Besteld en keurig ontvangen
Bestelling (hockeystick) op maandag geplaatst en levering in originele verpakking netjes entwee dagen later ontvangen.

Jumbo Sports is a specialized retail company that focuses on providing a comprehensive range of products for golf, hockey, and winter sports enthusiasts. With an extensive selection available both online at jumbosports.com and in their ten physical stores, the company aims to cater to the diverse needs of sports lovers. Customers can find a variety of equipment, including golf clubs, hockeysticks, and winter sports apparel, all offered at competitive prices. Targeting both amateur and professional athletes, Jumbo Sports emphasizes the importance of quality and customer satisfaction. The company provides honest advice and exceptional service to help customers make informed purchasing decisions. With a commitment to accessibility, Jumbo Sports also offers a 30-day return policy, ensuring a positive shopping experience for all clients.
Jumbo Sports receives a mix of feedback, with a significant number of negative reviews overshadowing the positive ones. While some customers appreciate the prompt delivery and quality of products like hockey sticks and ski jackets, many express frustration over poor service and unfulfilled orders.
Reviewers frequently mention issues such as not receiving their orders, unhelpful customer service, and damaged goods upon delivery. Complaints about the staff's attitude are common, with reports of unfriendliness and lack of product knowledge. Despite a few positive experiences highlighting efficient returns and helpful staff in specific locations, the overall sentiment leans heavily towards dissatisfaction. Many consumers feel let down by the company's service and product quality.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 2.4 | 102 | 100% | +0.1 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Aug 24 | 3.5 | 2 |
| Sep 24 | 1.0 | 1 |
| Oct 24 | 1.4 | 5 |
| Nov 24 | 2.3 | 3 |
| Dec 24 | 1.3 | 4 |
| Jan 25 | 5.0 | 2 |
| Feb 25 | 2.0 | 3 |
| Mar 25 | 3.7 | 3 |
| Apr 25 | 3.0 | 2 |
| May 25 | 3.0 | 2 |
| Jun 25 | — | 0 |
| Jul 25 | 3.0 | 2 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 102 most recent reviews.
“Bij Jumbo in Amsterdam een Ping G440 driver gekocht, 659,-”
“Voor de tweede keer een Adidas stick gekocht via de website”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Sports Equipment.
| Company | Overall | Legit | Website & app | Service | Quality | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2.4 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 2.3 out of 5 (poor) | 2.1 out of 5 (poor) | 2.1 out of 5 (poor) | +34% | 102 | |
| 5.0 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 5.0 out of 5 (good) | 5.0 out of 5 (good) | 5.0 out of 5 (good) | 0% | 343 | |
| 5.0 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 5.0 out of 5 (good) | — | 0% | 43 | |
| 2.4 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 1.0 out of 5 (poor) | 2.6 out of 5 (poor) | 1.8 out of 5 (poor) | — | 25 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 4.6 out of 5 (good) | 4.8 out of 5 (good) | — | 25 |
Bottom line: Jumbo Sports is #5 of 5 on overall rating in this group. On service, ONE Sports Warehouse scores higher (5.0 vs 2.1).
102 reviews of Jumbo Sports. Filter by what matters to you.
Bestelling (hockeystick) op maandag geplaatst en levering in originele verpakking netjes entwee dagen later ontvangen.
Bij Jumbo in Amsterdam een Ping G440 driver gekocht, 659,-. Na een week ging ie kapot, Kennelijk een misslag van mij op de driving range. Jumbo heeft de driver ingenomen en voor garantie aangeboden bij Ping. Helaas bleek de breuk niet onder garantie te vallen. In overleg met Jumbo heb ik een nieuwe besteld waarbij uit coulance-oogpunt een redelijke korting is verleend. Gedeelde smart is halve smart zullen we maar zeggen. Jumbo, dank voor de service!
Nieuwe skijas Kjus besteld en een paar dagen later een nieuwe skijas van Kjus ontvangen. Meer kan je niet verwachten. Minder eigenlijk ook niet.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Polarized pattern: few middle ratings. 31% of recent reviews are 4–5★ and 66% are 1–2★.
Vandaag nieuwe golfschoenen gekocht mét behulp van een empathische vakvrouw goed geslaagd in de vestiging in Amsterdam..Chapeau 👏👍
Door de slechter reviews was ik erg sceptisch maar voor de prijs waarvoor ik mijn bestelling uiteindelijk heb kunnen plaatsen wilde ik het risico wel nemen. Mijn bestelling is aangekomen binnen 48 uur naar het plaatsen, in goede orde en gewoon de goede producten ontvangen. Alles is dus gewoon goed gegaan en niks negatief te melden!
Ik hield m'n hart vast toen GLS stuurde dat de zending door onbekende redenen was vertraagd met een dag. Maar 't kwam gewoon en al met al nieuwe skis voor een hele goede prijs in 3 dagen in huis!
Na het lezen van de verschillende reviews was ik eerder terughoudend om een bestelling te plaatsen maar aangezien er ook goede recencies waren, heb ik een gokje gewaagd. Alvorens een bestelling te plaatsen, heb ik wel eerst een mail gestuurd met de vraag om na te willen kijken of het product wel degelijk voorradig was. Dit bleek het geval en dan heb ik de bestelling geplaatst en 3 dagen later werd het pakje bij mij thuis geleverd. Zeer tevreden dus!
Ondanks een groot aantal negatieve recensies toch maar de gok gewaagd om een skihelm te bestellen. Deze was een stuk goedkoper dan bij andere aanbieders. Dezelfde dag kreeg ik nog een bestelbevestiging + Track-en-Trace van PostNL binnen. Uiteindelijk werd mijn pakket binnen 2 dagen bezorgd. Niks mis mee.
Wel even getwijfeld ivm de hoeveelheid slechte reviews, maar de hockeytas die mijn dochter wilde, hadden ze alleen nog bij jumbosports en dus toch gedaan (mede obv de bekende supermarkt moederfirma). Levering (inclusief hockeystick) was snel en inclusief track en trace informatie (wat in het verleden blijkbaar niet zo was).
Na een vraag over mijn online bestelling heel netjes te woord gestaan en het product snel ontvangen, erg tevreden
Ik heb onlangs een bestelling geplaatst bij Jumbo Golfwereld en ben enorm onder de indruk van de snelheid van de levering en de uitstekende klantenservice die ik heb ervaren. Als fervent golfliefhebber was ik op zoek naar een betrouwbare online winkel om mijn golfbenodigdheden aan te schaffen, en Jumbo Golfwereld heeft me zeker niet teleurgesteld.
Producten netjes op tijd geleverd. Eigenlijk helemaal geen problemen gehad, fijne website!
Mega blij met mijn nieuwe aankoop. Snel en netjes geleverd.
Ik heb vorige week twee nieuwe polo’s en een broek besteld voor het golfen. Ze zitten erg fijn en zijn van goede kwaliteit. Ook was ik erg blij met de aantrekkelijke prijs die ik hiervoor heb betaald. Ik raad Jumbo Sports zeker aan.
Onlangs heb ik een fitting gehad voor een nieuwe golfset bij Jumbo. Mijn ervaring was uitstekend dankzij het deskundige en enthousiaste personeel. Na een snelle levering ben ik nu al een tijdje aan het spelen met mijn nieuwe set, en ik ben zeer tevreden. Mijn spel is aanzienlijk verbeterd, en ik zou het iedereen aanraden om bij Jumbo een fitting te laten doen als je op zoek bent naar een nieuwe set.
Ik ben zeer tevreden met mijn bezoek aan Jumbo Sports. Het personeel was vriendelijk en deskundig, en ze stonden klaar om me te helpen bij het vinden van de juiste sportartikelen. Het assortiment was indrukwekkend, met een ruime keuze aan kwaliteitsproducten en redelijke prijzen. De winkel was goed georganiseerd en overzichtelijk, waardoor het gemakkelijk was om te vinden wat ik zocht. Mijn algehele ervaring was fantastisch en ik beveel Jumbo Sports ten zeerste aan aan andere sportliefhebbers.
Jumbo Sports is a specialized retail company that focuses on providing a comprehensive range of products for golf, hockey, and winter sports enthusiasts. With an extensive selection available both online at jumbosports.com and in their ten physical stores, the company aims to cater to the diverse needs of sports lovers. Customers can find a variety of equipment, including golf clubs, hockeysticks, and winter sports apparel, all offered at competitive prices. Targeting both amateur and professional athletes, Jumbo Sports emphasizes the importance of quality and customer satisfaction. The company provides honest advice and exceptional service to help customers make informed purchasing decisions. With a commitment to accessibility, Jumbo Sports also offers a 30-day return policy, ensuring a positive shopping experience for all clients.
This profile hasn't been claimed by the business owner.