Un conseil , Foncez ils sont top
J’ai été plus que satisfaite Des gens a l’écoute disponible qui m ont aidé dans mon dossier et qui se sont adaptés pour m’aider au maximum et que mon véhicule soit prêt au plus vite

France Pare Brise is a specialized service provider focused on automotive glass repair and replacement. Operating through a network of dedicated centers, the company offers solutions for various types of vehicles, ensuring that customers receive high-quality service for windshield and window issues. France Pare Brise emphasizes convenience, with services available at their locations as well as mobile options to assist customers at their preferred sites. The target market for France Pare Brise includes vehicle owners who require prompt and reliable repair services for damaged glass. Whether dealing with minor chips or significant cracks, customers can expect professional assistance tailored to their specific needs. The company's commitment to customer satisfaction and quality service positions it as a trusted option in the automotive service industry.
France Pare Brise receives a mix of feedback from customers, reflecting both commendable service and significant issues. Many reviewers praise the excellent customer service, highlighting the professionalism and attentiveness of the staff, particularly in locations like Lyon and Vitrolles.
They appreciate the quick turnaround times and the overall quality of repairs, often noting the welcoming atmosphere and efficient handling of appointments. However, a substantial number of complaints point to serious operational flaws, including unprofessionalism, missed appointments, and damage to vehicles during service. Customers express frustration over inconsistent pricing and the lack of communication regarding parts availability. While some experiences are highly positive, the negative reviews indicate a need for improvement in service reliability and quality control.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 3.3 | 167 | 100% | +0.5 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Aug 24 | 3.0 | 4 |
| Sep 24 | 3.7 | 3 |
| Oct 24 | 5.0 | 3 |
| Nov 24 | 3.0 | 4 |
| Dec 24 | 1.3 | 4 |
| Jan 25 | 1.0 | 2 |
| Feb 25 | 3.0 | 6 |
| Mar 25 | 3.7 | 12 |
| Apr 25 | 3.4 | 5 |
| May 25 | 3.1 | 7 |
| Jun 25 | 4.8 | 6 |
| Jul 25 | 4.0 | 6 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 167 most recent reviews.
“L’agence de lyon- vaulx en vélin est accueillante, compétente et mérite amplement d’être conseillée aussi bien pour...”
“France par Brise Béziers ou Agde, pas professionnel du tout”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Vehicles & Transportation.
| Company | Overall | Legit | Service | Value | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 3.3 out of 5 (fair) | 100 out of 100 | 3.9 out of 5 (good) | 4.1 out of 5 (good) | +29% | 167 | |
| 4.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.6 out of 5 (good) | 4.6 out of 5 (good) | — | 1,999 | |
| 4.1 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.5 out of 5 (good) | — | — | 1,000 | |
| 4.4 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.3 out of 5 (good) | 4.8 out of 5 (good) | — | 1,000 | |
| 1.9 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 1.7 out of 5 (poor) | 1.3 out of 5 (poor) | — | 1,000 |
Bottom line: France Pare Brise is #4 of 5 on overall rating in this group. On value, ThePackengers scores higher (4.8 vs 4.1).
167 reviews of France Pare Brise. Filter by what matters to you.
Over a year ago
J’ai été plus que satisfaite Des gens a l’écoute disponible qui m ont aidé dans mon dossier et qui se sont adaptés pour m’aider au maximum et que mon véhicule soit prêt au plus vite
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Parfait ! Aimable professionnel à l'écoute vivement conseillé !!
Over a year ago
3 aller retour à Villefranche de Rouergue. Puis deux à Cahors. Pour un résultat correct 410 km en tout Oubli du capteur OBD Dans mon véhicule. Oubli de branchement capteur luminosité. Puis pas de L... See more
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L’agence de lyon- vaulx en vélin est accueillante, compétente et mérite amplement d’être conseillée aussi bien pour ses qualités d’accueil et secrétariat que des agents qui s’occupent de la dépose et... See more
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Polarized pattern: few middle ratings. 56% of recent reviews are 4–5★ and 43% are 1–2★.
J’ai été plus que satisfaite Des gens a l’écoute disponible qui m ont aidé dans mon dossier et qui se sont adaptés pour m’aider au maximum et que mon véhicule soit prêt au plus vite
Parfait ! Aimable professionnel à l'écoute vivement conseillé !!
3 aller retour à Villefranche de Rouergue. Puis deux à Cahors. Pour un résultat correct 410 km en tout Oubli du capteur OBD Dans mon véhicule. Oubli de branchement capteur luminosité. Puis pas de Lane assist, mauvais calibrage d’une caméra. Facture 2250 €. Pour un pare-brise vendu livré entre 400 et 600 € chez AUTODOC. Main d’œuvre si personnel compétent 2 h. Véhicule Audi A8. Faites vous votre propre avis.
L’agence de lyon- vaulx en vélin est accueillante, compétente et mérite amplement d’être conseillée aussi bien pour ses qualités d’accueil et secrétariat que des agents qui s’occupent de la dépose et pose des pare-brises. Sans hésiter je ferai de nouveau appel à leur service si nécessaire.
Entreprise vraiment extrêmement nulle et incompétente .Aucun professionnalismes Aucun respect envers la clientèles dégradations et détériorations de mon lève vitre .dégradé à cause de la mauvaise manœuvre d’un salarié , SOIT DIS EN QUALIFIER .Vendeur malhonnête,arnaque tricherie en tout genres .La voiture n'ayant pas se problème avant et l'ayant juste après que je l'ai récupéré. Le garagiste m'ayant dit qu'il n'y avait pas eu de problèmes ,j'y est crue comme un amateur .cest bien pour cela qu'il profite du manque de conaisence des clients qu'ils en profite. J'appelle ça du vol l'escroqueie de l'arnaque et de la mahonnéte velontaire .Le stile de voleur moderner
Heure de RV respecté, accueil parfait
Mon véhicule a été réparé chez France pare brise de Vitrolles. J’ai été reçue par Adrien Excellent accueil, très professionnelle, garage très propre et une réparation parfaite Merci ☺️
L"accueil était parfait reçue par Ali, professionnelle, très à l'écoute, très satisfaite de la prestation , je recommande à 1000%
Mon véhicule a été réparé a France Pare Brise de Saint Martin D' Hères , en Isère. Je tiens è souligner le sérieux, la COMPETENCE , l'honnêteté et l'amabilité dans l'accueil du responsable de cette agence. A recommander sans modération Jean pierre
Bonjour, J'ai été très bien accueilli au France PareBrise de Champs sur Marne, prise en charge sérieuse, bon contact et très bonne organisation pour la mise à dispo du véhicule de prêt. Pour mon premier soucis à ce sujet je suis vraiment content du service et du travail qui à été fait. Au besoin je sais où aller !
Bonjour Remplacement du pare-brise ce jour avec calibrage caméra, à Lisieux (14). Rdv à 14h, prise en charge immédiate L'équipe : accueillante, dynamique et très professionnelle ! Je suis resté sur place et j'ai eu le droit au café ☕️ Le matériel : dernière génération. Atelier vraiment bien équipé et adapté Le service : nettoyage tableau de bord et PETIT COUP D'ASPIRATEUR à l'intérieur de la voiture. Ils prennent vraiment soin de tout En bref, enseigne de qualité que je recommande les yeux fermés ! Bravo au dirigeant pour avoir su créer une telle équipe ! Stéphane
Réparation au top Rapide et bien fais Seul point môle je repars avec un sac plastique france parebrise alors que d'autre propose des ps5 ou des Nintendo Bref dommage j'aurais été ravis à 100% avec ce genre de cadeaux Comme quoi sur quelques détail la concurrence peut ce jouer
Véhicule rayer des taches de primer ( cole a paré brise sur mon capot blanc essui glace mal remonter à fuire
France par Brise Béziers ou Agde, pas professionnel du tout. Prise de rendez-vous samedi à Béziers, sauf qu'il n'avait le pare-brise. Nouveau rendez-vous à Agde mercredi, 1 heure de retard et pas la voiture de prêt. Service déplorable.
Prise en charge hyper rapide, accueil très agréable, prêt d'un véhicule ou j'ai pu choisir boite manuelle ou automatique, et petits goodies qui font plaisir. Vraiment merci pour votre professionnalisme, Marie.
Excellent service, très sympathique, à l’heure, rapide et travail soigneux
reçu a l'heure par un employé , super gentil , serviable.. bonne présentation , sortie du véhicule à l'heure comme annoncé ...très bon service ,je conseille cet établissement France pare-brise de TRELISSAC en DORDOGNE...
Pathétique. J'ai attendu trois semaines pour un rendez-vous, et la veille, on m'a envoyé un SMS m'informant que je devais faire quatre heures de route jusqu'à leur centre, alors qu'ils étaient censés venir chez moi ! Je les ai appelés. Le type m'a dit qu'il me rappellerait tout de suite. Il ne l'a pas fait. C'est quoi ce problème avec ces fabricants de pare-brise ? Ils traitent leurs clients comme des idiots.
Accueil très sympa. Personnel très compétent. Je recommande.
RDV possible le lendemain pour ma Mini Cabrio de 2013 à Pézenas. Je téléphone pour être sûre. Arrivée à l heure dite, prise en charge de suite; pas de demande de prêt de véhicule, je vais me promener. De retour 2h plus tard, travail soigné, même l'autocollant CT est replacé, tout est propre. Tout le personnel est aimable. Pas de chichi, de cadeaux qui augmentent les primes (même si on ne paie rien directement); pas de tentative d'influencer un avis "si pas 9 ou 10 on considère que c'est pas bon" avec signature svp!; cette autre société ne réparera ou remplacera plus mes éventuels glaces fissurées ou cassées. FPB me convient parfaitement, je recommande.
France Pare Brise is a specialized service provider focused on automotive glass repair and replacement. Operating through a network of dedicated centers, the company offers solutions for various types of vehicles, ensuring that customers receive high-quality service for windshield and window issues. France Pare Brise emphasizes convenience, with services available at their locations as well as mobile options to assist customers at their preferred sites. The target market for France Pare Brise includes vehicle owners who require prompt and reliable repair services for damaged glass. Whether dealing with minor chips or significant cracks, customers can expect professional assistance tailored to their specific needs. The company's commitment to customer satisfaction and quality service positions it as a trusted option in the automotive service industry.
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