TAKKO Fashion DE is a retail company specializing in a diverse range of affordable clothing and accessories for the entire family. With a focus on the latest fashion trends, the company offers a variety of styles suitable for men, women, and children. Customers can navigate the website easily by selecting their country and language, ensuring a personalized shopping experience tailored to their specific market.
The company's online platform, accessible at www.takko.com, serves customers in multiple European countries, including Germany, France, and Italy, among others. By providing both in-store and online shopping options, TAKKO Fashion DE caters to fashion-conscious consumers seeking quality apparel at competitive prices. The brand is committed to making contemporary fashion accessible and enjoyable for families across its operational regions.
Takko Fashion DE receives overwhelmingly negative feedback from customers, with a significant number expressing frustration over poor service and product issues. Many reviewers report feeling disheartened after shopping experiences, citing unhelpful staff and long wait times at checkout.
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Complaints about incorrect items being delivered and inadequate customer service are prevalent, with customers struggling to get responses to their inquiries. While some shoppers appreciate the reasonable prices and occasionally find good deals, these positives are overshadowed by the frequent reports of quality issues, such as clothing defects and malfunctioning zippers. Additionally, the lack of effective communication regarding orders and returns adds to the dissatisfaction.
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
Rating, volume, share of the score, six-month trend and fake-review risk for each source
Source
Rating
Reviews
Weight
6-mo
Fake risk
★
Trustpilot
Imported Trustpilot reviews
1.9
114
100%
-0.1
● Low
1.9 / 5 overall
=
114 reviews across 1 scored source
How fake risk works ⓘ
Reputation trend
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
Last 3 months
1.7▼ 0.1
12-month avg
2.0
All-time
1.9
Category avg
4.0
Monthly averageCategory average
Monthly average rating and review count
Month
Average
Reviews
Sep 24
1.5
11
Oct 24
2.0
9
Nov 24
2.2
9
Dec 24
3.0
3
Jan 25
3.3
8
Feb 25
1.0
2
Mar 25
1.8
4
Apr 25
1.3
11
May 25
2.6
9
Jun 25
2.7
6
Jul 25
1.4
11
Aug 25
1.5
6
What people praise & complain about
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 114 most recent reviews.
Top praiseof 20 positive reviews
Website & app10%
2 mentions
“Bei der App wird geholfen gerade bei älteren oder ausländischen Kunden”
On “Website & app” · May 31, 2025
Top complaintsof 85 negative reviews
Customer service5%
4 mentions
“Gestern war ich mal wieder bei Takko vorbeischauen, manchmal hat man Glück und erwischt ein paar Schnäppchen, wa...”
On “Customer service” · Aug 21, 2025
How it compares
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Shopping & Fashion.
Overall rating and review count for this company and similar companies
Auch nach über einer Woche und einer Erinnerung gibt es keine Reaktion auf meine Reklamation. Die erhaltene Hose hat sichtbare Fehler und ich hätte sie gern zurück geschickt. Da es keinen kostenlosen Rückversand gibt, habe ich reklamiert um sie zurück senden zu können.
Bei Takko in Unterschleißheim kaufe ich nichts mehr
Bei Takko in München kaufte ich 3 Longshirts in 3 verschiedenen Farben und eine Jeans.
2 Shirts waren zu klein und die Jeans zu groß.
Da ich ausserhalb wohne, wollte ich 3 von 4 Artikel in der Nähe meines Wohnorts zurückgeben.
In der Filiale Unterschleißheim gab ich sie dann zurück und musste einen Zettel ausfüllen und meinen Namen, Adresse und Telefonnummer angeben.
Mittlerweile spricht jeder von Datenschutz und ich wollte nur notwendige Angaben machen.
Die Kassiererin Fr. Heuzner (ich gebe jetzt auch ihren Namen hier an) weigerte sich, mir das Geld auszuzahlen, wenn ich nicht alle Angaben mache. Finde ich eine Frechheit. Ich gab meine Telefonnummer nicht an und sie klatsche mir dann das Geld auf die Theke. Dieser Laden sieht mich nicht mehr.
Zwei Sterne für das dritte Longshirt das gut aussieht.
Im OnlineShop kann die Größenauswahl eines ausgewählten Kleidungsstücks unerwartet "zurückgesetzt" werden.
Mit der Folge, dass die Ware in der falschen Größe im Warenkorb liegt und retour gehen muss.
Einzigartig im Onlinehandel: Das Retourenpaket muss man selbst frankieren.
Bei der eher wenig wertigen Ware kann das mehr kosten als der Inhalt wert ist...
Nie wieder.
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Da ich kein Laden mehr in meiner Nähe habe und ich gerne da eingekauft habe, dachte ich mir OK ich bestelle Online. Dann ging mein Passwort nicht hab ein neues Passwort beantragt, das hat 2 Tage gedauert, es wurde behauptet ich war noch nicht Kunde , dabei habe ich die Rabatt Codes bekommen über meine e-mail??? Verwirrte mich. Wegen den Codes wollte ich bestellen. Aber gut ging dann irgendwie, die Lieferung war flott. Ware schön aber 2 Teile waren nicht passend , darauf hin hab ich eine Retoure beantragt und dieses große Unternehmen übernimmt nicht die Retoure . Das bedeutet der Kunde der kein Geschäft in der Nähe hat darf es zahlen. Im Geschäft probiert man es und kann dann so seine Größe aussuchen und kauft es dann. Eigentlich wollte ich den Blaser nochmal bestellen aber nachdem es so ist nehme ich Abstand. SEHR SEHR Schade . Werde nichts mehr bestellen.
Slechte kwaliteit kleding. Spijkerbroeken slijten snel, ritsen gaan snel kapot, vesten die snel pillen. Kinderkleding daarentegen is wel weer van prima kwaliteit
Pakje besteld , zou thuisbezorgd worden en dat duurde al lang , krijg ik vervolgens mail in Duits die ik niet begrijp maar na tijdje zeiden ze dat ik pakje zelf uit een andere plaats moest halen bij dhl .
Kom ik daar na een tijdje , ligt het pakje daar niet meer , de max is zeven dagen , dus pakje is weeeee naar Takko gegaan.
Moet ik de zoveelste mail weer gaan sturen om mijn pakje te gaan ontvangen.
Slechte service je moet overal zelf achteraan .
Terwijl ik de optie thuis bezorgen aanvinkte
Waardeloos
Gestern war ich mal wieder bei Takko vorbeischauen, manchmal hat man Glück und erwischt ein paar Schnäppchen, was mich nervt ist eine Verkäuferin, die ständig an meinem Handy mittatschen möchte, weil ihr alles nicht schnell genug geht. Man kann sich das ja verbieten aber sie intressiert es nicht, ob einem das gefällt oder nicht. Auch Online-Bestellungen möchte man dann begründen, warum man diese Sachen nun nicht alle kauft ! Service sieht anders aus. Zwei spezielle Verkäuferinnen die den ganzen Laden unmöglich machen. Sehr schade.
The Takko Fashion store's performance currently lacks a rating and warrants further review.
So, the product reviews are only in another language, and people are noticing a design issue with some of the longer T-shirts. Also, you can only get FAQs from the cashiers at Takko Fashion. But, all the clothes from Takko Fashion and Takko Friends are made with OEKO-TEX(R) Standard 100 cotton, so they'll last through a bunch of washes, which is good for testing.
Ich bin begeisterte Kundin von Tacco in Kehl.
Leider gibt es in dem Neu renovierten Geschäft keine bzw. Funktionierenden Klimaanlage!
Bei 35 grad macht es keinen Spaß etwas anzuprobieren.
Vor allen das sehr freundliche und zuvorkommende Personal tut mir da am meisten Leid.
Deshalb gibt es von mir nur 2 Sterne.
TAKKO Fashion DE is a retail company specializing in a diverse range of affordable clothing and accessories for the entire family. With a focus on the latest fashion trends, the company offers a variety of styles suitable for men, women, and children. Customers can navigate the website easily by selecting their country and language, ensuring a personalized shopping experience tailored to their specific market.
The company's online platform, accessible at www.takko.com, serves customers in multiple European countries, including Germany, France, and Italy, among others. By providing both in-store and online shopping options, TAKKO Fashion DE caters to fashion-conscious consumers seeking quality apparel at competitive prices. The brand is committed to making contemporary fashion accessible and enjoyable for families across its operational regions.