Waves Shopping is a prominent shopping center located in Greve, Denmark, offering a diverse range of retail options to consumers. The center features over 110 stores, showcasing popular brands across various categories, making it a convenient destination for shoppers looking to fulfill their retail needs in one location. Waves Shopping caters to a broad audience, including families, individuals seeking gifts, and those looking for a leisurely shopping experience. In addition to retail offerings, Waves Shopping enhances the customer experience with amenities such as a state-of-the-art cinema, providing a luxury viewing experience. The shopping center also hosts various events and activities, contributing to a vibrant community atmosphere. With extended opening hours for both the shopping center and its anchor store, Bilka, Waves Shopping aims to meet the needs of its customers while promoting a dynamic shopping environment.
Waves Shopping receives a mixed reception from its visitors, with many expressing dissatisfaction regarding customer service and facility maintenance. While some customers appreciate the spacious layout and variety of shops, others report significant issues, such as inadequate restroom facilities and poor staff communication.
Complaints about the cleanliness of the center are prevalent, with several reviewers noting dirty tables and overflowing trash bins. Additionally, the experience of purchasing promotional tickets has left many disappointed, citing misleading information and lack of available rewards. Despite a few positive remarks about the center's overall atmosphere, the majority of feedback highlights a need for improvement in service quality and maintenance.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 2.4 | 25 | 100% | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Apr 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Aug 24 | 1.0 | 1 |
| Sep 24 | — | 0 |
| Oct 24 | 1.0 | 2 |
| Nov 24 | — | 0 |
| Dec 24 | — | 0 |
| Jan 25 | — | 0 |
| Feb 25 | 1.0 | 1 |
| Mar 25 | 1.0 | 1 |
| Apr 25 | 4.0 | 1 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 25 most recent reviews.
“Virkelig mangel på Kunde Service”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Department Stores.
| Company | Overall | Legit | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|
| 2.4 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | — | 25 | |
| 1.3 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | — | 1,000 | |
| 2.9 out of 5 (fair) | 100 out of 100 | +4% | 1,000 | |
| 4.9 out of 5 (good) | 100 out of 100 | +2% | 397 | |
| 2.6 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | +12% | 368 |
Bottom line: Waves Shopping is #4 of 5 on overall rating in this group.
25 reviews of Waves Shopping. Filter by what matters to you.
Over a year ago
Virkelig mangel på Kunde Service! Villa: Kan jeg prøve en kjole? vi lukker om 4 min. Normal: Måtte ikke gå ind, fordi de lukker om 3 min. Handler ikke normalt i Waves, det vil jeg så fortsat ikke gøre... See more
Over a year ago
Et center af så kedelig karakter. Har man svært ved at leje butikkerne ud, Så laver man lige en legeplads eller hoppeborg eller noget helt 3”””” RØ* SY*T center
Over a year ago
Waves hæle og nøglebar oplyser forkerte priser og kræver mere ved afhentning! Jeg blev oplyst en pris for at få lavet mine hæle, men da jeg hentede mine støvler, blev jeg oplyst hun havde tager for l... See more
Over a year ago
Toilet lukket pga a rengøring. Damen kunne hverken dansk eller engelsk bortset fra ordet "No" Og ville ikke pege mig i retning af nærmeste WC. Tilsidst sukkede hun og sagde "opstair" Fed kundeservi... See more
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Virkelig mangel på Kunde Service! Villa: Kan jeg prøve en kjole? vi lukker om 4 min. Normal: Måtte ikke gå ind, fordi de lukker om 3 min. Handler ikke normalt i Waves, det vil jeg så fortsat ikke gøre. Dårlig oplevelse. I må ha kunder nok.
Et center af så kedelig karakter. Har man svært ved at leje butikkerne ud, Så laver man lige en legeplads eller hoppeborg eller noget helt 3”””” RØ* SY*T center
Toilet lukket pga a rengøring. Damen kunne hverken dansk eller engelsk bortset fra ordet "No" Og ville ikke pege mig i retning af nærmeste WC. Tilsidst sukkede hun og sagde "opstair" Fed kundeservice fra morgenstunden 1/5
Waves hæle og nøglebar oplyser forkerte priser og kræver mere ved afhentning! Jeg blev oplyst en pris for at få lavet mine hæle, men da jeg hentede mine støvler, blev jeg oplyst hun havde tager for lidt og jeg skulle betale yderligere hvis jeg ville have mine støvler med. Under al kritik!
Very small burger and very expensive
Bare lige en lille bemærkning. Det er ikke nemt at finde rundt i centeret og skiltning er ikke en særlig stor hjælp. Mvh
Når der skal indløses fødselsdagsgave skal den afhentes på centerkontoret - der er dog ingen henvisninger til hvor kontoret befinder sig, hverken på standere eller oversigt over centeret - kun ved opgangen, hvor jeg helt tilfældigt fik øje på at centerkontoret lå på 2. sal. Jeg var ret frustreret. Og vi skal alle spare på el, så sluk lyset, hvor det ikke behøver at overstråle solen, blandt på torvet udenfor Bilka og i øvrigt skru ned for belysningen.
Jeg synes det er rigtig ærgeligt at man tager ud for at købe en ferie billet I waves Og så er de allerede udsolgt tirsdag morgen kl 10:00😡 Der kommer til at være mange skuffet børn i denne her uge også mine egne🥺
KØB IKKE FERIBILETTER!!!! DET HAR VÆRET EN KÆMPE SKUFFELSE FOR BØRNENE, FORDI DE GANG PÅ GANG FIK AT VIDE FRA FLERE BUTIKKER AT GAVERNE VAR UDSOLGT OG AT MAN IKKE KUNNE ERSTATTE GAVEN MED NOGET ANDET. UD AF 10 GAVER FIK VI KUN 4, FORDI 6 BUTIKKER HAVDE UDSOLGT, DET ER SIMPELTHEN FOR DÅRLIGT AT MAN SNYDER KUNDERNE PÅ DENNE MÅDE. MANGLER DU OGSÅ AT FÅ DINE GAVER KAN DU SKRIVE TIL : INFO@WAVES-SHOPPING med . Og DK
Waves er faktisk ok rygtet er dårligere end virkeligheden
Efter de har lukket centerinformationen i waves, er det umuligt at indløse en fødselsdagsgave hvis ikke man har en mobiltelefon. Jeg har en arbejdsmobiltelefon med arbejdsmail, men kan ikke se privat mail på denne. Katja i CafeKorn var sød, men kunne ikke hjælpe uden en kode. Dette er ikke i orden, og diskriminerer på det groveste. Det er intet værd
Kop&kande i waves Dejligt sted at komme, man føler sig velkommen fra det øjeblik man kommer inden for, sødt personale som alt tid er så hjælp som. De er også gode til mere salg .
Kundeservice er ikke eksisterende hos jer åbenbart. Vi var i jeres center og handle kl ca. 19:30 og vi havde vores lille datter med som skulle skiftes. Men selvom i vælger at holde "late night" åbent lukker i alligevel for familierummet kl.19. I henviser så på døren til pusleplads ved toiletterne ved siden af hvor der IKKE er nogle pusleplads. Vi må så ringe til jeres kundeservice som så stiller os videre til vagten som siger vi kan gå op til handicaptoiletet ved biografen. Der bliver vi så mødt af en puslepude med l@*t på... Og ingen engangsunderlag at lægge over. Det er da simpelthen for dårligt og især med hygiejnen når nu vi prøver at holde Corona nede. Det er til dato det værste Center vi har været i, i forhold til at have et barn med
Hundige Centerrens kan kun anbefales. Han fik en meget brun grim plet, af vores 100 år gamle dåbskjole. Den havde ikke været brugt siden 4/4-1999. Vi er så taknemmelige. Dorte Nielsen
Ringe ringe service i information Jeg skulle i dag ha 2 gavekort til fødselsdag, jeg kommer kl 16.45 og siger jeg gerne vil købe 2 gavekort. Det siger de at de kan ikke lade sig gøre da de har lukket kassen kl.16.45 altså 15 min før de lukker, og de henviser mig til 2 gavekort jeg skal kan aktivere og tank op. Siger at det rigtigt dårligt service da jeg er der 15 min før de lukker og skal bruge dem med det samme. Så jeg vil ikke kunne nå det, og så siger den ene det ved du ikke. jo det ved jeg godt for jeg skal give dem nu og her. Er så nød til at gå med de 2 kort i hånden og selv aktivere dem på trods jeg skal bruge dem nu og her. Jeg sidder så til en føsdag hvor de skal gives og prøve og få dem aktiveret og ja det kan så ikke lade sig gøre for den aktivering kode er kun på 3 tal på kortet men den siger det skal være 5. Og der er ikke nogle vejledning på det rigtigt hvor man evt finder de 5 tal. Ud over det lange kortnr. Jeg sidder så og ikke kan give de gavekort da vi ikke kan få aktiveret dem og sætte penge ind. Det er seriøst virkelig dårlig service og især når det så ikke er en mulighed selv at gøre det. Og især også at man lukker kassen 15 min før lukketid. Der kan jo komme en ældre person der evt også skal bruge det med det samme og ikke er hverken har mobil eller skal være i selvom med ældre der ikke har mobil. I de 15 min hvor information stadig åben. Forstår virkelig ikke at man lukke kassen 15 min før luk. Virkelig dårlig service af jeres information.
Alt på de meget få wc er ødelagt. Ingen sæbe ingen sprit.
Hej. Hvordan kan i tilladde snottede unge mennesker at sidde bilka vogne og udover at ødelægge dem, og svine dem til. For de gør det med fuld overlæg at ødelægge jeres bilka vogne. Og center siger ik disse til over hovedet. Og de er s... så fræk og modbydelige svar når man siger noget til dem.
Hej. Jeg oplever til daglig, at de små runde borde er ret ulækker og det samme skraldespanden flere steder ik bliver Sprite af, og det samme gælder også bænke når der ik sidder kunder i wawes. Og det sidste gælder også de toiletter og håndvaske og der hvor småbørns familie skifter ble på deres børn. i center er lige så ulækker, at folk må holde sig de til kommer hjem.
Til Center Rens, Mit første indtryk af Center Rens var ikke så godt, da herren der tog imod vores jakkesæt sagde at bukserne var defekte. Jeg havde vasket dem og nærmest mishandlet dem. Men han havde ret, de så ikke så pæne ud. Han sagde det aldrig vil kunne blive godt igen, trods tiden spurgte jeg om han kunne give sit forsøg hvis ikke blev vi nødt til at købe noget nyt. Han så skeptisk ud, men sagde bare lade det ligge. Trods ferie har han kunne hjælpe med at gøre det klar før tid samt, forvandlet vores bukser som da de var nye. Herved kan jeg varmt anbefale Center rens i Waves, de gøre det virkelig godt til en rimelig pris. Herren kan virke lidt skeptisk, men han er god 😊 Tusind tak for din hjælp, jeg lover ikke at vaske bukserne igen. 😅 For nu ved jeg hvor jeg kan gå hen.
Ok sted, men lidt slidt at se på efterhånden.
Waves Shopping is a prominent shopping center located in Greve, Denmark, offering a diverse range of retail options to consumers. The center features over 110 stores, showcasing popular brands across various categories, making it a convenient destination for shoppers looking to fulfill their retail needs in one location. Waves Shopping caters to a broad audience, including families, individuals seeking gifts, and those looking for a leisurely shopping experience. In addition to retail offerings, Waves Shopping enhances the customer experience with amenities such as a state-of-the-art cinema, providing a luxury viewing experience. The shopping center also hosts various events and activities, contributing to a vibrant community atmosphere. With extended opening hours for both the shopping center and its anchor store, Bilka, Waves Shopping aims to meet the needs of its customers while promoting a dynamic shopping environment.
This profile hasn't been claimed by the business owner.
