercions l'amabilité de la personne nous ayant contacté et saluons l'accord trouvé .
Intervention à l’heure prévue. Grande logique dans la détection de panne. Amabilité de l’intervenant
Le plombier très professionnel et compétent, il m’a bien expliqué d'où venait la fuite, très aimable, il a de l'humour
Monsieur GAMEIRO a été à l'heure qu'il m'avait donné, à fait un excellent travail. Efficace et propre il a été très aimable et de bons conseils . En résumé son travail à été parfait.
Très bon accueil
Réactivité et qualité du dépannage
Service réactif, quelques heures après mon premier contact téléphonique. Intervenant compétent, agréable et à l’écoute. Suivi après vente soucieux du bon déroulement de l’intervention. Très satisfaite du service.
Je n’ai pas le temps ! Et ça m’agace de toujours se justifier : j’ai payé point c’est tout .
Je suis très contente de cette entreprise premier contacte directement le plombier est venu un monsieur très gentil et qui connaît parfaitement son travail et très respectueux je conseille de faire appelle a cette entreprise merci a vous
Ponctualité de l'intervention. Réponse à notre questionnement.
Besoin d'un depannage en urgence de plomberie, celui ci a ete excecuter le lendemain de la demande par un artisan tres efficace.
L'artisan est intervenu tree vite et a fait un travail propre .
tres bon travail
Les Bons Artisans is a professional network operating throughout France, specializing in home services such as plumbing, heating, air conditioning, electricity, and locksmith services. The company aims to provide quality assistance for various repair and maintenance needs, ensuring transparency and reliability in every interaction. Customers can easily request quotes and schedule appointments through their user-friendly platform. Targeting homeowners and tenants in need of urgent repairs or small projects, Les Bons Artisans connects clients with qualified professionals in their local area. The platform emphasizes a streamlined process that includes problem assessment and technician intervention, followed by customer feedback to maintain service quality. With a focus on essential home services, Les Bons Artisans is positioned as a trusted resource for individuals seeking dependable assistance in their homes.
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