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commande correspondant a mes attentes et livraison correcte.

Maison Du-cable is a French online retailer specializing in network and audio products, offering a wide range of cables and connectivity solutions. The company features an extensive catalog of items, including RJ45 network cables, patch panels, and various audio and video connectors. With a commitment to providing quality products, Maison Du-cable serves both individual consumers and businesses seeking reliable networking and audio equipment. Customers can conveniently browse and purchase from thousands of available products through the company's website, www.maison-du-cable.com. The platform also includes a cable configurator to assist users in finding the right RJ45 cable for their specific needs. Maison Du-cable is dedicated to ensuring customer satisfaction, evident in their positive customer ratings and reviews. With competitive pricing and options for express delivery, the company aims to meet the demands of its diverse clientele.
Maison Du-cable receives high praise from customers for its rapid delivery and product quality, with many reviewers noting that their orders arrive promptly and as expected. Consumers appreciate the competitive pricing and the extensive selection of products available, often highlighting the professionalism of the service.
However, some negative feedback emerges regarding order issues, particularly when items are out of stock or when customers accidentally select more expensive delivery options. A few reviewers express frustration with the website experience and the handling of their orders. Despite these concerns, the overwhelming majority of feedback reflects satisfaction with the service provided. Overall, Maison Du-cable is viewed positively, with a strong emphasis on efficiency and product reliability.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.6 | 797 | 100% | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Aug 24 | 5.0 | 2 |
| Sep 24 | 5.0 | 1 |
| Oct 24 | 4.5 | 2 |
| Nov 24 | 4.7 | 3 |
| Dec 24 | 5.0 | 1 |
| Jan 25 | 5.0 | 2 |
| Feb 25 | 5.0 | 1 |
| Mar 25 | 4.6 | 5 |
| Apr 25 | 5.0 | 5 |
| May 25 | 5.0 | 1 |
| Jun 25 | — | 0 |
| Jul 25 | 1.0 | 1 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
“J'ai trouvé sur ce site ce dont j'avais besoin; ma commande a été traitée dans les meilleurs délais (reçu en trois jo...”
“Très mauvaise expérience avec La Maison du Câble”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Consumer Electronics.
| Company | Overall | Legit | Website & app | Service | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.2 out of 5 (good) | 3.7 out of 5 (good) | −6% | 797 | |
| 1.9 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 1.6 out of 5 (poor) | 1.3 out of 5 (poor) | +104% | 547 | |
| 4.1 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.1 out of 5 (good) | 4.6 out of 5 (good) | — | 1,060 | |
| 4.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.3 out of 5 (good) | 4.8 out of 5 (good) | — | 1,060 | |
| 4.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 3.5 out of 5 (good) | 4.6 out of 5 (good) | — | 1,000 |
Bottom line: Maison Du-cable is #2 of 5 on overall rating in this group. On service, Mazuma Mobile scores higher (4.8 vs 3.7).
500 reviews of Maison Du-cable. Filter by what matters to you.
commande correspondant a mes attentes et livraison correcte.
livraison rapide et produit correspondant à mes attentes je recommande
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bon prix , respect des délais , bref c'est très professionnel
Produits de qualité et service très rapide. En particulier, j'ai commandé un lundi matin et reçu le colis le mardi matin. Super.
Parfait, extrêmement rapide !
Très réactif. Frais de port un peu élevés.
tout c'est très bien passé et bien installé livraison rapide Merci
Bonjour j'ai commandé deux qui nous ont été livré le 28/09/2021. Nous sommes rendu compte le 29/09/2021 que les baies étaient livrés sans les clés. Nous avons contacté directement la Maison Du -Cable pour leur expliquer le problème et en leur informant que les baies étaient destinés à un de nos clients. Installation d'étaient prévu le 29/09/2021 après midi chez mon client . N'ayant pas reçu de retour de la maison du cable j'était obligé d'aller acheter deux autres baies chez la société REXEL pour pouvoir honorer mes engagements au niveau de mon client. J'ai rappelé plusieurs fois la Maison du cable pour leur faire part de mon mécontentement et à plusieurs reprises leur service client me disait que les clés me seront envoyés. A ce jour (du 29/09/2021 au 14/10/2021) je n'ai toujours pas reçu les clés. Après plusieurs échange avec leur service reclamation par mail. le 11/10/2021 j'ai envoyé de mail ci-dessous: "Bonjour Pauline, Compte tenu de l’avancement de nos échanges, nous souhaitons vous retourner vos baies sans les clés comme livrés par vos services qui commencent à encombrer nos bureaux. Pour vous prouver notre bonne foi, vous pourriez garder les articles ainsi que l’argent c’est-à-dire les 147,80€ comme indiqué dans mon mail précédemment. Envoyer-nous un bon de commande pour qu’on puisse vous retourner vos articles Dans l’attente de votre retour " Veuillez trouver ci-dessous leur réponse du 12/10/2021 "Bonjour Malheureusement nous ne pourrons pas comme indiqué reprendre ces baies, nous ne ferons pas d'étiquette de retour . Vous pouvez faire ce que vous souhaitez des baies ( les clés vont vous être livrés) les jeters ou même les revendre. Nous sommes désolés pour ce désagrément. cordialement Pauline Service Client Accueil téléphonique 9h30/12h - 14h/17h du Lun au Ven: 03 52 74 10 56 " C'est vraiment incroyable de traiter des clients de la sorte. AVANT DE COMMANDER SUR LEUR SITE FAITE BIEN ATTENTION
tout a été parfait
Très rapide, bien reçu l’objet souhaité
Très bon site, livraison rapide je recommande.
RAS , Livraison dans les temps produits conforme
tres bonne prestation concernant- commande produit livraison merci
Un des produits commandés n'était pas dispo et votre site ne l'indiquait pas. A part ce petit contretemps, je suis satisfait : surtout de la description très précise des produit (assez rare) et de la rapidité de la livraison dans ma boite aux lettres.
Maison Du-cable is a French online retailer specializing in network and audio products, offering a wide range of cables and connectivity solutions. The company features an extensive catalog of items, including RJ45 network cables, patch panels, and various audio and video connectors. With a commitment to providing quality products, Maison Du-cable serves both individual consumers and businesses seeking reliable networking and audio equipment. Customers can conveniently browse and purchase from thousands of available products through the company's website, www.maison-du-cable.com. The platform also includes a cable configurator to assist users in finding the right RJ45 cable for their specific needs. Maison Du-cable is dedicated to ensuring customer satisfaction, evident in their positive customer ratings and reviews. With competitive pricing and options for express delivery, the company aims to meet the demands of its diverse clientele.
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