Is Mobile Supplies a legitimate company?
Mobile Supplies has received a mix of reviews, with an overall positive sentiment. Many customers report quick delivery and good service, though some have raised concerns about delayed shipments.
Mobile Supplies is a specialist in smartphone and tablet accessories and parts, operating through their website, www.mobilesupplies.nl. The company offers a wide range of products including phone cases, screen protectors, and components for various smartphone brands such as Apple, Samsung, and Xiaomi. With nearly 20 years of experience in the industry, Mobile Supplies has built a reputation for reliability and efficiency, serving over one million customers. Targeting both individual consumers and businesses, Mobile Supplies provides free shipping within the Netherlands on orders over €10, ensuring a convenient shopping experience. The company also offers smartphone repair parts and accessories, catering to a diverse clientele looking for quality products at competitive prices.
Mobile Supplies generally receives positive feedback for its quick service and effective customer support. Many reviewers highlight the fast shipping, with several orders arriving within a day or two, and commend the helpfulness of the staff in resolving issues, such as manufacturing defects.
However, there are notable complaints regarding delivery delays and difficulties in contacting customer service, with some customers expressing frustration over long wait times for their orders and lack of communication. A few reviews even suggest that certain products may not meet quality expectations, leading to concerns about authenticity. Despite these criticisms, the overall sentiment leans towards satisfaction, with many customers appreciating the quality of products and the responsiveness of the service team.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.5 | 647 | 100% | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Sep 24 | 4.7 | 7 |
| Oct 24 | 3.9 | 8 |
| Nov 24 | 3.4 | 10 |
| Dec 24 | 4.0 | 8 |
| Jan 25 | 3.9 | 7 |
| Feb 25 | 4.0 | 4 |
| Mar 25 | 3.9 | 7 |
| Apr 25 | 3.7 | 3 |
| May 25 | 3.4 | 7 |
| Jun 25 | 3.9 | 18 |
| Jul 25 | 2.0 | 6 |
| Aug 25 | 4.0 | 9 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
“Super service”
“2x tablet hoesjes besteld 24/7 en het is nu 29/7 alleen een reactie gehad dat ze de bestelling hebben ontvangen en d...”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Mobile Phones.
| Company | Overall | Legit | Service | Quality | Website & app | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 4.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.8 out of 5 (good) | 4.1 out of 5 (good) | 3.5 out of 5 (good) | −8% | 647 | |
| 4.1 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.6 out of 5 (good) | 4.5 out of 5 (good) | 4.1 out of 5 (good) | — | 1,060 | |
| 4.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.8 out of 5 (good) | 5.0 out of 5 (good) | 4.3 out of 5 (good) | — | 1,060 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.9 out of 5 (good) | 5.0 out of 5 (good) | 4.9 out of 5 (good) | — | 1,000 | |
| 4.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.9 out of 5 (good) | 4.0 out of 5 (good) | 4.4 out of 5 (good) | — | 541 |
Bottom line: Mobile Supplies is #4 of 5 on overall rating in this group. On website & app, Mobile Monster scores higher (4.9 vs 3.5).
500 reviews of Mobile Supplies. Filter by what matters to you.
Over a year ago
Een Motorola Moto G24 USB-C oplaad connector werd snel verzonden met correcte afhandeling. Top.
Over a year ago
Er was een fabricagefout in een product, dit is na enkele mailen heen er weer goed opgelost. Ben daar ook erg tevreden over! De communicatie had eventueel iets sneller gemogen op bepaalde momenten,... See more
Over a year ago
Ordered Wednesday 20 August, an iphone display, monday 25 august received a call for confirmation of sending. 3 working days, excellent 👏
Quick answers to the questions people ask most.
Mobile Supplies has received a mix of reviews, with an overall positive sentiment. Many customers report quick delivery and good service, though some have raised concerns about delayed shipments.
While there are some negative reviews alleging issues with deliveries and product quality, many verified reviews reflect a satisfactory experience, indicating that it is generally safe to use Mobile Supplies.
Mobile Supplies specializes in a wide range of smartphone accessories, including charging cables, displays, and protective cases, catering to various brands and models.
Mobile Supplies typically accepts various payment methods, including credit cards and online payment services, ensuring a convenient checkout experience for customers.
Customers can reach out to Mobile Supplies via their contact page on the website, where they provide an email address and phone number for inquiries and support.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Een Motorola Moto G24 USB-C oplaad connector werd snel verzonden met correcte afhandeling. Top.
Er was een fabricagefout in een product, dit is na enkele mailen heen er weer goed opgelost. Ben daar ook erg tevreden over! De communicatie had eventueel iets sneller gemogen op bepaalde momenten, maar waren zeker behulpzaam.
Ordered Wednesday 20 August, an iphone display, monday 25 august received a call for confirmation of sending. 3 working days, excellent 👏
Al ruim 2 dagen over de levertijd. Ik kan geen contact opnemen via mail of telefoon op een werkdag om 10:00. Dat is lekker 15 euro weggegooid!! Als ik een 0ster had kunnen geven had ik dat zeker gedaan. Vertrouw deze oplichters niet en haal je spullen gewoon bij mediamarkt, bol.com of elders. Btw mijn bestelling staat op naam mr. Tuinder. Edit: Ik heb de bestelling nu wel binnen en daarnaast een tegemoetkoming ontvangen, daarom een 3 ster.
Ik ben zeer tevreden; alles juist, binnen 1 dag geleverd. Dankje 👌🏽. ps. het zijn GEEN dropshippers zoals de sommige reviews zogenaamd zeggen; producten zijn van hoogwaardige kwaliteit voor een belachelijk lage prijs. Screenprotector zelfs gemakkelijk zonder enige “bubbeltjes” op het scherm kunnen monteren.
Super service! Super contact met de klantenservices! Snel geleverd. Bij problemen met je bestelling helpen ze gelijk!
NIET BESTELLEN OPLICHTERS ALERT. RUIM 1 WEEK GELEDEN EEN SCHERM BESTELD EN HEB EEN AANTAL DAGEN GELEDEN GEVRAAGD WAAR HET BLIJFT. 0,000000 CONTACT MET KLANTEN. OF HET IS EEN DROPSHIP BEDRIJF OF HET ZIJN VIEZE OPLICHTER. IK GA AANGIFTE DOEN ALS IK NIET MIJN SCHERM IN EEN ANTAAL DAGEN KRIJJG VI3ZE T7FUS SCAMMERS. IK HEB DIT SCHERM HARD NODIG EN IK HEB HET NIET BREED. LEVER JE FUC4KING SPULLEN!!!!!
Snelle correcte levering
We moesten wat langer wachten, ik had begrepen dat het er de volgende dag zou zijn, maar bleek dat het op voorraad was bij hún leverancier, levertijd 5-7 dagen. Uiteindelijk na telefonisch contact goed afgehandeld. De aanduiding van het op voorraad zijn en te verwachten levertijd op de website zou duidelijker kunnen, maar zijn blij met de oplossing én de mooie telefoon case als cadeau.
2x tablet hoesjes besteld 24/7 en het is nu 29/7 alleen een reactie gehad dat ze de bestelling hebben ontvangen en dat het betaald is. Zit nog steeds te wachten. Moeten de hoesjes uit China komen? Dan wordt het na 4 maanden geleverd en daar zijn ze goedkoper. Volgende keer gewoon naar media markt gaan. Geen mobile supplies meer voor mij 06/08/25 intussen de spullen ontvangen van Mobilesupplies, en ze hebben een Tab cover cadeau gedaan, dank daarvoor. Ik wil hierbij een rectificatie doen : ik zal ooit weer gebruik maken van de diensten van Mobilesupplies indien de noodzaak daartoe is. En nogmaals dank voor de Tab cover . Gr een tevreden klant, jullie krijgen 3 sterren.
Voor 17:00 besteld volgende dag in huis. …….. Tuurlijk! Zit nog steeds te wachten. Woensdag ochtend 8:30 besteld. Mailtje gestuurd! Geen reactie. Kortom beter een andere webshop raadplegen als je iets snel nodig hebt. Ik ga het artikel ergens anders bestellen. Vervolgens gaat het bestelde artikel weer netjes retour (als deze aan komt) (Reactie op u antwoord) Ik ben minder bereikbaar i.v.m vakantie. Zoals afgesproken pas ik mijn revieuw aan. Door een fout van het versturen van de mail met een genoemde oplossing kwam deze niet bij mij aan. Vandaar dat ik niets vernomen had aangezien mobilesupplys een foutje had gemaakt. Vervolgens heb ik alles ergens anders besteld en deze bestelling laten annuleren. Dit is prima verlopen en heb mijn muntjes terug gekregen. Jammer dat je vervolgens plat gemaild word on je review aan te passen. Waren ze maar zo snel met ………….. Om een langverhaal kort te maken. MAND!
Apple lightning kabel is namaak. Dat zie je gelijk aan de verpakking en vervolgens ook aan de kabel. De klantenservice geeft wel je geld terug als je het aangeeft. Geven aan t product te gaan bekijken- dan hoop ik maar dat ze het uit de verkoop halen.
Dropship bedrijf!!! Gewoon lekker voor een kwart van de prijs zelf bij Ali bestellen, dan heb je dezelfde levertijd. Op de website stond dat het product op voorraad was bijna 2 weken moeten wachten voordat het binnen kwam.... zeer teleurstellend
Ben goed geholpen door de klantenservice ( telefoonnummer ) aanwezig , de website is duidelijk en soepel door heen te scrollen ( werkt goed ) Bij het afrekenen kan je de vervoerder kiezen , wat bij smarthphonehoesjes of i-phone hoesjes met envelopverzending gaat , het past ook door smalle brievenbussen wat bij mij het geval is
Bestelling nooit ontvangen. Geld niet terug gekregen. Waarschijnlijk ben ik opgelicht want ze gaven me niet eens een track and trace code.
Bestelling 10 dagen te laat gekregen, 3 screenprotector s. Nadat ik er achteraan ben gegaan volgende dag binn, echter 1 verpakking leeg, 2e niet de correcte bestelling 3e goed Helaas helaas F van der tuin
2 lighting kabeltjes besteld. Na de orderbevestiging kwam de verzendbevestiging, maar geen levering. Nu goed opgelost.
Ik had een iPhone X batterij besteld. Na zo’n 6 à 7 maanden begon die al op te zwellen. Het contact liep toen niet soepel en ik kreeg de indruk dat er niks mee gedaan werd. Achteraf bleek dat er miscommunicatie was geweest. Na opnieuw contact op te nemen, werd het probleem direct opgepakt. Ondanks dat de garantie inmiddels verlopen was, krijg ik nu alsnog een nieuwe batterij opgestuurd. Fijn dat het uiteindelijk netjes is opgelost. Goede service!
NIET VAN HUN KOPEN ZE SCAMMEN, IK HEB EEN SCHERM GEKOCHT EN DE TOUCHSCREEN WERKTE NIET EN IK HEB AL MEER DAN EEN WEEK GEEN ANTWOORD VAN HUN BULSHIT IK HEB MEERDERE MAILS GESTUURD EN ZE ANTWOORDEN NIET. NIET KOPEN. KOOP VAN AMAZON OF BOL.COM
Mobile Supplies is a specialist in smartphone and tablet accessories and parts, operating through their website, www.mobilesupplies.nl. The company offers a wide range of products including phone cases, screen protectors, and components for various smartphone brands such as Apple, Samsung, and Xiaomi. With nearly 20 years of experience in the industry, Mobile Supplies has built a reputation for reliability and efficiency, serving over one million customers. Targeting both individual consumers and businesses, Mobile Supplies provides free shipping within the Netherlands on orders over €10, ensuring a convenient shopping experience. The company also offers smartphone repair parts and accessories, catering to a diverse clientele looking for quality products at competitive prices.
This profile hasn't been claimed by the business owner.