Velocità di consegna. Prodotto ben confezionato e di ottima fattura e qualità
Ottimo prodotto superiore alle aspettative

Avilia Home is an online retailer specializing in a diverse range of home products, including items for the kitchen, bathroom, living spaces, and garden. The company aims to provide consumers with practical solutions and stylish options to enhance their home environments. With a focus on quality and functionality, Avilia Home offers products such as air fryers, kitchen organizers, and garden furniture, catering to the needs of homeowners and renters alike. Targeting individuals seeking to improve their home living experience, Avilia Home presents a user-friendly shopping platform at aviliahome.it. Customers can explore seasonal promotions and curated selections, including special offers for holidays and festive occasions. By providing an extensive product range and resources for home inspiration, Avilia Home seeks to empower consumers in their home improvement endeavors.
Avilia Home receives predominantly positive feedback, with many customers praising the excellent product quality and prompt delivery. Reviewers highlight the professionalism and helpfulness of the staff, particularly in post-sale support, which enhances the overall shopping experience.
Many express satisfaction with their purchases, noting that items arrive as described and function well. However, there are notable complaints regarding delivery delays, with some customers reporting that they have not received their orders or that products arrived damaged. Additionally, issues with product functionality have been mentioned, leading to frustration among a few consumers. Despite these concerns, the majority of reviews reflect a positive sentiment towards Avilia Home, showcasing a strong reputation for quality and service.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.5 | 805 | 100% | -0.5 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Aug 24 | 4.7 | 55 |
| Sep 24 | 4.6 | 58 |
| Oct 24 | 4.5 | 40 |
| Nov 24 | 4.7 | 51 |
| Dec 24 | 4.3 | 75 |
| Jan 25 | 4.5 | 57 |
| Feb 25 | 4.8 | 63 |
| Mar 25 | 4.4 | 62 |
| Apr 25 | 4.6 | 30 |
| May 25 | 4.3 | 31 |
| Jun 25 | 4.0 | 69 |
| Jul 25 | 3.7 | 31 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
“Good customer service”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Home Decor.
| Company | Overall | Legit | Website & app | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|
| 4.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.8 out of 5 (good) | −5% | 805 | |
| 4.4 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | — | 1,000 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.9 out of 5 (good) | — | 1,000 | |
| 4.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 3.4 out of 5 (fair) | — | 1,000 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.4 out of 5 (good) | — | 1,000 |
Bottom line: Avilia Home is #3 of 5 on overall rating in this group.
500 reviews of Avilia Home. Filter by what matters to you.
Ottimo prodotto superiore alle aspettative
Deumidificatore silenzioso, compatto ed esteticamente gradevole. È stato spedito velocemente! L'ho appena acquistato ma mi sembra di aver fatto un'ottima scelta!
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Ho acquistato due radiatori elettrici,e purtroppo uno di questi ha dimostrato un guasto di funzionamento dopo circa otto giorni di uso. Ho segnalato al call center ed inviato una mail co spiegazione del guasto. L' azienda ha deciso l'immediata sostituzione del prodotto facendosi letteralmente in quattro per farmelo avere nel tempo più breve possibile, addirittura scusandosi per l' inconveniente,non certo imputabile a loro. Complimenti vivissimi ed auguro a loro un forte e meritato successo. *****Cinque stelle assolutamente. Roberto Crevatin.
Il servizio clienti è stato gentile e disponibile nel gestire la mia richiesta. Hanno seguito il processo di reso e rimborso in modo corretto, mantenendomi aggiornata sugli sviluppi. Il rimborso è arrivato nei tempi previsti e senza problemi. Apprezzo la serietà e l’attenzione verso il cliente. Nel complesso, un’esperienza positiva!
Nulla da dire mi hanno cambiato un' impastatrice senza che ho rispedito indietro quella rotta,era il periodo di Natale un po' incasinati probabilmente e nn si sono fatti più sentire, io dopo due mesi l' ho buttata.. Azienda seria consiglio a tutti grazie mille TOP
ho avuto un problema alla consegna. hanno curato tempestivamente il rapporto e rispedito il materiale ordinato. sono stati meravigliosi perché i disguidi possono capitare
Molto professionale e Efficiente
Qualche mese fa avevo ordinato dei calici di cristallo e purtroppo durante il trasporto uno dei bicchieri era arrivato danneggiato . Mi ero lamentata del cattivo lavoro dei corrieri e avevo anche scritto una recensione negativa perché non avevo ricevuto un immediato supporto . Tuttavia mi sono dovuta ricredere perché l’azienda mi ha spiegato che il periodo antecedente al Natale è stato un momento critico a causa di scioperi e ritardi e non hanno potuto occuparsi adeguatamente del mio caso. Qualche settimana fa, invece, oltre che dimostrarmi la loro piena solidarietà per quanto accaduto, mi hanno anche offerto un risarcimento. A tale proposito ringrazio in particolare la signora Maira del Servizio Clienti che mi ha dimostrato quanto l’azienda ci tenga alla soddisfazione del cliente.
Il caldobagno e' un buon prodotto, per il prezzo pagato, mentre il tubo e' scadente, un pessimo prodotto. Ho speso 10€. inutilmente, ma ho avuto comunque un'ottima assistenza. Avilia mi ha contattato piu' volte, ascoltando il problema e alla fine ho avuto il rimborso dopo il reso effettuato. 4 stelle x il servizio assistenza
Il sito è bello da navigare,molto chiaro e veloce nell'esplorazione e nelle operazioni di acquisto e pagamento,nonchè in tutte le varie informative in calce. Varietà dei prodotti e prezzi concorrenziali. Corretta ed esaustiva descrizione del prodotto e delle sue caratteristiche specifiche. Grande velocità nell'evasione dell'ordine(la migliore riscontrata finora nelle mie esperienze con diversi siti e-commerce) Ottimo servizio clienti: a fronte di una mia particolare esigenza l'operatrice mi ha fornito una perfetta assistenza in merito all'acquisto di un prodotto. Non ci sono difetti veri e propri. Ho notato che ci sono categorie di prodotti in cui non sono presenti articoli e auspico siano aggiunti in futuro.
Ottimo sito e servizio clienti presente e attento.. Ordine perfetto e qualità ottima!!
Prodotti ottimi e di gran qualità, è capitato che un alimentatore di un deumidificatore dei 4 che avevo acquistato che non funzionasse per problemi di fabbrica, ma tramite il servizio clienti ottimo di Avilia ho risolto in pochi giorni, mi hanno spedito a casa un alimentatore nuovo funzionante a costo 0. Consigliatissimo!
Articoli di qualità e spedizione celere! Ottimo
Mi è stato inviato ciò che avevo chiesto ma, accorgendomi che alcuni pezzi erano rotti, ho contattato il servizio clienti che mi ha prontamente risposto e mi ha dato le indicazioni per avere la sostituzione che è arrivata qualche giorno fa. Solo oggi ho avuto il tempo di montare gli oggetti e ho trovato tutto perfettamente funzionante quindi, per me, la recensione è positiva.
Ho acquistato due tavoli in resina ripiegabili. Ottimo prodotto, ottimo prezzo e spedizione rapida. Grazie, Pina.
Articolo utile
Avilia Home is an online retailer specializing in a diverse range of home products, including items for the kitchen, bathroom, living spaces, and garden. The company aims to provide consumers with practical solutions and stylish options to enhance their home environments. With a focus on quality and functionality, Avilia Home offers products such as air fryers, kitchen organizers, and garden furniture, catering to the needs of homeowners and renters alike. Targeting individuals seeking to improve their home living experience, Avilia Home presents a user-friendly shopping platform at aviliahome.it. Customers can explore seasonal promotions and curated selections, including special offers for holidays and festive occasions. By providing an extensive product range and resources for home inspiration, Avilia Home seeks to empower consumers in their home improvement endeavors.
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