Complimenti
Sono stati bravissimi e hanno risolto il mio problema in pochissimo tempo, complimenti specialmente all' AVV. Antonio Caruso Guarino che ha gestito la mia pratica con cortesia e professionalità.

Unione dei Consumatori is a national association dedicated to protecting consumer rights in Italy. With over 10 years of experience, the organization provides online assistance to individuals facing various consumer-related issues. Their services encompass a wide range of topics, including telecommunications, utilities, travel disruptions, contracts, and financial matters. The company offers support through specialized lawyers, ensuring consumers receive expert guidance tailored to their specific needs. Targeting consumers in Italy, Unione dei Consumatori aims to empower individuals by providing resources and assistance in navigating complex consumer rights issues. The platform allows users to manage their inquiries and problems conveniently from home, minimizing stress and facilitating access to necessary support. Through its commitment to transparency and consumer advocacy, the organization strives to enhance consumer awareness and promote fair practices in the marketplace.
Unione dei Consumatori receives overwhelmingly positive feedback from its clients, with many praising the professionalism, efficiency, and courtesy of the staff. Reviewers frequently highlight the quick resolution of issues, such as legal matters and disputes with service providers, often expressing gratitude for the assistance received.
For instance, customers commend specific lawyers like Antonio Caruso Guarino for their effective handling of cases. However, a few reviews mention concerns regarding long response times and communication issues, particularly in more complex situations. Despite these minor complaints, the overall sentiment remains highly favorable, with many consumers recommending the service for its competence and support. Overall, Unione dei Consumatori is viewed as a reliable ally for consumer issues.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.9 | 1,000 | 100% | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Aug 24 | 4.6 | 37 |
| Sep 24 | 4.9 | 67 |
| Oct 24 | 4.9 | 71 |
| Nov 24 | 4.7 | 36 |
| Dec 24 | 4.8 | 21 |
| Jan 25 | 4.8 | 39 |
| Feb 25 | 4.8 | 42 |
| Mar 25 | 4.9 | 45 |
| Apr 25 | 5.0 | 26 |
| May 25 | 4.9 | 37 |
| Jun 25 | 4.9 | 69 |
| Jul 25 | 4.7 | 33 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
“I was assisted by one of the lawyers of this company, who, after my message, contacted me very next day to deal with...”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Non-Profit Organizations.
| Company | Overall | Legit | Service | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|
| 4.9 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 5.0 out of 5 (good) | +1% | 1,000 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | — | 13 | |
| 4.2 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.7 out of 5 (good) | — | 998 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.8 out of 5 (good) | — | 23 |
Bottom line: Unione dei Consumatori is #1 of 4 on overall rating in this group.
500 reviews of Unione dei Consumatori. Filter by what matters to you.
Over a year ago
Sono stati bravissimi e hanno risolto il mio problema in pochissimo tempo, complimenti specialmente all' AVV. Antonio Caruso Guarino che ha gestito la mia pratica con cortesia e professionalità.
Over a year ago
mi sono affidato mesi fa per un problema riguardo una lunga interruzione elettrica faccio uso di una macchina salvavita mi mettono in contatto con un legale che mi dice che è fattibile mando la docume... See more
Over a year ago
Ottima soluzione per trattare casi specifici. Io ad esempio ho avuto un danno all'auto a causa di una pompa di benzina e mi hanno aiutata ad interfacciarmi con l'assicurazione della società petrolifer... See more
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Sono stati bravissimi e hanno risolto il mio problema in pochissimo tempo, complimenti specialmente all' AVV. Antonio Caruso Guarino che ha gestito la mia pratica con cortesia e professionalità.
mi sono affidato mesi fa per un problema riguardo una lunga interruzione elettrica faccio uso di una macchina salvavita mi mettono in contatto con un legale che mi dice che è fattibile mando la documentazione e dopo un po di tempo mi chiama un altro avvocato mi da un preventivo stabilisce quanto chiedere e una settimana fà nuovo cambio avvocato a cui chiarire i fatti ed infine mi dice che non è conveniente andare in causa nel frattempo pagate tessera associativa inutile. Inaffidabili! Ho solo perso tempo.
Ottima soluzione per trattare casi specifici. Io ad esempio ho avuto un danno all'auto a causa di una pompa di benzina e mi hanno aiutata ad interfacciarmi con l'assicurazione della società petrolifera.
Sono stato in Svizzera ed appena passato il confine la compagnia telefonica mi ha svuotato il credito residuo di oltre 60 euro in pochissimi minuti, facendomi trovare anche nell'impossibilità di usarlo. Mi sono rivolto a loro ed ho ottenuto il rimborso, sono cortesi, rapidi, professionali ed il servizio è molto accurato e comodo potendosi interagire via web
Ho trovato Unione consumatori dopo aver circumnavigato sulla rete per assistenza al mio problema e dopo il primo contatto si è attivata sin da subito l'assistenza "gratuita" ed assegnato il legale che ha seguito la pratica con professionalità e attenzione all'assistito. Passati i tempi tecnici ho ottenuto i risultati attesi con risoluzione positiva della controversia. Un ringraziamento all'associazione per il lavoro e la dedizione profusa.
Puntuali professionali e cortesi nelle risposte.
Sono ovviamente molto grata all'Unione Consumatori per essersi presa in carico una vicenda di tipo legale a costo zero. In sostanza si richiedeva ad una ditta di telefonia di stornare un addebito non dovuto per un importo modesto. Per contro, purtroppo, la comunicazione da parte dello studio legale è stata minima, limitata alla risposta alle mie richieste di aggiornamento, ed è durata quasi un anno e mezzo.
La professionalità, competenza e cordialità dell'avvocato Megna, mi ha piacevolmente sorpreso
gentili, efficienti, veloci. ottimo servizio!
Preparatissimi, hanno risolto un grosso problema con Tim
Ci siamo rivolti a Unione Consumatori per un problema viaggio vacanza. Abbiamo trovato professionalità serietà e puntualità nelle risposte ad ogni NS dubbio. Lo consigliamo!!!
Grazie mille ,professionisti preparati e competenti molto gentili hanno risolto il mio problema ( Vodafone) era ora che mi lasciassero in Pace Grazie+++++++++++++++
Quando trovi personale serio ed efficiente che non ti fa perdere tempo e guarda solo alla tua assistenza ed al raggiungimento del tuo obiettivo. Ecco l Unione Consumatori è questo e come tali si sono dimostrati seri , efficienti ed affidabili , complimenti davvero
Mi sono rivolto all’Unione Consumatori per una problematica complessa con Sky, e grazie al loro intervento sono riuscito a ottenere l’annullamento completo dell’importo contestato. Fin dal primo contatto ho trovato persone competenti, disponibili e puntuali nelle comunicazioni. Hanno saputo guidarmi con chiarezza in ogni passaggio e hanno gestito la mia pratica con grande professionalità. Li consiglio vivamente a chiunque abbia bisogno di tutela e assistenza per questioni legate ai diritti del consumatore. Un grande grazie a tutto lo staff!
Sono molto soddisfatta dell' assistenza ricevuta in merito alla conferma della prescrizione dei crediti vantati nei confronti di mio padre, deceduto da 3 anni.
Molto soddisfatto del risultato ottenuto e del rapporto cordiale e gentile del teem di avvocati. In particolare ringrazio la dottoressa Fortunato che mi ha contattato personalmente. Buon lavoro.
Seri, precisi e risolutivi. Grazie a loro, ho evitato di pagare una bolletta+penale non dovuti, ottenendo persino un rimborso di 30€ dalla società che esigeva il credito. Consigliatissimi!
Nulla da dire se non un grazie immenso perché mi hanno risolto un contenzioso con una nota pay tv . Di cui io da parte lesa ero diventato loro debitore. Ma loro con molta professionalità hanno dimostrato la verità dei fatti sicurante mi rivolgerò se dovesse succedermi altri inconvenienti di questo tipo
Unione dei Consumatori is a national association dedicated to protecting consumer rights in Italy. With over 10 years of experience, the organization provides online assistance to individuals facing various consumer-related issues. Their services encompass a wide range of topics, including telecommunications, utilities, travel disruptions, contracts, and financial matters. The company offers support through specialized lawyers, ensuring consumers receive expert guidance tailored to their specific needs. Targeting consumers in Italy, Unione dei Consumatori aims to empower individuals by providing resources and assistance in navigating complex consumer rights issues. The platform allows users to manage their inquiries and problems conveniently from home, minimizing stress and facilitating access to necessary support. Through its commitment to transparency and consumer advocacy, the organization strives to enhance consumer awareness and promote fair practices in the marketplace.
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