zu langsam angekommen es ist schon der…
zu langsam angekommen es ist schon der 10 werktag und der pc ist nicht angekommen.

Mad Gaming is an online retailer specializing in gaming and office technology solutions, accessible through their website, www.mad-gaming.shop. The company offers a variety of products, including custom-built gaming PCs, upgrade kits, and office workstation equipment, catering primarily to gamers, content creators, and professionals seeking high-performance computing devices. With a focus on both AMD and Intel gaming systems, Mad Gaming provides customers with the tools necessary for an optimal gaming experience and efficient office work. The company also engages in seasonal promotions, such as their "MADzember" Christmas calendar, enhancing customer engagement during the holiday season. Mad Gaming aims to meet the diverse needs of tech enthusiasts and professionals alike by offering quality products and reliable service.
Mad Gaming receives a generally positive reception from customers, with many praising the super service and fast delivery. Reviewers highlight the excellent support, noting that staff are friendly and responsive, whether by phone or email.
Several customers express satisfaction with their gaming PCs, emphasizing the quality of assembly and performance. However, there are notable complaints regarding delivery delays, with some customers reporting that their orders took longer than expected to arrive. A few reviews mention issues with defective products and a lack of communication regarding replacements. Despite these criticisms, the majority of feedback reflects a strong appreciation for the overall experience. Overall, Mad Gaming is viewed positively, particularly for its customer service and product quality.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.3 | 32 | 100% | +0.1 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Sep 24 | 4.0 | 1 |
| Oct 24 | — | 0 |
| Nov 24 | 5.0 | 3 |
| Dec 24 | 5.0 | 1 |
| Jan 25 | — | 0 |
| Feb 25 | — | 0 |
| Mar 25 | 4.0 | 4 |
| Apr 25 | — | 0 |
| May 25 | 3.5 | 4 |
| Jun 25 | 1.0 | 1 |
| Jul 25 | 5.0 | 3 |
| Aug 25 | 3.5 | 2 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 32 most recent reviews.
“Ich kann einfach nur positives sagen Ein super Service”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Shopping & Fashion.
| Company | Overall | Legit | Service | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|
| 4.3 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.8 out of 5 (good) | — | 32 | |
| 1.3 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 1.2 out of 5 (poor) | — | 1,000 | |
| 2.9 out of 5 (fair) | 100 out of 100 | 2.5 out of 5 (poor) | +4% | 1,000 | |
| 4.9 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 5.0 out of 5 (good) | +2% | 397 | |
| 2.6 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 2.2 out of 5 (poor) | +12% | 368 |
Bottom line: Mad Gaming is #2 of 5 on overall rating in this group.
32 reviews of Mad Gaming. Filter by what matters to you.
Over a year ago
zu langsam angekommen es ist schon der 10 werktag und der pc ist nicht angekommen.
Over a year ago
Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen, da aber der Service sensationell war und der PC perfekt und sauber zusammengebaut war muss ich einfach 5 Sterne geben.
Over a year ago
Ich habe im Januar nach langem Überlegen wo ich bestellen soll mich für Mad Gaming entschieden. Mach dem ich meinen PC zusammen gestellt hatte und es kaum abwarten konnte, kam der PC Ende Januar an un... See more
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zu langsam angekommen es ist schon der 10 werktag und der pc ist nicht angekommen.
- PSU hat Spulenfiepen, vom Hersteller bestätigt, hätte man austauschen können vorm Versand und einfach ein passendes nehmen oder den Kunden kontaktieren ob man nicht etwas anderes will, das keine Probleme macht, muss man natürlich nicht... und der Kunde darf sich dann kümmern. - In der Beschreibung steht: BIOS Update, meines wurde nicht geupdatet, die Version ist sogar (inzwischen?) vom Hersteller entfernt auf der Homepage, weil sie offensichtlich nicht gut/iO war. Habe mit dem 9800x3D Mikrostutters (bekanntes problem, liegt laut Netz oft am Bios, werde ich ausprobieren müssen) + Kabel sind sehr sauber verlegt. + Support arbeitet zügig, idr binnen 24h Antwort Naja, bin ein wenig enttäuscht, Spulenfiepen der PSU ist evtl. Auslegungssache, das bios Update, mit dem klar geworben wird nicht. Ich finde, bei einem der teuersten Rechner die Angeboten werden, ein Unding. Nicht das es okay wäre bei den Budget Lösungen, wenn auch nachvollziehbarer. Ich bin seit über 2 Wochen auf Fehlersuche der Ruckler, PSU werde ich wohl einschicken oder einfach ein neues kaufen, auf Dauer habe ich da keine lust drauf. Bin ein wenig erstaunt, hatte nur gutes über MG gehört.
Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen, da aber der Service sensationell war und der PC perfekt und sauber zusammengebaut war muss ich einfach 5 Sterne geben.
Ich habe im Januar nach langem Überlegen wo ich bestellen soll mich für Mad Gaming entschieden. Mach dem ich meinen PC zusammen gestellt hatte und es kaum abwarten konnte, kam der PC Ende Januar an und was soll ich sagen, einfach mega. Der PC war super sicher verpackt & alle Komponenten sind mega verbaut (danke Julian). Alle meine Fragen werden super schnell und freundlich vom Support beantwortet. Definitiv kommt mein nächster PC wieder von euch.
rezon ist rassistisch, warum partnerschafft?
Ich habe bei Mad Gaming einen PC gekauft und bin absolut begeistert! Der Rechner läuft einwandfrei, super schnell und perfekt eingerichtet. Alle wichtigen BIOS-Features waren bereits aktiviert. Der Kundenservice war ebenfalls top ich wurde per Anruf und Mail stets über den Fortschritt informiert.
Beratung: Wünsche perfekt verstanden, billigere Lösungen angeboten weil von mir unnötig teure Komponenten gewählt. Lieferzeit: Etwas kürzer als angekündigt. Verpackung: Besser geht nicht, sogar innen gegen Erschütterungen geschützt. Montage: Außerordentlich sauber, Kabel super-verlegt. Kontakt mit Kundendienst problemlos, Fragen schnell und adäquat beantwortet. Rechner läuft problemlos.
Nie wieder.. 2x defekten pc erhalten und als Krönung wurde schön Geld einbehalten.
Ich möchte mich herzlich für die großartige Erfahrung bedanken, die ich mit Ihrem Unternehmen gemacht habe. Vor kurzem habe ich einen Gaming-PC bei Ihnen bestellt, und ich bin absolut zufrieden mit der Qualität und Leistung des Geräts. Alles funktioniert einwandfrei und übertrifft meine Erwartungen. Besonders möchte ich mich beim hervorragenden Kundenservice bedanken. Als ich ein kleines Problem hatte mit meinem USB C Anschluss, wurde mir sowohl telefonisch als auch per E-Mail schnell und professionell geholfen. Dank Ihrer Unterstützung konnte das Problem rasch behoben werden, und ich konnte meinen PC ohne weitere Verzögerung nutzen. Es ist nicht selbstverständlich, dass Unternehmen so einen exzellenten Service bieten, und ich möchte daher meinen Dank aussprechen. Ich werde Mad Gaming definitiv weiterempfehlen und auch in Zukunft gerne bei Ihnen einkaufen.
Mein bestelltes System kam heute an. Alles sehr gut verpackt und im tadellosen Zustand. Seitenteile aufgemacht und wirklich begeistert wie ordentlich und sauber alles eingebaut wurde. Jeder Kabelbinder wurde abgeschnitten und die Kabelbäume ordentlich verlegt. In meinen Augen super Arbeit und alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Danke!!!
Vom ersten Kontakt bis zum fertigen PC absoluter 5 Sterne Service. Tolle Telefonate mit Christian gehabt und es wurde auf alle Wünsche eingegangen. Der White&Black-Build ist großartig geworden. Ich kann MAD-Gaming zu 100% weiterempfehlen. Vielen Dank
Super, ich bin begeistert 😊 Und danke an Markus der meinen PC professionell und sauber zusammengebaut hat.👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Super schnell und sehr Kunden freundlich versucht die Wünsche des Kunden umzusetzen und ist sehr Preis freundlich danke werde euch weiter empfehlen in der Community und bei Freunden
Für mich nur 4 von 5 weil die ganzen kartos fehlen wie die von der aio und Prozessor Aber so is madgaming wirklich gut kann euch madgaming nur ans Herz legen ❤️ Beste pc hersteller👻
Ich habe mir ein Gaming Pc bestellt beim online Shop von euch und hab mir alles fertig konfiguriert und habe bezahlt über easy Credit als ich denn Auftrag für die Ratenzahlung durchgeführt haben und er genehmigt wurde und offiziell läuft bin ich wieder von meiner Bank App auf eure Seite und war wieder bei der Konfigurierung obwohl ich die Zahlung bestätigt haben und denn pc fertig konfiguriert habe habe auch keine Bestätigung bekommen oder sonst eine email Nix aber die Ratenzahlung läuft laut meiner Bank !!!!
Hab meinen 1.Gaming PC bei MADGaming Bestellt und muss sagen vom Kundenservice mehr als TOP! mein PC kam innerhalb von einer Woche an, musste dann aber wieder zu denen da sie Windows falsch installiert hatten auf der Festplatte (kann passieren). Bin mehr als zufrieden mit meinem neuen Gaming PC! MADGaming kann ich sehr sehr Empfehlen!
Ich habe mir auf Empfehlung hier einen PC zusammenbauen lassen und bin wirklich sehr zufrieden. Der PC ist hervorragend zusammen gebaut und vorkonfiguriert. Sehr ordentliches Kabelmanagement und die Rezension zum verklebtem RGB Controller wurde sich wohl zu Herzen genommen. Mein RGB Controller wurde mit Klett fixiert. Der Rechner ist wirklich erstaunlich leise bei stets ordentlichen Temperaturen. Der Kontakt vorher für eine finale Buildeinschätzung und letzte Fragen war auch sehr freundlich. Es wirkt alles deutlich persönlicher als man es von anderen Anbietern gewohnt ist. Ich habe nichts zu meckern. Ich liebe dieses Gerät und diesen Laden! Sobald das Schätzchen ausgedient hat (aber das sollte noch lange lange dauern), weiß ich wo ich landen werde. Vielen Dank!
Super Kommunikation, sowohl am Telefon als auch via Email. Selbst wenn man als Kunde etwas falsch macht wird einem direkt geholfen. Danke für die Geduld und Unterstützung.
Kommunikation war top, aber ich hätte nicht gedacht, daß das LianLi Modul derart mit doppelseitigem Klebeband in das Festplattengehäuse geklebt wird, sodass man die Lichtsteuerung nicht mehr bedienen kann um in den Genuss der anderen Leuchtprogramme zu kommen. Rausziehen des Festplattengehäuses war wegen dieser "Klebeaktion" auch nicht mehr möglich. Das hätte man außerhalb und ZUGÄNGLICH installieren können. Ich möchte mir meinen 3.839,49€ PC nicht verkleben lassen !!! Ich bin in solchen Dingen sehr sensibel, speziell bei solchen Preisen, deshalb würde dort nicht mehr kaufen.
Ich habe mir schon mehrere Pcs konfigurieren lassen, über sämtliche andere Websites und muss sagen, ich hatte noch nie so einen freundlichen und schnellen Kundenservice wie bei Mad-gaming. Die Quallität des PCs und die mitgabe von Zubehör ist einfach einwandfrei und definitv sein Geld wert. Ich kann Mad-Gaming echt nur empfehlen. Ich bin echt beeindruckt! Noch dazu eine schnelle Lieferung.
Mad Gaming is an online retailer specializing in gaming and office technology solutions, accessible through their website, www.mad-gaming.shop. The company offers a variety of products, including custom-built gaming PCs, upgrade kits, and office workstation equipment, catering primarily to gamers, content creators, and professionals seeking high-performance computing devices. With a focus on both AMD and Intel gaming systems, Mad Gaming provides customers with the tools necessary for an optimal gaming experience and efficient office work. The company also engages in seasonal promotions, such as their "MADzember" Christmas calendar, enhancing customer engagement during the holiday season. Mad Gaming aims to meet the diverse needs of tech enthusiasts and professionals alike by offering quality products and reliable service.
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