Gute Weine is a business in the food and beverage sector, with a name that translates from German as "good wines," suggesting a focus on wine. It likely offers a selection of wines for sale, which may include varieties from different regions and producers. Specific details about its products, location, and services are not independently verified.
Gute Weine receives a mix of feedback from its customers, with a notable 66% expressing positive sentiments. Many reviewers praise the extensive selection of wines and the fast delivery service, highlighting the "sehr gutes Sortiment" and "schnelle Lieferung." Customers appreciate the competitive pricing and the helpful descriptions that assist in selecting wines.
However, there are significant complaints regarding customer service and delivery issues. Some consumers report slow response times and poor communication, with instances of receiving incorrect orders or delayed shipments. Additionally, a few reviews mention concerns about the quality of certain wines, indicating that not all products meet expectations. Overall, while Gute Weine excels in variety and pricing, there are critical areas in customer service that need improvement.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.0 | 59 | 100% | — | ● Medium |
Monthly average rating from reviews written by people.
Not enough history for a trend yet: 59 reviews in 1 month. The chart appears once reviews span two months.
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 59 most recent reviews.
“Nun mehrere Bestellungen schnellestens und gut Verpackt erhalten”
“This looks like a 'great' way of treating your customers”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Beverages & Drinks.
| Company | Overall | Legit | Service | Website & app | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|
 | 4.0 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.4 out of 5 (good) | 4.0 out of 5 (good) | — | 59 |
| 4.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.9 out of 5 (good) | — | — | 51 | |
| 3.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | — | — | 25 | |
| 2.8 out of 5 (fair) | 67 out of 100 | — | — | — | 6 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.2 out of 5 (good) | 1.9 out of 5 (poor) | — | 1,000 |
Bottom line: Gute Weine is #3 of 5 on overall rating in this group. On service, Copenhagen Coffee Dealers scores higher (4.9 vs 4.4).
59 reviews of Gute Weine. Filter by what matters to you.
Service sehr schwankend. Was genauso nervt ist der Personenkult rund um den Chef. Wer kann die viel zu hohen Bewertungen des Chefs ernst nehmen? Sortiment ist sehr gut, jedoch absolut unübersichtlich. Wie soll man da den passenden Wein finden?
Ich bin 2018 auf Lobenbergs Gute Weine gestoßen, sein Chateau Lanessan 2010 war 5,-€ günstiger. Heiner besucht die Winzer und bewertet die Weine selbst, die zehntausend Weine sind handverlesen. Für mich wäre es langweilig, jeden Tag den gleichen Wein zu trinken. Daher ist Lobenberg für mich eine wahre Fundgrube, er hat Winzer, die lediglich eine Sorte Flaschen anbieten, wo findet man so was? Ja gut, über die Jahre ist auch der Wein teurer geworden. Kein Problem, Supermarkt. Wenn ich nach Frankreich fahre und im Restaurant einen Wein bestelle, dann merke ich erst, welche Top-Qualitäten ich bei Lob bekomme. Klar, die Beschrei-bung der Weine, aus meiner Erfahrung in der Riech-stoffindustrie weiß ich, dass zwei Beschreibungen des gleichen Parfums allerhöchstens 25% Übereinstim-mung zeigen können. Es gibt keinen Maßstab. Oder wissen Sie wie Erdbeeren in einem Sekt schmecken? Ich selbst war 2002 mal bei der ViniduSud und habe 184 Weine verkostet, da stand dann nur Tannin, alkoholisch, fruchtig, Leder oder milchig (wenn die malolaktische Gärung noch nicht eingesetzt hatte). Ich konnte einzelne Weine dann wieder erkennen. Die Beschreibungen sind die Arbeit des Händlers. Wer macht sich noch diese Mühe? Wenn ich meinen Wein, zu Coronazeiten habe ich bis zu 6 Wochen gewartet, nun in Rekordzeit bekomme, dann ist das für mich bei über zehntausend Sorten im Angebot ein logistisches Wunderwerk. Außerdem habe ich einen ca. 5kg schweren Weinkatalog mit 1489 Seiten zu Hause. Da könnte ich mir Winzer aussuchen und selbst besuchen. Das ist ja mehr als ein Reisekatalog. Natürlich hatte ich noch keinen Wein, den ich nach der Beschreibung wiedererkannt hätte. Ich mache ja auch keine Verkostungen, sondern trinke den Wein zum Essen. Die Seite im Netz ist optimal aufgebaut und wird immer weiter ausgebaut. Natürlich ist es schwer noch weiter zu steigern, wenn man schon ziemlich perfekt ist? Jedenfalls ist es ein Erlebnis, meine Erfahrung ist, dass die preisgünstigeren Weine in der Qualität den höherpreisigen in nichts nachstehen. Ich hatte einmal eine Fehllieferung kurz vor Weihnachten, die Kiste enthielt 9 Flaschen Olivenöl und eine Flasche Dom Perignon. Leider war es kein Geschenk, aber man muß eben nicht unbedingt Wein bei Lobenberg kaufen, wenn einem die Beschreibung nicht passt. Man kann auch Olivenöl und Champagner bestellen. Alles eine Frage des Geschmacks. Warum ich nur drei Sterne gebe. Die Fünfsternebewertungen lese ich nie, da dort höchstens steht: Ware wie beschrieben, das ist so viel wie "ist mir egal".
Quick answers to the questions people ask most.
"Gute Weine" steht für ein Angebot rund um Wein im Bereich Food & Beverages. Welche Sorten, Regionen und Produkte genau erhältlich sind, entnehmen Sie am besten dem aktuellen Sortiment auf der Website oder erfragen es direkt beim Anbieter.
Kontaktmöglichkeiten wie Telefon, E-Mail oder ein Kontaktformular finden Sie in der Regel im Impressum oder auf der Kontaktseite der Website. Für eine schnelle Antwort empfiehlt es sich, Ihre Bestellnummer oder Ihr Anliegen direkt anzugeben.
Die aktuellen Öffnungszeiten sind auf der Website oder im Impressum angegeben. Bei Feiertagen oder besonderen Anlässen können Abweichungen möglich sein, daher lohnt sich ein kurzer Blick vorab.
Bestellungen sind üblicherweise über die Website oder auf Anfrage direkt beim Anbieter möglich. Die verfügbaren Bestellwege und Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt.
Die angebotenen Zahlungsarten werden während des Bestellvorgangs oder in den Geschäftsbedingungen aufgeführt. Bei Fragen zu einer bestimmten Zahlungsmethode wenden Sie sich am besten direkt an den Kundenservice.
Informationen zu Versandarten, Lieferzeiten und Liefergebieten finden Sie in den Versandinformationen des Anbieters. Die tatsächliche Dauer kann je nach Zielort und Verfügbarkeit variieren.
Ja, der Verkauf alkoholischer Getränke unterliegt in Deutschland dem Jugendschutzgesetz. Wein darf grundsätzlich erst ab 16 Jahren erworben werden, bei Spirituosen gelten 18 Jahre; Anbieter können zusätzlich einen Altersnachweis verlangen.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Ich bin seit vielen Jahren Kunde von Lobenberg. Ich habe dort tatsächlich einige schöne Weine erwerben können. Aber in letzter Zeit fallen mir durchaus einige Dinge negativ auf. Diese dauernden Lobeshymnen auf völlig überteuerte Weine, und auch die schönen Saleverkäufe von früher haben leider stark nachgelassen.
Bestellt und bezahlt am 17. Dezember 23 und der Bitte zugestimmt, ob eine Lieferung nach den Feiertagen okay sei. Am 12. Januar 24 nachgehakt und den 23. als Wunschtermin angegeben und zugesichert bekommen. Am 23. vergeblich zu Hause gewartet und um die Tracking Nummer gebeten, wobei sich rausstellte, dass nicht versendet wurde. Erneute, notwendige Nachfrage nach dem Versand wurde beantwortet mit "wo wir jetzt stehen, kann ich Ihnen konkret nicht beantworten". Lieferung am 27. Inakzeptabel, umso mehr da die Weine nicht billig sind und man sich den Anstrich des kompetenten Sommeliers geben möchte. Nachtrag, 13.02. Habe eine sehr nette und aufmerksame Entschuldigung mit kleinem Präsent bekommen - Bewertung geht rauf!
Habe zum ersten Mal in diesem Shop bestellt. Was gut funktioniert hat war die schnelle Lieferung-das war aber leider schon alles. Ich wollte einen speziellen Riesling bestellen, von diesem waren im Shop noch 8 Flaschen verfügbar. Als Neukunde war es mir jedoch nicht möglich, mehr als drei Flaschen zu bestellen, dies war systemseitig so vorgegeben. Also habe ich gezwungenermaßen nur drei bestellt und bezahlt. In der Lieferung waren dann aber nur zwei Flaschen, auch auf dem Lieferschein standen nur zwei-ohne einen Hinweis auf eine Nachlieferung oder sonstige Begründungen, weswegen nur zwei statt drei geliefert wurden. Meine anschließende,Reklamation wurde so begründet, dass wohl kein ausreichender Lagerbestand mehr vorhanden war, sie könnten mir aber eine andere Flasche Wein liefern oder mir den Betrag erstatten. Auf weitere Lieferungen durch diesen Händler verzichte ich jedoch gerne, ich habe die Rückerstattung gewählt und diese auch nach immerhin zehn Tagen erhalten. Insgesamt eine enttäuschende Erfahrung.
Lobenbergs hat stark nachgelassen. In letzter Zeit zwei Probleme mit zerbrochener OHK und abgeriebener Champagner Geschenkbox wegen viel zu enger Verpackung!! Bei Erstattungen stellt man sich eher kleinkariert an. Ich habe hier mal viel gekauft. Schade.
Das Sortiment ist hochwertig. Der Service eine Katastrophe; eine Kommunikation findet nicht statt. Lieferung drei Wochen zu spät: keine Info, keine Entschuldigung, nichts. Die Rechnung kam schnell, Wochen vor der Lieferung. Fazit: Dieser Händler ist grandios überbewertet. Schade
Jeg havde lavet en bestilling som viste sig ikke at være på deres lager, så jeg fik istedet an dato for hvornår jeg kunne forvente at de ville sende vinen. Flere uger gik og datoen blev ellers bare udskudt. Jeg bad derfor om en annullering af ordren og en refundering af pengene, hvilket skete ret hurtigt. Til gengæld tager de utrolig lang tid med at slette ens konto og data. På andre vin-hjemmesider skal man blot trykke på en enkelt knap, og så sker det automatisk.
Die Rückgabe- und Umtauschbedingungen sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt. Bei beschädigter oder falsch gelieferter Ware sollten Sie sich zeitnah mit dem Kundenservice in Verbindung setzen.
Dokumentieren Sie den Schaden am besten mit Fotos und melden Sie ihn so schnell wie möglich beim Anbieter. Der Kundenservice informiert Sie über das weitere Vorgehen, etwa Ersatz oder Erstattung.
Wein wird im Allgemeinen kühl, dunkel und möglichst erschütterungsfrei bei gleichmäßiger Temperatur gelagert. Flaschen mit Korken liegen idealerweise waagerecht, damit der Korken nicht austrocknet.
Bei Fragen zu Geschmack, Anlass oder passenden Speisen können Sie sich an den Kundenservice wenden. Dort erhalten Sie in der Regel Informationen und Empfehlungen zum aktuellen Sortiment.
Ob Geschenkoptionen oder Bestellungen für Unternehmen möglich sind, erfahren Sie auf der Website oder auf direkte Anfrage. Es empfiehlt sich, Wünsche und Mengen frühzeitig mitzuteilen.
Gute Weine is a business in the food and beverage sector, with a name that translates from German as "good wines," suggesting a focus on wine. It likely offers a selection of wines for sale, which may include varieties from different regions and producers. Specific details about its products, location, and services are not independently verified.
This profile hasn't been claimed by the business owner.
